车险到底哪家好、怎么选?三巨头对比,让你一目了然

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铁道游击队 发表于 2023-10-17 15:01:17|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层 |阅读模式

      有车的朋友,每年总有那么两三天感觉头大,为什么呢,因为不知道该不该在原保险公司续保车险,又或者犹豫于要不要换一家买买看。

     说到给车买保险,先不说该选哪些险种,光是挑保险公司就让很多人难以定夺。一旦选错了那些不靠谱的保险公司,虽然保费便宜,但服务质量差,出险、定损都相当慢,费时费力不说,还有各种拒赔,各种各样的麻烦事,都会接踵而来。



今天车宝君就为大家来对比一下,目前行业内的三巨头——人保财险、平安财险和太平洋财险。这三家保险公司是我国车险老三家,不管是在车险质量还是在车险服务方面都是非常不错的,这三家保险公司的车险也是目前最受消费者们欢迎的。每一家公司都有自己的优势和特点,一起来了解一下。
1.人保


     人保车险的费用在三者中较高,但是保险调理全、理赔速度快;亮点是作为国企,背景雄厚,国内网点超多,号称是国内车险服务网点最多的公司,可以覆盖到县城甚至村落一级。且定损和理赔速度非常快,资金投放大。因为车险共有三个条款,而人保用的是A条款,保障范围广,基本都能赔付,对车主更有利。另外据统计,人保也是市场占比最大的财险公司。

     不足有二,一是由于条例比较全面,所以保险价格相对较高。二是由于国企的身份,不用担心盈利,所以在服务方面可能有不尽心的地方,但是特别怕投诉,有什么解决不了的,打投诉电话就行。保监会投诉电话:12378,跟电信投诉打12300以及快递投诉打12305一样好使,车主请牢记!
2.平安


     平安车险的亮点是作为私企,有完善的网销和电销平台,电话车险和网上车险流畅周到,更注重用户体验,服务这块做的比较好,投保也很方便。尤其它家“先理赔、后修车”的模式,对于车主来说,相当贴心。单方责任理赔秒到账,方便快捷,车主下载平安好车主APP可以自己报案,简单快速。  

     虽然服务好,但平安毕竟是私企,赚钱至上,它家车险的理赔又是比较严格的。例如前面提到的“先理赔、后修车”服务,车主想要享受,就得符合一些限制条件:车损案件在一万元以下,没有人员伤亡、物损,事故责任明确,理赔证件有效齐全,以及同意到平安快赔合作厂维修等。
3.太平洋



     太平洋车险的亮点是便宜,相比人保和平安车险,在车险价格方面低一些(不过费改之后,价格优势被缩小),吸引了不少车主。其实想想也好懂,行业老大和老二把蛋糕分完了,像太平洋以及其他二线保险公司,也只能靠性价比取胜了。

   优点是便宜,缺点那很明显,就是理赔及服务方面肯定不如人保和平安了,钱不撒谎。但也有车主认为,如果驾驶技术好,在不出险的基础上,选择太平洋车险,能节省开支,也是不错的选择。对此,车宝君持保留意见。



    经过上述介绍,相信大家对如何选择车险公司已经心里有数。概括一下:

如果你在大城市,想理赔速度快、保障好,就选人保;
如果平时比较忙,想要便利、服务体验好,就选平安;
如果开车基本不出险,想少花钱,又靠谱,就选太平洋。




     补充一个小细节,在日常用车中,保险公司能为我们提供的一些额外免费救援服务,例如免费送油、汽车搭电、抢修、加冷却液以及拖车牵引等等,大家有需求别忘了用。最后,要提醒大家:行车注意安全,做个好车主,车险公司任你挑!
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汽水猫 发表于 2023-10-17 15:01:34|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层
其他的保险我没有买过,我一直买人保,车险买了2年,从未出过险,今天来说一下我第1次出险的经历。

老婆带着孩子在高速上爆胎。当场打电话给人保,人保的回复是高速公路归国家管,他们上不了高速。因为一个女人换不了车胎,所以没办法,用着没气的胎揉下了高速。

出了收费站以后,再次打电话给人保,得到的回复是他们没有办法上收费平台,要求我们再往前开1公里,开到大马路上。

我说如果不能安排拖车,那你安排一个人过来帮我换胎,我用备胎再开到你们指定的地方也可以。得到的回复是人也不能上来。我就不知道为什么我能千里迢迢跑到那个地方去,有可能只是因为那是我的家人,而不是他们的家人。

等了两个小时,没有看到车,也没有看到人,也没有任何的指导电话,就是一句话,你在那个地方我就来不了,并且随我怎么投诉。

最后没办法,等我赶到,在4s店的员工的指导下换上了备胎,开下了高速,此时已经过去三个小时。

在他们的询问电话得知我已换上备胎以后,他们告诉我说他们的车现在可以过来了,他们的人现在也可以过来了,问问还需不需要,这种假惺惺的作态,在我看来就是人保的服务态度。

虽然我知道我的投诉不会对人保有任何的损失,也不像我说的,我可以去投诉他们,毕竟投诉无门,我也想过打12315,可是想想算了,我们这小胳膊掰不过人家的大腿,能够在网上和大家分享一下我第1次出险的经历,也算是给大家提个醒吧,目标长沙,时间12月27日。
siyue110 发表于 2023-10-17 15:01:56|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层
上次我在郊区县道轮胎陷到道肩了,打人白道路救援,结果跟我说只有高速上才派救援,和你这案例一结合,真牛逼了。就是你在哪里,哪里就不归他们救援
goto 发表于 2023-10-17 15:02:52|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层
太平洋便宜,但是理赔不好?麻烦你看看银保监会的亿元保费投诉量,再看看各地银保监局的服务等级评级再出来忽悠?
x51 发表于 2023-10-17 15:03:26|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层
兄弟,能说明白些?意思是“又便宜?理赔又快?”
attribt 发表于 2023-10-17 15:04:26|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层
价格那几家都差不多,理赔服务质量总体也差不多,但是定损的价格换件的标准不一样,不少社会修理厂根本就不接某安的车
.silvanesw 发表于 2023-10-17 15:04:43|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层
三大巨头各有千秋,人保理赔较宽松,平安定损太严格,太平洋办事较认真精细
jiayi 发表于 2023-10-17 15:05:11|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层
fuck平安,天天骚扰电话
zpgzs 发表于 2023-10-17 15:05:45|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层
高速上出险只能联系高速交警,普通交警都不行,只能说你运气差,我也又高速上出车祸,高速拖车费可不低保险公司这个是不理赔的
sgy727 发表于 2023-10-17 15:06:27|来自:北京朝阳 | 显示全部楼层
高速出事只能怪自己,怨不得保险公司,可是出了收费站保险公司不来,这个说到哪里都说不过去吧。
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