感谢楼主回复,事隔这么久,想起这次购物依然很气愤,说说我的经历吧,给大家提个醒。一,发现机身很多划痕,客服回应是每台机器都做测试避免不了,并给我发了机器测试图片,环境我觉很简陋,就一长条台面放了三排通电的机器。二,第一次用了高温清洗键清洗,杯底部像氧化一样,斑斑点点的,并且有个凹点,最可怕的是底部胶圈那有七八个金属碎片,特别细小,不是出了问题,我根本发现不了。三,客服解决方案是换杯,我嫌退货麻烦就同意了,还得是他们收到我发的货之后才补发过来。我是直接火了,就退货了。事后他们不愿意承担运费,我就申请淘宝介入了,淘宝以我当时退货选的7天无理由为由,支持卖家不用补邮费。但也补了我45(当时的邮费费用)无门槛红包。 |