为什么4S店的销售不喜欢全款买车的客户?

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.silvanesw 发表于 2023-8-10 21:02:06|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么4S店的销售不喜欢全款买车的客户?
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maa9126 发表于 2023-8-10 21:02:15|来自:中国 | 显示全部楼层
首先,要纠正一个说法,全款买车,4S店还是会卖的,不会不卖,只是销售会引导客户去办理贷款,仅此而已。
4S店讨厌的是只买裸车,其他的保险、上牌、购置税统统自行解决,如果客户要求只提一辆光车,会有4S店提出不卖或者给出一个稍高一点的价格,不然做不下来。


但如果客户全款购车,保险、装潢、上牌一样不少,4S店还是愿意卖的。
为什么呢?因为很多4S店光车价是不赚钱甚至还会亏钱的,就是依靠这种衍生业务来赚钱,客户只提一辆光车走,总不能让人家亏了钱白卖吧。


但如果虽是全款,可是会在店里做保险办理上牌业务,或者再做点装潢,那么店里还有点赚头,这样4S店还是愿意卖的,不过销售在谈业务的时候一定会引导客户办理贷款,这是肯定的。

因为办理了贷款,银行或是金融机构会给到店方返利,而4S店也会给业务员相应的奖金来提升积极性,保险业务也是同理。


说到贷款,买车的时候消费者还是需要保持头脑冷静的。虽然说现在贷款购车已经非常普及,但是我们在决定贷款之前,一定要问清手续费多少,然后利率多少,哪家银行。要选择大型的可靠的银行办理贷款,再合计一下准备贷款的金额计算出今后每月的还款金额是否是自己可承受的。


很多客户经不起销售的忽悠,总是想着我只要先出很少的钱就能把喜欢的新车开回去了,却不顾及后续每月要还多少钱,会不会给自己的生活带来影响。

总之,4S店不是不卖全款车,而是不愿意卖裸车,因为没什么利润。站在店方的角度,肯定是希望客户办理贷款的,往往贷款车辆的保险上牌都会在店里完成,除了贷款的返利,其他利润也会更高一些。




作为消费者,我们也不需要排斥贷款,只是一定要考虑清楚自己的实际经济能力,还要想好是否真的有贷款的需求,如果确实满足,那么也是一种不错的购车方式。

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tenbaby 发表于 2023-8-10 21:03:05|来自:中国 | 显示全部楼层
根据题主问题中的“喜欢”这个词,我们可以想一下,一个人为什么会喜欢另一个人?
我认为因为对一个人有所求所以才会喜欢上他,这种求可能是物质方面也可能是精神上的,最常见的比如钱、权、色……。这种需求度越大当然会越喜欢,反之就会变得冷淡。
汽车销售对购车客户最大的需求是让自己赚到钱。大多数汽车销售员能从你身上赚到的钱=卖车提成+按揭手续费提成+精品销售提成+保险提成。由于市场竞争激励,加上车价基本透明,纯粹的卖车提成是不多的。
销售员本来希望你能帮他赚到500,结果你只让他赚100元,他对你的喜欢(重视)程度一定会打折扣。全款购车会让他赚的钱少了,相对于能让他赚500的客户,他觉得对你的需求不太高了,他肯定不太会“喜欢”你。
其实这是人类“趋利”的本能。
“为利为求”的现象广泛存在于各行各业与我们的日常生活中。
你仔细想一下哪个行业哪个人不是这种思想呢?银行会给不同的客户不同的卡,办理业务时坐的椅子就不一样;持硬座火车票的客户进不了贵宾候车室,也不要想能提前进站上车;医院的专家号可能给你望闻问切,普通号能做到望闻问就不错了;理发时店员对洗剪染的客户比只理一下发的客户更热情……。
个人观点:如果没有让对方获得更大的利,满足他更多的求,也不用奢望能得到对方更多的”爱“。
大家好,我是车行淼哥,4S店工作。愿意和大家分享淼哥所知道的车行、车辆相关知识。虽身处车行,但既不是销售也不是售后,对许多车辆知识也只是略知皮毛,如果淼哥很多答不上的问题,各位多多包涵。
afei4444 发表于 2023-8-10 21:03:49|来自:中国 | 显示全部楼层
谢邀,买车付全款价格变高,这个是购车一直都会遇到的问题,这主要还是跟利益相关。
现在无论是你购买新车或者二手车,4S店或者车商都会给你推贷款或者分期购车业务,因为这里面他们是可以赚取到高额的利润的(购买二手车贷款的时候利润会更大,4S店贷款的利润相对低一些,但是卖你车的销售是可以拿到贷款提成的),所以如果你是贷款购车,他们会把车价给你低一些,但是你可以算一些,你最后的到手价格究竟是多少。
贷款最终车价=购车价格+每月还款金额*贷款年限+贷款服务费+保险+购置税
新车贷款这里面就包含保险和购置税,这个商业保险是必须要购买的,而且贷款车辆的保险人不是你。对于二手车这里面有一个贷款服务费,就是各种杂费每个公司收取的项目还不一致,这些都是利润。
如果你最后计算一下这个价格,你就知道几年后你贷款购买的这辆车最终的实际购车价格是多少,有的时候会远远高出你的预想,本想着一个月就还几千块钱,但是最终的车价居然高出好几万。
接着在说一说全款买车,全款买车无论是销售或者商家赚到的钱都很少,所以这个时候就不会给你那么多的优惠价格,这也就是我们所说的全款购车价格高,这个价格高指的是购车的优惠幅度不如贷款购车的优惠幅度。
lwflove1999 发表于 2023-8-10 21:04:04|来自:中国 | 显示全部楼层
因为不贷款销售的提成少啊,你要是能把这奖金给他补上,他肯定待你像亲人一样。
君子兰 发表于 2023-8-10 21:04:35|来自:中国 | 显示全部楼层
原因很简单,因为你动了他的奶酪!
先说说4S店新车销售综合毛利,包括进销差毛利、厂家返利、衍生水平毛利三部分。其中衍生水平毛利又包括精品毛利、上牌服务费费、按揭服务费、保险手续费佣金、延保服务费等。
如果你是按揭客户,4S店一般收取5000~8000元的按揭服务费,除此以外,贷款银行还会给4S店返还1%~3%的佣金,这是纯收入,也是销售员千方百计哄你按揭购车的原因。
但如果你非常豪爽的一次性全款买车,对于4S店来说,按揭服务费和银行返佣都没了;对于销售员来说,每个月都有销售按揭率考核,绩效提成也是跟水平项目挂钩,也就是说他的绩效提成也少了,你说他能喜欢你吗?
至于这个服务费合不合理,4S店是不是在坑钱,就看你怎么看待时间价值,也有不差钱的按揭买豪车,因为他们觉得这笔钱就是一个杠杆,通过市场操作可以实现收益翻倍,而4S店那点服务费和银行利息只是小数目,是苍蝇腿而已。
当然不少是因为资金紧张,全款购车确实有压力的车主,按揭购车就是花钱买时间,提前实现你的车主梦,月供的压力也能承受,也带来了出行的便利,但天下没有白吃的午餐对吧?但4S店的告知义务是必须的,因为决定权应该在车主手上。
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