大湾区静脉健康守望者：张强医生集团十周年专访深圳思俊诊所团队

张强医生集团（中国）旗下医疗机构

2024年，是张强医生集团成立十周年，也是张强医生集团自主运营的深圳思俊诊所创立之年。
而这个团队已经在粤港澳大湾区扎根多年，服务了众多静脉曲张患者。
医生邓建平和医生助理李广基、魏豫敏等成员接受专访，分享了从加入团队以来的难忘经历及对未来的愿景。
10周年专访
如果用一个关键词来描述深圳思俊诊所这个团队，会选择哪个？
邓建平：
乐观阳光。
我们的团队每个人都带着一种积极向上的态度面对每一天的工作。比如，小李总是能在最忙的时候带来笑声，而小魏总是用她的温暖和耐心安抚每一位患者。
李广基：
卓越。
“卓越”不仅涵盖了团队在医疗技术和服务方面的专业性，还强调了团队在不断追求卓越过程中所取得的成就。
我们团队在非洲参与了首个海外静脉病中心的筹集，并实施了非洲首例静脉曲张CHIVA治疗，这是我们张强医生集团国际化发展的一个重要里程碑。
魏豫敏：
团结。
因为在深圳思俊诊所这个团队里面，感受最深的就是团结，每个伙伴都是遇到难题时一起想办法去解决，去完善不足，正所谓“有福同享，有难同当”，也不用担心“孤身一人”面对。我在团队经常听到“有什么问题我们一起解决，及时处理就好了。”大家一起共同前进，这也是我最大的一个感受。
在过去的十年里，你们有没有经历过哪些变化或者重要的转折点？
邓建平：
对我个人而言，加入张强医生集团是一个重要的转折点。
从一名普通医生成长为现在的团队负责人，这六年里，我学到了很多，特别是CHIVA治疗技术的深入研究和应用。
此外，三次的非洲之行，克服地域、语言和文化的障碍，以医生的身份去帮助当地的患者，让我成长很多，也拓宽了我的见识。
另外，今年3月的美国静脉病论坛大会上，我作为唯一一位上台演讲的中国医生，也是让我获益匪浅，与全世界同行交流，传递中国CHIVA经验，让优质的医疗在世界各地扎根，也是作为一名医生的职责所在。
李广基：
从一个普通临床护士到诊所的运营和管理者，不只是对自我临床技能的全面提升，也是磨练自我的一个重要过程。
魏豫敏：
在加入这个团队之前我曾担心我以后能做什么，会比较迷茫，也不知道自己是否需要继续坚持医疗这个行业。自己也不太清楚是何时开始对生活、对这个行业有了更大的希望，大概是现在团队里每个同事的温柔、团结或是鼓励打动了我，让自己坚信能在这条道路上一直坚持走得更远。
在临床工作中，有没有哪些故事让你们特别难忘？
邓建平：
有一次，一位长期受静脉曲张困扰的患者在治疗后，激动得流下了眼泪，说他终于可以过上健康的生活了。还有就是在非洲进行治疗的时候，一位八旬的老奶奶，在当地经历两次静脉曲张传统手术都没办法解决问题，我们团队接诊后，帮她全面评估，找出问题所在后，当天就给她进行CHIVA治疗，结束后给了我们一个大大的拥抱，在那一刻，我们都深刻体会到我们工作的价值和意义。
李广基：
我们在诊所遇到了十年前张强医生治疗的患者，患者在体验了两种不同的静脉曲张治疗之余，也在见证张强医生集团发展的历程，让我们和患者搭建了更深的友谊桥梁。
魏豫敏：
有些患者在看诊前可能出现紧张和焦虑的情绪，我会及时地安慰，并且解答疑问，那么患者也会慢慢地放松下来，有时还会和我话家常，让我体会到了患者跟医护人员的双向奔赴。
越来越多的港澳同胞选择“北上”就医，团队有什么准备和措施吗？
李广基：
我们的团队都是广东人，所以对于港澳的患者来说有种天然的亲切感，我们也针对港澳的患者做出了一系列方便他们就诊的图文指引和支付方式。
邓建平：
我们不断优化服务流程，确保港澳同胞能够快速预约和就诊。同时，我们也在加强与港澳医疗机构的合作，提供更多跨境医疗服务。提供双语服务是我们的重点，确保患者在交流和理解上没有障碍。我们还培训了专门的接待人员，帮助港澳患者顺利就医。
魏豫敏：
我们会对每一位来看诊的港澳同胞们，提供细致的看诊流程和舒适的看诊环境，最近也有在跟协会携手共同探讨怎么提供更好、更优质、更便捷的医疗给港澳同胞。
有没有收到过哪些患者反馈，让你们觉得所有的努力都是值得的？
邓建平：
门诊中有不少患者反复就医治疗无果后找到我们的患者，大多数都被静脉曲张困扰，甚至产生了焦虑抑郁的情绪。我们做的不仅是帮他们找出问题所在，及时治疗，有时候还需要疏导和安慰，帮助他们走出困境，重新积极的面对人生，把这些积极、乐观的情绪传递出去，也是作为医生的职责所在。有时候我们帮助一个人，就能帮助一个家庭，甚至更多的人。
李广基：
有遇到过从宁夏银川远道而来的患者，对我们CHIVA治疗有了长久地了解，也一直关注邓医生，所以愿意搭乘20多小时的火车来到深圳治疗，患者对我们的信任和支持都是我们团队努力的回报。
魏豫敏：
我印象中比较深刻的一个患者，在与我们沟通的时候一直在表达担心。我们也给患者及时给予了安慰以及解释。在治疗结束后，患者和我们说比想象的轻松多了，同时也表达了感谢。那一刻，其实说起来也是很有成就感的，因为用自己的专业帮助了需要帮助的人，还是很开心的。
团队有哪些特别的文化或者习惯吗？比如，定期要一起做的一件事情？
邓建平：
每天工作之后的复盘是我们的惯例，可以总结一天工作的细节，不断的精进和打磨我们的医疗流程。此外，我们团队也会定期聚会，不论是一起吃饭还是参加团建活动，都能增进彼此的感情和团队凝聚力。
魏豫敏：
是的，我们会在治疗后探讨患者看诊以及治疗过程中有哪些需要改善的细节。日常也会探讨各个诊所的优良值得学习的地方，互相交流，不断提供自身的能力。
李广基：
我们还会有针对性的劳逸结合，比如工作之余会进行拳击训练，这也能提升我们的工作效率，让身心都有个更好的释放与调整。
设想一下再过十年，你们的团队会有哪些变化值得期待？
邓建平：
对于下个十年，我们的平均年龄虽然增加了，但还是个风华正茂的团队。我们希望能引领静脉疾病治疗的新潮流，提供更精准、更安全的治疗方案。我希望我们的团队能够在科研领域和国际化进程中有所突破，推出更多创新的治疗方法，为患者带来福音，同时也把我们的影响力从大湾区走向世界。我们会更加壮大，继续为患者提供高质量的医疗服务。
李广基：
希望我们能在国际化的过程中走向更加多元化和专业化。未来十年，人工智能技术将在医疗领域发挥更大作用。可能会引入更先进的医疗设备，如智能诊断系统、远程医疗平台等，提高诊疗效率和准确性。团队将需要不断学习和适应新技术，以便更好地为患者服务。
魏豫敏：
十年后的今天我会更期待张强医生集团海外事业的发展越来越宏大，我们的技术也越来越进步，也期待我们每一个医生助理都能快速成长，独当一面，为更多的患者提供优质的医疗。
供稿：Faye
制图、责编：Michael
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张强医生集团简介
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张强医生集团（Dr. Smile Medical Group）成立于2014年7月1日，总部位于上海，法人机构为上海张强医疗科技股份有限公司，创始人为我国著名血管外科专家张强医生。目前集团在上海、北京、深圳、成都、济南等城市拥有连锁下肢静脉曲张治疗中心-思俊诊所，并于2023年在非洲开设了首个海外静脉曲张CHIVA治疗中心。2024年，美国Dr. Smile Medical Group投入运营，并全面启动国际化进程。
张强医生集团是发起和参与负责全球专项临床技术—CHIVA国际认证的中国医生团队，同时属于国家级静脉病专业委员会的主委单位，并负责主办静脉病国家级医学继续教育项目。作为国际静脉病论坛（GVF）、思俊国际静脉病学院线上教育主办方，张强医生团队在国内引入和应用多项静脉曲张治疗技术，包括内镜（SEPS）、静脉腔内射频消融、CHIVA等。张强医生集团成功将传统下肢静脉曲张可能长达数天的住院治疗，缩短成为一小时左右的CHIVA门诊治疗，患者术后无需再穿弹力袜，目前下肢静脉曲张微创治疗已服务两万余例，2021年患者满意度超过98.2%。

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