温情护理，与爱同行 | 聊城市第四人民医院开展叙事护理分享会

叙事护理
为进一步提高护理质量，加强护理人员间的经验交流，为患者提供更为温暖、人性化的护理服务，6月26日下午，聊城市第四人民医院在明德楼六楼举办叙事护理案例分享会，护理部、各科护士长及叙事护理案例分享者等100余人参加，共同探讨和分享叙事护理的实践经验与感悟。

分享会上，来自医院各个临床科室的10位护理工作者，以真挚的情感和生动的语言，结合各自在临床一线的真实护理案例，辅以音乐、图片等多媒体元素，将那些感人至深的护理故事娓娓道来。她们不仅展示了在护理工作中运用专业技巧取得的成果，更强调了倾听患者心声、与患者建立信任关系，以及给予患者情感支持的重要性。其中，患者小军的故事尤为引人深思。这位年仅二十四岁的青年，长期受精神疾病困扰，生活自理能力受限，经常自残自伤。入院时，常因过度猜疑而情绪失控。护士利用病房开展下象棋这一非药物治疗项目，与小军建立的深厚的友谊，帮他逐渐走出了心灵的阴霾，获得战胜疾病的勇气。另一位张阿姨同样经历了生活的坎坷，她因左侧肢体活动不灵，突发头晕住院，老伴在两个月前去世了，孩子由于工作忙，不能陪伴，独自住院的张阿姨心身备受煎熬。护士通过深入的交流和共情，让她消除对陌生环境的局促与不安，护士主动为张阿姨寻找病友陪伴，让张阿姨在病房中感受到了家的温暖。

叙事护理作为一种以人为本的护理模式，强调倾听患者的故事和经历，通过与患者进行深入的交流和共情，为患者提供身心兼治的关怀。这些故事中有对患者的细心呵护，有对生命的敬畏与尊重，还有对职业的热爱与坚守，感动了在场所有人，现场掌声雷动，同时也进一步激发出广大护理工作者的工作热情和责任感。

叙事有声，护理有爱，叙的是故事，抚慰的却是心灵。聊城市第四人民医院始终坚持“用爱心点燃爱心，为心灵播种希望”的服务精神，注重倾听和理解患者的故事，用温暖的语言和关爱的行动为患者提供全方位的护理服务。下一步，医院将继续深化叙事护理的实践，不断创新和完善护理工作，为广大患者的健康福祉贡献力量。
作者
秦 潞
责任编辑
秦 潞
审 核
任喜荣
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任彩连
任彩连：副主任医师，2004年毕业于山东中医药大学，大学本科，从事内科工作10余年，擅长内科常见病、多发病尤其内科疾病合并精神障碍的诊治。
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