如何看待现在的海尔集团？

近几年海尔向着物联网工业转型，你是怎么看海尔的转型之路的？

感觉越来越厉害了。2020年还进了全球五百强的435名，真的蛮厉害的。


最近我才知道海尔竟然在生物领域有产业？！他家不一直就是卖电器的吗……直到我前几天看新闻说海尔出了个海乐苗的疫苗接种车，可以在车里接种新冠疫苗，真的是有惊到我！能从家电行业做到生物领域真的是大跨越，一般企业根本不行的……


还有新冠时期海尔那个卡奥斯工业互联网也挺火的，好像是帮了好几家中小型企业赚钱了……不得不说海尔的摊子是越铺越大，而且目前看起来发展的都很不错！我最近还在看海尔的智能家居，非常心动，到家直接可以瘫着不动了～想想就好爽啊！一定要努力赚钱，早买早享受啊！

近几年除了在家电方面看到海尔，在别的很多领域也能看到它。尤其是工业互联网领域，海尔推出的卡奥斯工业互联网平台，算是目前国内外做得比较出色的平台了。一个互联平台，能与许多意想不到的产业相联合，像是浦发银行、中国工商银行一类的金融机构，烟台苹果、五常大米一类的农产品生产企业，还有青岛啤酒等等。海尔在多领域如此活跃，说明它现在还是处于旺盛的生长期之中吧。

随着物联网颠覆性技术的不断涌现，全球新一轮的技术变革正在推动传统产业转型升级。海尔也是抓住了这个时间点。值得一提的是，海尔是BrandZ历史上首个“物联网生态”品牌，也说明了在转型物联网生态品牌这个道路上，海尔走得很稳

海尔一直是一家挺有社会责任感的老牌企业。海尔集团在全国援建的希望小学数量有300多所；许多海尔门店对清洁工都是开放，夏天提供空调和纯净水；今年前有疫情、后有洪灾，海尔也都是捐钱捐物、一步没落下。
多点儿像海尔这样有社会责任感的企业就好了，特别是这种大企业，除了活动本身对社会带来的积极作用以外，也会起到很好的示范带头左右。

这是我第一次在一个贴吧里开帖子，只因为经历了这次橱柜的定做过程，实在是百感交集，希望把自己遭受的各种不愉快写出来，让更多人免于上当。
本人生活在上海，去年买了一套二手房做婚房，人生第一个属于自己的“家”，一定是憧憬良多的，对于橱柜一直是抱着省什么预算都不能省橱柜预算的态度，逛了各家的展厅，收集了各种资料之后，决定在“海尔整体厨房”定做我们家的厨房橱柜和卫生间的两个柜子。
展厅布置的非常好，何种款式、各种颜色非常齐全，销售人员态度很好，还承诺为我推荐一位有经验的设计师，一开始一切都进展的非常愉快。看着展厅里美观实用的橱柜，我不禁想象如果在自己家的厨房里呈现出的美好的效果。我们订购的是号称“模压板”的面板的一套橱柜，包括台面。
支付了定金之后，我们见到了那位“有经验的”设计师王晶晶。他上门来初测，匆匆忙忙的来，“迅速的”量完他需要的尺寸，风也似的走了。当时我也不以为意，觉得这种“有经验的”设计师必然是业务繁忙的，在量尺寸的过程中，我也基本将我的诉求告诉了他，他承诺3天后就能将设计稿发给我看。
在期待了3天后，我们并没有如约收到设计稿，在催促了几次之后，他发来了他的“大作”。不得不说，我当时是觉得很失望的，在我看来，他的设计并没有任何特别之处，只是简单的布置了几个常规的柜子，没有任何“设计”可言，最多只是“作图”。我与家人根据我们的需求，自己动脑筋为我们的橱柜加了一个玻璃吊柜，这样才使得厨房稍具设计感。看到这里，可能有人会觉得是不是我吹毛求疵，但是我的想法是，我既然花了这个价钱，我应该享受到等值的服务，这位王设计师发来的第一稿设计，我不认为有任何新意、画了任何心思，我更倾向于他这是匆忙交出的“作业”。在几次沟通之后，我们基本定稿了。
之后，在厨房和卫生间的瓷砖贴好之后，王设计师又一次登门来量实际尺寸，根据这次的尺寸，将我们的设计完全定稿。这一次他上门的时候，我们根据他的要求将厨房家电的品牌、尺寸、型号全部提供给他，因为涉及到一些需要嵌入的电器。几天之后，我们跟他约好去展厅看我们的最终定稿。那天我们再次与他确认了一遍所有家电的信息，甚至根据他的设计要求，我们还特地去退掉了之前已经定好的拱形的欧式油烟机，改定了平顶式的欧式油烟机。他之前要求我们要在他上门复测尺寸之前定好所有的厨房家电，却并没有告知我们不能订拱形油烟机，害我们要去商场改订我们的商品。当时我们就觉得他完全没有全盘考虑这个设计。在那次碰面的时候，因为设计方案完全确定，我们需要将全款付清，那天，他在与我们确定各个细节时提到了厨房水槽的处理方式。他当时说，一般厨房的水槽是台上盆的安装方式，其实这种方式有它的不足，他建议我们可以考虑台下盆。接着，他带我们参观了展厅中台下盆方式安装的产品，我们看后觉得是不错，于是就决定用台下盆的安装方式。然后，他便提出了这样是需要另外加收400元的，还需要将我们订购的水槽直接送到他们橱柜加工的工厂，以便他们提前开洞，因为台下盆的开洞方式是与台上盆截然不同的。我们当时认为两者呈现的效果是有明显差别的，因此即使选择台下盆需要额外的费用和麻烦，我们依旧选择了台下盆。可是之后证明我们完全就是别骗了！
终于到了安装橱柜的日子，我们满心期待，第一天工人将所有产品送到家中，第二天正式开始安装。两天之后柜体安装完毕，当时看到他们安装完的柜体，我真是又气又惊。若不是柜体上大大的海尔logo，我真是不敢想象这就是这样的大品牌做出的产品。首先，板材都是现场工人切割的，没有任何包边的处理，切割的狗啃似的柜子就这样吊在我的厨房里，有好几处的缝隙之大令人咋舌！其次，门板材质绝对与我们在展厅中所见的“模压板”不同，但是我验收时还是全新的门板居然已经有翘起的情况发生，门板呈现的效果让人看了就觉得是什么“便宜货”！最后，最令人震惊的事发生了，当天晚上十点左右，我们接到了王设计师的来电，他说工人将我们的台面开工尺寸搞错了，需要返工。本来第二天是安排安装台面的，我早早将自己的水槽寄到他们工厂，一再与设计师确认电器尺寸，最后居然就是换来他们割错台面尺寸的结果！电话里设计师急忙撇清自己的责任，仿佛他并不是海尔的一员，几番交涉之后，第二天他们讲台面重新运回工厂返工并重新安装，耽误了我一整天的时间不说，安装完成后的厨房水槽，我们非常质疑他们的台下盆工艺。这绝对与展厅中所展示的台下盆不一样。如果海尔口中的台下盆只是照样在台面上开孔后安装水槽，那么请问，为什么要我提前把水槽寄到工厂，又为什么需要另外支付加工费，因为这样的效果又与台上盆有何区别？！
原本以为，这次不愉快的经历就此告一段落了，可没想到，噩梦才刚刚开始！几天之后，厨房家电上门安装了，首先安装的是油烟机，安装师傅打完孔之后发现油烟机不能嵌入柜体中。当时我在现场听到这个消息，汗都被吓出来了。由于我们家厨房煤气管道的位置的原因，在当初设计师的强烈要求下，我们的油烟机外面是做了柜门的。他设计的这个门居然不能嵌进我们的油烟机，这个完完全全是他的设计失误！因为他从一开始就清楚的知道我们的油烟机式样、尺寸等等信息，但是他将柜体的门板设计的过长了，使得我的油烟机嵌不进柜体。家电安装师傅只得将橱柜门框卸下先将油烟机安装上去。第二个安装的是嵌入式烤箱，结果又嵌不进去！！！安装师傅看着柜体无奈的说，你们家的橱柜是什么冒牌公司做的吧，这个嵌不进去完全是因为安装的问题。听着师傅的话，我真的是恼怒！自己花了那么多钱，就换来一句这样的评价。不知道海尔公司听了这样的评价又作何感想呢！对于一个经营了多年的大公司，对于自己的品牌形象这么不珍惜真是着实让人想不到！第三件安装的是灶具，安装前师傅半开玩笑的说，不会这个也装不进吧。没想到话音未落，还真就装不进去！！！面对这样的产品，这样的结果，我真的觉得，海尔公司是不是应该好好检讨、好好善后！
可是，事到如今，海尔没有任何一句有诚意的道歉，没有一个负责人来联系我们，甚至连像样的售后、回访都没有。无论是工厂、设计师、安装工人，每一个人都强调不是自己的错，不管我们的事。请问，身为海尔的一员，怎么“不管你们的事”！事后，我上网搜索了海尔橱柜的信息，才发现，我们家的问题并不是个案，只是别人家遇到的问题没有像我们遇到的这么集中。我十分后悔自己没有事先了解，因为过于相信海尔这个“所谓”的大品牌、大公司。
今天的这篇文章，是我的真实经历。这是我第一次使用海尔的产品，也是最后一次！珍爱自己的家，远离海尔！！！