[教育培训] 新东方是一家怎样的公司?

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ioness 发表于 2023-8-8 22:21:28|来自:北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
新东方是一家怎样的公司?
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空气的影子 发表于 2023-8-8 22:22:02|来自:北京 | 显示全部楼层
新东方本质上就是一家大型外包公司,而且虽然号称是“教育科技公司”,其实它并不注重教学质量,挣钱主要依靠营销。
教育行业和教育产业的差别是很大的。如果你自己单枪匹马混教培行业,一期带十几个学生,或者和几个人一起开一个小型的工作室,你一定会非常注重教学质量。你的主要生源来自你的口碑,如果教学质量不行,你很快就被淘汰了。
但是新东方从事的不是教育行业,是教育产业;教育不是生产汽车,一旦批量生产,质量一定是无法保障的。新东方做生意的逻辑是凭借其作为中国留学培训开拓者打下的口碑,辅以各种营销,招来源源不断的学生,然后外包给水平良莠不齐的大批老师,自己赚取巨额中介费。
新东方实际并不注重教学质量,这从其“培训界的黄埔军校”这个名声就可以看得很清楚。新东方之所以在业界有这样的名号,是因为大批新东方老师在新东方工作几年之后,都会选择离职,或加盟别的机构,或自己创业,而且只要是水平不错的老师,基本上一定会从新东方出走;他们出走是因为对新东方的剥削极为不满,而新东方则并没有通过升职加薪等举措挽留这些水平好有经验的老教师的想法,只是放任他们出走,自己每年招聘大量没有经验的新手现学现卖。如果是真的重视教学质量的机构,根本不可能对教师采取这样的态度。
事实是,新东方的社会名声,再加上它的大量营销,可以使它不顾教学质量,便可以招到大量的学生;教师教得好,对公司来说是锦上添花,教不好则无伤大雅。而且公司也不希望教师教得太好,因为这样就会缩短学生的课时,减少公司的收入。能让学生花五十万,就最好别让学生花二十万就完成学习目标。放任有经验的老教师离职,则可以更大程度增加公司收益:在新东方工作了五年以上的老教师,可能一节托福一对一的课时费是300一小时(北京新东方托福一对一的收费是1000一小时左右),但一个新老师课时费可能只有一小时120-150。
注重教学质量的机构,一定把好的老师当作自己的核心员工,因为没有好的老师的工作输出,教学质量根本得不到保证。而反观新东方,老师只是随时可以抛弃的工具而已,哪怕是水平再高,经验再丰富的老师,也可以轻松被毫无经验,水平不高的新老师替代,这就很能说明它是个什么样的机构了。
defiler 发表于 2023-8-8 22:22:18|来自:北京 | 显示全部楼层
老牛开始写本文时,是在2022年6月份以前,当时「新东方在线」的股价是2.84元,再跌一跌就没了,但随后就有了「东方甄选」的爆红,新东方在线的股票一飞冲天,最高一度达到了75.55元,涨了26倍!



新东方在线股价

老牛本来是打算写一篇怀念曾经风光、但是已经没落的英语培训企业,但是现在画风忽然就变了,成了一个大难不死的励志故事。
本文要写的是新东方早年创业的故事。在老牛刚刚步入社会的2000年左右,「新东方」就是英语培训的代名词,新东方这个企业的话题度,丝毫不逊于今天的任何一家互联网公司。
之所以选择写新东方的故事,一方面是由于新东方承载了老牛的很多青春岁月,虽然老牛我英语极差,也没有在新东方上过课,但是新东方的段子没少听。
其次就是新东方早年的故事足够狗血,从这些狗血的故事中,能够看到真正的企业管理,以及复杂的人性。
当然,中国企业的故事,比新东方精彩的多的是,但是大部分不会对外说,我们也不知道。
新东方是例外,原因有几个:一是新东方人是老师出身,所以都特别爱演讲;二是新东方的人,都特别能写,比如徐小平、俞敏洪,一直笔耕不辍,虽然自己写的书,多少都会美化自己,但是写的多了,你总能看到背后的真实故事;三是他们当年内斗最厉害的时候,找来了著名记者卢跃刚蹲点,而且答应人家什么都可以写。
卢跃刚后来写的这本书叫《东方马车-从北大到新东方的传奇》,虽然这本书的可读性并不是很好,但老牛认为,这是迄今为止,国内关于企业史最好的著作,因为其中保留了大量的真实内容,这种内容在后来的企业传记中基本上看不到了。



卢跃刚写的《东方马车》

卢本来是徐小平找来的,可是等到书写出来的时候,却发现自己成了反派,不过正派的俞敏洪也没有好多少,按照书中所述,俞敏洪读过不下十遍《三国演义》,而且是和《三国志》一起读,比较哪些是真实历史,哪些是故事,然后用三国的谋略治理企业。
虽然对卢的书稿不满意,徐小平还为此写了一篇长文,附在了卢的书后面,但难能可贵的是,新东方的人没有阻止卢出版。卢的这本书首次出版,印了10万册,据说很快就销售一空,因为新东方的人不是很满意书中的形象,卢也就没有再版,卢也算是性情中人。
后来的电影《中国合伙人》,据说就是徐小平不满意《东方马车》的内容,所以写了《中国合伙人》最初的剧本。俞敏洪其实是不满意《中国合伙人》中的形象的,他在演讲的时候说过,不过电影首映式的时候,他也还是去了。



中国合伙人首映式

看看,草蛇灰线,伏脉千里,一切事情都有原因。
最近的关于新东方的书,是俞敏洪自己写的《我曾经走在崩溃的边缘》,书里对于新东方的早期历史有很多记载,虽然说多多少少有那么点儿美化自己,但相比很多中国企业家的传记,已经算是很真实了。
在这本书里,关于卢跃刚写《东方马车》,俞敏洪提到「曾经有另外两家企业也邀请他写企业传记,但给他提出的要求是必须要赞扬企业,不能诋毁企业,写的稿子必须要企业审过了才能发表,而且他自己不能独立发表,结果卢跃刚拒绝了」。



俞敏洪写的创业经历和感悟

老牛不知道俞敏洪说的两家企业是谁,但联想集团准备整理企业史的时候,也找过卢跃刚,但柳传志第一个就否定了卢。
在联想前员工吕彤的《联想喘息》中,详细记录了这一经过:
「多年前,我的朋友作家卢跃刚曾经受到柳传志的邀请,那时候联想集团公关部总经理是白慧敏(现为联想助理总裁,负责政府公关),白看了卢跃刚的几部著作后热血沸腾,非要柳传志亲自见见。两人见了面,谈得很投缘,卢跃刚提出3项要求:(一)独立采访,独立判断,不得干预;(二)记录历史,而且是信史,坚持的是公共立场和公共价值标准;(三)自由写作,没有审稿这一说。柳传志听后笑了笑。」
「若干年后我采访联想,跟柳传志熟识以后曾经当面求证此事,柳总还是一笑:『他那些作品看了让我有点后怕,都照实了说,得得罪多少人,企业还办不办了?』」
柳传志给俞敏洪的《我曾经走在崩溃的边缘》写推荐语的时候,不知道有没有看到俞敏洪上面的那段话。
好了,废话不多说,开始具体内容。
一、俞敏洪的早年生涯
判断一个企业是不是当红,最好的办法就是看他的老板公开演讲的频率,比如,2010年到2018年期间,马云的演讲频率是最高的,除了演讲还拍片、唱歌,一时风头无两。
往前推10年,2000年左右的时候,新东方的创始人们是最爱到处演讲的,而且,别的企业是老板一个人讲,新东方是一群人讲。
当时新东方最能讲的三个人是俞敏洪、徐小平和王强,罗永浩彼时还只是一个小老师,虽然已经年薪百万,但只能在学校讲讲。
在俞敏洪、徐小平和王强的演讲中,俞敏洪总是被嘲笑的那个。大致的形象就是,出生于农村,一口方言,考了三年才考上大学。怎么看,也没有成功的潜质。王强大概至今都觉得,老俞只是运气好而已。
不过,拨开这层广为流传的人设迷雾,其实俞敏洪绝非如其自嘲的那般「窝囊」,而且无论是家世,智商,还是学习,没有一样是弱的,当然土确实是真的。
俞敏洪出生于1962年9月4日,高中毕业于江苏省江阴市夏港中学,参加了78,79和80年的三届高考,本来的目标只是常熟师专,但最后一年复读成绩大幅提高,考上了北大。即便复读了两年,上大学时也只有18岁而已,和大部分人上大学的年龄一样。前面没有考上,只是因为教育基础差。



年轻时代的俞敏洪

俞敏洪的父亲是木匠,嗜酒如命,1991年就已经去世,没有看到俞敏洪后来的成就。由于父亲的遗传,俞敏洪据说有一斤半的酒量。1998年8月21日,俞敏洪遭遇抢劫,被注射了大剂量的大型动物麻醉剂,却奇迹般生还,很大原因就是因为酒量。
俞的母亲李八妹,是当地有名的强人,于俞敏洪的成长和事业,扮演的角色也更重要。
李八妹出生于1931年八月初八,排行第八,出生8个月父亲去世,母亲一个人靠纺纱织布养活八个孩子。1945年跟随姐姐进入江阴南门纺织厂,1962年由于国民经济整顿下放到农村。解放以后,在政府办的扫盲班中读了三个月的书。



女强人李八妹

1963年李当上妇女队长,号召大家养猪,在后来的采访中,其自称在1963年到1980年期间,一共养过136头大猪。
1980年代,李八妹独自办了发电机矽钢片加工厂,在八十年代初,已经是「万元户」。徐小平1987年出国时,曾经向李八妹借过2000块钱。所以,俞敏洪虽然出生于农村,似乎不如王强、徐小平等人,但从经济条件来看,一点儿都不弱于其他人。
俞敏洪能够复读,并在1980年考上北京大学,有赖于母亲的多方运作,才上了县里的高考补习班。
1997年以后,俞敏洪的爱人杨桂青带孩子去了加拿大以后,李八妹在新东方周边开办餐馆和小卖部,2000年时的流水能够达到1000万,比新东方的很多合伙人还高。
俞敏洪1980年考上北大,1981年就由于肺结核休学,所以比王强等人晚毕业一年,1985年毕业留校任教。



大学时代的俞敏洪

俞敏洪在演讲中常说,由于当时人们都不愿意当老师,所以才能留校。但考虑到各方面都很优秀的王强也留校任教,俞的这种说法,即便是有真实的 成分,但也不全是。
国内在1986年以后兴起出国热潮,按照王强的说法,班级一共50个人,49个人都出国了,唯一例外是俞敏洪。
俞敏洪是为了赚出国的学费,才开始出国考试英语培训。1987、1988年的时候,俞敏洪开始准备出国考试,托福考了673分,GRE考了约700分,都是高分。
但俞敏洪联系了二三十所美国大学,全部不给全额奖学金,因此在1989年以后,开始参加培训班赚取学费,当时一个月的收入能有一两千,相当于北大工资的十倍,之后开始自己开培训班。
1990年,由于开办英语培训班,俞敏洪受到北大处分,行政记过处分贴在北大著名的三角地,该等待遇据说史上少有。
俞敏洪被处分时,王强还没有出国,和俞敏洪一样开培训班,但并没有受到处分。
这一年,俞敏洪从北大离职,专门进行英语培训,王强在妻子出国之后第二年,则赴美留学。
二、新东方的初创岁月
从北大离职后,俞敏洪搬出了北大的宿舍楼,最初在万柳附近的六郎庄租了农民的房子居住。
1990年至1993年11月之前,由于没有办学许可证,俞敏洪挂靠在东方大学名下,名为「东方大学外语培训部」,每年交25%的管理费。
但俞敏洪没有和东方大学合在一块儿办学,而是在中关村二小租了教室。后来又租用北大教室,由此认识了电教中心老师李力,李力1997年加入新东方,从事行政管理工作,后来担任过新东方的副校长,新东方股份制改造时,获得了新东方2%的股份。



早年新东方

创业初期,俞提及最多的,是早年竞争激烈,新东方老师在贴广告时,被竞争对手刺伤。
1993年,俞敏洪取得办学牌照,正式成立了新东方学校,学校名称脱胎于东方大学。在开办新东方之后,俞敏洪买断了「东方大学外语培训部」三年的使用权,每年向东方大学支付20万使用费,在1993年,愿意每年出20万元,以避免别人利用东方大学的品牌竞争,就此一点,也足见俞敏洪的眼光和魄力。
据俞敏洪自己说,自己出来的第一个目标,是攒够10万元,这个目标在1991年底就实现了,此时离开北大大约一年,如果按照房价来算,当时的10万元至少相当于现在的1000万元,时年俞敏洪29岁。
1994年,新东方的年收入达到1000万,俞敏洪再次收到美国大学的录取通知书,而且提供了奖学金。这一次,俞敏洪没有去。
在创业的同时,俞敏洪在90年代买过很多房子。1992年左右,花了两万块钱,在青龙桥买了三间平房加一个院子,这次买房的钱,是他母亲提供的。1994年,在上地小区买了两套大房子,2000年左右,又在四环买了两套大房子。所有这些房子,至少在2002年时都没有卖。仅这些房子,如今也值大几千万了,对于我等普通人来说,就已经是一笔巨大的财富了。
三、中国合伙人
说到新东方创业,总会提到「三驾马车」,「中国合伙人」之后,这个观念更加深入人心,但新东方的早期合伙人,远不止「三驾马车」。
新东方初具规模后,俞敏洪找的第一个合作者,不是徐小平和王强,而是杜子华。
杜和徐小平、王强等人不同,与俞敏洪并非同学、同事。杜1986年毕业于山东工学院机械二系热处理专业,1989年考上北京外国语学院。后来开办了「理想学校」,主要做英语的听说培训。
1994年俞敏洪将杜子华的学校兼并到新东方,采用合伙的模式,新东方提供品牌和基础设施,收取15%的管理费,杜子华则独自经营。之后的徐小平、王强、包凡一等都是采取这种模式。
1995年冬天,俞敏洪赴加拿大和美国,说服徐小平和王强加入新东方,徐小平在1996年初回国,从事出国咨询业务;王强在1996年10月回国,从事基础英语教学工作。




徐小平著作等身

俞敏洪在找到二人的时候,他们所处的境地完全不一样。徐小平是1956年生人,江苏泰兴人。1983年毕业于中央音乐学院,进入北京大学担任团委老师,与俞敏洪是亦师亦友的关系。
1987年赴加拿大留学,获得加拿大萨斯卡彻温大学音乐学硕士。但国内国外都一样,音乐学位谋生是比较困难的,徐小平在加拿大的生活比较拮据。当俞敏洪找到徐小平的时候,徐正处于失业之中。
王强则不同,他出国以后,读了计算机的硕士,1995年的时候,正在贝尔实验室工作。
俞敏洪的另外一个大学同学,包凡一,1997年加入新东方,从事图书出版业务。
毕业于北京外国语大学的何庆权,与包凡一合作开办写作中心,二人合著过《留学书信写作指南》等多本书,还参与处理过新东方的产权处理,版权纠纷等事情。
还有胡敏,早在1995年就在新东方授课,1997年曾赴英做过一年访问学者,不是典型的留学派。但胡也是天才,1964年生于湖南,15岁就考上湘潭大学,19岁毕业留校任教,1985年考入上海师范大学,88年毕业之后到国际关系学院任教。1998年,放弃了国际关系学院系副主任的职位,在新东方开设大学英语培训部,1999年开设雅思培训部。
2000年时,新东方共有八个副校长,按照排名是王强、徐小平、杜子华、包凡一、胡敏、何庆权、李力、钱永强,这也是未来划分股份数量的顺序。
最后一个副校长是钱永强,钱是1972年生人,2000年被任命为副校长的时候,只有28岁。
如果看本科学历,钱永强在各个副校长中最差,北方工业大学。早在1993年,俞敏洪初创新东方时,钱永强还是在校学生,就开始在新东方兼职授课,从这一点儿来说,钱又是新东方当之无愧的元老。
大学毕业以后,钱永强一边做期货,一边在新东方教书,1997年之前身家已经过百万,1997年到耶鲁读MBA,从留学的学校来看,钱永强是新东方所有老师中最好的,2000年毕业以后,俞敏洪、徐小平专程到美国参加钱永强的毕业典礼,迎接钱永强回新东方。
20年前,老牛还在迪拜棕榈岛看工地的时候,在电脑里存了800兆的新东方老师的授课资料,不是为了学英语,就是听段子。除了罗永浩之外,新东方讲课最热闹的几个就是徐小平、王强、钱永强、俞敏洪。
钱永强讲课,每次都把新东方批的体无完肤,瞧不起新东方的任何人,明确说自己只是暂时来新东方,主要是为了做新东方和联想合作的网站。但新东方和联想的合作最终还是失败了。
从2004年开始,新东方的八个副校长先后都离开了新东方。这些副校长中,后来影响力最大的是徐小平,创立了真格基金。
但徐小平之所以开始天使投资,则是受钱永强的影响。钱永强的投资中,最好的战绩是世纪佳缘。



钱永强是世纪佳缘的主要投资人

留在教育界的,最成功的是胡敏,2004年创办了新航道学校,继续从事英语培训。
从1994年到2000年,是新东方发展最迅猛,合作也最愉快的时期,因为大家都是各自为战,不涉及到直接的利益分配问题。
当然,也不是完全没有斗争,2000年的时候,新东方副校长的排名,王强是第一副校长,但在1999年之前,第一副校长一直是徐小平。
事情源于1998年俞敏洪被打劫之后,休息期间,俞让徐小平代理学校的管理工作,但1999年初俞敏洪回归之后,任命王强为常务副校长,排名在徐小平之前,当时引起了二人极大的矛盾。
徐小平在2000年12月22日给俞敏洪的信中,提到了这件事情:“1999年初,我和王强为第一副校长之事,发生了那次非常激烈的争吵。那个可怕的场面,至今还在我的心里永远不能忘记。
那次事件的结果,是我和王强两败俱伤。而王强的威望则受到了非常大的影响。……现在想起来,整个事件过程都很低级、很恶劣。
这件事情,我认为完全是你故意造成的。不用说,这是你故意策划的一次内斗事件。你完全达到了目的。这个目的就是使得我和王强两败俱伤,使得我和王强的地位和威望各自受到伤害,从而巩固你的地位和威望。”
徐小平说的是不是事实呢?不知道。但有一点,俞敏洪最喜欢看的书是《三国演义》,据说到现在看过十三遍,而且,俞敏洪看《三国演义》是对照着《三国志》看,看其中哪些是真实的,哪些是编的。
新东方内斗最厉害的时候,俞敏洪玩弄权术的问题被广为诟病,王强曾让俞敏洪不要读《三国演义》,哪怕读《水浒传》也好。《东方马车》中有一章标题是「演绎三国」。
四、改制内斗
2000年初,新东方开始公司化改革,直接原因是俞敏洪认识了和君咨询的王明夫,后者进驻新东方后,告诉新东方可以上市,市值至少50亿。在50亿的市值面前,合伙人们原来的那点儿收益就不算什么了,所以大家都同意改制。
在上述直接诱因背后,也有内因的推动。合伙提成的模式,在发展早期具有强激励性,但是发展到一定地步,弊端就出来了,没有人愿意进行基础建设投资,长期发展下去是问题。但没有强大的外力,原来的模式很难打破,和君咨询进入和上市预期,解决了外力的问题。
新东方第一次划分股份是2000年5月份,在此之前,新东方一直是一家民办学校。拥有股份的有11个人,分别是俞敏洪、徐小平、王强、杜子华、包凡一、胡敏、何庆权、李力、钱永强、宋昊和杨继。
对于股权划分,俞敏洪在《我曾走在崩溃的边缘》中说,他从一开始就放弃了公司的控股权,最多只要49%的股份。但根据老牛综合各种资料的分析,俞敏洪的这种说法并不完全符合历史。
《东方马车》的「分久必合」一节中写到:“公司股权设计,俞敏洪占绝对控股地位,其他十个人分享其余股权,小股东除了极少数人,大多数不舒服,认为应该得到的更多。”
在后记中提到:“小股东对俞敏洪对新东方的未来失去了判断。他们为了消弭不安全感,在学校产权没有法律保障而公司前途不明朗的情况下,防止俞敏洪不尊重股权(借俞敏洪十八个胆也不敢),大路走不通走小路,尝试了多种方法:一、限制俞敏洪的管理权;二、要求削减俞敏洪的控股权;三、重新注册学校创办人,增加创办人人数;四、加快股权分红节奏……结果路路走不通,失去了耐心,陷入绝望。”
从这段话来看,最初划分股权时,俞敏洪是有控股权的。
同时,《东方马车》中还记载了一段事:“2001年5月25日上午,新东方股东大会正式决定,聘请普华永道担任新东方战略发展和公司化治理结构改造咨询。俞敏洪在股东大会上宣布:一、放弃新东方学校法人代表资格,由王强接替;二、将自己股权约11.6%、总股权的6%赠与胡敏;三、任何一个小股东如果愿意退出新东方,他本人愿意以每股100万的价格收购股权,下午5点之前有效。”
根据上述内容可以推算出,俞敏洪总持股比例约为51.5%。
2000年8月,新东方注册的公司是「东方人教育科技发展有限公司」,因为新东方的名称注册不下来。
目前在网上还能看到一个公司的信息,「东方人投资有限公司」,这个公司的总股本是1亿元,去掉两家非新东方创始人的股本之后,则剩余股本是1000万元,这正是新东方最初注册公司的股本,结合后来新东方股份的信息,这个公司的股权比例应该就是新东方创始人最初分配的股权,分别是:
俞敏洪51.5%,徐小平10%,王强10%,杜子华6%,包凡一4%,胡敏2%,何庆权2%,李力2%,钱永强1.5%,宋昊0.5%,杨继0.5%,除此以外,俞敏洪还持有10%的股份,是作为未来的管理者的期权。



最初公司的股权架构

上述这个比例和后来的很多公开信息能够相互印证,基本上应该是准确的。
公司注册之后,也是新东方股东矛盾的开始之日,矛盾最主要的根源,是按照当时的规定,学校的收入不能进入公司,而学校完全在俞敏洪名下。所以虽然注册了公司,但实际上是一个空壳。
当小股东们提出来高额的股东分红之后,俞敏洪又在封闭了学校的财务,不仅不分红,而且也不公开财务信息,更是加重了猜忌。
当年究竟发生过什么,今天已经无法完全探知。就2000年期间的争斗,《东方马车》中记录的主要一件事,就是「CEO」联席会。
2000年12月20日,在徐小平的推动之下,董事会任命了王强为CEO。此后,为了限制俞敏洪的管理权,设立了「CEO联席会」的制度,负责决定公司的管理事务,联席会的参加人员是王强、徐小平、杜子华、包凡一、胡敏、何庆权,俞敏洪以及李力被排除在外。
在CEO联席会中,小股东们的态度也各不一样,挑头者实际上是徐小平,王强紧密跟随徐小平,杜子华、包凡一、何庆权由于利益的关系,因此也和徐小平、王强的意见一致,这些人也都是新东方的元老,不过其中包凡一相对淡然,并不愿意和俞敏洪有太大矛盾,而胡敏则偏向于俞敏洪,胡敏和其他元老的成长经历也不一样。
CEO联席会很快就流产,并没有起到太大作用,随后俞敏洪改组了董事会,他自己担任了董事长和总裁,公司不设副董事长、副总裁。老牛没有找到当时董事会的准确信息,但大致应该是俞敏洪、王强、徐小平、胡敏和杨继,包凡一则是监事会主席。
随后就是在2001年5月份的股东大会上,俞敏洪向胡敏赠予了6%的股份,这次调整之后,俞敏洪的股份变为了45%。
现在新东方的主体「新东方教育科技集团有限公司」注册于2001年8月2日,股东依然是11个人,股份的情况为俞敏洪45%,徐小平10%,王强10%,胡敏8%,杜子华6%,包凡一4%,何庆权2%,李力2%,钱永强2%,宋昊0.5%,杨继0.5%。另外还有10%的预留股份,这一次不是在俞敏洪名下,而是在王强的名下。



第二次注册公司的股权架构

根据《东方马车》的记录,新东方史上最大的一次危机,是王强在2001年8月27日提出了辞职,并且历数俞敏洪的罪状,徐小平作为支持,随后也提出辞职。在当日会议之后,包凡一也提出,如果王强辞职,则他也辞职。不过,相比王强、徐小平的发难,包凡一的动机,更主要是为了挽留王强。
相比王强,更主要的发难者实际上是徐小平,除了配合王强提出了辞职,在2001年11月1日,徐小平以非常激烈的方式,抵制俞敏洪关于钱永强担任新东方市场推广总监的任命。
随后,徐小平自己取消了俞敏洪的武汉演讲,并爽约了和俞敏洪约好的成都青城山之行。这次触碰了俞敏洪的底线。
同时,其他人也不太平,杜子华在此期间已经开始另立门户,而何庆施也在2001年10月加入了北京市德润律师事务所。
按照卢跃刚在《东方马车》中的记录,这次危机大约在2001年11月21日平息,期间,俞敏洪主要做了以下几件事:
一、说服了胡敏、江博、杜伟和周成刚(新东方上海分校)、沙云龙(广州分校校长)放弃收入分成制,新东方完全公司化。
二、说服杜子华放弃再办一个学校的想法,不仅减少了杜子华可能带来的竞争,还可以稳定杜伟,后者是杜子华的弟弟。
三、说服了王强继续留在新东方。
四、提请股东会对徐小平是否继续担任董事进行表决,将徐小平逐出了董事会,这一次,王强投票支持了俞敏洪。
五、尘埃落定
2001年底之后,新东方的内斗是否就完全平息了呢?并没有,而且可能更激烈了。
按照俞敏洪在《我曾经走在崩溃的边缘》中的说法,其在2002年到2004年期间,卸任了所有职务,只剩下股东的身份,这期间王强是董事长,徐小平是副董事长,胡敏是总裁,胡是主要的实际管理者。
为了验证这个说法的准确性,老牛找到了新东方2002年的《新东方精神》,其中显示的信息是这样的:
俞敏洪是新东方教育集团董事长兼新东方学校校长,胡敏是总裁兼北京新东方学校校长,王强是副总裁,徐小平没有职务,其余人的职务主要有杜子华是副总裁兼新东方适用英语学院院长,钱永强是副总裁兼新东方教育在线首席执行官,江博和杜伟是北京新东方学校副校长,包凡一是新东方教育集团图书事业部总监,李力是新东方教育集团行政后勤总监,白勇是人力资源总监,杨继是董事会成员,周成刚是上海新东方学校校长,沙云龙是广州新东方学校校长,陈向东是武汉新东方学校校长。



新东方精神

在这一期的《新东方精神》中,上述各个人的排名是俞敏洪、胡敏、王强、徐小平、杜子华、钱永强、江博、杜伟、包凡一、李力、白勇、杨继、周成刚、沙云龙、陈向东。新东方虽然是一个民企,但是早期历次的《新东方精神》中,关于各个领导的顺序,从来都是严格按照职务和地位排的。
同时,从本期的信息中,还能看到一些信息,在关于王强的内容中,王强说过一段话“在两个月前的产业管理会议上,当时我作为董事长,曾经谈到过我对新东方精神的理解。”从这段话来看,王强是确实做过董事长的,由此这里显示的俞敏洪是董事长,有两个可能性,一就是后来又变了,二是对外名义上俞敏洪还是董事长,目的是为了减少舆论的影响。
同时,在胡敏的内容中,则有这样一段话:“2002年,对于北京新东方学校来说又是一次新的开始。经过了转型期的诸种挣扎,新东方迎来了凤凰涅槃般的新生。伴随着这种变化,原来学校四层俞敏洪校长的办公室也换了主人,从1月1日起,新东方学校的新一任校长正式上任了,这就是胡敏,人称‘胡雅思’。”
由于新东方的人事变动,在2002年7、8月份,网上曾经流传过俞敏洪辞职的新闻,胡敏还就此专门做过澄清,说俞敏洪并没有辞职,只是担任了更重要的董事长的职务。



胡敏的采访

从这些新闻来看,俞敏洪在2002年的「新东方学校校长」职务,大概只是一个名誉性质的职务,真正的校长,应该是胡敏的北京新东方学校校长。
俞敏洪恢复领导岗位,是在2004年以后,按照俞敏洪的说法是:“到了2004年初,所有人回过头来说:新东方到了一个发展新阶段,要引领未来、走向美国资本市场的话,那毫无疑问俞敏洪作为大股东和创始人,还得重新回到新东方的管理岗位上来。”
这句话大概是对的,因为到美国上市,需要引入投资方,如果没有俞敏洪的配合,上市的问题是解决不了的。
但作为两年期间的过渡人物胡敏,则在俞敏洪回归之后,退出了新东方,并且将股份全部卖回给了俞敏洪,同时退出的还有北京新东方的副校长江博。
当时俞敏洪购买的价格是1.5美元/每股,按照1亿的股本计算,胡敏的8%的股票,卖了1200万美元,江博的0.5%的股份,是75万美元。
最初分配股份的时候,江博并没有股份,其股份应该在2002年以后作为激励给的,根据老牛估计,这一次应该是钱永强、江博和杜伟各获得了0.5%的股份。
如果持有到上市的时候,则胡敏的股份价值约4000万美元,最高峰的时候,可以达到8亿美元。
现在我们知道,新东方最终引入的投资方,是老虎基金,但在此之前,新东方也跟很多国内的资本谈过,俞敏洪提到过三次:
第一次是海南的养猪老板,给新东方的估值是1亿元,但是在参加完新东方的董事会之后,觉得新东方人不知道企业怎么做,所以没有投资。
第二次是一个职业投资人,在股市上赚了钱,此时的估值是1.5亿,此人同样是觉得新东方的人没有商业逻辑,给了钱就打水漂了。
第三次是真正投了资的,是一家山东的证券公司,按照10亿元的估值,直接给新东方打了1个亿,但后续由于理念不合,同时公司出现了问题,因此又退出了。
2004年以后,新东方引入了老虎基金,后者最后按照3亿美元的估值,投资了3000万美元,占有了新东方的10%的股份。
在2006年上市的时候,显示的创始人中超过5%(稀释前)的有俞敏洪(Tigerstep,39.6%)、徐小平(Peak Idea,6.64%)、杜子华(Forthright,5.08%),而老虎基金的股份是18.93%,据说当时为了上市,王强转让了大量股份给老虎基金。



上市时的股权架构

公司的执行董事为俞敏洪、谢东萤、周成刚、陈小红,此外的高管就还有陈向东是副总裁,其中谢和陈分别是后来引入的CFO和老虎基金的代表,公司原始创始人,除了俞敏洪之外,全部退出了新东方。
六、合伙人现状
俞敏洪:现任新东方董事长。
徐小平:真格基金创始人。
王强:真格基金联合创始人。
胡敏:2004年离开新东方,创立了新航道英语。
包凡一:真格基金联合创始人。
杜子华:2003年以后,创立过华诚研修学院,现在已经解散。
钱永强:世纪佳缘主要投资人和董事长。
何庆权:2001年以后加入北京德润律师事务所,任高级合伙人。
李力:不详。
杨继:离开新东方后从事过投资工作,现在回归新东方担任老师。
宋昊:离开新东方后在牛津读MBA,现为风险投资人。
江博:离开新东方后加入巨人培训,现状不详。
杜伟:不详。
周成刚:新东方现任CEO。
陈向东:曾任新东方执行总裁,后创立高途教育。
沙云龙:曾任新东方高级副总裁,2014年离开后创立朴新教育。

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jnwlw 发表于 2023-8-8 22:22:58|来自:北京 | 显示全部楼层
巨特么恶心的一家公司!建议所有毕业生都不要去!!!!
不要去!!!!

2020年12月应聘济南新东方,刚进去就是一堆什么讲课,还给分配了一个导师,时时刻刻监督你讲课程度,一直在鼓吹有校面有多么重要,然后就一直让你讲,无论哪一次都是有问题,最后还是通过了。稀里糊涂的就签了三方。
到了2021年3月份,就一直让我过去做培训,我说我需要做毕业论文,没有时间,然后直接跟我说“领导说现在在准备面试的人比较多,如果你能确定来咱们单位工作,名额就给你留着,如果你没确定下来或者手里还有其他offer的话名额就给其他人了”
我就纳闷了!












后边我要解约,他们压根没有录入进系统,而且还把我的三方公司联给弄丢了!
公司中间管理极其混乱!人力说没收到,让我去联系邮寄时联系的老师,这个老师自己强调三方给了人力了,让我去找人力!在中间来回踢皮球!!!我特么的!!!








赶紧解约吧!!大家也别去了!都是什么老师!这一个个的!
我问了所有能联系到的济南新东方的老师电话,要到了最开始跟我联系的林老师电话。
毁灭吧!我特么要疯了!
<hr/>7.12更新
上述提到的新东方老师是有三位。
最开始提到这句话的“领导说现在在准备面试的人比较多,如果你能确定来咱们单位工作,名额就给你留着,如果你没确定下来或者手里还有其他offer的话名额就给其他人了”是X老师(男)。是前期辅导我备课讲课,过校面的导师。
HR有两位。
L老师是最开始接触到的,12月份三方邮寄都是他负责。12月份,L老师承诺给我发的offer迟迟没有发,到了3月份再次联系时,他调去别的岗位了,给我了另一位HR的联系方式,X老师(女)。
后来跟这位老师聊了很久,终于给我发了offer。






而我以为的offer是这样的:


类似于这种:



thttps://image.baidu.com/search/detail?ct=503316480&z=0&ipn=d&word=%E5%B7%A5%E4%BD%9Coffer&step_word=&hs=0&pn=1&spn=0&di=47300&pi=0&rn=1&tn=baiduimagedetail&is=0%2C0&istype=2&ie=utf-8&oe=utf-8&in=&cl=2&lm=-1&st=-1&cs=1413804061%2C1955468977&os=3879753498%2C2580771905&simid=0%2C0&

什么事情都说得很明白的。
结果并没有达到我的预期吧,周围同学们得到的offer,大都是这样。
后来,我提出违约,X老师(女)说人力没有收到三方,多次问我是否邮寄过来,我也拍照截图确认我已经邮寄到他们公司,只是收件人是最开始的L老师。所以她就让我去找L老师。

以下暂时整理了和L老师的对话。



之前承诺的发放offer,迟迟没有消息,再去联系他时,他已经转岗,不在HR做管理了,又给我另一位HR,就是X老师(女)



三方丢失问题,联系这位老师时,迟迟没有回应



后来问其他老师要到这位老师的电话,他电话里说这个微信登不上去了,所以很多消息看不到。到了4号他才回复我



解决三方丢失问题



隔三差五,我还催促这位老师



明日复明日



怪我催错人了,应该去催X老师(女)和另一位第一次听说的老师



踢皮球技术



态度是怎么一步步变得不好的?你觉得碰到这种老师,遇到这种事情,他们的处理方式一点问题没有吗?



我放出X老师(女)让我什么事都联系他的截图



怪我发火,还认真介绍了,那位我不认识的老师的名字怎么写

负责吗?
我邮寄给你的三方,你弄丢了,我不找你我找谁???

<hr/>7月23日更新


原文地址:新东方一天腰斩,5个月跌没1800亿,教培行业遭遇重大利空? - 德林社的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/392535145
<hr/>7月27日更新
关于培训





招聘时候对于培训一事,没有全部说明白









济南新东方在开始招聘时前期培训,校面考核,线上培训,线下培训,刷题任务等搞得一团乱麻,开始招聘的时候不说清楚,后来把你套住就开始加很多条件,我当时为了等他们的回复,拒绝了两个offer,我现在只有后悔,遗憾。
我教初中数学,让我加语文老师,还有一位老师,我也不知道加他有什么作用,要了我的身份证号去给人力,后续也没有再有过对话,还有一位老师直接说我是非全日制研究生,这就是新东方的老师吗?
我在研究生寒暑假也经常辅导学生,知道培训和备课的重要性,我也愿意去做,但这种临时通知的行为真的很搞不懂,有什么事招聘时候就全部说清楚讲明白,你招人,我找工作,双方合适就签,不合适我就去找下一个,双向选择问题,到新东方这里可就全乱了套了。
回答评论里有一位济南新东方的老师下的评论。




我俩人在微信上已经聊过了,现在把截图放出来给大家看看



还有评论里的“成功人士”,这篇就不是写给你看的,退出去吧。
我说出我的经历,就是为了给毕业生或者想要进入教培行业的同学看的,您在我这里高高在上,用自己的标准来衡量评估,不能共情,您不自私?动不动就比大学,您在我这里秀什么优越呢?
我就是一普通小老百姓,您过好自己的生活得了呗,可别在我这里浪费您的宝贵时间了。
“未经他人苦,莫劝他人善”你没有经历我所经历的一切,不是任何事作为当事人几句话就能放下的,也不是任何人都值得被宽恕的。不要宣传自己的高尚道德或自我思想,“自以为是”,高傲的评论,指责甚至干预别人的生活。
郭德纲一次采访原话:“不明白任何情况就劝你一定要大度的人,就是这种人你要理他远一点,因为雷劈到他的时候会连累到你。呱,扎你一刀,你这血还没擦干净呢,他在那 哎 这事要勇敢起来,你死不死啊?因为人都是这样,事不关己高高挂起,劝别人的时候,说得好,嘴角都扑哧扑哧的,但并不解决什么问题。”
感同身受是不存在的,并非所有事情都能用大度来解决。反复忍让,换来的可能只是变本加厉的索取。
您现在也是一位妈妈,以后您的孩子遇到这种事的时候,您会怎么办?


附采访视频
《不装》郭德纲采访之我是个无趣的人 · 金句频出_哔哩哔哩_bilibili


<hr/>9月23号更新
已解约。

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woaini8312 发表于 2023-8-8 22:23:24|来自:北京 | 显示全部楼层
我的女朋友是一名新东方的老师。在她还没到新东方工作的时候,我还以为新东方多高大上,建议她试试新东方。然而,我现在天天叫她辞职。
因为她还没崩溃我已经先崩溃了。她每天都喊累,每天都在跟我吐槽新东方。
在我看来,新东方就是个S.B机构。一对一的英语培训,每个课时,新东方跟家长收380元,然后新东方给上课老师的课酬是80元一小时。对,你没看错,就是新东方的年轻老师的课酬就是80元一小时。新入职前三个月有1000块底薪,后面就完全没底薪了。也就是你想要在新东方拿8000块钱,你得上100个小时的课。平均也就是一周30左右课时吧,一天也就差不多得上五六节课吧。
但是,你以为你只需要备课、上课就行了吗?新东方现在是“服务至上”。为了提高家长续费率,要求老师自费带小礼物讨好学生,要求老师天天做反馈,要求老师自费打电话给家长作反馈,要求老师自费打车去开家长会……最恶心的时,新增了非常多的校区,为了提升服务质量,校区领导就压制每个老师的带生数量,让老师带越少的学生以保证服务质量。你说你一小时80元,就带四五个学生,一个月能有多少钱?我女朋友说她第一个月拿了1650元工资,第二个月拿了2700+,现在第三个月还是没过3000。
这是2021年,这是广州的新东方,一个月就两三千块钱工资!垃圾公司!
校区不提供A4纸给老师打印资料,老师得自己携带A4纸。为此我还特地给她买了个打印机,免得在这方面受气。
新东方的主管(学管、校区校长、组长)天天给老师打鸡血、教话术、教套路,教老师如何如何让家长续费。所有的行政人员的目的都围着老师,要老师每节课都写反馈,让老师每次都“自费”带点小礼物给学生,让老师故意说自己课表很慢,暗示家长“还不赶紧续费的话,你的小孩就排不到老师了”……种种,所有的目的都是让家长续费。美其名曰“无限提高服务质量”。
我看到她发给我的截图,又有某某老师成功“骗取”某家长续费了8万块钱!这一切的一切,老师在其中付出了太多了。然而,家长续费的提成,老师是没份的。我女朋友质问过她领导,得到的答复是“老师得到了学生啊,又有课上了啊,80元一小时的课酬费里是要包含各种服务的哦,包括让家长续费这种。”
所有的行政人员天天变相逼着老师去骗家长续费,然后老师得自费买礼物讨好学生,得自费打车让自己开家长会的时候能仪表从容、不至于满头大汗……最后,家长续费的奖金是给了销售和行政的,老师没份。你说气人不气人!
这在我看来,新东方就是个垃圾公司、ChuanXiao组织。就酱。
abc8885 发表于 2023-8-8 22:24:14|来自:北京 | 显示全部楼层
『新东方』马屁拍的挺响,却已经败絮其中。
一些在新东方工作过或工作的人的评价













万别去!!!!千万别去!!!!!

本人有“罪”来到新东方担任助教

以下就是新东方的“十宗罪”

1.压榨你的工作时间,没有任何加班工资,那些老师非要在你的休息时间安排任何工作。

2.有一天,改200份卷子,从早上9点改到晚上11点,甚至动用我妈、我弟一起帮我,才能顺利完成!!

3.运气不好将会碰到:情商极低的“某王姓女老师”,这里是个名词,代指所有与她一样的老师。表现为:情商低,拿你开各种玩笑,拿你的外表开玩笑,拿你的性别开玩笑,拿你的智商开玩笑。长得漂亮是我的错?我是女的我的错?你安排男学生来抱我什么意思???我回答不上你的问题?我就是颜值和智商没关系?

4.运气好:你会碰到没有任何素质,粗犷的家长,用着粗犷的语言和你吵架。那时候你还要卑微地解释、道歉!我想说谁不是家里的公主啊,要出来受你的气??这蛮不讲理的,这口无遮拦的!

5.学生学不学是自己家长和孩子们共同决定的,新东方一天像个传销组织一样到处劝人学习,劝人补课。你怕是邪教哟!

6.虽然不关新东方的事,我还是要说,现在这些高中男生,为什么如此不懂得尊重女性,随意撩妹,随意侵犯他人隐私。我的一个姐妹被一个学生跟踪,尾随,威胁她在她的休息室安装监控。这些事情真的严重影响我们的工作心情和正常生活。

。。。。没有10个了,不想写了,总之,希望看到这条知乎的女同学不要去新东方。










看到这几张照片相信你已经大致了解新东方的暴行。每当谈到新东方时,我便非常疑惑咋还没倒闭?
新东方烹饪学校
两年和三年的每年学费3w+学习条件脏乱差学生素质基本是脏乱差,3年混完以后去实习一个月1500-管吃管住。5年以后,混的好的7000-8000差的也有5000-6000五年过后除非你有过人之处或者你上面的人走掉你可以接他的班工资可,,可能增长至10000+有人脉或者更有甚者可以达到顶峰到?0,,,,,别高兴太早另外你有这种人脉或者其他的技能不如去做销售如果做销售第一年你就可以拿到做厨师10年的薪水,按说以前的餐饮业的确可以称作一片红海,现在可以称为夕阳了。
成本统计,三年金典总厨3w+3w+3w
两年大厨3 w+3w
西点精英3w+3w
管理3w+3w
各项收费列表清单
营养证2000-2000+
厨师证中级2000-2000
厨师证高级2000-?
空调费一个月40电费?
吃饭花销一个月600来算一年7200三年21600
总计
金典总厨(3w+3w+3w)学费+(2000)营养学+(2000)中级厨师+(?)高级+(40×12=480)空调+(21600)日常开销=116480+?+?
金领或西点3w+3w+2000+7200×2=14
76400
回本
金典总厨1500-8000五年时间平均每月升职加薪108元五年赚了24w扣去12w白干2.5年16岁进学校你人生会在16+2.5+3=21.5岁开始赚钱当普通人16岁开始赚钱一个月6000
*39600去掉生活费3960可以攒下35,640当一个普通人跟一个厨师比一碰面就是35w的后天差距。这是什么?原始资本的积累?
磨课,磨课,使劲磨。
在上面照片磨课的现象是每天的刚需,给各位看一下我身为金典总厨的课程表




嗯?这不是没问题吗,你在仔细一想实习每个学生作两道菜需要一上午?老师教4道菜需要一上午?勺攻学会了还用学?刀功课没萝卜切学校领导?晚自习?你还想有晚自习?呸,一群人围着桌子干瞪眼上晚自习?用杀鸡用牛刀一点都不为过。
新东方体制自上而下的腐败已经深入骨髓,把学生送入新东方烹饪学校简直就是草菅人命。
学生素质问题?这个我就呵呵了。我班上一个12岁的小学生就给送来了?学生素质不行也罢了,老师素质可否。我一样笑了,我在老师附近我不想跟他打招呼,上来给我一脚,只因为他的头头在他旁边,只因不给他面子?山东礼仪之邦?尊师重道?我的价值观崩塌了。曾经我也敬佩他,但是每次上课就把自己母亲挂在嘴边。这种?小众文化?抱歉,我不配。
您想把您孩子送到新东方烹饪学校,我便会问你两个问题,是您的孩子智力有问题?还是您智力有问题呢?

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