为啥支付宝支付比微信支付更安全,但是更多人却选择了微信支付?

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tiancaishaonian 发表于 2023-8-7 18:34:52|来自:北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
为啥支付宝支付比微信支付更安全,但是更多人却选择了微信支付?
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yhc8325 发表于 2023-8-7 18:35:23|来自:北京 | 显示全部楼层
腾讯做的金融类东西。。。

真是不敢再用了!!!

腾讯压根就不想好好做金融产品。

微信支付客服不会像淘宝/天猫/支付宝京东亚马逊一样看到你的订单然后帮助你解决问题,
<hr/>我有一笔退款现在已经陷入死循环了,

商家说已经成功退款了,系统显示确实退款成功了,腾讯对这个商家是有认证的,并非个人卖家,或者骗子,是正经公司主体。

微信/财付通客服说,我们确实没收到退款信息。你要询问商家。
他们并不会像支付宝遇到问题一样去联系商家。

<hr/>商家客服说他们内部沟通财务已经支出这笔费用了,
所以他们没办法向财务申请这笔费用给我了
但是鉴于我的这种情况,
他可以赔付给我等值的商品。
我感觉商家已经可以了。
但我就是咽不下这口气,
计划过几天闲下来去互联网法院体验一下。
<hr/>
他们可以看到订单,但是只能带着忍不住的笑声说“我很抱歉,请问您还有什么要咨询的吗”
微信支付客服完全不想帮助用户去解决问题,
这一点和支付宝差的太远了。

<hr/>
腾讯已经大牌到完全不在意各种差评了

这么傲慢的公司怎么做金融?
<hr/>
大家可以看看我的遭遇。
笑一个:你习惯用支付宝还是微信支付?
MacDino 发表于 2023-8-7 18:36:22|来自:北京 | 显示全部楼层
2019年10月29日,微信支付出现大面积崩溃。
这当然不是安全问题,但是崩溃之后出现如何解决退还多付款项,是个难题,因为在没有交易凭证的情况下,微信也不清楚你是分2次付款买两个东西,还是多支付一次。支付宝线下支付也会存在同样情形,这也算是微信给同行提个醒了。
这次事件问题最大的是微信客服,很多人发现,竟然没有客服。

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有几个回答说微信在安全领域不比支付宝做的差。 这个观点没有问题,但是所举出的例子缺乏说服力。
首先说安全方面:不从技术角度分析(其实那几个回复也没谈具体技术), 至于支付宝和微信谁更安全,我想全网没有几个人有权威,或者从专业角度回答来这个问题,因为不是内部人,不了解具体技术环节,什么都靠表面猜测来回答,都是不够准确的。
有的回复说腾讯号称有大数据,支付宝没有吗?所谓的一些硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结,两家都是有的吧。至于谁好谁坏,没有评判依据。
但是有些回答中,从微信交易服务数据、风险监测数据来解释微信不比支付宝差,这两个观点存在问题,这其实更没有可比性的。
先引用其它答主的回复内容:
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财付通公告提到,由此可以推算出财付通2018年全年的交易笔数超过4600亿笔,日均交易笔数则要超过12亿笔。
按照支付宝的公告,支付宝2018年全年的交易总笔数为1975亿笔,按照一年365天计算,支付宝日均交易笔数为超过5亿笔。
从双方2018年支付公告来看,支付宝2018年度风险事件数量为37344件,财付通则是8451件,为支付宝的四分之一。
安全性是支付能力的底线。
涉及到支付安全的方面,我们可以看到微信支付和支付宝的安全性都不低。从技术、机制、保障几个角度看。
首先是技术,腾讯号称有大数据支撑,能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的保护。同时微信安全支付认证和提醒,从技术上保障交易的每个环节的安全。
其次是机制,腾讯确实是一个注重用户体验的公司。微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受,形成了整套安全机制和手段。比如说:硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。

作者:电马
链接:https://www.zhihu.com/question/325103719/answer/768190745
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。
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以上为其它答主回复本问题时,辨别微信安全性不比支付宝差的观点,看似有数据有图片,其实说服力度并不足。
第一点,不否认微信服务数据多,老百姓用的多,是因为微信的用户基数庞大,很多年纪大的人不会网购,但至少会给侄孙辈用微信发红包,这也正如答主所说的,微信支付注重用户体验,这实际上就是简化操作,方便使用吸引用户。这一系列的优势直接导致微信发红包等等交易量巨大,只看交易数据多少,这并不足够说明微信安全工作做得不比支付宝差,只能代表他用户基数庞大。
  第二点,“支付宝2018年度风险事件数量为37344件,财付通则是8451件,为支付宝的四分之一。” 这段文字直观的潜台词就是:微信风险监测事件,少于支付宝安全监测事件,微信不比支付宝安全系数差。
这个例子更没说服力了, 支付宝日均交易量没微信多,但是检测出的风险事件多,就代表不安全吗?  风险事件少就代表安全性高?这种逻辑不对吧。支付宝检测出风险事件多,说明他的检测机制更复杂,对用户操作流程判断的更多,既然都能检测出来,也就会做好了相应的防护应对工作,这组数据的对比,只能说明支付宝在检测领域做了很多工作。 财付通这么庞大的交易量,但检测的风险事件少,不是说财付通安全力度不够,只是这么举例子,正常思考逻辑就会感觉出,微信在风险监测方面工作的不足,是不是存在有些操作可能会有隐患,但是跳出了财付通的检测范围之外了呢?所以说用风险事件数量来对比,这种例子也不靠谱。
我不否认微信在网络支付领域所做的贡献,但是部分答主的回答中,提出辩证的观点力度还不够。
题主的问题其实很好回答,就是微信使用人数多,用户基数大,日常使用方便。当年春节的发红包其实就是基于用户群的优势,加上合理营销,一下促使微信支付使用率提升。但是题主提问的字眼过于敏感,支付宝比微信更安全,这引起了“一些人”的站出来辩驳,得到的回答也仅此而已。
其实说实话,有很多用户并不在意安全性,因为他们并未把全部身家都放在微信或者支付宝中,只是少量资金运作,并不把安全性放在第一位,仅仅是看谁用起来更方便。
sasa516 发表于 2023-8-7 18:36:50|来自:北京 | 显示全部楼层

可能
是因为,曾经因为被人在微信骗过钱,但是支付宝一直岁月静好的原因吧
总觉得微信还是有一些bug,容易被有心人利用,并且出现问题也并没有做到很好的改善
IT货郎 发表于 2023-8-7 18:37:31|来自:北京 | 显示全部楼层
提问不成立,根据2018年的数据来看微信远比支付鸨安全。
根据监管要求披露的信息,支付宝2018年度风险事件数量为37344件,包括微信支付和QQ钱包在内的财付通则是8451件,为支付宝的四分之一。整体上,两家机构的风险事件占比都极其之低。上述信息还显示,腾讯1个工作日以内处理完毕的投诉占比为99.08%,处理时效行业最高。
支付宝风险事件率为:18.91次每亿笔;微信支付风险事件率为:1.84次每亿笔。微信支付风险率比支付宝十分之一还低。
而这还是建立在网友认为的微信没有人工客服而支付宝人工客服好的基础上,找不到人工客服会更倾向于找监管机构。
另外,微信有百万保障终身免费,支付鸨需要额外购买安全险。
你是我的 发表于 2023-8-7 18:37:50|来自:北京 | 显示全部楼层
为什么叫微信支付,而不是支付微信,支付宝是叫支付宝,而不是宝支付?
1.微信是一个社交app,社交才是它的主要功能,支付是它的附属功能,但是由于它的社交性质,成了每台手机必备的app,很多人手机还原了,或者换了新手机,首先要下载的就是微信(当然,除了iPhone安卓手机基本上都预装了微信),隔壁的70岁的阿姨,手机里面一定有微信,支付宝肯定没有。公司有很多70后的同事,他们手机里也只有微信,并没有支付宝。
2.支付宝是专业的支付app(现在也是全家桶了),打开支付宝,第二行就是扫一扫,付款,收钱,卡包。而微信付款还得点下右上角的+,然后扫一扫,才可以付款。
3.那么问题来了?为什么不用专业支付app付款呢?因为里面没钱!微信里经常可以抢到红包,还有朋友亲人之间转账都首选微信转账,因为微信原来是基于熟人社交,您爸妈一定是你的微信好友,未必是你支付宝好友,还有你的客户供应商什么的,第一次接触就先加个微信,不管以后有没生意往来,没有人会加你支付宝好友,往来款都在微信付,所以你的微信经常会有钱!而支付宝未必有钱,有人会说,都可以绑定银行卡,不就有钱了。都没钱的时候用什么支付都一样,但是有些年轻人可能还不知道,有些人微信是不绑定银行卡的,只花余额!不好意思,又是我们公司的70后。。。微信只绑定信用卡。微信钱包和支付宝余额提现都要收手续费(一般人的免费额度都用完了),一般都不会花钱提到银行卡上,因为总有机会用掉。支付宝有余额的概率少一些(天天淘宝,花呗都不够额度,哪来余额),微信有余额的概率更多一些。
4.总结就是两个原因:微信账号人人有,微信账号里面经常有钱!

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