[短视频] 小红书运营怎么做?

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一只拖鞋 发表于 2023-8-6 22:54:07|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式
运营小红书的话需要团队操作吗?
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netiis 发表于 2023-8-6 22:55:01|来自:中国 | 显示全部楼层
我的小红书矩阵每天也是200万流量,关注我半年以上的粉丝都知道。
小红书运营的流水账教学太多了,我直接给一些有用的建议吧:

1、小红书运营不要过度相信那些所谓的那些思维导图红篇巨制的架构,其实小红书是整个互联平台当中运营方式最简单,也应该是最简单的一种。

我之前最火的那篇文章怎么说的?小红书要运营好,只需要四步。
第一步就是起号,第二步借鉴,第三步换成短视频,第四步,重新定位。

2、关于那些所谓的割韭菜的教程,老师让你去做什么小红书定位我觉得完全没必要。 因为根据我之前接触的小红书的博主以及我们自己的员工,我们总结下来发现:

90%以上的小红书博主做了一两年小红书之后还是搞不懂什么叫做垂直,什么叫做定位

事实上这个东西也没有什么用。

你会发现小红书有很多笔记都是长得差不多的,流量都很好,都是几千几万的点赞。

你知道为什么吗?
这个其实就是小红书的算法不成熟,它只能把某一种之前误打误撞火了的架构,认为是用户受欢迎的架构,然后你只要仿照这个架构,它都会给你相应的流量。

相反,如果你写的内容很好,但是没有按照它的架构,基本都不会给你流量。
很多抖机灵的博主,他就去抄抄出来的效果远远比那些辛辛苦苦吭哧吭哧写的要好很多。

小红书的用户又是非常容易被带节奏的,所以反而这套方式是很善小红书用户的道的。

用户喜欢,平台也能挣钱,博主也能产出大量的内容皆大欢喜,那平台有什么理由会不喜欢这样的一个运作模式呢?

3、小红书怎么运营这个话题其实非常大,我今天都没有办法去给你一一列举,因为一列举你又乱了。
你可以问我小红书怎么涨粉,你可以问我小红书的美食笔记怎么做,你可以问我小红书一直只有100个阅读量,怎么办?你可以问我小红书的封面怎么做?这个才是具体解决问题的方案。

所以你一定要聚焦,如果不聚焦的话呢,你通过我这篇回答也是可以去找到一个突破点的。

但是如果你想要一个系统的回答,从一开始的定位起号到后面的爆粉变现。
我觉得没人能给你,就算给你了,你也学不会,就算学会了,其实你也用不了,因为小红书的逻辑根本就不像抖音那样,从一开始的策划到后面的运行,它都是一套的。

小红书他是一群没有什么社会阅历的大学生。他们日常生活当中以玩为主,根本就不具备吸取大量知识和系统化知识的能力。

他们也不想去学那么多。

就想随便分享分享,装个逼,然后一不小心爆了,挣了点钱,很开心。
所以,你要想让他们接受系统化的教育或者系统化的逻辑,这根本就不可能。

可以用一个不那么恰当的例子,说明小红书其实都是一群暴发户,都是偶然一个笔记爆了,然后他就从此走上这条路了。

那你理解这次逻辑之后,你会发现小红书运营其实非常的简单。

如果你是工作室或者企业化运作,或者你的目的就是为了变现的。而那种变现又不是一个月一两百块那种。
那你可以在知乎知学堂研职在线的全媒体训练营了解一下,这里有关于小红书等平台爆款的逻辑解构:
这个训练营是我的特殊渠道的,如果你看到的价格还是0.1元,你就报,没有的话就是没活动了,就别点了。

一定要记住,我们去学一个东西,去做一个平台,一定要先解构,然后再去做。
盲目的下场只会让自己兜兜转转浪费时间,消耗精力和热情。又来了一个非常武断的结论,觉得这个平台没有用,这个其实是对你自己不负责任,对公司不负责任的表现,那么运营小红书这个事儿就成为一个蜻蜓点水的,浅尝辄止。
qiuhill2000 发表于 2023-8-6 22:55:08|来自:中国 | 显示全部楼层
要从零做好小红书,首先要了解,小红书的盈利模式,受众群体(用户画像),热门方向(与自己可以持续产出内容的地方做结合),推荐机制(内置推荐算法+被限流的原因)
第一次做小红书:
初阶运营

可以看这个,原文在这:进击的徐冰冰:小红书运营全攻略,以下是划过重点的版本
注册

第一、从注册
首先要说明一点,之所以说小红书有特殊性,就是因为它和其他平台不一样。对比抖音一类的短视频平台,小红书对账号要求更严格。
1、小红书会记录你的注册手机号。
2、小红书会记录你的手机。
如果你之前用这个手机注册过,使用过,再重新注册账号,即便更换手机号,或者其他账号信息(如QQ、微信等),小红书也一样会记录你的手机IMEI信息,也就影响了你接下来的小红书账号。(所以,我需要换手机了!/允悲)
3、小红书还会记录网络信息。
对于重新注册账号的人来说,一定要注意更换手机号,甚至更换WiFi环境。这对账号权重也会有一定的影响。官方为什么这么做?为了规避一些批量做号的人。
<hr/>养号阶段

当你注册号一个新账号后,你要做的第一件事,并不是直接发表笔记,而是进入“养号阶段”。如何做呢?
1、设置个人资料。
有几个需要注意的地方:头像、小红书名字、小红书号、个性签名。
(1)头像。在小红书,头像是很重要,而且平台会根据头像,赋予相关的权重。建议,设置头像,要么用个人真实头像,要么用卡通的头像(首推个人真实头像)。为什么?想想小红书的slogan是什么?——标记我的生活。
(2)小红书名字。如果你之前用过某个名字,就不要再用了,会被降权;如果你想引流到其他平台,比如做自媒体的,统一一个名字是最好的
(3)小红书号。与名字同理,以前用过的别用,你也用不了。建议,用个人微信号,或者是QQ,这样方便别人联系。
(4)个性签名(重中之重!)。个性签名是个人资料里最重要的一项。先说如何正确是设置。一般分为三阶段:
第一阶段,说明自己的身份。比如自媒体人、自由职业者、某校在校大学生、研究生等等。例子——自媒体人,生活爱好者,想做你的宝藏女孩。
第二阶段,账号的定位。你是做穿搭,还是干货,是美食分享,还是生活方式,在第二阶段写清楚。例子——干货铺子:自媒体运营|成长与学习|生活好物分享。一般情况下,定位在2-5个都是正常的。建议前期在3个以内。
第三阶段,非常重要的一个阶段,关于引流。这一点相信很多人都违规过。小红书官方的规定是,不允许填写任何账号推广信息。是可以留邮箱的,这是最常见的方式。还有一些大号,也留了公众号,当然,并不是写的公众号,而是“公粽号”或“公主号”(谐音)。也有留微博账号的,“V博”或“薇薄”。但是,对于新号,不建议留除邮箱外的其他账号

养号注意事项

在养号阶段,需要注意以下几点:
(1)、将自己想象成普通用户。。
(2)、模拟普通用户的使用习惯。
普通用户会在什么时候使用小红书?饭后和睡前。所以,有几个时间段很重要——“8:00-10:00”、“12:00-14:00”、“18:00-20:00”以及“21:00-23:00”。这四个时间段是普通用户经常使用的时间段。所以,你要做的就是,在这四个时间段使用小红书,看别人的笔记,并且遇到不错的就点赞、收藏、评论。每次使用小红书的时间,尽量在20分钟以上。
尽量根据个人账号的定位,来搜索相关的笔记,比如说你的定位的穿搭,就可以搜索穿搭的相关笔记,这样,平台也会给你推荐更多的穿搭笔记,你要记得,平台也会根据你阅读笔记的习惯来给你的账号定位。
(3)养号的时间问题。
强烈建议,如果你真的想要做好一个小红书,养号时间一定要维持在7-15天,15天最佳。不少人为了急着运营,就慌忙发笔记,这是非常不好的,会影响账号权重,得不到推荐。
发笔记运营

当你做好以上两步骤,就可以进入正式的更新笔记的阶段了。关于笔记,有几点要说的。
1、标题。
人群定位+领域关键词+数字+标题党词汇+表情符号”。但必须有的两个是“人群定位+领域关键词”。
实例解析:大一开学女生成长必读书单♥72本提升气质
这条笔记点赞量截止3月11日晚为7.4万。解析一下:
“大一开学女生”为人群定位;
“成长”“书单”“提升气质”为领域关键词;
“72本”为相应数字;
“必读”为标题党词汇;
中间的心,为表情符号。
这样一个标题,能全部踩中爆款标题规律,不爆才怪!

再来一个实例:让你越变越优秀的9个小众又实用的APP。
这条笔记点赞量截止3月11日晚为4.8万。解析一下:
首先你可能会说,没有人群定位啊,其实有,就是“想变优秀的你”,试问下,谁不想变优秀呢;
其次,领域关键词“APP”、“小众又实用”;“9个”为相应数字。
需要注意的是,在小红书,没有标题党这一说,所以在起标题的时候,可以适当加一些标题党的词汇,比如“必备”“超好用”等等。把重要的信息表达出来,才是关键之处。
2、内容。
小红书笔记的内容上,要注意三点:
(1)字数和时长。小红书笔记的字数限制在1000个汉字以内,如果是小视频,要在60s内。建议,字数在300-800字,小视频时长不超过限制即可。
(2)笔记内容。小红书的slogan是“标记我的生活”,既然是生活,语言就不要太官方话,更注重口语化,嘴里怎么说出来,就怎么写。
(3)表情小技巧。去看看那些优秀的笔记,每个笔记都会用一些表情符号来区分段落。所以,在写笔记的时候,你也可以找一些自己喜欢的表情符号来区别段落,但一条笔记不要太乱,不然也会影响阅读体验。
(4)原创。这个没什么好说的,搬运带来的后果就是,违规处理。

3、图片。
建议大家看这个答案:上海大脑袋传媒:初学者应该如何运营小红书? 作者:Canva可画
我已经从这个答案中选取了部分核心内容,供大家参考,希望可以真的帮到大家。
小红书笔记最重要的东西——图片。如果要给标题和图片排重要等级,图片远远超过标题,尤其是封面图片。几点建议:
(1)头图要突出主要内容。这个完全可以把标题加在图片上,在加入一些相应的关键词即可。
(2)选择图片尽量是自己拍摄。
(3)图片上加上贴纸更好。小红书自带贴纸功能,加上一些点缀。
(4)图片数量尽量在7张以上。小红书的图片限制数量是9张。
(5)推荐一些作图软件。Picsart(拼图)、黄油相机(加字加贴纸)。有这两款软件,足够做出一张好图片了。

一、图文封面尺寸
首先,要确定适合配图的尺寸比例。对于纯图文内容来说,官方推荐的尺寸有以下三种:
竖屏3:4,正方形1:1,横屏4:3。



当上传多张图片时,建议裁剪到相同尺寸
如果上传的图片尺寸不同的话,系统会默认按照第一张图的比例对其他图片进行填充或裁剪,有可能会丢失重要内容。因此,最好在一开始就严格按照比例来排版。
另外,横版比例占据的屏幕空间小,可能会出现直接被划走的情况,而竖版比例占据的屏幕空间大、能展现更多的信息。



所以绝大多数作者会选择竖版比例,或把横版比例的图片嵌入到竖版比例的相框内。
二、 图文封面设计要点
Canva酱蹲守了50个小红书账号,总结出了以下几种封面类型与设计要点,希望能帮你找到最适合自己的笔记封面。
1.美食类
美食类封面最不怕“乱”,展现出食物的“丰富感”与近在咫尺的“质感与香气”,才能勾起食客们的馋虫。


  • 版式建议 :
1.双图拼贴:适合展示单一食物,比如DIY的某种美食,上图展示食物全貌,下图展示食物细节,突出如奶酪的质感、炸鸡的酱汁等。



2.多图拼接:如果想Po一个地区的美食攻略、探店合集,非常适合多图拼接,再在图片中间放上醒目的标题,给人以美食干货满满的视觉提示。



3.单图多文字标签:角度稍稍倾斜,拍摄完整的一桌菜, 把每个菜品都加上文字菜名标签,在照片的一角加上大标题,是单次探店自制一桌美食常用的封面类型。



注意要点:


  • 图片风格、色调、氛围相似,最终成品看起来需要和谐并具有整体感。
  • 为了避免画面过于凌乱、重点不明,最好能在画面正中央或其他较为醒目的位置放上标题,让内容主题一目了然。

2.旅游类
旅游类博主通常都是摄影达人,一张高质量的唯美封面大片,是吸引点击的关键。


  • 版式建议:
1.单图大片 :如果照片质量足够好,旅游类的封面是不需要过多修饰的。想让封面看起来更精致,可以加一个简单的边框,照片上再添加一点浅色细体文字,让封面整体看上去干净通透。



2. 简洁横拼:旅游风景照、风景人像很多都是横版,把两、三张横版照片调色一致后拼接在一起,放上简单的白色标题文字,既适配了小红书封面3:4的竖版展示尺寸,又显得既不繁杂也不单调,还为封面平添了一点文艺电影感。



3. 多图大标题:有些旅游笔记的亮点不是美图,是丰富详实的攻略。以“最全攻略”、“防坑指南”、“食宿安利”为主的内容更适合多图拼接,加一个足够显眼的大标题。



3.穿搭类
穿搭类的封面常常会把“拼贴风”用到极致,营造出一种“乱中有序”的时髦感。


  • 版式建议:
1.杂志风多单品拼贴:最常见的穿搭类封面就是把各类服装鞋子及配饰“解剖”在图上,作为主体的服装放在中间位置,配饰及鞋子插空放在边角处。边框和大标题的颜色要与服饰的颜色协调哦~



2. 左右构图:这种展示形式更直观,左侧放上身效果图,右侧拆解单品。



3. 正脸人像+大标题:相比于纯图文,穿搭类视频封面会更展示博主的正脸形象搭配清晰的大标题,给人以更强的代入感。



注意要点:
首先要挑选一张精美的主图,再配上主标题、副标题、正文等等,此处正文不宜过长,应以关键词为主。

4.美妆类
美妆类封面有很强的“干货”特质,要么突出前后对比效果,要么盘点功效成分,或是分享年度月度爱用品等。
版式建议  
1.清单列表型 : “九宫格”及“横竖列表”适用于各类盘点,让人一目了然地看清商品及对应的年龄功效。



2. 对比型: 对比型封面常用于妆前妆后对比图、护肤品使用前后对比图、正确及错误化妆手法对比图。把对比图片分区后,一定要突出“前/后”、“正/误”的标题字样。



3. 单品标签型: 做护肤品单品种草时,很难像彩妆一样,通过一个“上眼”或“上唇”效果展示出卖点。因此多用色块、对勾、笔刷等各种标签贴纸,提炼出产品的主要功效及成分。




注意要点:


  • 在合理的范围内,前后反差越大、越明显、越戏剧化越好。为了更直观的体现变化程度,前后图片的拍摄场景与角度最好保持一致。
  • 为了加强冲击感,引发好奇心,可以在配文中点明改变的措施和秘籍,并使用略微夸张的文案。
  • 可以用一些夸张的修饰词来吸引眼球,比如“超高效”、“最好用”、“纯干货”等等,此外,也可以强调时间、速度、数字、方法论等,来证明自己是有用的、有效的、有价值的。

5. 数码类
数码类自媒体内容多为“测评型”,和美妆一样也要突出“干货属性”。所以封面也多使用产品拼贴加一个明确的大标题。
版式建议 :
1.整齐排列型 :做同类产品的比较测评,简单有效的方式是把产品整齐排列成九宫格或六宫格,标注好产品名称系列,封面顶部放上提示测评内容的大标题。



2.拼贴式中心大标题型:如果盘点的产品不是同类,或产品视觉形态上有明显差异,更适合把产品抠图后做随意的拼贴,在画面正中加一个明确的大标题。



3.单品多文字测评型:热门数码单品测评,除了要有一个明确的大标题,如果能把用户关注的问题一一列举在封面上,会吸引更多目标用户的点击。




三、视频封面尺寸
除了图文,视频内容现在的流量也很多!
接下来是关于小红书中视频内容的制作。对于视频内容来说,尽管各种尺寸的视频(4:3、16:9、全屏等等)都可以发得出来,但视频封面只有三种尺寸可选:横版4:3,竖版3:4,正方形1:1。




不过,与图文内容相似的是,由于横版比例占据的屏幕空间小,竖版比例占据的屏幕空间大,所以绝大多数作者会选择竖版比例,或把横版比例的视频嵌入到竖版比例的视频框内。




4、其他注意事项。
(1)关于标签。在笔记下边,有一个标签的选择,尽量选择与自己笔记相近的标签。如果推荐里没有,就自行搜索关键字。
(2)关于地点。在标签下,还有个地点的选择,尽量也选择一下,推荐第一个的即可,据说,小红书对于选择地点的笔记有加权。
(3)记得@官方账号。这点应该放在内容说,小红书官方有很多账号,比如“小红叔”“小红书成长助手”“日常署”“时尚署”等等,在内容下方,可以多艾特几个官方账号,尽量选择与自己领域相近的官方账号,比如你是穿搭领域,就艾特“时尚署”,笔记内容会更容易得到官方的推荐。
(4)更新频次。如果你能做到一天写一篇笔记,就尽可能的去做,如果不能,也起码做到一周两篇,活跃账号,官方会更加照顾
<hr/>进阶运营:小红书团队怎麽做团队--盈利模式+案例说明


  • 以总团队人数在50人上下的新消费品牌(本文全篇都以新消费品牌为例)举例,在小红书要做的事情如下:
大家有时间也可以看下原文:刘红:小红书运营团队组织架构设计方案(附小红书教学运营资料)


作者:麋鹿先生Sky

但根据品牌的不同发展阶段,可能需要做的事情也不太相同。
例如刚刚起步的新消费品牌一般只做产品种草和建立品牌形象就够了。
1)产品种草
种草主要分为两部分,一部分是KOL的投前投中投后,另外一部分则是信息流的投前投中和投后。

吸引用户点击到用户产生兴趣再到用户产生购买欲望,其实这还是个种草逻辑。




2)建立品牌形象

建立品牌形象这件事情并不单一,用户种草,广告投放等等都会影响品牌形象,但这些的影响力度对比来看,还是稍弱,最影响品牌形象的还是官方账号。
因为在绝大多数的用户眼里,官方号就等于品牌本身,所以品牌做的怎么样,做成什么风格就直接影响了用户对品牌的印象。举个例子:




同样是珠宝品牌,同样的账号功能,但因为内容上的选择问题,给人带来的感觉却截然不同。(调性不分好坏,只是受众买不买账的问题匹不匹配的问题)
<hr/>3)小红书店铺
小红书店铺之前做的确实是不温不火,但随着号店一体化的改版,的确这波操作下来,开店确实又简单,门槛又低,秉承着有流量就要试试,比淘宝流量便宜就是最好的流量....我觉得不妨可以做做看。
但是毕竟电商还是电商,像客服,店铺运营的基础还是该做要做的。

4)小红书店播
直播在最近这几年的时间里可以说是相当火热,小红书也随之上线了直播产品。因为体量不大,被忽略了。
不过直播是个新鲜事物,对直播的主播和直播内容的策划能力要求都比较高。

5)粉丝私域运营
现在应该没有人不注重私域运营了,随着最近的法律规定各平台之间不准断链接(简单理解微信里能打开淘宝),私域的价值又瞬间备增。
而小红书又恰好是绝佳的引流平台,人群够精准,用户又培养成了加微信的习惯,主要在企业微信里留联系方式并不违规,一切都是刚刚好。
但引流人数过多的人员管理也是个大麻烦,什么时候应该拉群,应该对什么样的人多久push一次,朋友圈怎么管理,这其实算下来如果用excel管理,头都大了,所以最好的方式还是用crm吧。
但目前的市面上所有的社群管理私域管理的crm我都看过也尝试过,没一个特别完善的(主要还是业务场景差异的问题),所以很有可能为了满足自己业务的crm需要自己开发,这也是一个不小的工程,建议在私域几万人以上在开发吧,不然成本都划不来。
理清了要做的事情,那么下一步就是最后一步了,为要做的事情匹配员工。
如果每人只负责其中一件事情无疑是不可能的,一方面是员工的工作量一定不饱和,有很多相似的职能本质是可以合并的。

另一方面是做生意是算账,这么算下来,人力成本会超高,所以我们得做个合并再去做匹配。

03组织架构




根据前面需要所要完成的工作内容来匹配员工,基本如上,就是一个小红书运营团队了。
可以看见需要运营和设计的重复率较高。
但仅仅有团队的框架还远远谈不上团队的组织架构,团队得有TL,得有上下游的管理关系。
并且前文说的相似岗位合并,追求极致的性价比,那怎么组织团队好呢?
这里我做了两个组织架构图,分别适用于初创的品牌和成长型的品牌。


在初创品牌的组织架构里我砍掉了小红书店铺和小红书直播以及私域流量运营,只保留小红书最核心的“种草”功能。
所以这套组织下来其实是个4人岗位。
小红书团队负责人:主要负责整体的营销打法(包括KOL投放策略以及账号运营策略),除此之外是管理整个团队。(杭州薪资水平15K-20K)
内容运营:内容运营就是小红书的账号运营,需完成具体账号内容的写作发布和账号相关功能的配置以及品牌在账号相关活动策划。(例如抽奖等)(5K-7K)
摄影师/设计师:消费品的内容无论是海报还是实拍产品都是离不开的,如果靠内容运营又写文案又P图,还能会拍摄,实在有点强人所难。但即便是摄影师和设计师往往这两个岗位其实也是分开的,因为职业技能有较大的不同,但这里还是希望能找个拍摄水平在线的设计师,因为设计是可硬技能,但摄影是可以依靠兴趣自学的,但大巧不巧的,设计师一般拍照都还oK。(6K-10K,这个岗位区间过大,主要看风格)
媒介投放:媒介投放会负责与博主对接,完成执行工作或者与渠道对接来完成投放。一般来说初创品牌自己投放实在消耗时间,因为不熟悉流程和规范,投放效果也大打折扣,实话说,品牌投放不是为了省钱,而是为了快速和效果。所以只看钱得不偿失。(6K-8K)
因此这里的岗位不同品牌也有不同的考虑,可以适当的调整,比如如果跟渠道(机构)投放的,那么一般一个人足够用了,毕竟只需要把控和审核。但如果是自行投放,那么就可以考虑增加人数,具体加几个可以按照这个规则来算(不吃力的情况下),一个月一个人大概正常情况下可投150-200篇笔记。
假设这个4人的编制在杭州,薪资差不多总价在:38K每月(按照均价计算)
如果是成长型的品牌公司呢?


整个团队规模约为12人。
小红书团队负责人:负责整体的品牌营销策划,把控团队进度,管理团队。(20K-30K)
账号运营团队:因为规模较小,都是执行层,因此也就不需要团队负责人了,但并不建议直接把账号运营团队直接合并到其他架构下,因为每个部门自然有每个部门的业绩要求,如果放到其他部门下,功利性太强势必影响品牌调性,反而失去我们做账号的意义。内容运营(5K-7K)与摄影师/设计师(6K-10K)的工作内容仍然相同,但设计师的工作额外多出了一些电商的设计工作,例如详情页设计,电商活动海报设计等。
电商运营团队负责人:负责小红书电商整个团队的管理,小红书电商的运营策略把控。(虽然感觉写的很牛,但其实并非是高级岗,只能算是高级执行岗,因为小红书并非是唯一的电商渠道,不建议花巨大的努力,因此只放一个高级执行岗能带小团队即可,薪资10K-15K就差不多了。)
客服:负责电商和小红书账号的私域流量的管理和运营(其实谈不上私域,主要是同时在微信里服务客户和小红书里维护客户的意思,薪资5-6K)
电商运营:负责商品的上下架,关键词管理,电商活动策划等,因为有老大带,所以工作能力要求不至于过高。(6K-8K)
直播运营:直播运营主要负责点播的直播间搭建,直播方案策划,协助主播参与直播。并且同时要去提需求给媒介,投小红书直播的投放。(也就是找其他博主合作直播,因为自己做这个的,往往投起来会比媒介的效果要好很多)(6K-8K)
主播:不是24小时直播,仅仅少量时间,建议还是招兼职主播或者直接找公司的运营兼任比较好,因为流量本身不大,主播的作用有限,反而懂产品的主播更能提升销售的转化率。(薪资暂定)
投放团队负责人:负责投放团队的管理,投放方案的策划。(薪资10K-15K,甚至可更高,因为会投放这事儿还挺难的)
媒介投放:媒介投放负责与博主对接,完成执行工作或者与渠道对接来完成投放。(6K-8K)
效果广告投放:通过与媒介投放配合或者与内容运营配合创作出合适合理的投放标的,进行效果广告投放,需做到会优化,会总结。(6K-8K)
假设这个11人(没算主播)的编制在杭州,薪资差不多总价在:90K+每月(按照均价计算)
推荐给总团队人数在80-100人的成长型团队配置,当然这是仅算小红书运营的组织架构情况下,如果与其他团队放在一起,其实还是可以在合并的,比如客服其实是可以共用的,直播运营也是可以共用的,所以单纯看小红书运营团队是这样,但放在整个公司里仍然需要在调整。
不过这样就得每个公司根据每个公司的不同情况再去做考虑了,不建议直接copy了。

04绩效考核
有团队就要有考核,但考核其实也没有固定的标准,仍然也是按照具体的岗位和公司的需要来综合设定的。例如像投放,设定考核的标准就可以设置为:每月底薪最低完成多少篇投放,额外出爆文可以给什么样的奖励。
其他岗位也是同理,主要需要考虑的点在于:公司需要他做什么,并且做出什么,那就奖励什么。
但就设计师而言,设计师怎么考核呢?完成数量?这很明显是岗位的基础职责。按照作品质量?这点明显略主观,而是质量不好,必须要调整,这属于没有完成基础岗位职责,也不该作为奖励,所这样的岗位就只能有基础薪资。
<hr/>小红书盈利与变现方式

小红书的变现方式有很多,在这里我只分享一些常见的变现方式:
1.商业广告
有5000粉丝以后,等一个月的笔记平均曝光量≥10000时就可以进驻小红书官方接广告的平台了,叫“小红书品牌合作人平台”小红书100万粉丝的博主,单条视频广告的报价大约是15万,图文形式要相对低一些。
2.开通薯店
具体操作:
运营贰叁事:小红书薯店的三大玩法
小红书创作者申请开通薯店具体操作-开店指导
通过小红书实名认证之后,1000粉丝就可以开通薯店了
常见问题:
1、小红书薯店的货款怎么结算?
货款每月结算2次,第1期是15号后3个工作日内出账单;第2期是月初第5个工作日;需商家提现确认账单后小红书进行财务打款。
2、小红书薯店售卖的商品平台有对其抽成吗?
对小红书薯店个人店无抽成;对企业店有抽成;店铺佣金为5% ;直播渠道推广期仅收取3%。
3、小红书薯店开通的是企业店,能转个人店吗?
不可以。
4、小红书薯店想增加修改薯店客服账号权限怎么操作?
在"ARK第三方商家管理平台”进行自主操作。
其实开通薯店并不复杂,但资质要求比较高,需要拥有个人品牌或者是品牌授权才行。所以对于一般的普通创作者来说,如果没有个人品牌的话,目前暂时还是没有办法来开通薯店权限的。
3.外部引流 简介栏添加个人联系方式,是很多微商或者淘宝店主常用的方式。
4.5000粉以下,接软植广告
5.线下实体店
普通人可以操作的就是同城,如果你的专门做同城的一些试吃试玩试住,那么你就会接到同城的一些广告,比如试吃美食,试住酒店等等,然后发布作品时带上地址,就可以吸引其他同城的人来体验。
6.直播变现
直播变现分为两种形式,一种就是直播靠粉丝刷礼物赚钱,另一方面就是直播带货了。
<hr/>运营核心:小红书的推荐机制及算法
小红书推荐机制是怎样的?掌握推荐机制才能抓住流量 - 脉脉
小红书推荐机制特征(小红书的推荐机制是怎样的)
小红书机器学习算法机制
小红书的推荐机制是怎样的?
一、小红书有四大流量入口
1.关注 形成的信息流,这就和粉丝经济是一个道理,其实就是随时关注账号发布的动态,很好理解
2.发现 这是大数据自动形成的信息流,小红书系统会根据你的日常点赞、收藏内容的共同点,以及关注的用户及话题等,给你主动推荐相似的优质内容,类似于猜你喜欢。
3.位置 这是依据用户所在位置形成的信息流,也就是俗称的同城信息,在短视频领域比较常见,毕竟作为内容分享平台,这个小红书推荐机制还是做得很到位的。
4.搜索这是由用户需求特定内容所形成的信息流,也是小红素推荐机制的基础之一。简单操作就是搜索关键词,推送结果内容。

小红书推荐机制是怎样的?


个性化推荐机器算法推荐:当小红书获得用户越来越完整的数据包后,会更倾向于根据用户的喜好推荐不同的内容,以此增加用户留存。发布了你的笔记且通过审核后,一般会获得初始流量,曝光1-300(也就是小眼睛,现在会显示“待审核”,通过后就只显示小眼睛)
系统会根据被曝光用户的行为,给笔记打分做质量评级,分值高于这个级别流量池的推荐阈值,就会让你的笔记进到新的更大流量池,预计曝光1-3000.然后又有打分。。。以此类推,直到这篇笔记达不到该流量池的推荐阈值,平台就会停止推荐了。
延伸推荐
这个也叫做裂变推荐,具体是如果有某一个具有一定粉丝量的博主关注了你的内容,其实你的内容也会被推送到该博主的用户群体中去,以此来增加你的笔记曝光量。系统会根据用户的行为习惯,如上次浏览内容、刷新内容、停留时间、点赞收藏的内容等。甚至会通过记录和甄判,推荐一些百万浏览指标(一般点赞、收藏量在10w以上)的笔记给可能感兴趣的用户,进行多次曝光。
搜索关键词推荐:这个小红书推荐机制就比较普遍了,也是大众广为熟知的。这边关键词甚至还划分了不同的区间,以此来有针对性的进行推荐,提升曝光量,比如细分领域,产品营销等等。
基于好友关系的推荐:小红书首页有个「关注」的Tab,会给用户推荐关注的达人、朋友更新的内容,利用社交关系留住用户。
基于距离的附近推荐:小红书首页有个「附近」的Tab,会给用户推荐距离 20 km 内的用户发的内容。
编辑推荐:小红书有自己的官方账号,会收录用户的优质笔记进行推荐。
消息通知:利用机器算法,根据不同用户的不同需求,推送相关的内容。还有就是推荐商城的优惠信息。
优质笔记都能够以任何形式进行组织整合。用户看到优质笔记,会收藏到自己的专辑;而编辑也会把优质笔记收录到对应话题之下,或者由官方账号收录,推荐给更多用户。

如何让笔记排名更靠前?

  1、关键词
很多人都知道上热门,其实小红书还有一个流量入口,那就是首页的搜索框。我们可以在笔记中添加关键词,在标题、正文、结尾、话题(标签)中添加关键词,这样可以很好地使你的笔记和关键词高度相关,当用户搜索的时候,能够将你的笔记推荐上去,让你的作品获得流量。
 2、笔记质量
这个是重中之重的点,因为所有的点都是依存在这个点之上的,如果笔记质量度不高,那无论怎么做都是不能被推荐的。还有一点就是要原创,小红书是有原创者保护的,那些搬运或者抄袭的笔记,肯定是不能被推荐的。
3、热门标签
这个应该很多人都知道的,那就是蹭热点,一个热点下面会有非常多的流量,这个能够使你的笔记快速地获取流量。也能让平台能够快速识别你的主题内容,推荐给更多相应的用户。
 4、发布时间
说了以上点,发布时间也是需要注意的,同样的作品,在不同时间段发出来,流量是完全不同的。一般发布会选择在大家都休息的时候,这样才会有更多的用户来看你的作品,不然都在忙,谁有时间看呢。
5、账号权重
小红书账号是存在等级的,一般等级越高、注册时间越久、发布的笔记质量越多越好,那发布出来后的流量就会越多。因为账号的权重不同,推荐的流量池也是不一样的。
6、高互动
笔记发表后,互动性强的作品推荐的几率会更大。
主动回复笔记下的评论,以自问自答的形式,无形中引导用户,笔记互动性强,上热门的几率也是蛮大的。
7、地点信息
对于做同城业务的博主,可以多添加地点信息。

那么如何定义好的笔记互动呢?

这里就有一个公式需要大家了解:CSS=点赞数(1分)+收藏数(1分)+评论数(4分)+关注数(8分)
其实就是互动量和转粉率





https://www.zhihu.com/question/315737217/answer/2593822012


而这套公式的计算结果会持续不断的影响首页推荐的次数,所以前100个精准用户的互动情况非常重要,且笔记发布后18-24小时之后的互动情况也决定了能不能走向更大的流量池。
来自小红书的推荐机制是怎样的?




<hr/>常见的问题解答

来自:惊蛰:花1万报了个小红书培训班,别在被割韭菜了!!!方法免费分享给大家
1.小红书视频支持多长?
小红书视频号上线后,小红书将支持最长15分钟视频的发布,以及创作者视频合集的建立,突破小红书此前视频不超过5分钟的限制。
2.何开通商品橱窗
同时满足这两个条件:1000个粉丝以上+实名认证
3.怎么开始直播
实名认证就可以了,点击下方+号,下方就有直播的选项,电脑投屏需要1000个粉丝才可以。(粉丝少的时候基本没人看,只能靠视频上热门带来流量,建议在视频有火的迹象的时候开直播)
4.薯条是什么
薯条是一款内容加热工具,说白了,就是花钱上热门。
5.可以刷粉刷赞吗
不可以,小红书的人工智能很是可以检测异常行为的,只有推荐到的视频的大量操作行为(点赞、粉丝、评论、转发)才算正常行为。况且小红书的推荐是优先推荐粉丝的,你刷了一群假粉,后续这些假粉还会给你点赞吗?
6.搬运作品可以火吗
可以伪原创,但是不能搬运,被检测到会导致违规,建议模仿或者进行翻拍,实在不行你也要二次剪辑。
7.发第二遍真的会火吗
未必,但确实有这种情况发生,可以优化标题、封面、视频内容、时长、背景音乐等多个方式,让视频更有机会火起来。
8.被限流怎么办
如果你的视频推荐量不高了,但是小红书又没有给你发私信说降低你的推荐,那么你就要尝试更换视频风格了,因为你的粉丝很可能以及疲惫了你的内容。依据小红书算法,去提高你的视频内容。
9.可以删除作品吗
没这个必要,可能会降低权重,直接设置私密就可以了,也就是仅自己可见。
10.笔记/视频审核要多久
一般情况下,审核会在几分钟内完成;随当日机器和人工状态的不同,部分作品审核时间可能会延长。小红书有专门的工作人员监控审核时长,针对性调配机器和人力投入,尽力保证用户体验,在你参与的话题中能看到你的笔记/视频才算过了审核。
11.笔记/视频发不出去怎么办
首先查看你的笔记/视频内容有没有违规,是否有水印或者搬运,如果不确定可以随便拍个视频,还是发不出去就可以排除作品违规。要么就是你的网络或者设备有问题,要么就是账号有问题。建议发不作品前开飞行模式换ip,再拍摄一个笔记/视频薯条测试是否正常,如果还不能过审核基本就是设备和账号的问题。账号前期需要养号,设备可以恢复出厂设置。
<hr/>高阶运营(采访向)

建议大家看看高手怎么运营的
原文:BOSS直聘
一个人如何运营公司的小红书账号?
小红书的流量机制是什么?

小红书的笔记发布后,可以通过四个页面被看到,分别是首页的关注页、发现页、本地页,以及搜索按钮可跳转的搜索页。


其中,发现页和搜索页是两个最主要的流量入口。以即刻网友 @Luuuuke 的笔记为例,来自于首页推荐和搜索的流量都占到了 40% 的比例。


图源:即刻网友@Luuuuke
根据运营社的观察,这两个页面有着不同的流量分配逻辑
发现页的推荐逻辑

发现页上,笔记按照信息流的形式呈现,用户每次下拉刷新都会出现一批新的笔记,这些笔记主要是通过推荐算法展现的。
运营社参考了 2017 年时任小红书算法架构师 @赵晓萌 、2019 年时任小红书实时推荐团队负责人 @郭一 的两篇公开分享文章,以及 2021 年小红书算法团队发布的一篇论文,对发现页的推荐逻辑做了拆解。
笔记的推荐过程大致可以分为三个步骤:
先在推荐前根据过往用户数据 预先评分 ,再根据 用户偏好 进行推荐,接着根据用户 互动反馈 ,将笔记放入递增的流量池。


①推荐前先预估效果


按照 @郭一 的描述,笔记并不是一发布就会被推荐,而是会先经过一轮推荐系统的“打分”,再投入推荐。
第一步,系统会从过往的笔记数据库里找出类似的笔记。
第二步,系统会根据类似笔记获得的点击、点赞、收藏等互动数据,预测该笔记在发布后,可能接收到用户互动行为的概率为多少,从而来为该笔记“打分”。


也就是说,通过对类似笔记的分析,就能预测这条笔记发出后是否会被用户喜欢。
在预估评分的算法中,用户点击的概率对评分影响最大,其他互动行为的概率都被赋予了一个权重,最终计算出笔记的评分。


举个例子,假设只参考点击、点赞和收藏的情况下,设点赞和收藏的权重都为 0.5 ,一条笔记的预估点击概率为 50% ,点赞、收藏概率都为 10% ,那么最后这条笔记的评分为 0.05 分。
推荐系统的算法会通过现有用户的反馈不断更新,所以评分公式也在不断变化。
最后,系统会按评分的高低对笔记位置进行调整。
运营社猜测,评分高的笔记在信息流中的位置会靠前,获得更多的曝光,评分低则位置靠后,曝光较少。

②用户偏好匹配分发内容

当笔记投入线上推荐时,小红书会将笔记的内容标签,和用户偏好的内容标签进行匹配。
根据 @赵晓萌2017 年的分享,当发布者发了一条笔记后,小红书的算法会对笔记中的文字和图片都进行识别,综合起来打上内容标签。
其中较为特别的一点是,算法还可以通过对情绪相关的词语进行分类,识别出用户喜欢浏览带有哪些情绪标签的笔记,并匹配类似情绪的内容
比如,运营社发现,经常搜索和点赞笑话类笔记后,小红书就会开始推荐更多同样表达出“开心、快乐”情绪的笔记。


同时,基于关注话题、收藏专辑,还有用户对笔记的互动程度等维度,小红书也能推测出用户偏好的内容标签。


2017 年的用户和笔记标签(现在的标签可能有所变化)
通过匹配,就能将内容推荐到可能对其感兴趣的用户首页上。
根据用户账号的行为,小红书的推荐和搜索数据也是互通的
用户搜索“xx”关键词后,系统就会认为用户需要了解“xx”,在发现页上也会推送相关内容。比如搜索“元宵节”,首页就会推荐“汤圆酥”。


但如果用户没有持续浏览相关内容,系统的推荐也会停止。
同时,小红书主要是按照用户偏好进行推荐,但也会尽量保证结果的多样性,给用户推荐一些其并不偏好,但评分较高的笔记。

③互动决定是否推荐

小红书按照用户偏好,将笔记推送给初始的一批用户后,就会通过这一部分用户的互动数据,比如点赞、收藏、评论等,来决定是否将它推荐给更多的人。
互动数据更好,笔记就会获得更多的推荐,进入 递增扩大的流量池
运营社通过一段时间的验证,发现首页推荐笔记的发布时间一般都是近两个月。但根据时间的远近,笔记的互动量较为不同。
发布时间较短的笔记,点赞互动数量有多也有少。比如说,截图中有两篇都是同一天发布的笔记,但一篇点赞量为 4.9w ,一篇仅为 28 。
而发布时间较长的,一般点赞互动数量都较多。比如说,截图中有三篇笔记都是在一个月前发布的,但点赞量都过千。


由此可以推测,笔记在发布后的短期内,不管互动量多少,都有可能获得推荐。但如果没有持续获得用户互动,系统就会停止推荐该笔记。
所以首页推荐中,基本不会呈现发布时间久远,同时互动数量也较少的笔记。
只有在用户持续互动的情况下,笔记才会进入递增的流量池,在之后较长的一段时间里被不断推荐。
搜索页的排序逻辑

发现页之外,搜索页也是一个较大的流量入口。
根据不久前小红书商业大会上公布的数据,有 30% 的小红书用户进入 APP 后会直接开始搜索。
在发现页,小红书主要采用的是推荐逻辑,而在搜索页,小红书则是按照排序逻辑分配流量,排序越靠上的笔记,获得的曝光量也就越大。
但这个排序并不是固定的,笔记的排序也在随着算法的实时演算而不断变化。
@勺子 告诉运营社,在搜索页面,影响排序结果的因素主要有三点: 关键词的匹配程度、短时间的互动量 以及 观看者的账号行为


①关键词匹配程度

小红书搜索中,笔记和用户所搜索的关键词的匹配程度,会很大程度上影响搜索结果页中笔记的排序位置。
当用户搜索关键词时,系统优先呈现与关键词高度匹配的笔记。
比如,搜索「共青公园樱花」这个关键词时,搜索页排在第一位的笔记虽然互动量没有其他笔记多,但笔记内容是和「共青公园樱花」匹配的,所以也会被优先展现。


在笔记的标题、内容和话题中,都可以布局关键词。


那么如何布局关键词,能让笔记的排序靠前呢?
@勺子 表示,在标题和内容中提及近期较为热门的关键词,或者相关赛道领域中用户会关注的词语,确实会增加笔记被搜索到的概率。是否多次提及关键词并不重要。
所谓“相关赛道领域中用户会关注的词语”,就是指该选题领域下的“细分关键词”。之所以要去布局“细分关键词”,在于两个原因。
首先,如果关键词的范围太广,该关键词下的笔记数量就会越多,竞争太大,反而越不容易获得流量。
运营社测试后发现,搜索越是“细分”的关键词,出来的笔记结果排序变动会越小。
比如,运营社相隔一个月去搜索一个较为“细分”的关键词「蓝白英短价格」,上一个月搜索页前两名的笔记依旧留存在靠前的位置。


而去搜索「美妆」这一范围较广的关键词,发现仅相隔 4 分钟,排名前三的笔记就已经发生了变动。


其次,当用户去搜索时,往往会去搜索一个较为精准的关键词。比如说,当用户想要了解“蓝白英短”时,就会去搜索“蓝白英短的价格”、“蓝白英短怎么养”等等。
因此,笔记中的关键词越精准,越容易被用户搜到,在结果页留存的时间就会越长,获得的流量也会更多。
②笔记短时间内互动量

另一个影响笔记在搜索结果页排序的因素,是笔记在发布后短时间内获得的互动量。
@勺子 告诉运营社,笔记如果能在发布后的短时间内获得较多的互动量 (点赞、收藏、评论等) ,说明就有成为爆文的潜质,那么在搜索结果页中也会排名较前。
比如说,运营社搜索“上海樱花”后发现,有几篇点赞数量为 200-400 的笔记,它们的排名在点赞量为 1000 左右的笔记之上,内容都是与“上海樱花”相关。


截图于 3 月 14 日
运营社猜测,这可能就和笔记在发布时间内获得的互动数量有关。
下图中的第一篇笔记大约是于 3 月 12 日发布,短短两三天时间内就获得了 400+ 点赞,具备“爆文潜质”的;而后面两篇点赞约为 1000 的笔记,则是早早发布于 2021 年上半年,与现在相隔 1 年左右。


③观看者的账号行为

一位运营操盘手 @赵子辰 Vic 曾提到过,小红书的关键词搜索结果是“千人千面”的,对不同用户呈现不同结果。
排序算法会根据用户过往行为,推测出用户对话题的了解程度,从而匹配不同的搜索内容。
运营社用不同的账号在同一时间搜索同样的关键词,呈现的页面是不同的。
比如,同一时间搜索「美食」,小红书给一个账号 (图片左侧) 显示了更多的上海的餐饮探店笔记,图片右侧显示的内容包括了美食制作和分享,结果更多样。
运营社猜测,左侧的账号用户可能近期搜索、浏览过上海的探店笔记,所以系统会推测用户搜索「美食」,是更希望知道上海有哪些餐饮店。


在小红书流量机制下,如何提高运营能力?

那么小红书的流量分发机制,具体会对创作们产生怎样的影响呢?根据流量分发机制,该如何调整运营思路?

1)笔记内容需为用户提供价值

小红书的流量机制对创作者最重要的影响在于,内容要能为用户提供价值。
当用户能从笔记中感受到价值后,才会去点赞、收藏。因此笔记才能进入递增的流量池,在搜索结果页的排序中才能靠前。
@勺子 表示,在小红书社区中,较受欢迎的内容一般提供了两类价值: 一是实用价值,二是情绪价值
所谓有实用价值,就是指笔记能给用户带来切实的干货知识
比如,这篇点赞、收藏数量高达 2w+ 的笔记,就是围绕生活中一些人常会遇到的问题“手机丢失后该怎么办”展开,提供了干货知识。


@勺子 还认为,较受欢迎的笔记除了分享实用知识外,也会给用户“情绪价值”。
所谓有“情绪价值”的笔记,就是指一些笔记 (如唠家常等) 或许没有实用性,但能够给用户传递一种情绪 (如快乐、悲伤等) 。
比如这一篇分享情侣拌嘴的笔记,传达了一种“分享搞笑日常”的情绪,能够激发起有同样经历用户的关注,调动起讨论的兴趣。
这篇笔记获得了 4w+ 的点赞,评论数量多达 3000+ 条,评论区里有许多用户回应“太好笑了”。


同时运营社认为,小红书流量分发机制也保证了更多内容有被看到的潜力。只要笔记的内容在社区中有价值,当下不火,之后也有可能翻出来火。
@勺子 也表示,如果内容关键词变为热词,沉淀的优质笔记可以通过搜索重新获得流量。
比如今年冬奥期间,冰墩墩爆火后,一篇发布于 2019 年、有关“冰墩墩”的笔记也重新获得了流量。


注重用户价值,从反面来说,也需要规避不符合社区价值观的内容产出,比如炫富、擦边球、恶意引战等等。在小红书的笔记发布界面,也有相应提醒。


@勺子 表示,如果出现违规的内容,笔记就不会被推荐。只要笔记合规,是一定会被系统收录的。
2)细分领域深耕,做原创垂直账号

在许多小红书“运营攻略”中都有提到,发布者的账号权重会影响小红书的流量分配,但官方否认了这一点。
在 @薯条小助手 发布的笔记中,强调了小红书在账号维度上不存在权重


@勺子 对此也说明,在小红书做账号,不需要“养号” (指通过正常的用户浏览、点赞等行为,增加“账号权重”) ,但需要保证账号的原创度和内容垂直程度。
保证原创度除了避免抄袭外,也需要避免内容同质化。运营者需要挖掘用户的痛点,用不同的视角去产出内容,传递给精准的用户人群。
比如,瑜伽博主都在做的“开肩动作”,如果单纯教这个动作可能和其他人的内容会很相似。但产出如何“躺着做开肩动作”的内容,从不一样的视角切入,可能效果就会更好。


而账号内容垂直程度则会影响内容的分发。
@勺子 提到,创作者和用户都具有“标签”,账号的内容垂直度就是组成创作者“标签”的一部分。创作者的内容会首先推送给跟 ta 标签相吻合的用户。

举个例子,如果一个创作者的标签为“健身”,那么 ta 的笔记会优先推送给“标签”为“健身、运动”的用户。该用户看到后,点赞、收藏的可能性也较大。
这也意味着,如果账号内容不垂直,也会导致笔记匹配的人群较为混乱,产生的有效互动更少,被持续推荐的可能性也就更小。
所以在账号定位中就需要思考,内容对标的是哪些人群,如何通过内容生产给这些用户更多的价值。
同时 @勺子 还分享道,在小红书追热点话题的笔记,确实会获得一部分话题流量,但是否要追这个话题,还是得衡量话题和账号是否匹配。
如果为了追热点话题,而影响了账号的垂直度,反而是得不偿失。
3)关注深度互动数据

由于互动评分机制在小红书的流量分配中十分重要,创作者需要在笔记内容上思考如何引导互动。
2017 年 @赵晓萌 曾分享,在社区上,小红书内容算法衡量的是社区的深度交互,举了点击、点赞、收藏等基础互动数据作为例子。
但运营社认为,小红书的算法发展到现在,这个「深度交互」也应该更深一层去理解。也就是说,深度交互不仅包括了基本的点赞、收藏、评论,也包括了进一步的交互动作。
比如「通过笔记带来的关注」就属于深度交互。
@勺子 认为,在笔记推荐的评分机制里,关注是一个很重要的点,而这个关注数指的不是博主拥有的粉丝数,而是由笔记带来的涨粉数。
同时,运营社猜测,小红书笔记的评论区中,评论多次回复形成的「楼中楼」也属于深度交互的一种。
据观察,小红书中首页推荐的笔记,以及搜索界面排序靠前的笔记,评论区中用户的“深度”讨论普遍较多,某些热评可以引发上百条回复。


也就是说,除了在笔记价值和账号垂直度上下功夫外,在笔记中吸引用户关注、维护评论区的活跃度,提升笔记的「深度互动数据」,也有可能获得更多流量。

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netfly 发表于 2023-8-6 22:55:20|来自:中国 | 显示全部楼层
答题背景:野生小红书运营一枚,不算很专业,但是懂点小红书运营的技能,希望我的回答能帮助到大家。
关于小红书运营怎么做?我觉得必须有清晰的思路,比如:
1、账号定位;2、内容定位;3、了解平台规则;4、持续提升曝光、点击、互动数据;5、提升持续变现的能力。
咱们把每一个点都抛开了给大家说说。


1、账号定位。

账号要做什么?为什么要开小红书账号?如果这个事情想不明白,最后一个变现的环节就打不通。
很简单,做账号就是为了赚钱,这个不寒颤。怎么才能赚大钱,赚巧钱、低粉丝就能持续赚钱呢?
咱们就得有清晰的账号定位。
比如我的账号是分享二手车买卖视频的,那很明显,我现实生活中就是卖二手车的,我就是为了多卖车。我有粉最好,没粉的情况下我只要20篇笔记能出来一篇小爆文,我的评论区和私信就会爆仓,咨询我的就非常多。所以我就能持续变现。持续变现才是我持续更新的源泉。
这就是账号定位,你不能因为小红书火,就要开小红书。
很多人想不明白,最后都是瞎忙活。
2、内容定位。


小红书的推荐性流量很大。如果没有优质的内容,很快一篇笔记就会凉凉。所以持续更新有价值的内容,是做好小红书的关键。关于内容定位,我可以给大家提供几个点。
①要做垂直领域内容的持续输出。我写二手车就一直分享二手车;我写白酒就一直写白酒;我写茶叶就一直写茶叶;我写手机就一直写手机(或者数码领域)。
②提供有用的内容,可读性内容,最好是能产生共鸣的内容。
有用的内容不一定会产生互动。可能看完就走了。不产生互动,不提升赞藏评数据,你的笔记就不能被系统很好地分发出去。这个笔记就晾凉了。所以一篇笔记能否产生互动是笔记能否持续曝光的关键。
我觉得能提供情感共鸣的内容更容易产生互动;
能给别人提供解决方案的内容更容易产生互动,比如收藏一下总可以吧;
有时候不经意的一个问题式笔记反而更容易产生互动。
如何才能持续生产出互动率高的内容?制胜法宝就是持续关注你这个领域的低粉爆文,并且搞个备忘录,存起来。一天找2-3个低粉爆文,一个月你就掌握流量密码了。
低粉爆文的意思就是这个账号粉丝很低,但是他的这一篇笔记的赞藏评数据高于1000个(不同领域数据自己把控)。我定义的粉丝很低是指500粉以内。为什么是500粉以内,因为个人500粉的账号,他连薯条都开通不了,所有推广形式都开不了,他的笔记就是因为掌握了流量密码才爆的,不是因为花钱爆的。
3、了解小红书平台规则。知己知彼百战百胜。


添加图片注释,不超过 140 字(可选)
我有一个朋友,他是做香港0+3中转的。
让我帮她写了一篇稿子,她自己的账号发布以后,竟然没有展现,是仅自己可见。
同样的稿子,我又用我的账号发布了一下,有1000多个小眼睛和4个赞同。哎,结论是:大妹子的账号被降权了。
所以了解平台规则太重要了。
违禁词、敏感词、广告词、医疗词都是要规避一下的。别傻乎乎地被封了。
还有的人笔记发不出去,我稍微筛查一下违禁词,再重新发布就ok了。如果还不行就再筛一遍封面图的违禁词,90%的都能发布成功了。
所以了解违禁词、敏感词、广告词、医疗词,就是你账号能持续做下去的底线。这个都搞不定,还做啥小红书。
4、持续提升曝光、点击、互动数据。

①持续分享干货;
②干货要留尾巴,想想最后结尾如何结才能产生互动;
③看同行低粉爆文榜。
如果按照这个思路你写了20篇笔记,一篇都不爆,建议转行,因为你没开窍。
5、提升持续变现能力。

我给大家说一下我多年来对自媒体的一个总结:至少有70%的人是陪跑的。
赚不了大钱,有了粉丝也没法变现,变现也是单篇笔记百十块。
玩自媒体,很多人都是有团队的,纯靠平台撒币或者接广告,咱们都玩不过专业的团队。
所以我建议做自媒体之前一定要考虑好你靠什么变现。如果考虑不好,就不要先搞。

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zxhk0794 发表于 2023-8-6 22:55:50|来自:中国 | 显示全部楼层
推广运营本身并不难,只不过大部分人没有时间和不得其法
当下来说,小红书是一个垂直且流量很大的一个流量池,在流量为王的时代自然成为一个非常重要的表现手段。而对于网络推广来说,做运营的第一步就是了解平台规则和自己目标客户的画像。
1.用户和运营

任何平台和作为用户和作为运营,是两个视角,因此发布编辑内容规则完全不同。就小红书来说,作为用户,发笔记的时候更多的把小红书当成个朋友圈,只是记录自己的一些生活和体验,没有很强的目的性,因此内容上更加随性贴合生活,这个时候如果笔记被人看到和夸赞了,那么平台就为用户提供了一次情感价值体验。
但作为运营要的是转化,所以撰写内容的逻辑和思维就要变化,我们要考虑的是如何让别人看到我们的内容和价值,因此这个时候我们就要简单明了的在内容中体现自己的价值


这样有需求的自然就会成为目标客户提供转化。
2.平台特性

要想获得流量了解平台特性是非常重要的,所谓平台特性你可以简单理解成人群标签。了解平台特性的重要性我想不用多少文字去叙述,打一个简单比方就能说明,假如你是一个卖梳子,那么平台的特性就是你摆摊的地点,你说如果把梳子摊摆在寺庙后门能会有多少成交呢?
那么小红书平台特性是什么?
从统计来说,小红书用户女性占到90%以上,以20-35岁为主,热点领域主要为美妆、美食和自我提升为主。因此可以说小红书用户是这三个领域中最垂直的用户。这样的特性决定了小红书运营的特性,如果你的产品是比较“直男“(女性需求不多的产品)那么在小红书做运营自然和寺庙后门卖梳子一样。
3.运营技巧

上面两个是非常简单对于运营做简单筛选,很多做如果产品不合小红书调性自然要转战其他领域。但是仅仅是合适就能在小红书上大推特推而后大赚特赚了吗?自然不是
我常常会收到客户的问题就是明明自己也做了分析也非常用心做内容,但是就寥寥浏览,咨询基本没有,因此时间一长小红书就被pass了


此时就是体现运营的重要性了
①关键词

想要提高自己的曝光量第一个就是定位准确关键词。比如说现在时值秋冬季人们穿换季衣服是很常见的,因此这段时间这个时段是做服装领域的最好的时机,作为女性占比很高的小红书,很容易预想这个时间段的推广是非常多的。
所以如果你是一个服装领域的博主,我们试着看初级运营该怎么做,首先我们在小红书上搜索秋冬穿搭,看搜索出来的的综合笔记和最新笔记


综合笔记


最新笔记
首先最简单的对比最新笔记和综合笔记的结果上差别很大,可以说最新的基本没有出现在综合笔记的首页榜单中。造成这差别的原因是什么?除了点赞外首要因素就是关键字词黏度不够。关键词黏度我就不展开说了,简单的说就是高赞笔记就是讲秋冬穿搭,连在一起,而最新的笔记则是将秋冬和穿搭分开来,因此如果用户搜索秋冬穿搭,搜索机制最先展现的就是秋冬穿搭这样高黏度词
所以在做笔记的运营的时候要一定考虑这样的因素,对于运营人员来说,关键词黏度不够可能刚开始同样的两篇笔记没有太多差别,但是随着时间的流逝,二者之间的差距会逐渐拉开


②首图



小红书定位是女性阵地,那么女性的消费习惯和思维方式在运营中是一个很重要的参考因素。一篇笔记的爆红与否主要原因是有没有击中用户的心中,而消费习惯和思维方式在之中绝对是一把利器!首先女性的思维方式是在漫长的自然演化中形成。人类社会最初始的形态——原始部落中由于男女分工不同,男性一般负责打猎等高危活动,而女性负责采集活动,这样的分工养成了不同的思维方式,而且延续至今,比如男性就拥有非常强烈的目的性,如果一个男性要去买衣服,男性基本进入商场后直接进入服装专栏,并在完成目标后丝毫不停留,直接离开。而女性则是发挥采集天性,基本会逛遍整个商业街,然后收获盆满钵满的物品回去,尽管回家后发现有很多东西可能用不上



男女逛街路线

这种司空见惯的现象背后的逻辑就是漫长自然演化对男女思维方式的影响。因此我们看到上面的笔记中,高赞笔记将秋冬穿搭的首图制作的时候将各种搭配直接放在首页,这种多种罗列对比让用户一眼看去就感到一种满足感,这种满足感配上详尽的文案说明,自然能获得用户的青睐和喜爱。所以运营人员在做小红书的时候首图很重要,要再图片中不仅体现关键的商品信息还要有一定的审美!剩下的我想大家可以自己领悟。
③文案

好的文案会直接引爆笔记。原因在于女性是审美的群体,因此图文相配的一段优秀文案会直接击中用户的内心,从而成为爆款笔记。相关文案引爆的案例不用我额外举例,“秋天第一杯奶茶”的威力我想只要是小红书用户基本都不会不知道。
④数据

这个就不详细的展开说了,这个是咱的吃饭本领。简单来说就是小红书,除了凭借本身内容去吸引用户点赞外,我们还可以用一些方法去增加自己的数据量从而提高曝光量。只要基础的曝光量提上去了,同时我们内容能够吸引用户浏览和关注,那么转化是自然而然的事。
以上就是小红书运营的基本步骤,当然有很多没法详细展开,这个就需要大家需要花更多的心力去从实践运作检验而得。

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neverletgo 发表于 2023-8-6 22:56:27|来自:中国 | 显示全部楼层
一、小红书运营人该掌握这7种能力
1、“雕琢”小红书笔记标题、内容与用户心理关系
1)关于小红书笔记标题;她得有多细的一份心,才能把20个字的文字魅力,带入到用户的情绪当中,进而让用户有所行动。
这不是随便写写文字,背后一定是对人群的深刻理解。长期泡在目标人群当中,或者自己本身就是内容的目标人群。
2)她会把标题进行分类,然后再EXCEL表格上,分析标题好在哪里,每周收集30-100篇爆文
把爆文拆解成标题、封面、内容形式、关键词、热点因素等,最后形成一个爆文库。当然,小红书没有标题也有出现爆文的情况,但毋庸置疑的一点就是封面吸引人。
3)如果发现问题很多,那么就把问题全部写到纸上,然后就会发现心情稍微缓和一些。问题列上序号12345,一件一件解决。发现问题——解决问题——复盘问题,再进入下一轮更新迭代。
4)一周收集30篇-100篇同类型爆文,再组织或者辅助组织团队每周的头脑风暴,共同交流与研究这些内容究竟好在哪里,为什么能成为爆文。最后形成自己的爆文风格和模板。
2、“感知”小红书平台规则
1)根据在执行的过程中,发现笔记的流量差,会基于之前的经验和各个渠道了解原因,勤快一点的就把原因记录起来。
或者找庄俊,因为他开通微信公众号了。之后再做测试,总结出原因,再继续测试。
2)对平台规则地图有一定的了解,例如要关注薯管家、薯队长、小红书生态营销、企业号助手以及小红书创作学院等官方薯账号。还有根据不同的行业,关注不同的官方专题薯,如果是服装品牌商家,就关注穿搭薯、是美妆品牌关注美妆薯等等。


3)明白小红书的笔记内容不能出现违规词、减少敏感词、风险词。最好不要出现微信、抖音、引流、中大奖等词汇,也不要出现广告法里面的严禁“最大、唯一、顶级”等词汇来形容产品。
更要明白没有向官方报备的笔记,尽量减少敏感词;例如这款精华液美白效果非常好、这款祛痘祛斑祛黄膏功效特别好。多去看优秀的同行发布的笔记,多收集一些,再论证以上所说的具体敏感程度。


3、读懂内容的裂变传播  
内容是有渗透力的,甚至渗透到现实生活中,小红书内容营销如果仅是理解为广告投放,就有些表象化。内容营销的魅力是可以形成二次的传播复利。
1)懂得一篇旅游攻略笔记的背后,为何会被收藏和打印出来,最后,放进旅行箱和背包里。甚至在旅途当中,拿出来给身边的小伙伴一起看,讨论着“这攻略做得很详细”,同城周末美食攻略也是如此,能达到第二次的传播复利。


2)懂得一篇42天的月子餐攻略笔记背后,为何会被新手妈妈打印出来贴在厨房。看攻略的同时,每天也看一遍你的广告。这就是把广告带入她的生活里面,陪伴她度过有可能产生抑郁的产后期。
3)懂得健身计划中的减脂餐、健身训练动作攻略笔记的背后,为何会被她带入未来的训练当中,潜移默化渗透到自己的生活。当他/她健身小有成就时,是这么一篇有温度有知识的笔记,一直在激励她。是的,如果训练的时候再加上一款产品,那就更棒了。


4)懂得一篇男朋友为女朋友做的10件事、或该买的10个礼物的笔记背后,为何会引起女生用户,在评论栏@身边的朋友来围观。甚至在评论栏互相交流,即便他们回到微信沟通,这个内容还是不断在讨论和发酵。
5)懂得一篇化妆教程笔记、护肤攻略笔记背后,会被即将毕业的大学生,或者出入职场的白领收藏,而且刚开始学习撸妆时,还会频繁翻出来阅读,最后记住了这个品牌。
核心:为“懒人提供问题解决方案”以上是能打印出来的图文,包含被收藏在自己小红书的“收藏专辑”中,还被做分类。如果是视频笔记,除了会被收藏,还会被转发到自己的微信聊天栏当中。所以说,“一纸文案激起流量千层浪  一个视频跨越平台流量池”是不是感觉很困难?咳咳~这位同学醒醒,别睡着,还有呢。
6)那是不是笔记都写攻略合集类算了?也不是!单品推荐笔记还是要有比例,因为用户通过攻略合集类笔记得知一个品牌,还会在小红书搜索框搜索品牌词,这时单品种草笔记,就像一张有声有色有信任度的说明书,告诉这个用户,品牌产品好在哪里。
无论是自己运营企业号,还是素人博主号,再或是投放博主笔记,与博主共创美好的内容。

4、会基础数据分析
1)能明白投放小红书博主笔记的曝光量阅读量、互动量之间的比例值。通过数据分析互动量背后的行为,为何有的笔记点赞多,为何有的笔记收藏多等等行为。
2)看懂小红书企业号的曝光量和互动量的数据比例,每个月做好表格登记,便于自己后面做数据对比,来指导下一步的内容发布。
3)看懂小红书的数据以后,参考天猫店的转化率或者微信的客流量,微信的转化率分有效客户微信量,与添加到微信的量。计算出两个月或者三个月的投入产出比是多少。
4)通过笔记量、曝光量与互动量,计算出预算投入的曝光成本,当然,这里的内容种草成本不能与小红书信息流或天猫直通车成本来对比,因为种草是有大量的笔记内容产生成本,如果追求直观的产出比,可直接投小红书信息流。
5)看懂天猫后台、生意参谋的数据分析,访客量、转化率、复购率等等关于数据的分析概念。也明白电商数据的专业词汇,PV、Roi、UV、SEM、CPC、KFC、麦当劳等等词汇。


5、善于分析竞争对手分析竞争对手的维度,有在《小红书新品牌投放:从0到1竞品拆解指南(6000字电商人收藏版)》一文,写了分析竞争对手的10个维度,详细的可以看看。1)分析竞争对手,拆解他们的投放套路2)跟小红书博主做朋友,聊聊她们对你们产品的感受3)跟搜索品牌词进入天猫店的粉丝聊聊体验后的感受4)把自己作为产品人群当中的一员,沉浸其中以及看庄俊公众号以往的小红书营销文章。
6、有产品、项目、品牌打造的方向感1)能明白做这件事情是为了什么,如果面向的是电商公司,公司的要求把小红书的流量引到天猫或者指定的流量承载池。
野心大一些的品牌公司老板,进而要打造新锐品牌或者老品牌年轻化,在未来半年或者一年时间里,品牌对细分人群有深刻的认知。2)如果是旅游项目,公司的目的,通常是引到微信成交为主。公司领导人比较在意每天引流多少精准客流量,成交多少金额。
根据眼前的布局,下一步是否加大投入小红书企业号数量,以及运营人员的数量。如果是从0到1的项目,考虑的是眼前的布局周期到有效果,需要多长时间。3)如果是线下店、婚纱摄影、餐饮、美容类,就在意的是小红书企业号运营、小红书个人号运营之后,每天的到店率是多少,质量高不高,成交意向如何,最后成交多少。
投放预算要多少钱,周期多久,面对较短的时间内,需要拿到结果,小红书运营人会比较辛苦。


7、会带领团队或者团队协作统一目标:知道做小红书的阶段性目标,第一个月要做什么,一个季度要做什么,半年的计划是什么。基于第一个月的反馈与竞争对手的对比,自己的目标数字是多少。以及拿到什么结果。
打好模板:凡是工作都会有手册,凡是手册都会有详细记录,这份详细记录,就是把自己的经验复制给团队成员,让他们能够快速学习。以小见大的说,我们可以看小红书企业号运营手册,里面记载之前运作一个账号的思考,以及内容形成的流程,笔记发布时间等等。


分工明确:有人负责搜集爆文,分析爆文。有人负责与博主沟通,或者与第三方小红书内容服务公司沟通,有人负责执行,有人负责规划,总之都要分工明确。
测试反馈:关于发布什么笔记类型,会获得更好的数据,众说纷纭,只有自己结合别人的经验,形成自己的策略点,在做发布测试的时候,才知道什么样的方式会更加适合我们。头脑风暴:每周定期开一次头脑风暴会议,把上周遇到的问题拿出来探讨,如果提出不错的建议,而且能落地的内容,可以获得现金奖励。具体奖励多少,奖励什么根据具体情况而定。
赏罚分明:如果做得好与做得一般,都没有什么区别,那团队小伙伴可能不会去努力,从一个简单的基础运营,到运营团队的负责人,这些都是会面临的问题。所以要从奖罚机制上花心思。无论怎么样,还是希望每一个小红书运营,都减少一份“油腻感”“套路党”的心,当代年轻人经过互联网的信息洗礼以后,他们都很聪明,减少笑掉牙的老套路,否则只会让人心生厌恶。

二、小红书运营人还要学习什么?
这部分是完成前面的基础以后,再循序渐进
1、继续学小红书营销知识、电商知识嗯,继续跟庄俊学习小红书品牌内容营销、后面有课程、还有做小红书的资源支持,以及新书正在写。
可能经常需要看天猫店后台,或者小红书企业号后台,学懂互联网黑话,但不要沉迷黑话,要随时会切换角色。多找电商人的社群,泡在里面,浸泡式学习很重要。
每天交流,遇到问题就反馈,之后再做测试,直到拿到不错的结果。
2、研究品牌营销、社会心理学看书吧,凭我记忆中想到以前读过的书,书柜就不翻了;
1《2小时品牌素养》
2《史玉柱:我的营销心得》
3《抢占心智》
4《周鸿祎:我的互联网方法论》
5《一个广告人的自白》
6《超级符号就是超级创意》
7《冲突》
8《蓝海战略》
9《定位》
10《消费者行为学》
11《影响力》
12《乌合之众》
13《免费》
14《无价》
15《营销管理》
16《打爆口碑:从0到150亿的品牌方法论》

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