现在做淘宝是不是越来越难了？

看过一篇电子商务是个骗局的文章，天涯之前也讨论了淘宝如今的深陷泥潭。

我真是要被淘宝气死了。
我去年开了个店，不亏不赚运营也不咋滴，我就退出来把商品下架了，然后漏了两个款忘记下架了，
这几天突然就有很多人咨询，搞得我很兴奋的以为我财运到啦！
然后就又花钱进了淘宝把店铺上起来，，，
结果，可能十几二十个人咨询吧…卖了一件，，赚15块，然后开店花钱买软件什么的，卖完这件衣服我还倒亏二十！！
然后我的店又静下来一个人来问的都没有ಠ_ಠ
骗子┻━┻︵╰(‵□′)╯︵┻━┻
—————————
哈哈哈本来是随便吐槽一下没想到会有人看到这个回答(*≧ω≦)
也有很友爱的人问店铺名(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)，哈哈哈这个我就不说了，因为真的经营的好糟糕我连这个回答都不好意思取匿ε-(´∀｀; )
先开始以为开店很简单，后来做了才知道，小到上图，大到引流，再一个发货客服售后，每一步都跟我想象的不一样，
就单上图，我在无脑上了一堆男装女装上衣裤子后才发现整个店铺乱七八糟，这才知道需要给店铺找准自己的风格( ･᷄ὢ･᷅ )
总是想明白一个问题后又发现新的问题…就像评论说的，不用心经营的生意，好才是奇怪了＿|￣|○
评论区在创业中的人也要加油啊，有梦想有干劲真好，感觉在闪闪发光呢✨(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
——11月16.更——
  这个双十一， 我卖了两单噢。
结果，其中一单没货退款了

店铺已经关咯！！现在能搜到的素色不是我男朋友开的哦！！！

或许是巧合吧！名字刚好一样～
有小可爱来问我怎么没发货，我一脸懵(/ω＼)
大家不要误会了哦



<hr/>很难很难_(:ᗤ」ㄥ)_
我男朋友在做淘宝，原先他是做阿里巴巴的
失败了(Ｔ▽Ｔ)
阿里巴巴他是从其他更便宜的地方进货然后新开一个店铺卖pola衫


就是这种，然后根本就没什么人来问价，有的零星几个最后也不了了之了。
       我男朋友是那种很轴的人，就像有一个人问了他能不能印自己的logo自己想要的图案，他就会想着去买个机器！好几千！当时我们的情况是负债8万。。。当然现在也是。。。
哭唧唧(ฅωฅ*)


后来我为了打消他这种念头。。。
看了一些资料，跟他说你这个受众面太小了
然后我们的情况也不允许做大单，为什么不做一些消耗品类似袜子啊内衣啊这种人人都会用的（个人想法…现在很后悔给他这个提议！非常后悔！我应该直接让他不要做的！！！）


       然后他第二天就去了某个知名卖袜子地方去看货。。（真的是说风就是雨）
带回来了好几千的袜子，开启了淘宝店铺这个大坑！


      之后是测图，进货的地方是给了图册的，他觉得我女孩子审美会好一些（他错了！）
然后我当时上班之余周末一些时间看了好几百款袜子类型（看瞎），挑出了几款给他。
他测图的结果非常不理想，选了一款数据稍微好一点的当了主推款。正式开始经营。
      一开始做他真的很有冲劲，也不懂，就找了刷单的各种刷！一天销售量高于平均值了，然后没过几天就一单一单一单又一单的出现问题，最后就是被降权30天。（呵呵 是不是忘了说阿里巴巴也被抓过，投进去很多刷单钱，一朝回到解放前，真好）


      然后又花钱报了什么教程班，教他经营淘宝，总感觉是交了智商税~


     降权之后丧了一段时间，然后又选了一款主推（真的是执着）。各种找熟人分享链接的刷单。
这种方法好像不会有太大的效果只是会增加销量然后求求他们刷美图给好评。
里面各种辛酸泪真的是只有开过淘宝的能懂，哭唧唧。


    直到某一天他说他在开直通车，一天 500，没几天说一天600,800,1000,1500，烧钱！烧了将近1万了，每天也只有20几单的销量。


     他选的袜子是比较好的那种，一单也赚不了多少，我真的是心里很不赞同，但是又很想支持他！
选完之后还会去购买淘宝同款，到手跟我说你看我的质量比他们的好（智障脸）！
我说有什么用呢，买家也没法对比，也不会知道这些。他说拿到手就是不一样啊！
（天真）。


     其实我看着图真的都一样啊！！！！！！！！！！！！！跟本看不出来。。。。


哦～我的天呢～
还有盗主图的！这图是我看着我们家大傻子用他的渣ps技术用5分钟做出来！这还要盗！ps技术是有多渣！


哼 辣鸡
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
    之后呢，还要求着别人刷单，退全款还白给袜子。有单子又开心，又想哭(Ｔ▽Ｔ)
刷了近千吧，然后人家拍不出好看的买家秀，还花钱找人拍图！他嫌我腿粗！！！！
好笑的是给了钱给了袜子，那边一直拖着拖着拖着，直通车开着开着开着。。。
等不起呀！
我说不如用我的，美图大法来一波可好(ฅωฅ*)拍了2组。。。
发给他朋友发买家秀之后。。。
就没有之后了。。
我想他还是嫌我腿粗！哼<(｀^´)>


   还碰到过恶意差评为了退全款！他跟我说的时候我真的很生气！
还得巴巴的过去请求他改评价！
每一双袜子寄出去之前，我男朋友都会把线头剪干净！
他还说安慰我说没事，已经气过了！可以说很心疼了


他有些方面真的很好（不是我吹～）
之前感觉定价高了还会跑过去找已经下单的客户要退钱给人家
客户说不用了，他就送了一些等价的袜子
（大佬～都不计较成本的昧）
真的是实诚的不行(*/ω＼*)

说这么多，结论就是非常难。三思

还有。。。有没有人要问问店铺名。。。emmm没有吗，那我告诉你们好了，
店名是   素色针织店 ！！！
快去搜！快去！快去快去～ (*≧▽≦)


-------------啊啊啊啊啊 我不会分割线-------------


啊啊啊啊～你们好给力啊୧(⁼̴̶̤̀ω⁼̴̶̤́)૭
嘻嘻～
这个家的就要靠我的可爱撑起来了，美滋滋


友军说搜不到店铺
emmm就是那个很土的头像呀，还是大学的时候用我的名字做的


没错！名字带超。。。（答案修改咯 删掉店铺图了 不给你们看了 略略略 ）
其实我从小刚进学校被点名的时候老师同学都默认这个人一定是个男孩子！哈哈哈哈哈哈


不好 歪楼了！！！



再次献上小可爱们教我的一搜必中法～


快去搜快去搜(•̀ω•́)✧
-------------------biubiubiu 分割线-------------------

嘻嘻 我来啦✧⁺⸜(●˙▾˙●)⸝⁺✧
这两天好多好多小可爱找我要店铺呢，也有好多好多给我们建议的，我们一定会努力哒 (*≧▽≦)
这两天大傻子被聊了好多嫌他店铺东西少的，他看了好久进了几种过来（已经不找我看了
(•́へ•́╬) 果然是嫌弃我了），然后到了之后兴冲冲的给我看。


第一款：嗯 好看啊
第二款：嗯？也好看，就是有点类似
第三款：嗯！怎么都差不多啊
他：emmm，这就是我们店铺的风格啊，森林系！你不觉得吗


我：emmm，好看是好看，就是太类似。
他：就是这个森林系啊，好看啊 (*^▽^*)


立马转移话题，给你试打底裤吧！
因为我这周回家喝喜酒去了，下午刚到。说好进了打底裤给我试穿（有小可爱建议他进～），我回家之前就把我的囤货都带回家给我妈妈了。
然后他就拿出了他的100D，300D，800D，1000D，1500D。。。
我拿到手第一感觉就是


退了吧。这渣手感(ノдヽ)
硬要我穿！试了两款就不想试了，我应该让他自己穿的！（扎的我大腿疼）
然后选择退回去。。。
然后我瞟他，他的表情就是


说：本来嘛，袜子店怎么可以有裤子！
hhhhh大傻子ಠ‿ಠ


诶 话说我的打底裤怎么办。

-----------------------更新一波闲聊-------------------

之前大傻子都不肯给我看跟你们聊的旺旺记录的（为啥也不说！气）
但是他有时候腾不出手的时候就会让我帮忙回旺旺
嘿嘿，我的机会就来了


看了好几个小可爱的聊天，你们真的是太可爱了吧
有人让他给我买包包买肉肉（哈哈哈哈哈哈 买啊）
有人开篇把我一顿夸（美滋滋～）
有人让他一定要跟我在一起！一定一定的一定一定！（真是操碎了心）
还有好多来教他运营（鞠躬，超级感谢～）


看完我都膨胀了～
你们真的是太可爱啦～



哦，对了。
有好几个小可爱都猜出我的名字(〃'▽'〃)
其实明眼人一看就能看出来的啦，我也是懒得想名字(・᷄ᵌ・᷅)
但是我都把你们折叠了哦～
原因是。。。我害羞呀 (๑⃙⃘°◊°๑⃙⃘ )=͟͟͞͞
从小就超容易脸红～


不要再发了哦～还是会被隐藏的(•̀ω•́)✧



------------一条哈哈哈哈哈哈的分割线------------

嗨喽～各位小可爱～
我哈哈哈哈哈哈哈的来啦  (*≧▽≦)
今天试穿了一些打底裤，然后其他都有些emmm表面有些粗的质感，有一款1500D的加绒又不糙。
大傻子说：嗯，就这款吧。现在就看它会不会起球了☆彡▽`)ノ


我说：现在穿感觉蛮热的，我拒绝(•‿•)
然后。。然后。。哈哈哈哈。。然后他就觉定明天自己穿一天。。。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈ヾﾉ≧∀≦)o
哈哈哈哈哈哈(★＞U＜★)
我告诉他一天可能看不出个什么来，他说他可以多穿几天ヾ(≧∇≦*)ヾ


接下来的几天，我很期待(≖‿≖)✧ 哈哈～


-------我觉得你们有在期待我这一次更新--------

哈哈哈哈哈哈简单粗暴直接上图 (≖‿≖)✧
我下班到他公司坐在边上悄咪咪的拍的


啧啧 皮鞋好脏 (*/ω＼*)
他说他穿了一天了 哼 我看他看他看他 都不害羞了 ヾﾉ≧∀≦)o
还撅起屁股给我看后面有没有起球 哈哈哈哈哈哈 简直～


我说没起球，可以进啦～
他说他还要再穿两天，我觉得他是爱上穿打底裤感觉了hhhh(≖‿≖)✧



----------------------分割分割分割咻-----------------
刚才我在午睡，大傻子打电话过来问我为啥不回他微信(ㅍ_ㅍ)
我感受到了他语气中的迷茫..(｡•ˇ‸ˇ•｡)…
我说马上看，然后我看到了下面的聊天记录hhhhhhhhhhh






哈哈哈哈哈哈 是魔鬼吗 哈哈哈哈哈哈哈～
太残忍了(ฅωฅ*)


啊啊 昨天一天他单穿打底裤没有起球，我以为就不会有问题了，让他进了一些。。。
但是今天他在打底裤外面穿了条裤子瞎跑一天之后。。。有些部位起球了_(:ᗤ」ㄥ)_
真是抱歉，小可爱们，就不卖这款了，我们再找找新的厂家..(｡•ˇ‸ˇ•｡)…


不要特地等我们上哦，天气冷了可以先买别家哟～上了我一定会来更新的..(｡•ˇ‸ˇ•｡)…
嗯 就酱～拜～

----------你们的小可爱上线啦～快来看呀--------
我我我。又。来。了。。。
打底裤已经测试出来了哟～


emmm 我上周因为妈妈动手术就回去陪床了，大傻子就自己开始测起来了
测了两款 一款800D的一款1000D的，加绒的哟～
有个小可爱说的果然没错，有纹的果然不起球～
这两款他穿了2天都没有起球哟～
不过我这个养生girl感觉有些小薄，厚的还要继续测～具体的你们可以去骚扰一下这大傻子(*/ω＼*)
我就当没看见 ～


嘿嘿～
昨天还跟业内大佬聊了一下～
收获很多，感谢大佬啊～开心✧⁺⸜(●˙▾˙●)⸝⁺✧
不过。
大佬说：任何袜子纯棉的舒服的都会有轻微起球，除非是什么什么（秘密～略略略），但是就不会那么舒服了，你现在不起球的，穿的时间久了多多少少也会有点的
我听到也蛮绝望的，感觉我们很难找到心目中的那个超完美，哭泣_(:ᗤ」ㄥ)_


不过我们又又又找了新的厂家，这次进了好多呢！开始新的一轮各种试୧(⁼̴̶̤̀ω⁼̴̶̤́)૭
可得试出让我满意的才行呀..(｡•ˇ‸ˇ•｡)…
就酱，要祝福我(≧ω≦)/


<hr/>
很抱歉啊各位小可爱Ծ‸Ծ
原本之前的降权到期了，报了各种活动准备很多很多的优惠活动(ฅωฅ*)
谁曾想。。。又被抓了_(:ᗤ」ㄥ)_真好
因为这款打底裤真的是很好的，傻子忍不住的想刷起来，可惜我们的运气不太好(;´༎ຶД༎ຶ`)
朋友们，这个时候就要明白一个道理了！
做坏事哦～不是做的小就不会被抓了！！！
划重点哦(Ｔ▽Ｔ)
我们就是知道的太晚了Ծ‸Ծ哭给你看奥


唉 那。。不如说一句我一直想说的话
去店铺啊！报我名字啊 ！报我ID啊！
再求求客服（划重点）
说不定能让客服小哥从悲伤中出来再优惠点呢
_(:ᗤ」ㄥ)_
最后，拜托2019对我好一点
前两天大傻子去我家了～多开心的事啊～回来发现小毛驴的电瓶被偷了（再哭一会T﹏T）



<hr/>哈哈哈哈哈哈 忍不住要来更一波了 (*≧▽≦)
大傻子进了一款超薄丝袜和一款薄的粗螺纹打底裤！
我回家他就很郁闷的说打底裤太紧了(ノДＴ)
然后让我试丝袜（还是有底线的，自己不试丝袜～）
丝袜真的是薄哦～
一撕就破，场面一度很色情(*/ω＼*)
不能要不能要(ฅωฅ*)
但是那个打底裤哦～
一点都不勒～
大傻子还一直说他穿的喘不过气罒ω罒
我说你看看你的肚子啊！！！
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈ヾﾉ≧∀≦)o

我们分手了。已经一年多了。直至现在想起他，我还是会很难过。那些回忆始终都在心里。我不后悔我为他所做的一切，因为爱过，所以心甘情愿。
我陪他走过了那一年最难熬的时光，他却没有在我最需要他的时候，为我做出改变。我累了，我以为我的付出，可以换来他全部的爱，但我错了。有的人他就是只能给你一筐苹果，没法给你全世界。
我回到了自己的城市，重新找到了工作，也遇到了全心全意爱我的人，老天爷对我真的很好，我心怀感恩。同时，也祝仍在做淘宝的你们，能越来越好。
<hr/>准备取匿了
想真实的面对大家
我也不想在乎身边的人怎么看我，无所谓了
人生苦短，我只想好好珍惜和对待我爱的人和爱我的人
同时也想对你们说一声对不起，本是个淘宝的话题，我却说了一堆没有什么实质性作用的话
如果给你们带来了不便，想吐槽的尽情吐槽吧，我接受
但我感谢每一个给我支持鼓励的知友，没有什么能比得了你们给我的力量
你们什么都不需要为我做，我真的很感激了，真的，能认识你们才是我莫大的幸运
收到你们的祝福，很感动，每当你们祝福我和我男票永远在一起的时候，我都感到很温暖，很想哭。未来的事情我无法确定，但我可以肯定的是，我会为了我的这份爱情付出最大的努力。
真的再次谢谢各位了~BY 南瓜
以下为原内容
<hr/>我男票创业想自己做淘宝，从去年11月份开始吧，我们开了一家女装店。自己进货，自己拍照，很累，很麻烦。但是当我们卖出第一件衣服的时候，真的，开心的要跳起来了！但是好景不长，因为我们进的那款皮裤涉嫌侵权，被举报了，瞬间店铺没有了流量。那时候是今年的1月份，很沮丧，店就跟死了一样。当时真的很绝望，我想难道真的就要放弃了吗？
因为我男票一直都想自己做点事情，对于一个没有任何家庭背景的人来说，只能靠自己的努力。但是我就觉得现在女装淘宝可能真的很难干吧，起来也很慢。而且我多么希望他能成功！没有人比我更想了！
后来，他又重新开了一家店，卖中性风的服装，也就是潮牌。从刷单开始，找朋友刷。到现在还没有成交一单。我时常想劝他放弃，但是想了想，又咽了下去。我很理解他，我知道他心里有多难。自做淘宝以来，他每天都很晚睡，晚上还经常失眠。我不想再去刺激他了。
我唯一能做的就是尽可能的想办法，让这个店好起来。希望，今年能有所好转吧。我爱他，我希望他能成功。
<hr/>更新
收到大家那么多的回复，讲真，很意外。这是我在知乎上匿名回答的第一个问题。之所以匿名，是不想让男票或者身边的朋友看到。总之，谢谢每一个给我留言的人~你们的回复真的让我好感动！很多人问我店铺名叫什么，还有说要买我们家衣服的，天哪，你们怎么可以这么可爱！我何德何能让你们对我这么好，我是个很感性的人，看到你们说的话，我忍不住的流眼泪。谢谢你们每一只！
我没有在文字里提到，是因为一开始压根儿没有想过要在这个回答里宣传自己的店铺。但是你们让我感到前所未有的温暖！一种隔着屏幕，都能感受到的温度！素未谋面却给予我帮助和建议，真的谢谢！有些问我店铺名字的，我已经私信告诉你们了。
哎，不知道说什么了。内心百感交集，真的谢谢你们！如果有机会，真的好想认识你们，和你们做朋友！还有我相信，念念不忘，必有回响！感恩！
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更新：5.31日22:30分———6月2日
首先，再次谢谢每一位留言的人儿以及关注我们店铺的人~谢谢你们！
更新是想说下，今天上午我的回答被人举报了，被判为违规垃圾信息因发布广告等内容，被管理员直接删除且禁言。当时真的很难过，但也在意料之中。任何事情都带有两面性，当我发自内心的阐述一件事的时候，有人认为是真情，那么就会有人认为是带有目的。我没想到会有那么多人给予我鼓励和建议，因为认识了你们，我感受到了来自陌生人的温柔力量。所以无论什么结果我都接受，我也不后悔。
本以为没有机会给你们说完最后的话了，没想到很幸运的是，晚上9点多便收到知乎管理员的消息，说为误删我的回答而感到抱歉，经判定并非是推广宣传。所以重新恢复了我的回答。在此，谢谢管理员，更谢谢你们～
还有就是我在知乎上说了什么，我男票是不知道的。他很懵逼的问我：“怎么找我都是说从知乎上来的，你留言了？说什么了？“我说：“恩，留了我们店铺的名字，但我并不想让你知道我说了什么。“因为本来也就是想抒发一下情绪，而评论里有个叫刘烨的回答，和我们的经历很像，他也说出了我的心声。确实，我没有在阐述淘宝难不难的事情了，而是我在想，我能不能和我男票继续坚持下去，他到底能不能成功。小女生的心理就是我说出来也不会有人知道，默默的许个愿就好。
原谅我那么幼稚，不然我就不会匿名了，直接公开。但没想到收到这么多人的鼓励，加上很多人问我店铺名，所以索性公开了店铺，希望能得到你们的宝贵的建议，能让我们做的更好！所以不管你们说什么，我都会接纳。因为你们也是设身处地的在为我着想。除了感谢，只有感谢！
你们都是可爱的人，希望你们每个人都能好运连连，拥有财富，也拥有幸福。
我会努力，为我和他的爱情努力，更为我自己努力~
多么希望我之后的更新，是告诉你们我和他结婚了~而且过的很幸福！
这真的是我最美好的祝愿了。因为现在的我们需要克服一个又一个的困难。但我只要和他还在一起一天，我就会和他一起去面对。就算真的我和他没有走到最后，我也希望他能成功，能出人头地，能过的好~
最后：再次谢谢你们！（鞠躬）
<hr/>插播——（更新6.6）
嗨，各位可爱的人
虽然我已经对你们说了很多次感谢，但我觉得就是说一百次一万次都是远远不够的
我不得不承认，你们给予我太多力量了
真的，真的，真的很谢谢你们~
谢谢你们支持我们，谢谢你们祝福我和我男票，谢谢你们愿意信任我
我们在一起已经591天了，从相遇到相爱再到相知，从磨合到习惯
能在一起真的不容易。所以顶着父母的巨大压力，我也选择了坚持
父母都想着子女能过得好，过的幸福，所以总是以经济基础来作为第一衡量标准
可在我看来，婚姻一定要建立在爱情的基础上
没有爱的婚姻是不长久的。我不想将就
我真的想按照自己的方式去选择爱情，去生活
身边很多朋友说我梦幻，说我固执，说我傻
什么都没有的人为什么要坚持那么久
说实话，我也不知道，就是爱他
对别的男生已经无感。而他，那么多年，遇见了我才想要结婚
其实，在我们的一生中，遇见性遇到爱都不稀罕，稀罕的是遇到了解。
所以多么希望我可以如愿以偿。也真心的祝愿屏幕面前的你们，能收获幸福
last：比心你们每一只，谢谢~

20天日访客从2600到36000

作者：我是xh

如果有人做的比你好，有一点我确定的就是他比你更注重细节。流量引进来了，如果不能形成转化，那是严重的浪费。SEO很重要的一部分，就是通过对各个细节的完善来提高全店转化率。

这家店铺的风格独立性，价格合理性，是流量能快速增长的根本，3月13日开始调整，20天后访客已突破36000，付费流量占比35%，钻展为主。


为什么到了4月3日突然就掉到了26000访客？一是缺货，面料紧缺；二是缺人，发货人手不够一时又招不到人。权衡之下，只好把付费推广停了，所以第二天就少了一万访客。四月上中旬我家里有事， 处理完4月15日回到广州，然后用10天时间，把访客数从2万8送上5万，这次付费流量只占15%。可能有人会说能做到如何又不是你一个人的事情，没有团队你算什么。如果我告诉你这个店铺除了一个帮忙做了一个月手机详情页的美工，几个客服和打包的，负责生产和管理的老板 ，所谓的运营推广团队就我一个人，你会相信么？
没有刷过一单，SEO2提及的店铺也是没刷过的，不过SEO1里的倒是有。从来不刷一个月卖到百万级的店铺还是有的，无需怀疑。当然对于大多数店铺来说，基础的销量和评价还是需要弄到的，要不哪有SEO的可操作空间。


标题优化到底有没有用？
很多人质疑标题优化到底有没有用，其实标题优化在宝贝和店铺有一定的销量和权重下才能明显感觉到它的效果的。一个没销量没人气的店铺，标题再怎么折腾，也意义不大。
3月13日晚，我对5个销量最高的宝贝进行了标题优化，没有做其他任何更改，第二天访客数就翻倍了，从2600变成了5200。当然，不作其他改变的情况下，我经历过更多的是修改了标题后搜索流量维持不变的情况，因为原本没有搜索权重的宝贝，只是换了标题，它还是它。所以我们需要做更多的工作，去改善它，让它更受搜索引擎喜欢。




SEO第一部主要讲了标题优化，第二部讲了宝贝排名的影响因素，以下是第三部的内容：主图，详情页，上下架时间，以及各种完善细节提升全店转化率。
不容忽视的主图
主图非常的重要，主图效果好，标题你可以随便从同行那抄一个，这个宝贝都能自己跑起来。但对于我们大多数产品来说，主图的表现都是一般般的，如果不花精力去搞个好主图，最后只会又埋没了一个宝贝。想要提升宝贝排名，拿多10%的展现量有时困难重重，但如果花点精力做个更吸引众人的主图，点击率提升20%，就等于立马提升20%流量。而且点击率的提升，又会反过来提升搜索权重。
1．我建议主图最好与其他人的区分开来，要有自己的特色，比如大家都在用平铺图的时候，你要是先用起模特图，那点击率肯定是不错的，但现在大家都用模特图，你反而用角度不错的平铺图的话，也许有想不到的效果呢；大家都用红色做底色，你如果用黄色或黑色会如何？一些促销信息，特别是与数字有关，最好就整合到主图上的。主图上是不应该加太多文字变成牛皮癣，但如果只是适量地加，比如文字模块不超过主图10%，对主图权重不会有太大影响的。
2．主图要与主推关键词紧密相关，让主图直接表达出你最想体现的卖点。主图的一些元素还要与所卖的产品相匹配，比如你卖大码女装，却放个90斤不到的小美女作为模特图，你想的可能是胖MM们看到这图会想到自己穿了这衣服也能这么苗条，而实际上她们会认为这是款修身款，不适合她们穿的；又或者你卖数千元的手表，但主图的文字和配色低档庸俗，谁会相信你的手表品质和价格会相符。建议标题只加引流词，不放促销词，促销信息提取最主要的做到主图上面，特别是顺丰包邮，2折清仓之类的直接做在主图上，会醒目很多，尽量用数字，数字是最容易让人理解并最快速接受的信息。很多人容易犯的一个错误就是，提炼了很多卖点，什么都想往上面放，我的建议的最好只放一个卖点，最多不能超过二个。
3．不管是钻展创意图，还是宝贝主图，我都是建议上面的产品图一定要清晰可见，背景简约，不要放过多无用的信息在上面，就算是虚化的也一样，别让背景比宝贝还突出。而且宝贝主图是同时和搜索结果页一屏大概10个宝贝竞争，如果你想在这10个宝贝中脱颖而出，要么展示宝贝全景让人对款式感 兴趣，要么细节卖点特写让人印象深刻，要么高性价比醒目数字把买家抓住。限量限时常常也是吸引人特别关注的好文案，注意促销文字一定要简单易懂，尽量多用数字表达意思。如果要加文字和数字，尽量用红色和黄色，最容易让人接受的颜色。还有就是产品在主图上所占的比例最好在40%至60%左右，符合人体审美为佳。如果是女装，同时展示模特图的正面和侧面或背面，而且让买家们知道这衣服还有多颜色可以选 ，自然会让买家更愿意点击，效果有可能会比只展示正面好一些（这个是相对的，并不适用于所有风格和价位的女装）。
4．如果有条件的话，我建议直接用直通车来测试主图，每次宝贝上架前做好四五张主图（确定好要做主推的款，上架之后添加到直通车，直接烧多个二级词，女装刚上架 宝贝加到直通车大概二三元一个点击，每张图测试20个点击或2000个展现（只创建一个创意，创意标题不换，只换图），尽量在一个上午一个下午测试完毕，这样的话基本点击率高的主图就出来了。看起来测试一个款主图的费用就要二百多元，但你要知道如果这个款起来了，后面几万甚至几十万的费用都给你省回来了。电商想做大，该投入时要舍得投入。
5．一般更换主图建议在每天晚上12点左右，因为这样方便跟前一天的统计数据作对比，方便我们判断主图更换后是变好还是变坏了。而且我们一定要明白另一件事，主图点击率是受排名影响很大的，比较刚下架的那几天，排名低，主要是长尾词有展现，这时候点击率可能有1.5%，但到了靠近下架时，热门一点的词也开始有展现，因为此时跟我们竞争的都是和我们实力相当或好过我们的，这时候点击率可能会下降到1%以下，这些都是正常的。所以主图最好在下架后那三天来测试，受到的影响比较小。
6．关于更换主图的注意点，非热销我都是根据经验直接换主图的，没必要先上传到主图第二个位置，过一二天再移到第一个位置，如果是热销款，我会先用直通车测试原来主图和准备换上去的图片，只有确定新的主图会比原来的更好，才直接换上去。当然主图不宜更换太频繁，特别是不要在更改主图的时候，还更改标题和属性，容易被系统误判，被降权了总是不好的。
7．关于主图和后面四个800图，有一个细节是容易被大家忽略的，就是在这四张800图上添加促销文案的重要性。现在移动端流量占比越来越大， WIFI覆盖率低，手机网络卡，导致很多人会先把五张主图看一看，就决定了要不要下拉加载其他来查看。我们就要把这款产品最重要的四五个卖点，用文字的形式分布到这张800图中。还有要注意一点，文字不要挨着上边或下边，你拿手机打开自己的宝贝看一下就明白了，宝贝主图上下边是被遮盖了一部分的，大概是70像素，上下边这些区域加了文字也看不到的。
8．必要的检测，每个确定主推的宝贝，我建议你直接搜索相应的关键词，看一下自己宝贝所在的结果页，看看自己的主图跟周围宝贝的对比，最主要看一下你的主图你自己有没有点击的欲望。然后要看一下移动端自己的主图，会不会因为图片压缩而看不清上面的文字或品牌LOGO，会不会因为左上角的天猫或直通车标记遮盖了重要信息，在宝贝详情页页面有没有因为主图上下边不完全显示而出现不必要的误解或没能表达清本意。
重要的详情页
关于详情页，我希望大家一定要明白的是，现在还有很多的店铺把时间浪费在首页的修修改改中，浪费在PC端的详情页的一次次优化中。现在店铺流量组成早就不同了，有些店铺无线端占比高达80%，却还在执迷于让美工每个星期花二三天时间去修改只有5%的访客会看的店铺PC端首页。如果按我的做法，我建议店铺首页直接找个好的模板，全部套用模板把宝贝搞上去就行了，而让美工把90%的精力花在优化无线端的详情和活动图上。
1．有人统计的数据，浏览3屏以上的不会超过50%，浏览超过10屏的不会超过15%，大多数人浏览了前3屏就关闭页面离开了，这个数据值得我们好好思考下，如何描述详情页。如果你不想办法在正式内容的前三屏（不算小海报和关联模块）打动一个买家，你很可能就失去了这个买家。
2．以卖点为中心，制作整个详情页，前期卖点需要自己提炼，后期根据成交热词来调整，成交热词是买家对你的产品价格特点的归类选择，详情页一定要对这些词，加大篇幅去深入体现，让买家们通过这些成交热词进入宝贝后可以清楚地看到他们所想要知道的，提升转化率。
3．提取宝贝最核心的卖点，最好不要超过五个字，太长就没那么容易让人在二秒内接受并理解，比如一件衣服，它最重要的卖点就是精致印花，或者性感露肩等。有的时候卖点不是那么容易提取，或者开始提取的是错的，我们就要及时修正了，比如一款连衣裙，性感上衣的点击率甚至转化率远高于气质连衣裙，那我们一开始定在气质为卖点的就是错的，要及时更换。
4．一个买家决不决定在你这里购买，开始的15到30秒最为重要，也是决定她是否愿意继续浏览你家详情的关键，所以如何把握这最开始的30秒，就极为重要。这时候我们就要研究买家打开宝贝的最初的想法了，她在想这衣服我穿合不合适，这个价格是不是合理的，其他买过的人是怎么评价的，在这家店铺购买放不放心，售后如何……只要解决好这些问题，她自然愿意留下来继续看后面的详情，并和在其他家浏览的宝贝对比，直到收藏或购买，就算最后仍然离开没有购买，这增加的停留时长对宝贝的权重也是有益的。
5．不要想着做个所有人都喜欢看的详情页，你的宝贝价格和款式，点击的关键词就锁定了它的目标客户群，你要做的讨好这个客户群，做出他们喜欢看的页面，营造出他们愿意购买的场景。有一点一定要注意，我们常常为了提高主图点击率，重做宝贝背景，甚至用一些奇怪角度的图片，而实际详情页的内容跟主图所表达出来的差距甚远，这样引来的流量转化肯定也不会高了。
6．详情页要有购物感，不要文艺的让人看三遍都不明白你是要卖东西还是卖节操。对于大多数店铺来说，我建议就用卖东西的风格来打造详情页，把晦涩难懂的文案都扔掉，简单明了告诉买家我这个宝贝怎么样，就是好东西，你不买就是错过。
8．有时候，产品到了买家手里我们才发现存在哪里问题，比如衣服短了，一抬手就露肚脐了，或者太厚太薄，或者原以为修身的很多人反映不修身，这时候就要及时修正宝贝标题属性卖点了，之前我这有一款毛衣，年前上架的，在我们看来是常规款，但因为薄导致了很多差评和退货。这种情况下，我就把属性从常规修改为薄款，并在标题上加上薄款，在PC端和手机端的最前面都用文字表明：这是薄款毛衣，适合冬天打底，春秋单穿。经过这些改动后，再也没有因为薄而导致的差评了，退货率也降下来了。
9．分析竞争对手热销宝贝的评价，从中找出买家最关注的问题，在我们的宝贝中帮他们先解决掉，比如担心会缩水，会掉毛，或者外装饰容易掉，尺码不准，担心不是正品，对健康不利之类的痛点，我们分析出来，在自己的详情页和评价里解决掉这些问题，转化率一定可以大大提高的。
10．适当加文字，可以增加买家对宝贝的了解和延长停留时长，但要注意淘宝搜索只从标题，宝贝属性处抓取关键词，是不会对详情页的文字进行抓取的，因为如果还对详情页进行抓取，必定会极大地加重搜索引擎的负担，影响体验，而且容易被人钻空子，还有副标题，无线端文字详情都是不抓取的。但码数那的是属于属性的，是会有机会抓取的。我曾无意中看到有个搜索“恢复正常发货女装”这个词进来的流量，我分析了下就是在码数那添加了：2月26日起已恢复正常发货。
11．敢把宝贝本身存在的无法解决的问题在详情页用文字说清楚，如这个款会轻微脱色，掉毛，起球之类的，是为了让愿意购买的有心理准备，不至于收到后才来吹毛求疵（这个也要看类目，不是每个类目或价位都可以这样做的）。如果有客户在评价说了难听的话，我们首先不是去心里想着骂回去，而是去思考下她为什么会这样评价，我们该如何避免，如果有条件，应该打电话给她，道歉或提供补偿，赢回客户，有时候不是质量有多好，而你是有多诚心，你在服务客户所牺牲的利益，一定会在其他地方被补偿回来的。
12．关于详情页的图片大小，一般控制在150-200KB之间比较好，有利于加载，提高浏览体验。淘宝之前推荐说图片高度800像素，实际上800像素对于大多数电脑来说都不可能在一屏看完整张图片的，如果可以尽量把高度控制在500像素左右，使之更符合买家们的屏幕尺寸。
13．更换详情页和上面提到的主图更换差不多，其实我从来不是一点点更换详情页，都是整个详情直接全部更换，因为新的详情页肯定是做的更精美，更吸引人的。反正到目前为止，我还没有遇到因为更换详情页导致流量大跌的情况。
14．在详情页中要时不时突出自己的品牌名，一个陌生的品牌只看一二次很难让人有印象，如果看了六七次以上，至少知道有这个品牌，以后再通过搜索流量付费流量吸引她们进店，让品牌名持续占据她们的脑海，加深印象，如果店铺产品质量确实很不错，服务也周到，对于这群人来说，这就是品牌。
如果要总结详情页的话，我觉得应该是，打消买家顾虑，解决买家最关心的问题，坚定买家购买决心。判断一个详情页做的好不好，除了停留时长和跳失率，还应该关注静默转化率，只要你把客户可能咨询的问题都在详情页里解释清楚了，相信转化率特别是静默转化率不会低。若你还是不知道怎么做详情页，去收集一些卖得好的同行宝贝，多分析，多比较，你一定可以明白详情页原来要这样做。
移动端详情页的补充说明
移动端详情现在远比PC端的详情页更值得你花精力去完善。移动端详情建议控制在8至10屏，1屏大概是普通智能手机的高度，960像素这样。我一般建议的设计顺序是产品形象图，卖点，模特图，细节图，成份图，售后和其他需要补充的，手机端详情越简洁，只描述重要的东西，往往转化率越高。一般手机从浏览到下单付款都会比PC端快的，因为不好寻找多个差不多的款对比，加上非WIFI情况上网络较慢。详情的文字需要有，如果是整合到图片上的，一定要检查字体是否够大，很多店铺的手机端文字没有人能看清上面是什么，这样的体验，买家会用跌失率告诉你他们的选择。
手机的评价页没打开前只展示一个评价的，这个评价非常重要，而能排到这里的评价往往与买家的旺旺等级，有没提到质量，性价比，物流和服务态度最相关。无线流量大的宝贝一定要适时监控这个评价，如果让不好的占据了这个位置，就要进行解释或想办法解决掉，比如联系已确认收货又在线的买家给予大额度的返现让她写个有竞争力的评价上去。
关于这一点，我顺带提一下移动端首页，不需要装修的多华丽，尽量放多点宝贝上去才是真的；前端要加上分类导航，后面多放宝贝就好了，我这移动端首页的模板都没有，好的时候移动端访问深度可以在4.5以上。
打造流量闭环
不是什么高深的东西，但是是我接手一个店铺必须要尽快完善的一个东西。流量闭环，就是一个买家从进店开始，想找某种类型的宝贝，想去分类页或首页都能很轻松自如，而不是找不到入口，或点击的页面里面都不是他想要看的；另一个方面是尽量引导买家到转化率高的款式或活动页上面。打造好流量闭环对于提升店铺访问深度，停留时长和让其他宝贝有展示机会意义重大。
分类是我第一个会重视的东西，分类一定要准确有序。比如我想在这个店铺找一件短袖的夏装T恤，那么我当然希望存在这样的分类：2015夏装>短袖T恤或者T恤>短袖这样的分类，这样我才可以方便地看完店铺的所有夏装T恤，或者我想想看有没清仓款，也要能很方便地找到入口


在合适的位置把分类导航放上，不管是首页的前端，还是最后面，以及所有的二级页，详情页的左侧栏，这些是可以减少跌失率和提升停留时长的。
第三个就是适当的引导买家去看别的宝贝，每个详情页的左侧栏和宝贝关联（推荐相搭配的款式或同风格同价位的店铺其他款式）就显得重要了，搭配套餐的完善也可以让其他宝贝获得可能的点击机会。
有一段时间店铺流量还不高的时候，我每天会抽些时间专门盯着江湖策的访客路径，看看他们从哪里来，经过了哪里，又从哪里离开了，看多了，你就会明白自己的客户群他们喜欢怎么浏览你的店铺，你会从中发现有用的信息。
不简单的上下架时间
在对上下架时间没有足够的了解前，我以为上下架是很简单的事，不就是设定个时间让宝贝自己上下架么，但当我了解的多一点的时候，才发现，上下架时间一点都不简单。
1．上下架时间的存在是因为淘宝希望有更多的卖家宝贝得到展示的机会，根据关键词的搜索量预选最近一段时间，有可能是十来分钟，也有可能是几天，让宝贝优先参与关键词的搜索排名。合理安排上下架时间，分散全店上下架时间和选择自己有竞争力的时间段都是上下架时间的优化重点。选择了正确的下架时间，你就需要在你选择的那个时间段里和几千个甚至几百个人竞争，我们争取这15分钟的展现，是为了让系统发现这里有一个点击和转化都不错的宝贝，之后给你更多展现，这就是为什么我们要找一个有竞争力的时间段的原因。
2．竞争的本质，就是选择合适的竞争对手，除了选择关键词外，合理的上下架时间就会遇到合适的竞争对手。上下架时间一般是和标题优化同步进行的，选择了哪个作为主推关键词，就需要选择合适的上下架时间，宝贝下架那天的展现，是根据你主关键词来考虑的，而不是根据你标题里全部30个字来考虑的。所以，我们要先用工具分析出主关键词和它的主扩展词的可展现时间。所谓可展现时间，就是指离下架时间还有多久，可以参与综合的排序，比如类目词可能是15分钟，但三级长尾词离下架还有三四天就可以出现在综合搜索结果页，这就是关键词的可展现时间。
3．下图是蕾丝衫女的宝贝下架时间分布，除了那三个豆腐块的宝贝，其他都严格地遵守了只有下架时间小于2小时30分钟的宝贝才有可能出现在蕾丝衫女这个词的综合搜索结果页。


下图是蕾丝衫女 镂空性感这个词的宝贝下架时间分布，从图中可以看到，离下架时间小于3天半的宝贝都有机会展现，这个3天半就是前面说的可展现时间。


很多人容易困惑的就是，明明前一天用某个关键词还可以搜索到自己的宝贝，第二天翻完100页也没找到，你只要理解了可展现时间，就不会困惑了，像蕾丝衫女 镂空性感，如果你的宝贝离下架时间超过3天半，这个词你是绝对不可能搜到自己宝贝的，除非你能挤进豆腐块（不是每个词都有豆腐块）。每个词的可展现时间都是不同的，不过只要知道了自己类目几个关键词的可展现时间，其他就可以大概的估算出来了，比如搜索人气都是10万左右的多个不同关键词，它们的可展现时间是接近的。
4．如果我们把店铺最热销的款放在星期一下架，那它大多数长尾词在星期六，星期天和星期一就会参与排名，但这三天都是淘宝访客比较少，转化比较低的日子，你放在星期一下架可能会浪费大量流量机会。一般来说，上下架时间对大词影响比较大，对小词影响较小，所以大词的可展现时间短，而小词的长。但是如果店铺竞争力非常小，为了避开强力的竞争特意安排到凌晨和星期一早上上下架也是可行的。不过，我一般建议上下架时间的安排需要先了解自身店铺转化率比较高的时间段，和类目转化率高的时间段，比如女装一般星期二三转化比较高，但需要全家人讨论购买的大家电，或者给老人买的中老年装一般周末团聚时，转化会高点。还有最好设置在有客服在线的时间段内下架，如果联系不到买家，转化率是下降不少的，特别是需要询单才方便购买的类目。
5．上下架时间的安排可以做得非常细，比如我们有款短裤准备搞起来，而且发现这款短裤最好的关键词是皮短裤，那么我们就用工具把人气前10页的皮短裤数据分析出来，然后我们确定几个合适的位置，再把接近这几个位置的宝贝找出来，每个位置都对比下我们的主图，价格和销量是否有优势，如果都没有，就换另一个位置。为什么要这样去做呢，因为你选择了对应的下架时间，和你下架时间差不多的那些宝贝会在很多长尾不长尾的词那里和你碰头，请确保在这堆宝贝里你是突出的。如果你有已确定的最大竞争宝贝，若你的宝贝销量或价格比它有优势，就和它同个时间上下架，压制它的成长；如果我们处于劣势，就要和它错开三四天的上下架时间，寻找成长的机会。
6．我们去调整过上下架时间的无外乎这三种做法：一是安排在行业流量高峰的时间段，这么多人搜总会有我的展现机会吧；二是平均分配全店宝贝，让每个时间段都有自己的宝贝将下架；三是只安排在流量低峰，避开和强力对手的竞争。其实这三种方法也不能说对还是错，毕竟淘宝发展到现在，流量低峰时间段，真的竞争就很小了么？这个主要就是看你怎么考虑了，但是避开竞争最大的时间段，和安排在客服上班时间段是基本的要求。
写初稿的时候，觉得上下架时间非常复杂，现在想想没必要弄得这么麻烦，一是移动端流量占比的增大，现在还研究PC端的上下架时间没有太大的意义；二是上下架时间这东西大多数人都熟知并知道怎么安排，这就使得一天24小时每一个时间段都有与搜索量相对应的宝贝数量，晚上搜索人多，但宝贝也多，凌晨宝贝数量少，但搜索的人更少，真正的低竞争度的空白时间段早已没有。大概地选个合适的时间点上架你的宝贝就行了，我们应该把更多的精力放到提升产品质量，库存管理，服务，推广效果和客户维护上面。
橱窗推荐
天猫橱窗位从60到2000个都有，一般都是用不完的。需要注意的是C店，比如你只有40个橱窗位，却有200个宝贝，那建议购买一个可以对橱窗进行轮换的服务，对一些主推款和引流能力强的款进行橱窗锁定推荐，比如15个橱窗位，另外25个橱窗位分配给其他30天内有销量的非滞销款，让它们谁最接近下架就推荐谁。
关于橱窗推荐的话，真不是废话，因为现实中，有些店铺橱窗推荐并没有完全用上，可能是忘了，可能是软件到期了，也可能是真的不懂，总会有店铺在浪费自己的流量，销量很好的一些款竟然都没有设置橱窗推荐， 这样的店铺我在半年内就遇到二个，有一个还是天猫。关于这个，我觉得真的很有必要每半个月检查一下自己的宝贝，不要等发现的时候已过去不知多久了。
提升转化率的一些细节
影响转化率的细节也是非常多的，但只要我们一个个改善，提升转化率并不难的。有流量才能考虑到转化的问题，如果没有流量，你肯定要先考虑引流问题。
1．评价的维护：大家觉得淘宝发展到今天，详情页最重要的内容是什么？是评价，网上的东西很难让人放心，如果是买家们说出来的使用感受，那绝对是比卖家自己怎么吹都有用；一个刚上架的宝贝，先弄点基础销量和评价还是很有必要的，后期可以通过好评返现，晒图返现的形式来维持好评价，前期如果舍得，最好就是联系老客户，提供一个特别价，只要评价和上图就可以享受；
2．主图等醒目的地方突出卖点：如今的生活节奏如此之快，如果你把卖点深藏在详情页的某个角落，而不在最容易被关注到的地方突显出来，那你的卖点就等于了没有；以前我们还喜欢在码数颜色那里加卖点文案，有些品类改版后不能输那么多字或不得输中文，不过一般都还是有一个位置可以输中文的，不要浪费这宣传窗口；
3．详情页的重要性：关于详情页的细节和利用上下架时间与强力对手错开上面有提到，就不多说了；其实详情页如果用一个问答式的顺序来表现会很用的。比如，这个款模特穿是什么样的？有我的码数么？其他买家怎么说的？买家秀怎么样？会是正品么？别家的比你便宜好多呢？近期会降价么？为什么要我今天就买？为什么我不应该到别家去买？宝贝的细节是什么样子的？是什么面料的？有现货么或预售多久？发什么快递呢？一般多久能收到？如果不喜欢退换货有保障么？把这些在详情页里解决好，没有上不去的转化率。
4．出价的技巧：每个人购物时都会有自己的预算，能在预算之内买到想要的东西，那肯定乐意下单购买，所以关于出价就有很多微妙的东西，比如用8或9作结尾（男8女9），比行业平均值低5%的价格或者高30%以上的价格（低5%，买家会认为你的和那个100%售价的产品是一样的，而你这里更实惠；高30%以上，会让买家认为你店里的才是正品，其他低价的可能是仿造或二手的）；
5．时间的紧迫性：这招对于老手没太大作用，但对于新人来说，效果还是还是不错的，就是最后一天，还有1个小时，仅限今天等等之类的时效性文案；一定要让买家觉得你店铺里的东西是值得购买的，一定要让买家明白如果他不抓紧时间下单，可能就没有了，一定要让买家觉得现在买是最便宜的，之后就没这个价了；
6．促销文案：短则数十字，多则数百字，一般放置在详情页的前端，增强买家信心，诱导他们继续往下看，促销文案有唯美，有纯推销的，看你宝贝是什么风格和处于什么阶段了；如果自己实在想不出怎么写好，去抄个回来改改也是可以的；
7．优惠的体现方式：比如你上活动有个款优惠20元，你最好体现为大减20元或直降20元，而不是突出满99减20这样的，虽然它们本质上是一样的，但给买家的感觉是不一样的；
8．手机专享价：为什么移动端成交占比从去年开始飞速上涨，其中一个原因就是得益于手机专享价的普及，大家都知道手机下单更便宜，买家也养成了习惯，如果你没有，买家就会觉得不划算，购物欲望有所降低；再说设置了手机专享价也有利于提高移动端的搜索权重；
9．满减或优惠券的必要性：对于大多数买家来说，如果价格相近的产品，会更愿意选择有优惠券或满减的店铺，你会说，你这不是让我们一再让利么，本来就稀薄的利润空间。我的建议是，提价再减，比如有个款我们本来打算卖129元，但我们把它售价定为149元，再通过满减或优惠券，手机专享，好评返现等让它最终实际成交价为129元左右，让买家的心理得到极大的满足；如果利润稀薄，优惠券就不开放领取，只向有问到客服的买家发放领取地址；关于如何通过包邮，满减或优惠券尽量让买家一次购买多件也是值得好好研究的；
10．淘金币或天猫积分：这些都是有搜索加权的，而且很多买家苦恼淘金币怎么花出去，如果你的C店刚好有设置，那最好不过；天猫积分除了系统规定的0.5%，你也可以设置成多倍，把赠送多倍积分作为一个卖点；
11．关于副标题：这个是有必要写的，最重要的卖点按顺序填进去就好了。改版后的副标题人性化多了，也方便多了，不像之前为了整齐美观调个半天，或者写上百字，却根本没人看；
12．主图视频的完善：主图视频没有你想的这么难的，搞个软件，几张图片，很轻松就制作了一个视频，有视频让买家觉得你的店铺更专业，而且还加搜索权重；
13．搭配套餐和关联的意义：如果有软件可以通过软件或自己分析哪些款最容易被买家一起购买，一定要设置成套餐，一是引导客户购买多件，提升客单价，二来也可以增加其他宝贝的展现机会；
14．好评返现的必要性：主要有三点作用，一是让那些爱讲价的买家知道最终成交价还可以通过返现优惠几元，是有议价空间的；二是避免过多的差评，愿意来申请好评返现的一般都是比较挑剔爱贪小便宜的人，有个好评返现避免他们把本来不是问题的问题写在评价上；三是增加好评的字数和买家秀，让它们占据默认评价的前几页。千万不要认为这样利润又被剥削了，账不能这样算的，实际上真正来申请返现的人不会超过40%，一般在20%左右，但这20%的人的评价处理的不好往往是致命的；而且这些返现亏出去的钱会因为你有更多的好评而在后面的转化率提升后数倍赚回来；
15．客服的专业程度：这个真的要细讲，足以再写个三部曲了。都知道要用心去服务每一个客户，问题是有多少个店做到了，具体如何做，或许我会在以后的贴子里详细点提一下吧，这里面涉及的技巧也是非常多的；很多店铺觉得客服是最不需要技术含量的工作，觉得招个客服，只要会打字就够了，我相信只是他们不懂而儿，不懂客服的重要性；
16．会员制度的完善：如果你的产品质量不错，那回头客不会少，如果你给你店铺的会员设置个专享的会员价，哪怕是9.5折，也会让老客户觉得拥有特权，日后会更愿意再来购买；
17．15天无理由退换货：虽然现在不能再设置7天以上的，但我们可以宣传自己店铺支持15天退换货，实际上收到货7天后还来申请退换货的非常少，一般退或不退，在收到的那二天就决定了；15天你都担心？有不少店铺现在都是喊支持30天无理由退货呢；
18．关于运费险：这个完全取决于类目和自身产品的质量，你对自己的质量放心和类目退货率不高，赠送运费险是个不错的卖点；如果你本身质量一般，客单价也不高，运费险就要衡量下了；
19．公益宝贝的设置：这个影响大小不好评估，建议搞上，当是支持公益事业吧，买家也是这样想的；
20．无转化的流量：有的时候我们着急于店铺流量一直没有起色，会想方设法提升店铺流量，比如标题加不符合我们的大流量词。只要CPC够低，不管是什么流量都往店铺引，这些都会导致店铺转化率下降。要坚持一点，引来的流量是有可能形成转化的，否则真的要慎重。
除了这些，其他很多小细节，像短信提醒，电话催付，购物车营销，掌柜推荐，手机二维码的放置，微淘运作等等，需要你自己慢慢总结领会了。
看了上面的，你可能会想，你说的提高转化率的办法很多都是用各种方式让利呀，这样搞还能赚到钱么？上面的也不是全部都要去做的，在自己的能力范围内选一些适合自己的就好。而且转化率提升后，所带来的后续影响足以补平这些缺口，而且有可能获得更多。
我们在定价时就要考虑到这些各种折扣优惠返现，使最终成交价不低于盈利线。做淘宝尽量不要卖利润太低的东西，除非有绝对的货源优势能跑量，我们不应该只是做个产品的推销员，通过价格把产品卖出去，而应该做一个产品的营销员，通过产品把价格卖出去。消费者愿意购买你的产品，重要的一点就是他觉得你产品的价值对得上他要付的价格，我们对转化率所做的一切优化都是为了让他们获得足够的价值感，愿意下单购买；等他们收到货时如果实物的价值感远比于他们的预期，大量的退货和差评就来了，永远不要为了销量而去生产和销售低价值感的产品，这样你是走不远的。

写在最开始：发现越写越觉得自己不懂的东西太多，越写越觉得好像写出来的都是没用的东西。
每个店铺，我指的是你们已经在淘宝中存活下来的店铺，我相信你们各自都有各自的手段。看完后真不要太把我说的当回事，如果觉得有用 可以借鉴去试试。没用也和我无关。
我没什么干货经验可以分享的，你们要我分享一些怎么整那些恶心的买家，我倒是有很多可写的。
做生意的时候嚒，有些恶心的买家就别接了。多做一单也没意思的。能拦截掉一些就拦截掉。
大家都懂的，都是同行，接下来纯粹当探讨了。
这个引子是刚刚写的，5月7日补充，刚才把一个傻逼骂了滚了。老子就是不好评返现。如今的淘宝，是的！越来越难了！垃圾人越来越多。能不难嘛？
2015.5.7，以下说的5000字的内容其实都不算干货，有2条我认为倒是干货，作为一个中层卖家，保证以下2点，我认为可以让你不死。1.坚决干掉抄袭自己的，能通过投诉（知识产权，图片侵权）干掉的，绝对别放过。2.努力学习如何做一条好狗！（能听懂就不说了）
------------------------------------2015.07.02-------------------------------------------
金牌卖家倒是恢复了，不过我们进入2个月的黑色7，8月了。流量暴跌，销量骤降。
不知道今年怎么了。同比去年同期也有不少下降。所以在这2个月我认为是我必须要努力起来的阶段。要花费更多的精力扑上去。必须要死死的把销量和流量狠狠的拖住，这将是我最后一次对本答案的更新。
在生意骤降的时候，其实是整个类目的大趋势下降，这个时候千万不要掉以轻心，机会我觉得往往就在这个时候。这个时候拖住了。到了金色9月后，将迅速起来。
很多人因为大环境是往下的，就放任之，这我认为是不对的。
1.在6月15日到现在，我已经上了2次淘抢购1次聚划算了。另外乱七八糟各种各样的小活动都开始想办法上。连免费试用都不放过。基本上是不赚钱的，第一个商品赚1元，第二个赚3毛，第三个赚1.5元。不为别的，只为了死死拖住我手机淘宝搜索第一的位置。请你们一定重视手机淘宝的7天螺旋。
2.恢复刷单程序，每天刷店铺销售前20名的商品。
3.开始猛烈上新，我越是在生意淡的时候就开始铺新品。在大环境整体不好的情况下，我的新品相对更容易获得关注，从6月15到现在，已经上新达到18款。而且我的这个状态将一直持续到9月开学季大促活动后。
4.开始大肆的修改优化产品描述和图片，能加视频的加视频，加赠品的加赠品。图片再拍一套。
5.仓库管理开始整顿，整理出卖不掉的商品，开始低价清货。换点流量也好的。
我的客服有3个，没有运营，有一个副手负责打杂。没有美工，我自己就是美工。打包工3个配货1个。按照上海的工资水平，我的客服工资都在4000左右，副手6000，打包3000。处于淘宝工资水平中上层水平。我很多工作会选择外包掉。比如中差评修改，刷单这些工作全部外包出去。基本的平面设计也全部外包出去。我觉得没必要多请人。客服工资我给的算高的。每年13薪，全部交社保。包吃饭和住宿。一年一次年休假。人员的稳定是我最重视的方面。这些开支真的只是小钱。关键时候，努力的他们完全可以给我带来巨大的回报。
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这2天可能不一定会更新，心情不太好，金牌卖家掉了。艹！
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2015.05.07 PM18:28更新
先来说说淘宝是不是越来越难了的问题……下面写了那么多好像都是废话。不对题。
我认为是有4点……
在淘宝现在的改革中，我认为，淘宝将机会更加的公平化了。那么对于有特色的努力向上的小卖家应该是变得更有利了。
第二点，对于墨守成规的中型卖家，确实难度开始加大了。
第三点，对于投机取巧的卖家，我认为他们的好日子快到头了。
第四点，对于行业大腕来说，难度更大，守业变得更加艰难，稍有不慎可能直接被干翻掉。
这里面我们讲个搜索的改革重点，所谓的“千人千面”。在之前，直通车上已经运用了最新的千人千面算法，而现在普通搜索也开始运营千人千面的算法。
关于千人千面的名义上的解释：就是淘宝让每一个搜索商品的消费者，展现给他的是淘宝认为最适合他的商品，
大概也就是这么一个意思了。这个意思也就是说，淘宝将更多的维度和属性以及消费者的喜好偏爱都加入了搜索引擎当中。也就是让流量更加的精准化，更加的分散。最普遍的例子，比如搜索连衣裙，将会根据搜索的姑娘之前购买的偏好来进行干预搜索结果。比如偏好韩版的……偏好长裙的……偏好定价68以下的……等等这些属性将干预搜索结果。这样做的一个好处就是一些小而美的店铺，有特色的店铺将可能获得特别的流量奖励。而这些小店之前可能被行业深深的埋没起来没有曝光的机会，而现在可能机会就有了一些。
而墨守成规的中型卖家，我指的是还没有到足够大，仍然在发展期，站在悬崖边的那些，所面临的压力可能会突然的增大了。
小而美的定义：用我的理解来说就是能提供创新的服务，针对化的服务和商品，拥有独特的创新和定位，唉 有点假大空的。
就像我在最后结尾所说的，我认为淘宝越来越难这个说法是对的，但同时也是错的。只是他变得更需要精力和脑子去做了。一直以来大多数的人，总是想着守株待兔的赚钱。所以对他们来说，事情变得难了。
我觉得我们应该要相信 你的努力付出，淘宝是会给你带来回报的。关键是你真的确实已经尽力了吗？
在淘宝各大帮派帖子里逛，大家经常看到有些帖子回帖写着“我的店铺刚开，大家给我看看啊，店铺是XXXXX一个连接”大家可能会呵呵，这种推广方式和在路边塞小广告的有什么区别。简直浪费时间。也许人家确实不懂如何推广自己的店铺。可至少他去做了，而很多人 连做都不愿意做。又有什么资格说越来越难做了？
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本人是一个5年淘宝的金冠店。生意红火稳定。订单量蒸蒸日上。各种活动聚划算大促都很稳固，和“领导”关系也不错。
去年的时候。。我突然想开一家分店……卖的东西仍然是自己本类目的，只是差别开来。比如就类似于韩都衣舍的女装，然后开个男装分店这样的玩意。
这似乎是件很容易的事情，很多东西不需要准备，有现成的图片，现成的设计，客服也OK。资金也完全没问题。对于淘宝那套东西觉得好像没难度。
悲剧的是失败了。。
没有订单……哦有订单，没我想象的那么顺畅。
--------------------------------------看看有没有人有兴趣吧，可以再多写一些
有一个人觉得想看看，那么我就写下去吧。
刚刚仓库搞完。。


假设我目前的店铺是A店，新店是B店。
当时我是这么想的。反正共用一个仓库。干脆我就扯2根宽带线，然后复制一个店出来呗。（不能用一根宽带，不然是重复开店，相信行内大家都知道的）
于是我新开了个店，然后直接用淘宝助理把A店的大部分挪到新店去上架。以我强大的库存和SKU数，我就不信了。然后搞了个笔记本，放在客服的电脑桌上。多么容易，新店一下子就开出来了。
过了2天倒是有单了。开始的时候第一个星期，每天2,3单。后来变成3,5单，只是过了一个月，每天也就基本可能没超过10单。当时正值双11快到了。我们团队开始进攻双11，接下来双12.忙的不可开交。由于主店同时又是聚划算各种类目大活动。新店基本没怎么看……这个是2013年11月的时候。库存也是优先给A店以及天猫。新店就这么仍在那，来得及发货就发，来不及就第二天发。没货了也没空给客人打电话。
后来我问客服说怎么新店也不回客服呢？也不处理订单呢？客服说他忘记了。忙不过来，摔！
后来我看暂时也没必要增加一个客服，这个新店就不了了之了。
我总结了一下：
1.我没有给新店足够的重视。只是顺便混着捡个漏子。。
2.客服也不好好回。
3.订单也不好好处理。
4.更别说打理了。（类似于上下架啊 活动促销啊 等等的，直接淘宝买了个模板就这么丢在那了。）
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其实，说实在的，我看过有很多新店，做的也没比我这样的状态好多少。拿着货拍着照片直接上图等生意。大多数的店就是这样。然后就是没订单。你们想想，我家目前670多个SKU，基本上每一个商品的描述图片都是专业设计师美工做的描述和图片。我有强大的库存支持。从一开始的起点，我这个新店的基础就超过了绝大多数的新店了。就我这幅样子，我也不过是每天混个10单以内。所以，你们怎么能不多花2倍甚至3倍的精力去努力？
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有人要问了，那么如果不守株待兔，该做些什么呢？
很多的文章都写的很精彩，比如如何做直通车啊，如何做站外推广啊，如何利用微博营销啊。说的好多，说实话，这样的文章我看了很多，只是我都没尝试过。你们也许很难想象我到现在都从来没有做过直通车这个东西。也没有投放过什么钻石展位。我也不去做什么微博什么东西。
我的主店 只靠3个基本功3个推广法。两个基本功是。第一，过硬的商品质量。第二，足够好的产品描述和图片（比同行更多的描述，更多的文案，比同行更好看的图片。）鉴于第二条，我的图片够牛逼，自然有同行要来抄袭我，我抓到一个投诉一个，逮到一个弄死一个。我从来不抄袭别人。一切均为我原创。我倒不是小鸡肚肠。也不是看他们不顺眼，因为图片是我店铺的命脉，所以我必须干掉他们，新店们，如果你们要在这个巨大的蛋糕里分一块，从这个上面下点功夫，绝对会得到意想不到的效果。
第三个：我有一个非常侧重的主子类目（这里没写完）。
-------------------------------------更新与2015.06.12------------------------------------------
非常抱歉，我发现我太监了。我决定还是要把它处理完。
有好几天没来了。不好意思，对于我们来说，每年的61儿童节前后是我们一年中最重要的时候。是属于我们玩具类目的双11.
说到侧重的类目。大家都知道卖商品的，总是会把产品铺的全，比如像我们卖玩具的，玩具下面有很多个叶子类目，比如积木类的，童车类的，音乐类，绘画类。我觉得一个店可以多样化，让消费者有更多的挑选的余地，但是必须要有属于它的强势类目。爆款一定是在强势类目里面的。而我的做法通常是给这个叶子类目疯狂的铺货。比如说婴儿玩具里面，虽然我也有1岁以上的，但是我上新品的时候会着重给婴儿更多的新品加入。来达到这个叶子类目里保持相对强势的位置。如今淘宝越来越难做，所以大而全的店铺压力我觉得会更大，反而专攻一个小类的容易活下来。
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三个推广法：第一个是，我的商品关键词是我极度重视的一方面，每天要花费3个小时在上面调整。关于关键词的调整法，知乎里有个不错的文章。我等下找一下。
第二个是，我对于淘宝客是很青睐的，我和不少站长有合作，给他们分成推广我的产品。这个有助于搜索加权。第三个是，凡是属于淘宝本站的大小活动，我来者不拒，能上就上，不能上创造条件也要上。
除了以上6条，我的店铺不做任何其他广告和推广。
那么如果我的新店也能做到那些，我相信是可以做的至少不是每天10单的水平了。
于是2014年，我又他妈搞了一个……结果还是失败了。摔！！不过这次搞的新店和去年那个不一样，这次我是跨类目帮我老婆的表哥的老婆去做鱼丸去了！关于鱼丸是怎么失败的。。额。。其实这个和生鲜配送有关系。微博上有个大V叫鲁振旺，他的生鲜店铺值得我推荐一下，不是他家的东西有多好吃。是他的这个模式我很喜欢。
看有时间我再更新一下吧……
----------------关于刷单--------------------------
刷单是吧，没问题。要不要刷？要刷！怎么刷？先不告诉你~
我刷的真的很少很少，近2年我好像一次也没刷过。因为我觉得我的主店不需要刷了。以前上新品的时候为了积累初始销量我要刷的，双11双12前，我要刷的。其他时候不刷，现在基本靠老顾客。我宁可送给他们试用体验，也懒得刷。这个东西为了安全 伤神。对肝不好~
新店要不要刷？要刷的！来那么几个有点用的。
我喜欢的刷单大法是利用试用平台，或者一个叫试客联盟的网站。。你们去看看·
有兴趣的话我就说一点。。
---------------------------------------------------------又想到一些东西-----------------------------
说实话，真的不要去看那么多的所谓干货分享，哪有那么多干货。
不要把淘宝想的是个很高深的行业，不就他妈的一个个体户嘛，你或许还不如你家门口那个摆手抓饼摊的会赚钱。看把你能的。。。
说到底，也就是个卖货的，所以就是卖什么货咯~
这个里面倒是有一点说说了。
我就随便分2类
必需品和不是必需品，
必须品：日常生活要用的东西，要一直买的，最代表性的，比如吃的（不包括那些高富帅白富美零食），日常用品，比如大姨妈巾，小孩奶粉，尿布，童装，牙膏……
不是必需品的那更多了。
然后我们再分一类：垃圾货和品牌货，
比如一双男鞋，福建晋江某地下小作坊生产的29元男式运动鞋和361度男式运动鞋或者是福建晋江某大工厂生产的高品质尾货。
拿我们的玩具业来说，那也好说的，义乌3.8元的垃圾回收料恶心喜洋洋发条玩具和乐高拼插积木定价368元。
我个人认为，作为一个新店来说，卖品牌的东西压缩价格，或者卖非品牌的中等品质的商品靠强大的文案和图片 都要相对容易起来一些。
我的理由是，作为一个新店，没信誉没销量的。要一个客人信你试试你这个螃蟹，要么就是品牌的，他比较容易辨别，要不就是高品质文案的独特的东西，外面少见的。能吸引住他。
而我还是觉得独特的高品质的东西也不是那么简单，我觉得最简单的起来的 还是品牌的商品。真的。我如果有货源，我 卖苏菲卫生巾只要价格合适，绝对走起来的。卖菲苏牌的防侧漏高吸水安全环保无痕的，再怎么吹牛逼也不如人家苏菲两个字。。这点是我个人的看法。新手开店挑品类很要紧。当然了卖苏菲的很多。大家拼命的打价格战，其实我倒是不怕价格战，也不是非要比人家便宜。优秀的文案和独特有趣的促销手段，比如买10包苏菲送苏菲兔一个。。苏菲兔找扬州某地下毛绒玩具工厂做一下吧……我为什么老是说苏菲。。
ok anyway，我想说的就是，开店的时候选择大众化的，让人家可以买一个试试的不用考虑价格的。又是小类目里面的东西，会比较容易起来一些。小类目的意思是，对比女装这个拼的快吐血的大类目来说，你在里面想要混个出人头地的概率远远的低于你卖zippo打火机成功的概率。老子不是什么牛逼电商大师，我承认如果给我钱，我也没办法现在搞个牛逼的女装店出来。如果要我做女装店的话，我就去搞些垃圾的裤子裙子，9.9元包邮。
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关于干货这个东西，做出一个爆款需要哪几步？
我随便想想就一大堆，比如先做一个牛逼的描述，然后做一个牛逼的主图，然后寻找合适的关键词，然后放上去测试，然后寻找合理的下架时间，然后调整，然后直通车测款，然后引流，然后培养权重分。然后再根据转化和跳失率调整主图，然后么淘宝客推一推，然后么上个天天特价，然后么刷一下
我觉得真的是狗屁玩意。实际上同行们你们有没有发现，爆款总是不经意间起来了，不经意间就落下了。有时候真的不受控制有木有？
----------------------------------------------------------------------2015.05.07---------------------------
驳论
昨晚上3点的时候，我睡不着，起来看了下我这个答案。我突然发现我不知道在写些什么东西。我说到了图片和文案对于产品的作用。但是我现在要来说的是，即便你做到很好了。也会做不起来，也会中途突然掉下去。
希望大家也来探讨。
选择了正确的商品图和优秀的产品只是确定了一个正确的方向，却不是万能灵药。说到底，这2个基本点也不过只是提升了点转化率罢了。能不能提升多少那还两说了。
反过来说，看看那些生意好的爆的店铺，图片一堆垃圾，描述一堆恶心。就是生意出奇的好。再怎么的展现似乎和爆款是无关的。当你一个东西排到了热门搜索第一的位置。再怎么恶心的展现，那都是生意好的。你们看看那些图都是如此。所以这个东西又不是绝对的。所以我觉得我前面说的夸张了。
那所以我觉得这个是个综合的方面因素引起的。我们目前知道就淘宝搜索官方给出的说法。影响搜索排序好像多大25种指标还是什么玩意。那这N种指标到底是什么，我们肯定是不知道的。但是有几个肯定是正确的：下架时间，转化率，售出数量，商品属性，退款率，好评率和DSR（这个究竟多有关要打个问号，我也不知道，当然影响也是有的），不管那么多权重也好，我认为前4个就是大头。相信你们都是认可的。商品属性是否填对我们不谈了。
就下架时间来说我来分析一下。对于一个新店来说，可能会有意想不到的收获，注意了是可能。
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2015.11.3
他妈的怎么能不难……今天天猫被方正字体公司投诉，说我们的描述里用了方正粗黑方正兰亭，属于侵权，要求立刻下架修改，不能用他们的字体，如果要用也可以。2000元一个字体……
现在我们在全部改微软雅黑……
大家双11大卖！
总之我的结论是这样的：很多时候你遇到了麻烦，不应该问别人到底该怎么做，有没有什么灵丹妙药，而是你问问自己你真的确实已经非常认真以及尽力了吗？
ps：很多所谓的号称怎么都做不起来的店给我看看，简直他妈的一团糟。这种店要做的起来。你真以为淘宝是天上掉馅饼嘛？如此恶心的图片~如此恶心的描述，如此恶心的装修~