【文明旅游】端午假期，万绿湖景区文明旅游蔚然成风

端午假期
在万绿湖景区
秀丽的山水风光吸引了
四面八方的游客
游人如织
整个景区变得非常热闹
来自江西的李先生一家人
准备登上前往龙凤岛的游船时
一名身穿红马甲的志愿者主动走上前
为他们讲解景区的游览顺序及景区故事
随后将李先生一家人送至船上
在登船过程中
志愿者还不忘提醒游客们保持秩序
不要拥挤
确保每位游客都能安全上船

万绿湖景区志愿者热情为游客服务。邓宇权 摄
在景区游览途中
天空突然下起了小雨
游览区的志愿者
迅速拿出备用的雨衣和雨伞
为没带雨具的李先生一家人
披上雨衣、撑开雨伞
她的举动赢得了游客们的纷纷点赞
这是万绿湖景区
文明旅游良好风尚的一个缩影
在这里
游客们不仅能够欣赏到美丽的自然风光
更能感受到人与人之间的关爱与温暖
这种文明旅游的氛围
给游客们留下了
深刻的印象和美好的回忆
01
“旅游+文明”成风尚
垃圾不乱扔、车辆不乱停、有序排队不插队……端午假期，记者走访万绿湖景区发现，文明出游成了游客的共识，大多数游客举止文明、自觉遵守秩序，共同营造安全、文明、和谐的旅游环境。
细节之处彰显文明之美。记者注意到，正值雨季，人流量大，售票大厅依旧保持整洁干净，在景区出入口及各游览区出入口，游客都自觉有序地排队进入，景区的工作人员贴心做好指引服务。游玩过程中，游客都能自觉维护景区环境。一些游客在领着孩子游玩时，不忘提醒孩子不攀爬石栏、不乱扔垃圾。记者还注意到，部分游客随身携带垃圾袋，将产生的垃圾打包丢到垃圾桶里，自觉营造整洁干净的出游环境。
来自东莞的游客何绮滢告诉记者，这是她第一次来河源旅游，景区工作人员的热情给她留下非常深刻的印象，“尤其是带着孩子出来玩，更加不能有随地丢垃圾等不文明行为。因为家长是孩子的一面镜子，出门在外一定要做好榜样。”

景区设立志愿者服务岗，为游客提供各种服务。
02
教育引导相结合
倡导文明旅游
“请注意文明旅游，谢谢。”在万绿湖景区镜花缘游览区，景区工作人员提醒上山的游客文明旅游。同时，景区还增加了志愿者，引导游客做到言行文明、食宿文明、观光文明，对乱扔垃圾、攀爬等不文明行为进行劝导。
在景区内，多处道路可以见到指示牌，标注了停车场、洗手间、餐厅、景点位置等信息，为游客提供指引。同样随处可见的还有各种文明旅游宣传标语，各个景点都有文明旅游督导员，指引游客有序游玩。同时景区设立志愿者服务岗，为游客提供预约讲解、咨询、助老等服务。一名游客不慎遗失了门票，游客服务中心的文明引导员立刻帮她登记相关信息，开启广播帮助寻找，优质服务获得游客点赞。景区内的游客服务中心、医疗室、母婴室等硬件设施也一应俱全。
据了解，万绿湖景区紧紧围绕创建国家5A级旅游景区目标，不断完善景区景点标识标牌、停车场、卫生间、安全防护设施等基础配套设施，提升了文明旅游水平，为游客文明出游提供更好的环境。
来源：河源日报
《河源市文明行为促进条例》
于2023年12月1日正式实施
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