昔日网红辛巴被封号 60 天后单膝下跪高调复出，你怎么看？

燕窝事件被罚90万封号60天后，网红辛巴单膝下跪高调复出
3月23日，网红辛巴宣布将于近日复出，视频中辛巴本人单膝下跪表示要接所有用户回家。去年底 ，辛巴因“直播带货即食燕窝”事件被罚款90万元并被封号60天。

直播带货之所以取得巨大成功，离不开其高度的人格化特征。

据第三方平台提供的数据，3月27日-28日，直播带货网红主播辛巴在复出首秀中创下总销售额21.56亿元的单场纪录。
因为“糖水燕窝”夸大宣传而停播100多天后，他的超高人气似乎并没有受到影响。
最近几年，网络直播带货在电商领域异军突起，头部主播的带货能力令人咋舌。
以辛巴本人为例，他在社交平台上拥有超过8400万粉丝，他创办的“辛选”品牌2019年成交额超过150亿元。
依托于超强带货能力和庞大的粉丝群体，头部主播们还整合供应链，重组生产、销售和物流等环节，逐渐形成了直播带货的电商新业态。
直播带货之所以取得巨大成功，

• 一方面固然因为它能为消费者带来超高性价比的商品，
  
• 另一方面也离不开其高度的人格化特征。
  

然而，在发展迅猛的初始阶段，野蛮生长所造成的诸多弊病也在所难免。与传统的电商模式相比，在高度人格化的直播带货商业模式中，商品的品牌、性能、价格都被相对弱化，直播主播的人格特征则相应地被强化和突显。
消费者的购买和消费行为，在很大程度上建基于对主播本人的信任甚至依赖——信任他们的选货能力、品控能力和议价能力，也相信他们会千方百计维护消费者的利益，提供高性价比的商品。
高度人格化营销带来高用户黏度。
在直播带货中，带货主播与用户的关系不同于一般的商家与消费者关系，而是类似于偶像和粉丝之间的关系，甚至彼此之间以“家人”相称。在辛巴复出的广告视频里，他喊出来的口号就是“接全体用户回家”。
主播高度人格化、个性化，直播间里刻意营造出“家”的氛围，主播和粉丝之间互称“家人”，都有助于营造出一种“想象的共同体”，产生高度的信任感甚至依赖感。
高度的信任意味着权利的让渡。
观看辛巴的带货直播可以发现，在上架之前，辛巴很少介绍商品的用途、功效和特征。在上架之后，很多商品都“秒空”，在极短时间之内就会售罄。由此可见，不少消费者都是“无脑买”，把对商品的知情权、选择权、议价权等权利完全让渡给了主播团队。
然而，“想象的共同体”毕竟不是现实的共同体，互称“家人”也不是真正的家人。主播团体在商言商，心里盘算的归根到底还是生意和利润。消费者全面让渡权利蕴藏着巨大的风险，很容易把自己置身于权益被侵犯的境地。事实上，不少带货主播和生产厂家都滥用“家人”的信任，只顾千方百计聚流量、扩销量，对提高商品质量、完善售后服务却并不上心。
辛巴团队带货的多款商品，都曾被投诉存在商品质量和售后服务方面的问题。去年11月，中国消费者协会发布的《“双11”消费维权舆情分析报告》显示，2020年“双11”促销活动期间，消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面。其中有关直播带货类负面信息高达33.41万条，日均1.24万条左右，虚假宣传、售后服务差成为高频关键词。在这份报告中，直播带货主播李佳琦、主持人汪涵、脱口秀演员李雪琴等人均被点名。直播带货风口下的行业乱象，由此可见一斑。
直播带货的高度人格化特征，还很容易造成商业模式的封闭性，为整个行业的发展埋下隐患。
在辛巴团队所依托的社交平台上，直播带货主播就形成了所谓的“六大家族”。围绕这六大头部主播团队形成的粉丝群体超过5亿人，贡献了该平台电商销售的最大份额。主播团队内部崇尚江湖规则，不利于形成正规的公司化运作。互称“家人”的粉丝群体也强调家庭、家族式的忠诚度，形成独特的“老铁”文化。主播家族之间、不同主播家族的粉丝之间则互相排斥。
辛巴和另一位头部主播“散打哥”就曾经因为激烈冲突闹得沸沸扬扬，双方都有大量粉丝卷入冲突，最终导致两位主播双双被社交平台封号。
在网络时代，尤其是在社交网络时代，“人格化”已经成为一种重要的趋势。这一趋势波及各个领域，商业领域当然也不例外。网络直播带货敏锐地捕捉到了这一趋势，因此迅速成为行业风口，成为对传统商业模式的革新性力量。
然而，在行业发展初期的野蛮生长阶段，低品质的人格化也显现出了巨大的阴暗面，应该以法治化、契约化和人文化的现代商业文明规则去加以矫正。也只有符合现代文明理念的商业模式，才能获得可持续的、健康的发展前景。
（封寿炎）

“ 3 月 27 日，中午 12 点，接所有用户回家”。
复出的前三天，在一条短视频中，辛巴单膝下跪，带领辛选全体主播，为复播造势。
91 件商品，400 万人同时在线，13 小时，GMV 达到 20.42 亿，这是辛巴 3 月 27 日复出首播的成绩。
据悉， 为了这次回归，辛巴花费数千万在平台购买新流量和曝光度，同时在线下多个城市的地标建筑上投屏，最引人注目的是，还用无人机点亮了上海外滩。
事实上，在去年 12 月 23 日的“糖水燕窝”事件后，辛巴鲜有机会出现在公众面前。但关注辛巴团队的人不难发现，他会经常出现在团队主播的直播间。就像辛巴在接受采访时说道，对于复播，“会期待，会更想念”。
这 100 天，快手成为“短视频第一股”，并发布了上市后的首份财报，不出意外应该一起享受聚光灯的辛巴，不得不选择低调度日。横向对比，淘宝的薇娅和李佳琦则如鱼得水。薇娅登上央视牛年春晚，成为第一位在春晚直播的带货主播，李佳琦入选了美国《时代》周刊最新的全球 “下一代百大影响力人物榜”。
据小葫芦数据统计，自去年 12 月至今年 3 月 26 日，薇娅带货直播 67 次，李佳琦带货直播 59 次，抖音的罗永浩带货 59 次。而没播几天的辛巴，粉丝下降了 1000 万。




制图：根据公开信息整理

媒体点名批评、行业监管力度加大、平台的“去中心化”，直播 2.0 的时代已经来临，辛巴复播，还能重回往日的巅峰吗？
20亿GMV难消信任危机

3 月 27 日中午 12 点，辛巴准时出现在直播间，瞬间吸引 400 万粉丝同时在线。据第三方平台统计，全场直播，共带货 91 件商品，总销量高达 1625.7 万，客单价达到 125.6 元。
在复播之前，辛巴接受媒体采访时，一改往日的江湖气，并多次提到“去辛巴化”。然而，回归到直播间的辛巴，依旧沿袭了他以往的“性情带货”直播风格，“辛巴的直播更像是一场行为艺术”。
“这场直播虽然卖到了 20 亿，但是辛巴自己补贴也可能有几亿了，”一位行业人士称。
这也可以从当天直播间情况略窥一二。拿当天出现在直播中的某品牌腰带来说，原本单价为 69 元，经过辛巴“性情带货”后，直接将单价降为 59 元。根据最终腰带 18.42 万的销售量计算，辛巴至少补贴了 184 万。
相比于薇娅粉丝买几千一套的化妆品，甚至是房子和火箭，辛巴家族的合作伙伴更多的是食品、快消类品牌。根据辛选官网显示，其供应链的合作伙伴中奢侈品品牌除 Gucci 外，便再无其他同级别品牌。


通过梳理辛巴以往的直播发现，护肤、美妆、鞋服、食品是最为常见的消费场景，这些都是购买频次高、客单价低的商品。而此次，出现了很多洗衣机、冰箱、按摩椅、珠宝等购买频次低、客单价高的商品，可以看出辛巴在向高消费场景升级。
辛巴这次的复播，不仅在保护老铁们底层的消费能力，也激发出了老铁们对于一线品牌的强购买力。其中，价值 500 万元的 20 克拉钻戒格外引人注意。辛巴甚至直言，“谁拍下了这个钻戒，我就亲自派人送到他的手中”。
同时，曾经在辛巴直播间卖出 3 亿的某化妆品套装，也再次作为他的主推产品，并带来了近 2 亿的销售额。




另一方面，在继“糖水燕窝”事件后，消费者对于产品更加谨慎和理性。在 27 日的直播间里，辛巴在卖某品牌的不粘锅时，观众希望辛巴现场演示，品牌方当场表示，“不用演示，如果粘锅直接退货”。
“在抖音、快手这类视频内容平台，带货最重要的是信任。一方面是货好价低，一方面是主播和粉丝之间的信任”，某直播 MCN 机构负责人称。从辛巴这次复播结果看，观众对“糖水燕窝”事件带来的信任危机并没有消退，当然辛巴依旧用突出的造势实力，宣布自己的回归。
辛巴不再是“快手辛巴”？

众所周知，快手以往的生态，是平台与主播的紧密互联。
作为快手的带货一哥，辛巴是快手重要的倚重主播。根据公开数据，在 2019 年，辛巴及其家族曾宣布直播带货总 GMV 达 133 亿，快手招股书显示快手电商当年总 GMV 为 596 亿，按此计算辛巴家族占比近 25 %。
彼时，决定上市的快手意识到，家族生态之于平台发展，既是“有力枪”，也是“易爆雷”。
目前公认的说法是，快手有 6 大家族，分别是辛巴的 818 家族，散打哥的散打家族（早前以打山道成名）、方丈的丈门家族、张二嫂的嫂家军、二驴的驴家班，以及牌牌琦（全网被封）的 716 家族。




制图：根据公开信息整理

但事实上，试图开拓公域流量的快手，一直试图降低头部主播和平台的绑定程度。
2018 年底，快手引入 MCN 机构入场；2019 年 12 月，快手推出直播公会体系，重点鼓励公会签约和运营粉丝在 1 万至 50 万之间的中腰部主播；2019 年，快手开始扶持腰部主播，随后，开设商家号，请来明星做代言......
这一点，从数据上看会更加直观。2020 年快手电商 GMV 突破 2000 亿，但辛巴家族 10 位主播的累计 GMV 约为 65 亿，关联度与影响权重大幅降低。
另一方面，将流量分散到中腰部主播身上，也是快手“去辛巴化”、“去家族化”的选项之一。
在辛巴停播的这段时间，无论是辛巴还是“ 818 家族”，粉丝都出现了下滑现象。辛巴的粉丝量从 7000 多万下滑到 6000 多万。在快手的掉粉排行榜上，辛巴排名第二位。与之形成明显对比的是，一批机构孵化的主播急速成长。美妆账号 “瑜大公子” 一个月涨粉 300 多万，带货成交额超过 7.12 亿，粉丝总数已经超过 1500 万，成为头部美妆主播。
这背后的原因，一方面是“糖水燕窝”事件后，辛巴家族口碑下降，另一方面是快手主播生态的悄然变化。
去年 11 月，快手电商宣布拿出上亿现金补贴中小商家。此外上线“好物联盟”，降低“百亿补贴”主播招募门槛，支持中腰部主播带货百亿补贴商品，也是快手为扶持中小商家做出的举措。“我们在扶持中小主播这件事情上的投入是上不封顶的”， 快手电商营销中心负责人张一鹏在接受媒体报道时说。
但不可否认的是，快手独特的老铁社区，使主播拥有着很强的粉丝粘性。一位资深快手用户称，辛巴就是靠在别人直播间刷礼物刷火的。换句话讲，辛巴是快手“秒榜机制”的受益者。快手早期很多红人都是靠打榜、PK火起来的。据悉，辛巴最开始在散打哥、初瑞雪等快手头部主播的直播间内狂刷礼物，曾创下三个月涨粉 795 万的记录。
粉丝的体量和忠诚度，让辛巴回归后依旧是快手最大的 IP 。3 月 27 日辛巴复播时，「瑜大公子」也在直播，两人几乎同时开播。两个半小时后，瑜大公子的卖货热度为 14.5 万，辛巴则为 207.1 万，很明显，两者并不在一个量级上。




无论是创造辛巴复播记录的 20 亿 GMV ，还是远超“瑜大公子”的热度来看，辛巴还是顶流辛巴，但从对平台影响力来看，辛巴已经不再是代表平台的“快手辛巴”。快手用户运营中心负责人张一鹏也曾表示：“头部化的问题已经很清楚了，快手去年 GMV 中，第一家族去年占比只有 6 %。”
去家族化，本质上是因为平台需要赚取更多的流量广告收入。在快手财报中，2020 年的在线营销服务营收为 218.5 亿元，同比增长 194.6 %，在总营收占比已从 2019 年的 19 %提升到 2020 年的 37.2 %。
行业人士认为，未来，辛巴一定需要购买更多公域流量，来支撑自己的高人气。
流量或将封顶？

100 天，对于普通人来说是三个月，但对于辛巴这样的头部主播来说，就是真金白银。
辛巴停播的这段日子里，快手已经成为“短视频第一股”成功上市，这意味着快手正式走向正规化。这期间也恰逢监管更加严格，直播带货的野蛮时代结束，辛巴回来面临的是一个新局面。
截至 3 月 28 日 20 点，快手的达人粉丝榜上，总粉丝第一名，是快手官方直播间“快手小店”，辛巴位列第二位，但是个体主播的第一位。复播一夜之后，辛巴的粉丝涨了 4.24 万。




数据虽然亮眼，但对外要面对薇娅李佳琦的强势竞争，对内而言，快手主播生态的变化，辛巴的日子并不好过。
对于平台来说，即使是头部主播，直播时的推广也是需要有的，这也是行业公开的秘密。去年，全网带货量 Top50 的主播中，27 个来自快手的主播都用了营销工具。辛巴这次复出，在快手信息流上投了不少广告。复播的前三天，打开快手平台，很多主播的名字都改成了带有“辛巴 3.27 回归”字眼，并为其做宣传造势，辛巴也购买了快手开屏广告等推广资源。
可见，在意识到平台生态的变化时，这是辛巴对其自身流量的担忧。在复播之前，有行业人士预测，此前辛巴以家族化、私域化玩法、创造的“带货一哥”的流量，或将封顶。
和抖音不同的是，注重私域流量的快手，主播转化率极高。所谓带货转化率，是直播间实际观看直播人数和实际下单人数的比例。据一位知情人士透露，辛巴团队中某位几百万粉丝、相当于辛巴“徒孙辈”的主播，带货转化率能高达 20 %，这跟抖音个位数的转化率完全不是一个概念。
这也意味着，辛巴的高销售额似乎一直在“吃老本”，也就是“老铁们”。在直播期间，辛巴几乎记不住产品的功效和价格，涉及到专业介绍都是徒弟们上阵。相对于薇娅、李佳琦直播间的专业背书，辛巴依靠的仍旧是粉丝。
但目前的快手，在有意以产品为中心。在快手的搜索栏中，商品搜索结果后，点击“购物”，分为了“快手小店”和“热卖好货”两部分。这种以产品为中心的策略，很大程度上会稀释对主播的关注度，让用户的注意力回归到购买本身。




辛巴也早已意识到这种变化。所以，停播期间，辛巴及其自有品牌辛选团队发力在供应链上。
一位行业人士透露，在此次复播的前一天，辛选团队在杭州开了一个闭门会议。“辛巴的选品能力很厉害”，而且还有超强的议价能力。在辛巴的直播间，某些品牌价格极低，比如小米手机 100 块钱就能拿到，也因此有传言“辛巴团队实际上是在挣品牌方的钱”。
打价格战可以在行业初期时尝到甜头，但长期来看，品牌店播和机构化培养新主播，是辛巴为适应平台以及直播电商新形势，所做的种种改变。
辛巴此前接受采访时表示，辛选的品牌店播赋能，将是未来辛巴及团队关注的重点。“目前来看，品牌店播，一是缺少流量注入，二是缺专业的主播，三是受平台对直播版块运营的影响。”
直播中，辛巴透露禁播期间从全国几千人中挑选了十几位主播，成立了巴伽娱乐传媒。“所有人伸手点一个关注，领取 4 万块红包，过几天看她首播成绩好不好，不好再给她取关”。这是直播间辛巴为团队新晋主播的直播首秀，在“吆喝”人气的一幕。
完成了复播 20 亿 GMV 的目标，打破了快手平台带货记录。但在直播间，辛巴偶尔会离开 20 分钟，让其家族成员接替，并一直喝红牛来保持体力。他也在直播中坦言，“直播前一晚上都没睡觉”。
面对监管趋严，平台流量转移，口碑下滑，在复播的高压之下，辛巴还能走多远？

消失100多天后，辛巴要回归了。
时间他选在了春暖花开的3月27日。
为了复出，辛巴做了大量的准备，风格依然很辛巴。
3月26日，答主独家采访了这位辛选集团创始人辛有志（辛巴）。
预热

距离复出这一天还有三天时间，3月24日，辛巴用一支本人单膝下跪、公司全体员工90度深鞠躬的高调视频，宣布辛巴将复出的消息。视频一经发出，播放量非常惊人，两小时达到了1700万。
对于辛巴的复出，答主向快手方了解情况，快手官方没有回应。答主联系到辛选集团相关负责人了解到，3月26日，将带着媒体记者到广州直播基地参观。3月27日，辛巴开播。
更早一点，3月21日晚间，上海外滩两千架无人机表演的天空灯光秀，也是辛巴耗资百万的手笔，这场灯光秀打出“辛选用心选”、“你们在心就在”、“相约327”等字样，与之相呼应的是，线下多个城市的地标建筑上投屏同时铺开。
不久之前，辛巴还晒出自己小时候的照片。
辛有志告诉答主，

“这波预热，实际上是用最直接的方式告知我们辛选的用户，他们可以去直播间找我了。”
“这是我们与辛选用户的约定。大部分辛选的用户不仅仅是‘购物粉’，也是我们的老朋友了，他们希望看到辛选越来越好。”

燕窝事件后，平台封停辛巴账号60天，在2月21日，辛巴账号就被解封了。
自2月21日至今的时间里，辛巴虽然没有开播，但隔三差五出现在徒弟们的直播间里，或者客串，或者连麦，或者直接走进直播间，但并不露出正脸。辛巴自己也曾在徒弟的直播间坦言，自己正在选品，将在3月底或者4月开播。
人设

辛巴的辉煌始于其“农民企业家”的人设。
90年出生的辛巴，本名辛有志。百度一下辛巴的出身，有215万个结果，里边很多的表述则是“出身贫寒如今亿万身家”。在辛巴的粉丝眼里，辛巴是“农民的儿子”、“百姓主播”。
关于辛巴的文章里描述辛巴的辛酸创业路时说，辛巴出生于黑龙江省小兴安岭附近的一个小山村。
10岁，辛巴开始骑自行车卖林蛙、蔬菜、袜子，补贴家用。
22岁，辛巴孤身一人去日本闯荡，期间曾在亲戚的饭店后厨打杂。
27岁，辛巴创立了公司，自创卫生巾品牌棉密码，创立辛有志严选品牌。
几乎也是那一年，辛巴在快手平台上卖货。后成为快手大主播，快手一哥。
在快手，辛巴利用快手当时的打赏靠前就会得到主播引流的风气，到处刷礼物、打赏，积累了原始粉丝。后与比自己大四岁的微商达人、快手主播初瑞雪结缘。
百度搜素初瑞雪的人生经历，也是家境贫寒，自己发奋努力，最终改变自身和家族命运的一个翻版。
辛巴和初瑞雪两人走在了一起，2019年8月，花5000万在鸟巢举办了一场号称半个娱乐圈撑场的婚礼。婚礼后辛巴直播卖货，两个多小时直播营业额达1亿。
此后，带着农民企业家、农民的儿子、百姓主播的人设，辛巴开启了直播带货的辉煌人生。
婚礼前，辛巴有2500万+的粉丝量，初瑞雪有2000万粉丝。到了燕窝事件前，辛巴粉丝达到7000万，其构建的818家族里，猫妹妹粉丝超4000万，蛋蛋小朋友粉丝超3000万，初瑞雪、陈小硕、时大漂亮、达少、赵梦澈等主播，粉丝也都在千万以上。整个家族粉丝量达到2亿。
在坐拥2亿粉丝的基础上，辛巴的野心也不断扩大。收徒弟、签主播，一手掌控货品销售环节，运营辛有志严选、创立广州直播基地、入股起步股份，一手掌控产品供应链端。
雪球越滚越大，甚至有人称，他是一个人活成了一个平台。
未来

然而一切均在去年11月份戛然而止。
燕窝事件被政府相关部门定性后，辛巴发声明召回全部售出产品，并退一赔三，共退赔近6200万元。辛选宣布将进行一系列的供应链整改升级，并启动消费者权益保障计划。

根据广州市场监管部门通报，直播间开办者、辛巴旗下的广州和翊电子商务有限公司（以下简称“和翊公司”）和销售方广州融昱贸易有限公司（以下简称“融昱公司”）分别拟被罚款90万和200万元。

与此同时，快手对辛巴个人账号、徒弟时大漂亮个人账号封停60天。27名辛选主播封号15天。
辛巴消失100多天后，如今开始复出，其人设还立得起来吗？
辛有志坦言，无人机、灯光秀等这一波预热，其实是为了更好地宣传“辛选”这家公司，而不是“辛巴”这个人。
辛巴粉丝的基本盘还在。虽然从燕窝事件前的7100万粉丝量，已经降至6900万。
粉丝量不代表带货量。燕窝事件后，不少人对辛巴这个品牌的信任度降低。
这意味着，辛巴复出后的未来之路，将更加的如履薄冰、小心翼翼。尤其是在选品上，更需要加强品控。
业内人士对答主分析，未来人设立不立的住，都要看辛巴经此一事后，是否真的理解了“高调做事、低调做人”的道理。是否真的做到了，在国家法律法规的框架内，带给消费者以实惠，带给品牌商以利益，带给平台以流量，带给社会以正能量。
今年，辛有志打算减少自己直播的频率。辛有志称，他将把更多精力放在公司的规范化管理和发展上。
但辛巴未来的路，依然任重道远。

需要说明的是：辛巴下跪不是为了认错，而是迎接“家人”回家。


辛巴此次复出后，或许是因为上了各大平台热点新闻。
在不到10小时又涨百万，冲进7600W大关。


并且微博上不少人对辛巴是表示支持的。
怎么看？ 拿数据来看：

我国网民大约8.29亿，其中初中学历占38.7%，高中/技校/中专占24.5%。受过大学专科、大学本科及以上教育的网民分别约占8.7%和9.9%，超过八成的网民学历低于大专。

这说明辛巴对下沉市场的用户心理研究得非常透彻。

网红辛巴宣布3月27日中午正式回归带货。
为复出宣传造势，在最新发布的视频中，辛巴以单膝下跪的方式宣告自己回归。据多名主播透露，为了这次回归，辛巴花费数千万在平台购买新流量和曝光度，同时在线下多个城市的地标建筑上投屏，最引人注目的是他还用无人机点亮了上海外滩。



辛巴下跪“接用户回家”

辛巴，真名辛有志，在直播风潮当中，异军突起，成功实现了人生的逆袭，其个人特色在快手平台当中，拥有天量的粉丝，这群粉丝日后也是其成为快手直播带货“王者”的基础。
假燕窝事件的出现，让这份热闹开始有了停歇的风险。
2020年11月4日，有消费者质疑辛巴徒弟“时大漂亮”在直播间售卖的即食燕窝“是糖水而非燕窝”。职业打假人王海发出检测报告，直指辛巴所售的即食燕窝产品“就是糖水”。11月20日，辛巴还在坚持产品合格，但同时表示不喜欢的可以退货。而7天后的27日，辛巴终于承认夸大宣传，将召回全部售出产品，并退一赔三。假燕窝事件也引发了监管的关注，广州白云区市场监督管理局对辛巴所属和翊公司处90万元行政罚款。快手平台则封停辛巴个人账号60天。
直播，准确来说是一个娱乐产品，即时性的娱乐消费带有很大的封闭特色。即便辛巴在快手平台上已经是风头无两，但是平台之外，依旧是声量有限，“圈地自萌”的特点很明显。辛巴“商业蓝图”依赖的渠道是快手，而其在快手打出名气则源于其身上独特的江湖气息。高调、张扬成为其重要的特色，通过这种张扬的性格吸引流量，积累粉丝，同时将其他主播纳入到自己所谓的“家族”内，通过相互导流，进而成为快手平台离不开的“流量生产队”。
江湖大佬范儿的辛巴，在粉丝那里被视为真性情，但是在不喜欢他的人眼中，往往会认为其low、土，上不了台面。在封闭环境当中，有粉丝的呵护以及其他主播的追捧，辛巴自然可以有恃无恐。一旦出圈，张扬的性格必然会带来更多的关注，关注多了之后，被粉丝忽视的问题，就会一个个暴露出来。
粉丝的喜爱或许是盲目的，但粉丝的消费不一定是盲目的。在直播间里疯狂打call，并不等于可以接受在直播带货当中被疯狂割韭菜。直播带货，简单点说，就是网络导购，从来没有听说，哪个消费者因为喜爱导购，而不管自己购买产品的质量。如果是这样，那为何不直接给主播送钱呢？



此前辛巴曾回应称燕窝无问题

卖假货给粉丝不是一个愿打愿挨的故事，而是涉及到公共利益的一件事。虽然今年央视的315晚会中，并没有点名直播带货乱象，但随后央视新闻频道《新闻1+1栏目》，就以辛巴的“糖水燕窝事件”为代表，在长达一分多钟的内容里，基本都是围绕辛巴燕窝事件来举证直播带货的种种陷阱，揭露了直播带货行业虚假宣传的乱象。
作为快手炙手可热的主播，辛巴与快手已经形成了相互依赖的局面。但是相对于快手而言，辛巴的主动性会更小一点。由于辛巴与快手的深度捆绑，辛巴的行为也会影响到快手的品牌。在封禁期间，快手已经着手在“去辛巴化”，大力扶持中腰部主播，还利用算法，将电商直播的推荐重心从“人”向“商品”转移。如今快手尚能容忍张扬的辛巴，一旦辛巴的流量权重在快手平台上下降，辛巴还能在快手上呼风唤雨吗？
这并非是耸人听闻。2021年2月26日，河南省消协举行媒体通报会时表示，河南省消协希望直播平台对辛巴团队的处罚不是封停60天账号，应是永久封停，不给那些不良主播提供直播平台。或许可以说，假燕窝事件的发生对于辛巴团队而言并不一定是坏事。在快手还需要辛巴的时候，肯定不会随便永久封杀辛巴，日后能够离开辛巴的时候，自然不能容忍这种影响平台品牌的行为出现。



为复出宣传造势，辛巴在上海外滩耗资百万打造灯光秀

辛巴的团队方式很像曾经的“东北大佬”赵本山带领下的“本山传媒”，同样带有人身依附性的色彩。但是这种传统江湖帮派特色的商业团队，往往会面临有能力的人心生不满的问题。本山传媒的没落表现之一，失去资源的赵本山管不住下面徒弟的自行其是。靠所谓师徒感情维系的企业注定是不稳定的，这个问题同样可能发生在辛巴团队身上。由于辛巴尚存快手的“大流量池”，这是其能让其他主播叫“爸爸”的资本。
从来没有哪一家企业会以江湖气息浓厚作为企业的特色，辛巴在快手直播当中成功的方式不是放之四海而皆准的经验。如今看辛巴高调复出的造势，其以往的特色依然明显，但是经历了假燕窝事件之后，能从中得到多少教训，辛巴所打造的“商业江湖”能维持多久，只能静待市场的检验。

搜狐《狐度》出品
作者：柯锦雄

mingren119 ??? 2024-1-26 08:05
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Serzxcm ??? 2024-1-29 03:29
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mingren119 ??? 2024-1-26 08:05
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