[电商] 阿里的万税帝国 ——阿里平台与生态的解析

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a4y 发表于 2023-12-7 11:39:38|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、阿里的万税帝国简述
阿里巴巴已经从一家电商平台,逐步转变为以大数据、云计算、人工智能、城市服务等数字经济时代的新型基础设施的提供商。我们可以从横向和纵向两个方面来看阿里巴巴的宏观布局。
横向来看,阿里巴巴已经成功培育出围绕商品、服务、娱乐等消费需求,阿里搭建了中国排名第一的淘宝、天猫、聚划算等电商平台雁阵。阿里巴巴还依靠平台流量成功的开发饿了么、口碑、飞猪三大现象级应用,成为仅次于美团的城市与本地服务商。在视频领域,阿里旗下的优酷已经成为行业龙头。新浪微博是目前中国排名第一的分享简短实时信息的公共社交网络平台。
疫情期间,钉钉成为线上办公的首选。阿里健康等线上诊疗与药品销售成为新的增长点。蚂蚁金服是中国目前估值最高的独角兽企业,是阿里巴巴的金融服务系统。
电商平台、城市服务平台、视频、社交平台、线上办公领域、金融服务领域、医药大健康领域互借流量,相互促进发展。每个产业的发展都会带动其他行业的飞速发展,各产业之间形成正反馈增强回路,产业横向飞轮效应凸显。



纵向来看,阿里巴巴围打通交易中的营销、物流、金融、技术, 搭建起阿里妈妈营销平台、菜鸟物流平台、蚂蚁金融服务平台、阿里云服务平台等基础设施,成为中国数字行业的 “公用事业”提供方,各项业务相互促进,共同发展形成正反馈增强回路,产业纵向飞轮凸显。


目前阿里全系国内零售 GMV(Gross Merchandise Volume) 超过5.7万亿,拥有数千万商家,7 亿规模国内消费者,1.3 亿并仍在快速增长的国际消费者,网络生态内相互协同,互相引流,完成生产者到消费者的产业生态闭环,并由数据为支撑向数字领域的公共服务商发展。


阿里巴巴发展的各个阶段的里程碑:


二、阿里巴巴各个业务板块的优势
(一)电商板块
阿里巴巴围绕商家、消费者、物流、金融等四大领域营造生产与消费生态。
1、商家:包括阿里巴巴、天猫、淘宝、聚划算、苏宁易购、饿了吗等在内的千万级别的商家是目前国内货源最丰富的平台。
2、消费者:境内7亿境外1.3亿并在持续暴增的的庞大消费群体,是中国目前用户数量最大的电商平台。疫情期间钉钉的爆发使阿里顺利切入人与人连接、人与公司连接的办公社交领域,在目前腾讯垄断的社交领域撕开了一道口子。
3、物流:由阿里牵头成立的菜鸟物流是对物流行业的深度整合,也是应对京东、顺丰等巨头高效物流体系的补短板。菜鸟物流是阿里巴巴、银泰、复星、富春、申通、圆通、中通、韵达等综合集团和物流集团组建的“中国智能物流骨干网”,这个体系力求用5到8年时间实现全国绝大多数地区24小时送达。在这个物流体系下打通了货源、目的地、资金、仓储等物流环节的多项痛点,提升效率实现了物流与信息、资本的无缝对接。菜鸟物流网络(中国智能物流骨干网)的搭建将切实降低物流成本占经济的比重(由占GDP的18%降低至15%)。阿里的物流体系极大提升了阿里电商平台的购物体验,促进阿里电商平台的发展,与蚂蚁金服一起是阿里电商平台无往不胜的法宝。
4、金融:蚂蚁金服依靠移动互联、大数据、云计算为商家、消费者、小微企业提供定制化金融科技服务,其最终实现的目标是“让信用等于财富”,致力于打造基于区块链、大数据开放的生态系统,将金融交易生态全面推向互联网+,为小微企业和个人消费者提供普惠金融科技服务。蚂蚁金服旗下有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用等子业务板块。蚂蚁金服已经深度融合绑定阿里生态,是阿里生态的价值传导者。
(二)城市服务板块
在美团抛弃阿里投资之后,阿里看到了城市服务板块的巨大潜力,城市是消费与金融服务的深度载体,未来中国80%的人口与90%的消费都将在城市中发生。城市服务板块的阵地是无法被忽略的。
阿里在被美团抛弃后收购高德地图,培育饿了么、口碑、飞猪、盒马等一大批现象级商业,形成城市服务的载体。阿里引领数据+服务、个性化定制的城市新经济模式。高德地图是饿了么、口碑、飞猪、盒马的数据支撑,饿了么是口碑、盒马的投送体系,飞猪是城市引流端口,盒马是新消费载体。城市服务中各个子版块相互促进,正反馈增强回路搭建完成飞轮效应明显。
入股分众传媒、苏宁云商等一众企业打造城市服务雁阵,广告与大型MALL是阿里线上加线下的两大进攻点。阿里巴巴深度布局线下消费并认定线下消费的载体在城市,已经预示着中国未来商业演化的方向。
阿里巴巴在城市服务领域已经与美团难分伯仲,在商业演化的制高点上又会获得大数据、云计算优势的加持,与美团的双寡头格局已经显现。
(三)金融板块
金融板块的主体是蚂蚁金服。蚂蚁金服旗下有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用等子业务板块,是阿里体系中的价值传导中介。蚂蚁金服的目标是让信用等同于财富,蚂蚁金服数据的抓取触及到阿里商业帝国的商业的所有延伸。用户数据就是信用分析的基础,大数据会让信用画像更加逼真。这里的用户数据是涵盖万行万业,亿万级别的个人用户和商家用户。在金融数据领域是强者恒强的,金融科技要依靠数据识别用户信用,一人一利率、一店铺一金融服务方案,是个人定制化的金融服务产品与财富管理通道。
毕竟蚂蚁金服是真正的互联网大数据的先进业态,其商业的演化是根据数据的分析与积累而来的。我们很难用简单的言语描述蚂蚁金服进化的边界,蚂蚁金服在金融科技领域的优势显而易见,在大数据决定方向的下一代工业互联网浪潮中,蚂蚁金服依托阿里系的天量用户,站在了时代的风口。
蚂蚁金服与微信支付一起成为改变中国金融市场的两大金融科技领头羊。
(四)物流板块
菜鸟物流的效率目前暂时不如京东与顺丰,这是由历史发展原因造就的。京东率先自建物流,顺丰是物流届的翘楚,两者的物流体系的效率远远高于四通一达,阿里巴巴目前主要的电商平台依靠通达系,顺丰只是作为补充,就导致很多消费者在购物体验上受到了影响,在这种情况下,阿里巴巴决心牵头创立菜鸟物流,利用自身平台优势整合四通一达,优化物流体系,追赶京东与顺丰的物流效率。
菜鸟物流深入了社区、学校、医院、办公地,也弥补了阿里城市服务板块的短板,在与美团竞争中,物流的优势将会使阿里处于不败之地。菜鸟物流的客户转化为高德、饿了么、飞猪等阿里系其他平台用户,同理其他,我们要看到阿里巴巴在大平台下的优势,互借流量,用户相互转化,业务板块越多,客户的依赖性就越高。
(五)医疗板块
阿里健康是阿里巴巴集团“DoubleH”战略(HealthandHappiness健康与愉快)的产物,目前是港股上市公司总市值超过2300亿港币。阿里健康由医药电商板块起步,涉足目前中国增长最确定的医药大健康领域,是阿里巴巴在大健康领域的旗舰平台。
医药电商及新零售、互联网医疗、消费医疗、智慧医疗是阿里健康目前开展的四大主要业务领域。阿里健康依托阿里巴巴十亿用户,已经长大为除了国家级别的公共医疗体系之外的最大的医疗服务集团。
1、医药电商
医药电商天猫医药馆是阿里健康的起步业务,协助天猫发展其医药保健电商业务并收取费用,虽然面临了很多政策性法律性的壁垒,但却是行业的第一批先行者。其业务主要包涵阿里健康大药房、天猫医药的代销代售、以及为百余家线下连锁药店的万余家药房门店online to off line的代销代售的数据服务。
2、互联网医疗
阿里健康搭上了支付宝在金融科技领域的便车,支付宝在生物识别领域处于第一梯队,尤其是人脸识别领域。2018年10月15日,阿里健康在杭州余杭第一人民医院实现“全流程刷脸就医”,依靠生物科技打通医保与诊间结算的全流程。阿里健康在支付宝客户端设立阿里健康频道,将支付宝10亿用户转化为阿里健康用户,阿里健康搭上支付宝这辆快车,将很快成为世界最大的互联网健康平台。
3、消费医疗
阿里健康还开展本地化医美服务,拓展体检、口腔等消费性医疗服务,完善了医保体系之外的医疗消费体系,形成完整医疗服务闭环。
阿里健康不仅提供了医疗服务的资源,还对接了众多头部保险公司,利用客户在阿里系的数据精准匹配保险产品,提供定制化的金融服务。相互宝的开通使阿里健康拥有千亿级的业务保障,不难想象,一个可以提供金融支持与保障的医疗服务体系在目前互联网医疗产业种的竞争地位。阿里健康是毋庸置疑的NO1!
(六)数据服务板块
云服务是阿里巴巴数据服务的基石,我们可以说阿里巴巴所有的数据服务都是云服务,云成为阿里巴巴一切业务的基础设施。阿里云提供安全、可靠的计算和数据处理能力,让计算和人工智能成为普惠科技。
阿里云是阿里数据服务的基石,在十年前,阿里巴巴业务爆发前夕,阿里就以极具前瞻性的眼光开展云业务。阿里云依托阿里巴巴双十一和日常海量的数据服务需求磨练出了独步全球的真本领,阿里云是全球领先的云计算及人工智能科技公司,为200多个国家和地区的企业、开发者和政府机构提供稳定的服务。其中具备代表性的有12306,阿里云在应对全球最复杂的,需求峰值最大的中国铁路票务的考验下体现出技术的韧性。
目前阿里云中国市场占有率40%,全球市场排名第三,在亚洲地区处于绝对领先地位。
三、阿里平台与生态战略解析
阿里生态包括核心商业、云计算、数字媒体及娱乐、创新四大生态,相互深度依赖,互为你我,都处于绝对领先地位。
(一)业务四大生态的盈利来源:
根据2019年披露的财报,阿里四大生态中的核心商业、数字传媒及娱乐现金流已经烧正。


1、核心商业:
零售平台(天猫、聚划算、闲鱼、新零售、阿里妈妈),批发商业平台(http://1688.com、 零售通),跨境零售电商平台(Lazada 、速卖通等),跨境批发商平台(http://Alibaba.com),物流平台(菜鸟物流),本地生活服务平台(饿了么、口碑、飞猪)等组成的核心商业占阿里营业额的86%,目前贡献了几乎所有的利润
2、云计算:
2019年收入占比 7%,但却是阿里巴巴增长最快的业务,以及未来所有业务开展的基础。阿里不仅向自身提供极为稳定和优势明显的云计算基础,并且向全球客户提供包括弹性计算、数据库、存储、网络虚拟化服务、大规模计算、安全、管理和应用服务、大数据分析、机器学习平台以及物联网等云服务。 云计算是阿里巴巴未来三年主要投资的方向,到2023年,阿里云将利用自有资金再投入2000亿,继续巩固自身云业务的优势地位。
3、数字媒体及娱乐:
2019年年报披露,阿里通过优酷、UC 浏览器以及阿里影业等多元内容平台,提供在线视频、电影、演出赛事、信息、文学和音乐等内容的数字及娱乐平台业务收入占比 6%。
主要收入来自于会员费和广告收入。 在这方面,阿里的优势并不明显,在视频方面,爱奇艺、腾讯等竞争明显。在内容方面一众优秀的影业与原创公司都有与阿里同样的竞争优势。
阿里目前不具备内容优势,但是数字与娱乐业务依靠阿里的平台优势可以将巨量客户转化,并且优秀的文化产品有可以促进阿里平台的用户粘性。目前在这一方面腾讯更具备优势,阿里在这一领域需要投入更多的资源,目前阿里影业在港股上市,数字媒体与娱乐发展的资本平台形成。
4、创新业务及其他:
根据2019年年报,包括高德、钉钉、天猫精灵、蚂蚁金服及其关联方收取的中小企业贷款年费的营业收入占阿里的1%。因为新冠疫情的影响,钉钉成为在线办公的现象级应用,阿里巴巴成功切入办公与社交领域。高德地图是城市服务的基础数据提供商,饿了么、口碑、飞猪、盒马等应用的城市数据基础。天猫精灵是阿里切入智能家居的突破点,智能家居是必然趋势,阿里作为电商起家的平台,任何一个数据端口都不能错过。蚂蚁金服在上文已经详细介绍。
(二)阿里生态的特点
1、涵盖实体经济的各行各业
阿里巴巴的商业版图涵盖了消费与服务的各个子行业,在云计算技术的加持下,开始正式进军工业互联网领域。阿里通过全产业链布局获取了几乎所有行业与消费者的数据,而在数字经济时代下,数据是核心生产资料,阿里可以凭借自身的平台优势,创造出现象级商品,推广现象级应用,传播现象级文化。
2、围绕数字与人展开
阿里巴巴自身十亿级别的用户已经形成了数字闭环,只是因为阿里巴巴的用户多涵盖范围广,所以阿里巴巴更懂商业,更懂消费者需求,更容易创新。而人作为阿里生态的服务提供者、商品提供者还是作为阿里生态的消费者,都是阿里生态的创造者,因为用户喜欢所以阿里能够提供,因为商家需要所以阿里能够服务。
3、发力工业互联网
阿里作为消费互联网的霸主亚洲地区的渗透率已经达到了相对高的水平,而我们国家在工业互联网的差距是中国与西方发达经济体的差距的根本所在。中国在工业领域的数据积累相比西方还有巨大差距,尤其是以工业领域的皇冠航空发动机和芯片等行业,中国依旧有代际差距。阿里发力工业互联网,就是利用自身在获取数据和运用的优势,让中国工业实现数据积累的弯道超车。
四、阿里与亚马逊的异同
1、相同点
(1)电商
阿里巴巴与亚马逊都是电商起家都逐渐发展起来自身的物流与结算体系
(2)平台与生态
阿里巴巴与亚马逊一样,收购和培育一众现象级应用,在用户应用的各行各业完成布局,形成完整的消费生态。阿里巴巴成功的从电商平台转型为消费服务商,再转变为数字基础设施的提供商。亚马逊在平台与生态的建立暂时领先阿里阿里,因为生存的国际生态的差距,美国在全球的地位高于一些主权国家,亚马逊很容易得到西方主要经济体的认可。虽然亚马逊进军过中国,但与谷歌一样,水土不服使亚马逊没有在中国发挥自身的优势。
在文化产品与企业愿景的层面,贝佐斯的格局要更为深远,亚马逊出品的影视作品质量和口碑要优于阿里,贝佐斯的亚马逊的帝国边界早已进化到星际,蓝色起源作为亚马逊主营业务之外的特殊存在,与马斯克的SPACE X 一起成为人类探索宇宙的最牛的航天探索组织。
(3)云计算
云计算是万物大脑,亚马逊涉足云领域要早于阿里,在实际的市场占有率与算力层面,阿里目前不能望其项背。所以在目前最硬核的科技含金量层面,亚马逊要优于阿里。云业务是亚马逊市值从1000亿美金上涨到1.2万亿美金的核心逻辑。
2、不同点
(1) 金融服务
金融服务领域,阿里系的蚂蚁金服已经完成金融生态闭环,蚂蚁金服是目前世界上估值最高的非上市企业。得益于中国的银行卡与信用卡系统的起步晚,中国在电子支付领域面对的阻力更少,金融科技的发展要更加迅猛。阿里的金融服务在中国的肥沃的土壤上发展迅猛。阿里的蚂蚁金服已经成为大数据指引下的金融科技公司,而亚马逊并没有对支付系统进行深度布局。Paypal依旧是美国第三方支付的主流。
(2) 物流体系
亚马逊是自建物流,物流体系效率相对阿里牵头的菜鸟物流旗鼓相当。但在目前由于中国优秀的基础设施和高密度人口亚马逊无法做到同样距离与阿里相同的时间。亚马逊的物流黑科技如无人机、无人车的应用,将使亚马逊的投送效率更有优势。
(3) 新兴产业布局
亚马逊涉猎了人工智能、航空航天、生物医药与社会科学研究等众多与主营业务无关的行业,相比阿里巴巴,亚马逊更加天马行空。阿里巴巴也开始涉猎基础科学(达摩院)、智能芯片(平头哥)与教育和环境保护行业。
阿里与亚马逊的异同之处充分体现了马云与贝佐斯对未来商业理解的异同。投资上市公司就是投资于企业的领头人,马云与贝佐斯都是值得托付的优秀企业家。
五、万税帝国的演变
阿里巴巴经过二十年深耕互联网,积累了天量商业数据与用户数据,在大数据时代下,数据的优势能够使阿里不断自我强化、自我进化,形成深厚的护城河:
在过往二三十年中,互联网+电商是一个新兴蓬勃发展的行业,而往后的几百年里,所有一切的商业活动将可能都建立在互联网和大数据这个基础设施之上,一切商业与工业依靠数字基础设施就150 年前一切商业工业围绕电力一样,谁掌握了数据,谁掌握了数字基础设施,谁就是未来的“万税帝国”。但比电力更强的是,互联网企业产生的数据会记忆储存,积累下来的天量数据,会自我繁殖与进化,让企业能够瞬间适应变化应对一切挑战,成为商业中的恒星。由数据形成的壁垒是在不断自我强化的,而阿里依靠各行各业进化出来的数据帝国,将成为中国数字经济的基石与所有商业绕不过的巨头。阿里万税帝国的形成,或许就在不远的将来。
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雪中幸存者 发表于 2023-12-7 11:40:23|来自:中国 | 显示全部楼层
什么都做,最后什么都做不好。
天狼啸月 发表于 2023-12-7 11:41:03|来自:中国 | 显示全部楼层
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