本周三,意外地在美团外卖上发现了嘉善紫燕百味鸡(解放东路店)有大额满减券170-150,店里所有的东西都可以下单!开开心心地下了好几单,准备欢度周末!
周六早上,先收到了一单,美团骑手说商家爆单了,来不及出货,但是他们要超时了,需要自提!此处略有不满☹️商家来不及出货的话为啥美团不能灵活一点,跟顾客沟通后可以推迟一些时间。这种作为消费者也是能理解的,毕竟薅了个大羊毛!
但是等到了中午十二点左右,群里陆陆续续在说美团不给商家送货,我打了在现场的兄弟电话。原来是美团上的170-150的券上错了,消费者是薅了平台的羊毛,商家也因此备货两天两夜,毕竟八百多个单子,对于一个寻常的小店来说是需要准备好久的。今天一大早就开始陆续出货了,虽然现场有点乱,但是出货是正常的!结果当地美团负责人来了,威胁骑手不让送货,谁送就开除谁!美团骑手都不敢接单送货了!老板傻眼了,他准备了十五万的食材,如果今天不能顺利出货,食材都将被浪费!
现场老板跪地求骑手接单出货,老板娘被气到倒地,救护车都来了!
看老板跪求骑手送货的图,非常心痛!今年的经济形势本来就不好,老板接到这个算的上特大单的单子,想着今年能微微赚点!结果这么一个上市公司的平台,自己搞的活动出了错,还威胁全体骑手不给商家送货!不管怎么样,从顾客预下单到现场配送,也预留了两天时间去解决这个问题!为什么不解决好,而且要来现场捣乱
骑手不敢送货,还劝消费者退单。如果退单的话,紫燕百味鸡的老板将损失惨重,货都砸手里了!
图为当地美图负责人,来威胁骑手们!目前相关部门已经介入
事情经过很简单,就是美团上错了170-150的大额券,然后老老实的紫燕百味鸡老板备货准备出餐,经过了两天没日没夜加班准备,终于在周六出货!结果当地美团负责人跑来捣乱,威胁骑手不给送货,劝消费者退单!偌大的企业,这点亏都吃不起吗?害得老板娘气急攻心送医院抢救,老板跪地求骑手们送货!大平台如果欺压普通老百姓,也算是叹为观止了!百姓今年这些商家活着真的很难,听说老板还是贷款备的货!这件事强烈地希望有关部门重视,希望老板能得到妥善的处理方案,能得到公平公正的结果! |