科大讯飞作为AI起家的中国企业,讯飞进入扫地机器人行业都能为行业带来哪些新助力?

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yijing 发表于 2023-10-31 20:05:03|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式
扫地机器人近几年陆续进入大众视野,但是市场却并没有特别“叫座”。

根据相关统计数据,2022年中国扫地机器人的渗透率仅为5.6%,远低于美国的15%、德国和日本的8%,这意味扫地机器人市场空间是极大的,但缺乏更多用户认可。低渗透、缺少”叫座“的原因之一和同质化竞争有关,扫地机器人上游原材料端核心零部件多委托代工厂,且进入壁垒高,难以竞争切入。科沃斯、石头、云鲸、米家市占率较高的品牌竞争地带多集中在中游的算法、导航、避障等技术研发上。从去年各家扫地机器人企业发布的拳头产品来看,避障技术及清洁能力来说都不分伯仲。



同质化竞争,最大的影响是忽视消费者实际的需求,把投入放到了远离消费者需求的领域上,如价格战、营销战,而不是从消费者真实需求出发来创新产品。因为缺乏创新,产品迭代大多只是在性能参数上做提高,对于实际做家务的用户而言埋下一大痛点——过于注重科技性能,没有更全面的考虑到家务场景中的实用性需求。塔塔翻阅了不少关于扫地机器人用户的反馈和研报,总结出来常见的三大痛点:

1)清洁能力单一,处理不了更复杂的污渍类型。
尽管吸力参数被内卷拉动得越来越高,但清洁效果却没有实质提升,没办法在短时间内快速处理一个临时性的重脏污区域,很多扫地机器人在拖完地之后表面都会残留很多水渍,对于一些顽固污渍也很难拖干净,也是为什么有些人会称“扫地机器人“只扫假拖”,拖地效果“如清风拂面”。


2)智能性不足,识别不到更精准的区域,建图避障等能力不够强。
很多扫地机器人的避障能力都有限,在扫地的过程当中很容易磕碰到家里的家具,关键是易被障碍物困住,因此无法顺利完成清扫动作。另外扫地机器人的智能建图能力也比较差,很多地方清理了好几次,但有的地方一次都没清理到。

3)智能交互未考虑更多家庭成员
和很多智能化产品的通病一样,尽管功能很丰富,操作界面动辄设置七八个清洗程序,使用上却不够友好,尤其是大部分老人和小孩平时对于智能产品并不感冒,买智能产品的初衷也是为了方便,却为各种程序步骤折腾,就有点本末倒置了。

当得知讯飞要进军家庭清洁赛道,即期待又感觉在意料之中。毕竟讯飞的智能语音系统只在工作场景运用(塔塔是讯飞粉丝,工作场景中超多讯飞的软硬件产品),真是有点“屈才”了。结合讯飞最近宣布的“AI技术进军家庭清洁领域” ,在核心AI技术能力上做产品延伸,这场”跨界“合情合理!


进一步体验了讯飞AI扫拖机器人之后,一如既往的被讯飞的技术能力征服——AI场景化应用和语音交互能力。

智能化应用能力主要体现在“不是为了科技而科技”,是用科技真实解决实际需求,给人感觉一种务实的聪明。

比如,它的HyperSense全场景感知系统可以全面感知家庭和地面环境,识别物体可达到55种,还可以精准识别顽固和液体污渍,然后根据污渍类型采用不同的清洁策略。

像我家小孩吃饭时食物掉在地上,时间一久,产生特别顽固的饭渍和奶渍都可进行策略性清洁:自动加压,再进行反复擦拭。再比如有些牛奶 果汁等液体垃圾,讯飞扫地机会边扫识别,调转机身,先拖后扫,避免把吸入液体弄脏尘盒,造成二次污染。这些策略化的清洁能力解决了传统扫拖机器人只有单一功能,无法根据污渍特性进行清扫的痛点,呼应了许多家务女性的首要需求——别整虚的,做干净卫生才是王道。

之所以能做到如此务实,有赖于强大的软硬件支持,为了实现家庭环境全场景的感知,机器人内置高精度毫米级别DToF激光雷达、RGBD传感器和诸多辅助传感器,覆盖和捕捉远近高低的所有环境信息,没有什么可以逃过它的“法眼”。

语音交互能力则体现在通过语音来解放双手的省心省力上。

和绝大多数可以语音交互的扫拖机器人不同,讯飞扫地机完全发挥了语音智能的优势,基于高精度语义地图+6+1锥形麦克风阵列,可以直接呼唤“小飞”打扫指定位置,精确程度可以到家具附近!完美解决了我家许多犄角旮旯的清扫难题,比如”沙发底下“、”餐桌下”、“门口走廊”这些日常极难清扫的地方全都能识别。

遇到形容不出的地方也没关系,讯飞给出了贴心策略,用语音+手势识别来完成清扫,比如小孩子玩耍时不小心撞翻了水杯,我可以语言唤醒机器人,再用手势指着地面告诉它“打扫这里”,机器人便会前去打扫。

简而言之就是,随叫随到,说哪扫哪,指哪扫哪。

这样省心省力的交互操作除了便捷,还有个好处就是可以方便其他家庭成员,尤其是不懂调控智能系统的老人和小孩。毕竟双职工的家庭,在家时间最长的就是老人小孩了,让所有家庭成员都会用的产品,才是真的走进家庭。



基于自身的使用体验,以及对家庭清洁赛道痛点的判断,塔塔认为讯飞进军家庭清洁赛道,至少对行业带来两点助力:

其一,实现科技与实用性的融合。过往扫地机器人更多被用户当作科技产品来尝鲜,讯飞扫拖机器人开始回归实用属性,以AI赋能扫地机,在产品上真正做到策略化清扫,精准识别多样脏污,既考虑了家务真实需求又突破了同类产品清洁力不足的痛点。

其二,助力智能化去繁从简。多模态交互能力,即语音+人体姿势手势的结合作为交互的输入方式,实现“说哪扫哪”、“指哪扫哪”。直接降低AI学习和使用成本,提升作业的效率和准确性,减少人为错误。同时,也让更广泛的群体可以拥抱AI(如老人小孩),促进了技术在社会生活中的普及。诠释了智能化的尽头是更便捷,更易获得。
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mahuman 发表于 2023-10-31 20:06:03|来自:中国 | 显示全部楼层
讯飞这是遍地开花,讯飞不是一直做语音识别的么?
其它栏目只拥 发表于 2023-10-31 20:06:26|来自:中国 | 显示全部楼层
避障功能咋样啊?
ak789@163.com 发表于 2023-10-31 20:07:03|来自:中国 | 显示全部楼层
挺灵敏的
XU许 发表于 2023-10-31 20:08:00|来自:中国 | 显示全部楼层
基于语音能力做产品拓展

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