你就当是个磨练,虽然说挺累的,但是挺温暖的,至少我觉得我在那地方呆着挺温暖,当你拿到顾客写了好评,或者是别人新货的,是大众点评,你就会觉得很开心,看他们脸上洋溢的笑容,你就会有一种成就感,我离开还得捞到最后一天,还拿了一个好评,如果你在前厅干活,你就要学到眼观六目,耳听八方,你要是尝试着听着客人,他们在讲什么,趁着这个点切进去,只能博得他们的好感,就比如说他们有人说这个锅底太辣了,你可以跑到保鲜柜里,拿四块西瓜,然后你就说不好意思啊,可能锅底热了,我最近都免费给你送两瓶西瓜,您可以吃个西瓜解解辣,如果没有西瓜,你可以拿几个薄荷糖,来缓解谷底给你带来的辣味实在不好意思,或者你还可以拿几个冰块,然后倒点酸梅汤,弄成冰镇的酸梅汤给顾客喝,等等等等 |