高中毕业假期太无聊,遂去哈根达斯兼职
哈根达斯当时的奖励机制和没有差不多,当月销售“冰淇淋火锅”最多的人,多给几张球票,球票就是兑换冰淇淋球用的。加起来也就一百多块钱,还要花心思自己找人出售。
这种几乎没有的奖励机制,导致了一部分员工有时候会“摆烂式”推销。碰见老人带小孩,或者一般家庭过节勉强高消费一次的,我甚至还帮他们省钱
有天我负责的区域来了对情侣。其中男生说刚吃完饭不想吃冰淇淋,问可不可以就他女友自己点。
刚刚说了我是“摆烂式”推销的一份子,而且不得不说哈根达斯这方面做得很好,人家没有强制点单,所以我很淡定的点了点头。
结果女生不好意思了,就和她男友说,你不然喝个可乐吧。
我的“没必要”三个字还没说出口。
男生就说:“好,正好想喝可乐了。”
我一看你自己说想喝我也不好拦着,就把菜单递过去了。男生一翻菜单,可乐30,他俩直接懵了。
我的认知里30块钱买瓶可乐也是挺夸张的,所以我要是一开始不知道我也懵。
言归正传,他俩对视了一眼后,小心翼翼的抬头问我:“这可乐是有什么不一样吗?”
我本着认真负责的态度说:“没什么不一样,可能因为是进口的,但至今也没人点过,所以我也没见过实物。”
他们显然被我的真诚折服了,接着问:“那旁边超市那个进口可乐十块钱,和这里的有什么不一样?”
我本着实话实说的态度说:“超市的可能保质期比店里的好一点。毕竟人家经常卖得出去。”
初次见识到“摆烂式”推销的两人,被我的诚实深深的震撼到了。终于,两人对我卸下了心里的防备,说出了埋藏在他们心底许久的那句
“那我们出去买一罐回来喝你管吗?”
我摇摇头说:“出商场门往左走两个路口,有国产的,两块还不三块钱一罐。”
两人用眼神对我表达了敬意后,男生跑出去买可乐了。
我一回头发现经理在不远处静静地看着我,应该是听到了我们刚刚的对话。
当然,经理也深知由于这不合理的奖励机制所引发的部分员工“群体摆烂”现象,他改变不了,仅凭训人也解决不了任何问题,所以我丝毫不慌,回到原来的地方稳稳地站着。
经理本来在我旁边敲电脑,敲着敲着突然叹了口气,对我说:“唉!虽然你刚刚说的都是实话,但你以后也别说话太直接了,稍微委婉一些。” |