1、Facebook平均月活量：29.1亿Facebook是美国最大的社交平台。据了解，目前美国约有71％的成人互联网用户使用Facebook，占美国成年人口总数的58％，其中56％年龄超过65岁，而且女性用户的数量明显比男性用户多。尽管近年来Facebook的用户呈现用户年长化增长趋势，但Facebook的营销效果和广告收入却逐年增加，因此对于品牌和电子商务而言，Facebook依旧是市场营销的首选。特点：用户在搜寻企业产品或服务时更容易被找到。与客户及潜在客户更紧密的联系在一起。为企业自身创造一个交流社区。能更直接的推广企业所创造的资源。
2、Instagram平均月活量：14.78亿Instagram是一款最初在iOS平台上运行的移动应用程序，提供在线照片共享，视频共享和社交网络服务。2014年，Instagram用户数量大幅增加，超过Twitter成为美国第二大社交平台。受众主要分布在18—29岁，其中女性使用Instagram的时间更多。特点：分享内容丰富。比如公司的产品、服务以及公司的员工和他们的工作，也可以加上一些员工的介绍。任何的跟自己品牌相关的活动内容都可以发到ins上去，无论是以图片还是视频的形式。组织活动能快速与受众熟悉起来。Instagram上现阶段的活动大部分是照片类的竞赛，因为这种活动比较容易进行。这个时候就可以加上一些要求，来帮助我们宣传品牌和产品。能了解到消费者对我们公司服务的评价和分享过程，非常真实而且能起到宣传作用，也可以知道产品的使用体验。
3、Twitter平均月活量：4.36亿Twitter是美国的在线社交网络服务和微博服务网站。据了解，美国23％的成人在线用户使用Twitter，约占成人总数的19％，并且在50岁以下和受过大学教育的成年人中特别受欢迎。特点：可以与粉丝互动，回答问题，解决投诉，以及为网站引流。虽然250个字符很短，但许多品牌都认为Twitter是最快速简单的与消费者联系互动的方式之一。能随时随地高效解决客户疑问。因此Twitter被视为与消费者建立强大互动为网站引流以及提高转化率的最佳渠道。 |
