先说结论：宠物医院应该算不上暴利行业。
主观感受会欺骗人，但数据不会。下面这份来自《2019中国宠物医院发展报告》的数据，给人最直观的感受是：宠物医院想挣钱，远没有人们想象得那么容易。
一、宠物医院处于宠物医疗产业链中游，议价能力受限
上游的医疗器械提供商+中游的服务提供商+下游的服务支付方，构成了宠物医疗行业的完成产业链。
图片来源：《2019宠物医疗行业研究报告》，鲸准研究院
在这个产业链的上游，由于国内研发实力较弱，进口的药品厂商如辉瑞、拜耳等占据了70%的市场份额。
而在医疗设备、耗材方面，西门子、雅培等跨国巨头凭借技术实力占据了垄断地位，尤其是在检验类设备、耗材市场，专注动物诊断的美国爱德士占据市场支配地位，对宠物医院有绝对的议价优势。
图片来源：《2019宠物医疗行业研究报告》，鲸准研究院
上游的药品、医疗设备等议价能力不足，对处于产业链中游的宠物医院的前期投入提出了更高要求。
这导致大部分宠物医院仅配置了B超、手术监护仪等常见设备，像大型CT、MRI等的价格往往在数十万甚至在上百万元，一般的宠物医院根本无力投入。
二、宠物医院数量溢出，竞争压力巨大
根据《2019年中国宠物医院发展报告》的数据显示，我国目前宠物医院的数量近2万家。但这2万家医院并非平均分布，而是根据各地经济发展水平的差异梯次分布。
经济发达的广东、江苏、浙江、山东等地，宠物医院数量超过千家。
在这些省份中，经济发达的城市，宠物医院的数量更是远超实际需求，呈现严重的内卷局面。
以鲸准研究院对北京三元桥地铁站周边三公里内小区的调研为例，在北京三元里地区，约有28.5万人居住，3.21万只猫狗，理想的宠物医院数量应该是19家，但是该地实际的实际的宠物医院数量为33家，超出近一倍。
图片来源：《2019宠物医疗行业研究报告》，鲸准研究院
在巨大的竞争压力之下，宠物医院为了活下去，大多都开展了多元化经营。
除了给猫狗看病，它们往往还兼着销售宠物用品、宠物洗澡美容、保健、寄养等业务。
三、医院连锁率差，从业人员参差不齐，行业乱收费现象严重。
这个方面，可能是大多数普通人感到宠物医院暴利的直接原因。
目前，处于我国宠物医院第一梯队的新瑞鹏、瑞派宠物等连锁机构，占据的整个市场份额仅有10%，整体的市场渗透率很低。
市场上的大多数玩家大多数都还属于是单店经营的街边小诊所，这些个体诊所的整体从业者素质相对堪忧，直接导致许多消费者觉得宠物医院很坑。
整个宠物医疗行业都存在着优质医生稀缺、人员流动性大等问题。国内宠物医疗专业人才长期处于供不应求状态。执业兽医供需比约为1：4，每年新增小动物临床诊疗人才供需比约为1：7。优质医生资源则更为稀缺。
仅有不到四成(38.4%)拥有本科及以上学历，大部分从业人员为专科及以下；从业人员普遍较年轻，超过一半(52.9%)工作年限在5年以下。
总结：
不可否认，不少宠物主在去宠物医院看病时曾经遇到过一些收费、服务乱象，但这并不是正常状态。大型连锁的宠物医院在硬件、人员、土地租赁等方面的开销，也会导致其服务价格比一些单体小诊所更高，但相对而言服务也比较有保证。
从整个行业来看，宠物医疗行业虽然具有很大的发展空间，但是整个行业面临着剧烈的竞争，远远谈不上暴力。
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宠物保险，是必备还是坑？ |
