直播话术有哪些？

直播话术有哪些？

品牌商要做好直播转化，直播（营销）话术是最不可缺的，它也直接或间接决定了直播热度和货品转化率的高低，以及对一个直播人员素养、沟通能力、产品知识掌握程度的综合显现~接下来阿蘇将从3大版块（话术分类、不同场景话术运用、话术雷区）进行分享：
一、话术分类

开场话术——即欢迎语，预热、介绍主播、介绍活动内容和相关流程，拉近与用户距离
互动话术——即邀请粉丝评论、点赞、关注主播等相关的话术
讲款留粉话术——即主播对商品进行卖点阐述、详细讲解的话术
打单话术——即卖点讲解完以后，正式开始引导粉丝下单购买的话术（专业+场景化）
成交促单话术——通过饥饿营销等，营造紧迫感/限量感/危机感，最终为商品的价值感而付费
结束话术——感谢语，同时预告下场直播的时间点、主题~
二、不同场景话术举例

1、开场话术
① 欢迎来到直播间的宝宝们，喜欢主播的可以上方点个关注，点点小红心。
② 寻找与粉丝们的共同话题，例如“各位宝贝是不是跟我一样特别能吃辣，我最近试了几款辣条，只有这一款让我觉得辣到全身酸爽”。
③ 福利活动走一波，例如：“咱们每半个小时会来波抽奖、红包、秒杀的活动，各位亲们来到我的直播间真是超值了，不仅有好看低价的大牌衣服，还有红包领！大家看到我手里的衣服了没，抽奖都赠送给大家，商场卖369元的棉麻T恤，分享朋友圈即有机会得到，还有半小时一轮的秒杀活动，质量是真好，物超所值。好了话不多说，接下来咱们先给大家活动走一波”.....‍
2、互动话术
互动是算法评价直播间是否优质的关键指标！
互动除了抖音音浪外还有很多种，包括直播间内关注、评论、点击购物车、点击商品、送礼物、加入粉丝团等。因此，在开播时，要基于开播目的，尽量引导用户进行有效互动，其中点赞、评论、关注，相对来说是最简单，也是性价比最高的。
① 3种评论区互动技巧：

• 提问式互动：这款口红你们用过吗？刚刚讲解的产品是几号来着？......
  
• 选择题互动：想要a款的刷1，要b款的刷2......
  
• 刷屏式互动：想要的宝宝在评论里扣“想要”；觉得主播讲解详细的刷“666”......
  

② 引导粉丝提问，用一个标准的模版去引导粉丝向你提问。比如: 当有粉丝问“这个面膜18岁的少年适合用吗？”，这类问题往往不会涉及到产品的具体适用条件，那么就需要引导粉丝使用标准模版提问。如“宝宝们可以说一下你们的皮肤是油性还是干性的，有没有长痘痘就行了，主播会给你们推荐合适的面膜哈！”通过这样给粉丝做选择题，跟引导粉丝直播间扣数字1是一个道理。
③ 不间断让观众“关注、点赞、加粉丝团”，大概5~10分钟（甚至更短）左右提醒一次。
话术：我们有限量秒杀活动（重复福利活动），但是仅限关注主播和加粉丝团的宝宝参与哈，还没有点关注的宝宝上方点个关注，加入我们的粉丝团即可领取。
3、讲款留粉话术
留住直播间里的粉丝，提高直播间的留存率，也有助于增加直播间的推荐流量。
① 抽奖活动拟定：利用各种福利、抽奖活动，利好政策留住观众和意向客户。
不只是在直播开头，想要留人，各种福利，比如限量1元（9.9元）包邮秒杀、3折促销、买1送3等利好政策，都要贯穿全场，大概每5~10分钟重复提醒一次，用福利来留住不断进直播间的粉丝。
② 截图抽奖：大家看有三种颜色，码数也齐全，这个衣服只赠不卖，赠就赠最好的，所以很珍贵的。不多说，大家分享朋友圈，咱们就开始截图了，如果你想得到就赶紧分享吧，我数一二三停，客服宝宝截图，谁是在屏幕上第一的就赶紧联系客服宝宝发电话地址，这件价值369的棉麻T恤就免费包邮到你家了。
③ 发红包：欢迎同城的宝宝们，进来的就不要走了，点关注，今晚直播红包免费送，超级大福利等你来。
④ 秒杀：抽奖的、没过瘾的，咱们再来轮秒杀，我手里的这些衣服质量特别好，咱们一次只过10件且全部都是 9.9 元，还都是孤品哟，有喜欢的宝宝赶紧下单！
⑤ 正品出售：先看我手上拿的这条牛仔短裤，质量好版型也正，在商场卖二百以上，我批发进货 70，今晚只要下单的宝宝就给你赠一条短裤，等于你买一件相当于买到了一身，非常超值有没有，今晚咱们粉丝超多，直播活动力度非常大，所以看上的宝宝和自己身材合适的就赶紧下单，都是商场专柜正品，孤品一件，手慢了就没有了，大家一定要把握这个机会！
4、打单话术
产品介绍是直播带货话术里影响转化率的关键因素。
① 专业+场景化介绍：提取产品的核心卖点，把价值感塑造到位，并通过展示产品、获取信任、体现专业等方式促使用户下单。
以美妆产品为例，主播在讲解时可突出产品的卖点、款式、材质、搭配、颜色，还可以向用户科普产品知识、讲解品牌故事以此获取用户信任度。话术框架——物品+形容词+心情感受，比如：这个口红自带的闪烁亮片好像有五克拉的钻石涂在嘴巴上，用上它，你就是今晚的Party Queen~
② 借用第三方举证：出示产品可信证明，证明产品靠谱。包括但不限于：销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质 、专家背书等。
比如：一周销售1.3万份（销量数据）；52%的顾客都在回购（回购率）；好评率96%（好评率） ；顾客评价4.9分（顾客评分）等......
5、成交促单话术
很多观众在下单可能会犹豫不决，那么这个时候我们就需要用催单话术，来刺激用户下单的欲望了。催单直播带货话术的关键就是：营造抢购的氛围，给消费者发出行动指令。
① 制造稀缺感
推出限时、限量以及仅在本直播间出售等话术激发消费者“抢”的心态。比如：倒数10个数，限时抢购开始，最低价仅在本场直播，只剩最后20件抢到就是赚到，拍完马上恢复原价！
② 锚定对比
先说出产品的原价，再强调限时折扣、现金返还、抽奖免单等促销政策，目的是造成巨大的价格差，利用锚定效应促进成交。比如：这款产品某平台卖999，活动价899，我们直播间只要699，还有赠品，返还现金券……
③ 售后服务品质保障
消费者在购买产品的时候，除了考虑价格因素也会参考售后服务，因此在直播中需告知消费者商家会提供的售后服务，比如质保服务、商品运费险、7天退换货保障等。
6、结束话术
一款产品或一场直播快结束时，一定要预告下一场直播、下一款产品的时间、产品、福利。同时再次重复提醒直播间的接下来的福利、产品等。
甚至直接告知观众某款产品具体的上架时间段，方便一些不能一直坚守在直播间的粉丝购买，感谢的话还是要用来结尾的。比如：下一场直播在明晚同样的时间，不见不散，主播会给大家带来本年度超火爆的产品，罗永浩老师用了都说好！......
看完以上的话术流程和场景案例，相信大家对自己开直播，如何预设角色、什么时间段要讲什么内容以及及时与用户互动上有了大概了解，如果还有不太清晰的地方，也推荐大家报名知乎知学堂官方出品的“全媒体运营训令营”课程学习，授课老师是特邀的互联网大厂营销VP+核心项目leader+资深内容制作人，手把手教你实战演练，仅需0.1元即可预约：
三、话术雷区预警

话术雷区请谨慎，如下：
宗教：不得提及宗教信仰、宗教方面典故等话题；不得使用风水、占卜等封建迷信内容对项目情况进行说明、渲染。
色情：不要穿着暴露、不要有性引导词、不要尝试挑逗性动作以及出现不利于未成年人身心健康相关的内容等。
预告短视频（违规）：违法违规内容(枪支、雷区、抽烟、喝酒、赌博)；封面不要直接写价格；配乐注意版权；不要重复上传，封面雷同；创意接近的内容不要重复发。
直播（违规）：双平台开播；线下引流；单平台同一主题、场景；辱骂、侮辱他人；未成年人开播；挂机及视频回放；危害生命的行为等。
绝对化词以及禁用语：全国第一、中国驰名、第一品牌、顶尖品牌、领先全国、市场占有率第一、独家等。禁用语——收益率、包回报、投资回报、保底收益、返本销售、承诺保底、保本稳赚、无风险回报、快速回报、高收益回报、固定回报、年化收益、升值、众酬等。
其他：不可号召好评返现；不能用金钱、礼物索要好评；不得乱说功效，直播中强调功能后，产品需要具备对应功能；不得出现贬低其他商家和产品。
最后，不管是以上哪一种话术，都需要融会贯通、重复并灵活去表达，有时候敢播比会播更重要~
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做了这么多直播运营，我已经做到了单个新直播间8万/天的成交额。注意，是0基础的新直播间可以做到8万，没有投放的，就是完全靠直播运营+直播话术转化。



图片是从我另一个回答中截取的，可能优点模糊，原图在田中水滴的相关专栏里


今天我讲的直播话术，可不是那些盲目模仿大V们喊麦的“家人们，不要999只要9块9”操作。

我讲的会更适合普通人和小微型企业团队做直播的话术，并且都是经过实战验证转化率比较高的话术，毕竟做运营一切要靠数据说话。

对于很多人来讲，直播好像是临场发挥的，很多主播也对自己的发挥能力很自信——殊不知，真正做得好的直播都是有剧本的，尤其是话术，都是经过推敲和排练的。

今天我这个直播话术指南，可以让你少走100天的弯路！

从直播话术的五大场景开始分析

话术给再多，你不理解话术的核心本质都没用，这样要么用起来很生硬，要么很容易玩成老梗，直播间的老铁们见得多了会反感。

毕竟人大多是追求新鲜感的，对吗？

所以今天我们将从流程场景的角度来给大家分析5种不同的直播话术，让我们真正能够系统化掌握正规高转化的直播话术，扎实理论基础，才能更加成功地实践！

一般来讲，直播话术的场景是基于流程来进行的。

我给大家列了一个思维导图：






场景一：开场


错误示范：
新来的宝宝关注主播不迷路

解析：很多直播新人或者做直播很久却面临直播间人气严重下滑的老兵都会像错误示范这样，用这种没有什么新意又很“应付式”的话术。

这种话术要么是网上随便找的，要么是看以前的直播学的，看起来没什么毛病，其实你有没有发现，观众对这一套“吃得太腻了”，也就是见得太多了。

用户一开始可能还会配合关注一下，但是慢慢关注的实在太多了，这句话也听到耳根子都烂了，所以不仅效果有限，更有可能让用户觉得“你这个千篇一律的直播间不好玩”，从而造成反效果。

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正确示范：
欢迎xx宝宝，今天我们要放一个史无前例的大优惠啦，千万别走开

解析：这个话术第一感觉就是稍微会有点新意，但这不是最重要的。

最重要的是，这里面还做了一个很大的“埋点”，那就是“大优惠”，这等于暗示用户：你要是留下来多看我，就有机会抢到这个“大优惠、大便宜”，而且这个是“史无前例”的。

这种话术一般配合福利活动做会好一些（所以说话术都不是单独存在的，直播一定要做系统化，不然很难玩得转）



场景二：互动





在这个场景中，有的直播间只有几个人，甚至没有人，遇到这种情况你要辩证分析，比如：

• 如果你只是个人做着玩，不想短期内有实际收益，那互动最好不要用这个方法，不然会更尴尬；
  
• 如果你是有组织有目的的直播间打法，并且前期做了引流工作，有一定的观看量，一定要安排1-3个“托”，多搞两个账号配合你互动，配合得好的话，气氛能马上起来；
  

【注意，上面说的真正玩得起来的直播间都是要做系统化的，尤其是引流这种前期动作，这个我在其他回答里说了很多了，这里就不再赘述了】

错误示范：

想要这件衣服的宝宝扣个666

解析：这个话术看起来没什么激情，就是应付式地朗读这个话术剧本，给人一种很没活力、很土的感觉。{为什么说这个话术“土”？因为最早的直播间就是这样的话术，互联网一年更新十几代，想想现在都多少代了，还用这个话术？}

正确示范：

喜欢左边这件的扣666，喜欢右边这件的扣777

解析：其实我们在原有话术的基础上加一个“喜欢右边这件的扣777”，效果一下子就好了很多。我们从营销学的角度分析，其实就是让用户去选，二选一，而不是直接让用户去执行某个命令，这样效果其实是差非常远的，大家可以细细品味一下。

比如，你是个卖水果的，药箱一个路人推销水果

第一种说法：你要不要水果？
第二种说法：你要石榴还是香蕉？

你猜哪种话术会比较容易卖出去？第一种给对方的感觉就是“我可以要，也可以不要，不要就是不买了”，而第二种就是“我要石榴还是香蕉呢？或者我要西瓜，也可以跟他说”，反正这时候用户的思考就被引导到“要什么”，而不是“要不要”了。

这里面的利害逻辑关系，你理解了吗？

而直播话术本身有没有违规，跟平台规则是有密切关系的。
如果你不懂平台规则，有可能说错某句话就被处罚甚至封号，这样几个月的努力就白费了。所以我们一定要去了解一下专业的平台规则。
我推荐知乎知学堂官方的全媒体训练营。

全媒体训练营会讲到各大平台的规则玩法，甚至对运营数据分析、用户分层、带货链路等等都有系统化的解说。（知乎知学堂官方组织了多个互联网大厂高管和大项目负责人共同开发的这个训练营，干货还是挺多的）
  训练营还可以顺便学到一些运营的知识，在学习直播规则、话术方向的同时，不妨也去了解一下直播运营。这是训练营入口：  


刚做直播、想做直播、做了直播没做好的、做得还可以但是想做更好的，都可以去训练营学学专业系统化的知识，查漏补缺。
另外有一些直播的专业知识，我的其他回答中也会讲到，大家可以看一下我的专栏合集。其实要想把直播话术提升到极致，大家就一定要对直播有个系统化的理解，不然很难真正出好的结果。



场景三：剧情



由于不同类型的直播间对于剧情的安排出入很大，所以今天我们就讲其中一种卖货类型的直播间，这个可能不一定有广泛性，但是一定是赚钱能力最强的剧情玩法。

当然，具体的玩法我不赘述，今后有类似问题我会详细讲，今天只说直播话术。

错误示范：

今天我来给大家唱一首王一博的歌

解析：如果带货商品属性偏向年轻潮流的小女孩，那么从王一博、易烊千玺这样的小鲜肉流量明星粉丝群作为切入口互动，往往能获得不错的效果。

但是，如果你只是卖力去表演了这么一个节目，对于粉丝的感染力也是单一的，跟卖货的关联性并不是很强，因此我们做直播话术，一定要考虑“一举两得”，甚至“一举三得”、“一举多得”。

正确示范：

王一博的粉丝扣1，我跟大家一起唱这首歌好不好

解析：首先让粉丝“扣1”，是一层互动；其次，让大家跟你一起唱，是第二层互动；最后，问大家好不好，公屏肯定还有响应，这是第三层互动；

这就是“一举三得”，同时，通过这个互动可以拉进你跟直播间粉丝的距离，有利于你利用这种节奏分为，在高潮点带入商品，这样带货效果是最好的，没有之一。这是“第四得”。

所以大家发现没有，真正好的直播话术，是一环扣一环的紧密设计，是围绕整体直播间氛围展开的，整体的规划性和系统性很强，而不是一句教科书式的“话术”，这样在营销领域是非常敷衍的，效果自然好不到哪里去。


如果你要做好一场直播，系统化的规划一定是不可少的。而这背后则是你需要对各大平台的规则、算法和流量机制的理解。


场景四：营销



前戏做足了，现在就到了大家最关心的部分：营销了。

做直播是为了什么？

赚钱嘛!

所以这个环节做得好不好，直接关乎到整场直播的成败。

错误示范：

话不多说，我们先来一波抽奖

解析：这个话术本身没什么问题，但是还是回到我们刚刚说的“系统化”的问题，很明显，这个环节跟前后是脱节的。

而且我之前的回答中也提到过，很多直播都是前面引流，后面才赚钱，这样就要求我们的“引流福利活动”一定要扣上后面的环节，不然整体产出效果还是不高的。

因此这个话术的提升点就在于：你是否能捏住用户的心，营销中有互动，互动有有营销，而不是单纯地把“福利”这个话题抛出去，这样达成的效果是非常有限的。

正确示范：

这是最后20件，真的没有了，有宝宝想要抽签对吧，那行我们来抽签决定给谁

解析：这里的“正确”体现在哪里呢？

首先是“20件”，这个数字是很容易提起粉丝的兴趣的；

其次就是“有宝宝想要抽签”，其实就是利用托，借助粉丝的口把“想要抽奖”这个事情提出来，这样更有刺激性和不可预见性；

最后，你发现没有：从上面单纯的“主播想要搞抽奖”，变成了“粉丝想要抽奖，是因为主播只有20件了”。

这个你细品，感觉上是不是差了好几个档次？



场景五：下播



错误示范：
主播马上就要下播了，点点关注家人们

解析：这是一个比较常见的话术，有些主播顶多是加个“还有20分钟下播了“之类的， 其实还是跟前面说的一定，太应付太敷衍了，没有融入营销的元素。

正确示范：

明天这个大优惠要怎样才能拿到呢？我先卖个关子，点个关注明天我通知你

解析：很多主播其实都没有注意下播这个细节——其实下播是一个很好的营销点，这个时候引导关注和做下一场的预告效果是非常好的。

（新人科普：关注主播后，直播下一次开播可以收到通知，让这个用户关注相当于锁定了这个用户）

所以通过这个话术做预告，让粉丝关注，一方面比较自然，一方面也能在粉丝次日收到开播提醒的时候，更愿意点进来看，从而加大二次回流率。


由于不少朋友没看到前面的全媒体训练营，这里还是再放一次：
<a data-draft-node="block" data-draft-type="edu-card" data-edu-card-id="1566456783018590209">上周的分享还是非常精彩的，毕竟就是晚上花2个小时去听一听，也是知乎知学堂官方组织的，干货还是挺多的。
新人小白打基础不能光看话术，还是要对规则有一定的了解才可以的。


总结


今天我们从一个专业化、系统化的角度，尤其是从营销的层面表述了【直播话术】的一些本质含义，就是希望大家能够在做直播的时候多思考。

正是因为大多数人只会盲目照搬话术，不会思考，所以只要你稍微思考，就容易取得不错的效果。

所以话术的背后，其实就是经营、营销，而这个用行话来讲，就是“直播运营”。

没有运营的直播，是很难成功的。
运营得当的直播，是很容易爆发的。

我们来聊一聊直播的时候，在不同场景下的常用话术。
一、打招呼话术
作为直播新手，我们并没有粉丝基础，所以在前期对每一位粉丝我们都要热情。
对于刚进入咱们直播间的观众，要和每一位粉丝打招呼，还要念出对方的昵称，比如：石头你好，欢迎来到我的直播间。
除了单纯的表示欢迎，我们还要在短时间内让刚进来的观众对你产生印象。
在这里，我给大家几个打招呼话术参考：
1：传达直播内容
「欢迎 XXX 来到我的直播间」，然后介绍自己的直播内容，尽可能简短明了。
2：解读观众昵称
「欢迎 XXX 进入直播间，看你昵称一定是个幽默有趣的人，全场氛围就靠你带动了……」
3：找双方共同点
「欢迎 XXX 进来捧场，看地区你也是在北京吗？」
4：捧高等级大佬
「欢迎 XXX 光临直播间，光看你等级，一定是传说中的大佬。」
二、引导话术
刚开始直播间没什么人，大多都是在自言自语，也没人和我们搭话。好容易有人回应，又不知道该怎么接茬。
上面这些问题，是很多新手主播经常遇到的问题，要解决这些必须要学会引导话术，想方设法的让观众主动和你互动。
给大家提供 4 个简单可用的引导方法：
1.多提问。通过提问让大家参与到你的互动里面来。比如「大家想听我分享什么内容？」、「你们想听什么歌，主播给你们放」……
2.发指令。现在的人都懒的动脑子，也有的是不知道该和你说啥。我们可以直接给用户下指令，引导对方主动和我们互动。比如「直播间还有活人吗？能动的麻烦给我扣个 1」、「认同我刚才说的老铁，给我扣波 666」……
3.求帮助。刚开始直播没有粉丝很正常，我们要学会主动示弱，让大家帮你。比如「我刚直播没多久，喜欢主播的点点关注」、「老铁们，我是新手主播，比较害羞，如果播的不好还希望大家多提意见」……
4.聊热点。如果你实在不知道自己要说什么，那就你聊聊大多数人都关心的热点话题，引导大家和你一起讨论。比如「我这两天在刷电视剧《安家》，你们有没有也在看的？你们最喜欢哪个演员？」……
三、感谢话术
对于给咱们直播间打赏以及认可我们的粉丝，一定要表达及时的感谢。
在这里我给大家 5 个常用情景的话术参考，大家需要在不同情况下使用：

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各位同学好，我是黄sir。专注抖音短视频运+直播营知识分享，避免你下次找不到我，记得加个关注哦，喜欢我的内容一定要点赞+收藏！
直播一般分为娱乐直播间和带货直播间，不管是娱乐还是带货，直播话术对于主播来说是非常关键的，尤其是新人直播，因为话术可以提高直播场观、用户停留、互动转化，如果没有话术，面对镜头只能尬聊。
而话术也不仅限于主播，还有助播、运营、中控都需要话术，根据直播情况及时灵活调整。也看了很多相关的回答，关于直播话术方面的知识都是比较零散，下面我以抖音平台为例，跟大家聊一聊直播带货话术的分类，让大家对直播的话术有更系统的认识，建立自己的知识结构，然后根据自己的直播间情况，写出合适的话术。（关注我，让你的学习更全面系统）
一、抖音直播带货—开场话术
开场话术是启动的关键，也称为暖场，让团队各个岗位进入工作状态。要根据直播脚本的计划，先介绍本场直播的基本情况，都需要介绍些什么呢？
1、自我介绍——话术
主播开场的自我介绍很重要，而且每个主播上来都要进行自我介绍，增强人设加深用户的记忆，更利于后期转化，像老罗直播间经常展示主播们的排班表出来。自我介绍也不需要长篇大论，简简单单的几句话，让观众记住你就行，比如我们成熟的直播间，一场直播会有3-4个主播轮流直播，每个主播都拥有自己的忠实观众。
2、品牌介绍——话术
直播除了正常的卖货，还可以进行品牌传播，比如：我们是XXX官方直播间，每天晚上19点准时开播。如果不是品牌直播间，那就加强人设，或者带的产品是大品牌，也可以利用品牌的知名度来吸引观众，举例：很多主播刚开播都会找一些比较知名且低价的产品来进行引流，比如可乐，你去哪买都一样，要的就是低价。要么人带货，要么货带人。
3、促销福利——话术
介绍完自己（主播）、品牌（直播间）之后，接着开始介绍本场直播的福利、活动、"王炸"，吸引新进来的观众停留。根据直播计划对引流品、福利品、活动进行逐一介绍。话术参考：
1.有没有想要主播手上的这件XX的，开播给你们炸一波好不好？（再介绍福袋抽什么，马上发）
2.新进来的宝宝不要走开，今天主播把福利拉慢啦（过福利品）
3.今天全场满200减40，不定时抽XX，千万不要走开（折扣）
4、打招呼——话术
如果直播间人数不多，可以对新进来的观众进行逐一打招哦，尤其是一些粉丝灯牌比较高级的忠实用户。如果直播间的人数较多，就用统一话术打招呼即可，打招呼的目的是增加亲切感。
二、产品价值塑造——话术
1、讲产品的卖点/优势——话术
在提炼产品卖点前，要搞清楚："谁是顾客？"、"顾客购买什么？"、"给顾客带来的价值是什么？"。
那么可以从哪些角度去提炼产品卖点呢？比如可以对产品进行举证：销量截图、好评截图、网红推荐、官方资质、专家背书、快递物流、售后保障等。话术参考：
1.累计销量2W单，上架当天就突破3000单，是我们直播间的爆品，复购率非常高
2.我手上这款商品，是被很多大网红推荐过的，XXX同款，放心购买，好评率98%以上
2、讲产品的专业知识——话术
主播一定要比观众更了解产品，从多个角度去切入讲解，让观众觉得主播推荐的就是好的，跟着主播买就不会踩坑。比如：产品的功效、成分、材质、价位、使用方法、使用效果、使用人群等维度进行介绍。
3、讲产品的应用场景——话术
场景化是非常重要的，以前在某东某猫电商平台买东西，只能看图片，感觉每家都差不多，只能对比评分、看销量。现在看直播买东西冲击力更大，更容易形成冲动消费。其实场景化营销，就是把虚的比喻成实的，实的比喻成虚的，条件允许的在直播间搭建实际，比如：卖服装的有T台有模特，卖海鲜的去码头出海，卖羽绒服的直接去雪山里（行业内卷~呀）。
4、讲产品促销优惠方案——话术
价格优惠这个对用户是最接的，营造有冲击力的价格差，和福利力度，让用户感觉到"便宜"。比如很多直播间会强调：拍1发10、某东卖几千块在我们直播间只需要99米。
5、以产品为核心的互动——话术
介绍完产品和价格之后，主播以产品为核心的与粉丝进行互动，话术参考："有没有想要的？想要扣：想"，"抢到了告诉主播，你抢到了"，"没抢到的告诉主播，一会主播给宝宝们炸福利"，"拍完的告诉主播已拍，安排优先发货"等等。
三、直播互动——话术
1、引导关注/加粉丝团——话术
主要是给观众一个关注你的理由，跟利润相关的更容易获取关注。话术参考：
1.新进来的宝宝，点击左上角关注主播，不然后面想要复购的时候找不到
2.有条件的宝宝可以花1抖币加入粉丝团，我们经常给粉丝发福利，而且福袋抽奖也只有粉丝团的宝宝可以参加哦
2、引导点赞/评论——话术
话术参考：新进来的宝宝，给主播点点赞，点赞到XX主播给大家上福利；有没有想要的，想要的扣"XXX"（不要让用户扣数字互动，是无意义评论）
3、引导参与福袋——话术
有实物福袋功能的，尽量发有吸引力的奖品，提高福袋的参与人数，增加用户停留时长，比如发一个10分钟的福袋每隔2分钟提醒一次，最后30-40s再重复提醒。话术参考：新进来的宝宝，点击参与左上角福袋，福袋给大家发的是XXX奖品，参与就有机会中奖；福袋还有X分钟就要开奖啦，千万不要走开。
4、提高停留——话术
可以利用话术结合福利来提高停留的，限时福利、发福袋、专业知识讲解产品。话术参考：各位宝宝千万不要走开，马上给大家炸福利；主播先介绍完这款产品，3分钟马上抽奖；想要主播手里这款产品的，不要走开了，马上开价。等等。
5、直播促单——话术
促单是要营造抢购的氛围，给消费者发出行动指令，可以重复强调产品的效果和优惠的价格差。话术参考：54321上架，快去抢，还剩余最后10单（场控配合报库存）；各位宝宝，不用想，直接拍，过了今天就没有这个价。
五、直播售后——话术
售后话术需要向用户强调两点：
1、快递
比如拍下之后发货的时间，发什么快递，时效多少，大概几天能收到货，有没有运费险？
2）品质
收到货之后，有质量问题，如何处理？比如怎么联系客服，赔付的标准是什么？售后的服务是怎么样的？
六、直播下播——话术
下播话术需要向用户传递两点：
1、下一场直播预告
比如下一场直播的时间，都有什么福利，引导用户准时来看播。
2）感谢粉丝支持
回馈粉丝，拉进与粉丝的距离，增加粉丝的信任感。
直播话术是非常关键的，各位同学可以根据以上分类，结合自己的直播间撰写适合自己的话术，主播、场控、中控各岗位如何紧密配合，每个岗位负责什么话术，如何打造氛围感。可以参考下面截图，是我自己直播间用的话术分类和单品话术模板。




关于直播带货话术就先聊到这，更多直播带货干货我会写到后续的文章里，一定要关注我更新哦。
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我是黄sir，专注抖音直播电商，分享个人实战经验，没有假大空的理论，只有落地的实操方法。

顺口溜短句篇
礼物刷一刷，活跃我们这个家_
学会这些，你也可以张口就来
礼物走一走，到了家里啥都有
我一说你一笑，开心不比啥重要
笑一笑十年少，愁一愁，白了头
关注主播不迷路，播带你回家住
关注榜上这一栏，我们一家抱成团
干货分享永不断，给到家人不遗憾
点点关注不迷路，主播绝对没透露
点点关注不迷路，主播带你上高速
点点关注不迷路，主播带你搞建筑
点点关注不迷路，主播送你沙滩裤
点点关注不迷路，你的温柔我记住
点点关注不迷路，我情到深刷礼物
点点关注不迷路，主播带你住别墅
直播顺口溜
一、开场话术：
1、长江后浪推前浪，无名小卒来闯荡，天若有情天亦老，给个爱心好不好，多情自古空余恨，感谢各位来帮衬，山外青山楼外楼，我的粉丝你最牛。
2、千里姻缘一线牵，欢迎来到直播间，万水千山都是情，给个关注行不行，上点关注下点赞，祝你财富千千万，点关注不迷路，开启缘分第一步，爱心走一走，活到九十九，礼物刷一刷，活到一百八，三分喜欢点关注，七分喜欢刷礼物，十分喜欢常光顾。
3、爱心纸鹤来铺路，喜欢妹子点关注，随心所欲送礼物，情到深处开守护，都是大哥别吃醋，你的温柔我记住。
4、感谢宝宝来到直播间，今日话题很新鲜，不管礼物有没有，祝你幸福到永久，一起开心一起飞，一起直播到天黑。
二、暖场话术：
1、茫茫人海遇见你，我会把你放心里，人间自有真情在，点点红心都是爱，天若有情天亦老，给个关注好不好？万里长城永不倒，长城不倒我不倒。
2、日照香炉生紫烟，欢迎来到直播间，风景美如画，礼物咱不差。
3、十年修得同船渡，感谢大家来关注，百年修得共枕眠，点赞分享挣大钱。
三、喊赞话术：
亲爱的家人们，用你们的金掌、银掌、八卦连环掌，把屏幕的小赞赞给我扣起来，赞赞不要停，点燃小激情。
四、喊关话术：
  1、一见主播点关注，二话不说刷礼物，都是粉丝别吃醋，你的温柔我记住。
2、 点点关注不迷路，你的温柔我记住，点点关注不迷路，情到深处刷礼物，点点关注不迷路，主播带你打地铺。
3、关注主播不迷路，主播送你沙滩裤，关注主播不迷路，主播带你搞建筑，关注主播不迷路，主播带你上高速，关注主播不迷路，主播带你见岳父，关注主播不迷路，主播送你大别墅，关注主播不迷路，主播带你回家住。
五、喊榜话术：
1、要想抖音玩的欢，关注榜一到榜三，要想抖音玩的
溜，关注榜四道榜六，要想抖音玩的久，关注榜七到榜九。
2、要想抖音玩得久，关注榜一到榜九，要想抖音玩的溜，关注榜一到榜六，榜一榜二带榜三，一看就知道不简单，榜一榜二最给力，早晚开上法拉利。
六、喊灯牌话术：
粉丝灯牌亮一亮，清华北大随便上，来的潇洒去的酷，一起参团来守护，亲爱的家人们，要想成为一个优秀的主播，首先要成为一个合格的粉丝，没亮粉丝灯牌的把粉丝灯牌亮一亮，让斗爸爸发现你好吗？一个粉丝灯牌增加100的活跃值，停留五分钟增加200的活跃值，停留20分钟增加你400的活跃值，让斗爸爸发现你的活跃度好吗？
七、喊大哥话术：
1、大哥情大哥义，大哥是我的充电器，大哥天大哥地，大哥不缺人民币。
2、一群猛虎下山坡，来的都是我大哥，大哥你是我夏天的雪糕，冬天的棉袄，黑暗里的灯泡儿，饥饿当中的面包。
3、走过南闯过北，认识大哥不后悔，不服天不服地，就服大哥的实力，不服山不服水，就服大哥这张嘴，又能说又能干，现实版的男子汉。
4、你帅你帅，头顶锅盖，身披麻袋，腰系海带，自以为是，东方不败，其实是衰神二代。
5、往前走往前站，小妹想把大哥看，看不清看不着，看的大哥后脑勺，后脑勺全是毛大哥走近让我瞧一瞧。
6、天空一声巨响，欢迎我大哥到场，笑归笑，闹归闹，大哥来了必须尖叫，雨想下风想停，我的大哥绝对行，跟着大哥走，吃喝啥都有，跟着大哥好处多，让你有房又有车，跟着大哥不迷路，让你变美又变富。
7、看我大哥，仪表堂堂，斗志昂扬，腰包鼓鼓，实力挺强，看我大哥，大高个，棒身体，英俊潇洒，彬彬有礼。
八、喊小姐姐话术：
1、感谢小姐姐送的小礼物，小姐姐人狠话不多，美得没话说。
2、身材永远都不胖，生了孩子不走样，上得了厅堂下得了厨房，温柔体贴你在行，欢迎来到我身旁。
3、看我姐柳月弯眉樱桃口，谁看见都乐意瞅，隔壁吴老二看一眼就浑身发抖，祝我姐青春永驻，永远漂亮,美丽不打折，漂亮一百分。天南地北，我姐最美，人美心也美，小伙看见都迈不开腿，祝我姐今年19明年18，永远都是一朵花，祝我姐今年18明年19，身边永远都有男朋友。
4、你对我来说,就是早晨的面包，晚上的香蕉，山东人的大蒜，四川人的辣椒。
5、你是岸，我是船，咱俩相遇就是缘，幸福有你才能算,给我世界都不换。
6、看我姐，衣来伸手，饭来张口，上床甩鞋，没事搂狗。
7、想你想的睡不着觉，念你念的心怦怦乱跳，恋你恋的鬼迷心窍，爱你爱的快要死掉。
8、水在流，鱼在游，爱你不需要理由，风在吹，雨在下，很想抱你亲一下，天有情地有情，今天浪漫一把行不行。
9、想你想的都快不行了，穿衣也没造型了，跟谁也谈不出感情了，走到哪儿也不受欢迎了。
10、美女一回头，吓死一头牛，不能跟你走，因为你太丑。
11、春风十里不如你，成功失败都陪你，一场幸运一场雨，我在等风也等你。
九、表白话术：
1、你像一个人，我的女人。
2、你是什么人，你是我的心上人。
3、即使你名花有主，我也要移花接木。
4、因为你很珍贵，所以我加倍珍惜。
5、做什么都十拿九稳，就差你一吻。
6、我不喜欢这个世界，我只喜欢你。
7、我发现你不适合谈恋爱，适合结婚。
8、海可枯石可烂，爱你的红心永不变。
十、送礼物话术：
1、杯是亲，酒是情，杯杯都见真感情，我白酒二斤半，啤酒随便干，白酒三四斤，啤酒随便拎。天天喝，天天多，天天喝到两点多，天天喝，天天睡，天天搂着小妹睡。醉酒当歌，人生几何，何以尽兴，唯有常喝，不图富贵不图有，只图大海变成酒，终日坐在沙滩上，一朵浪花一口酒。
2、爱情是蜜糖，爱情是花环，爱情是泉水，爱情是雪莲，爱是永恒的颂歌，爱是生命的源泉。
3、谢谢哥哥/姐姐送来的520，我爱你，想你的话，无人诉说，想你的心，无处投递，想你的夜，无法入睡，想你就是一种甜蜜的痛苦，不管千言万语，万语千言，都汇聚成一句话，哥哥/姐姐，我爱你。你是风儿，我是沙，你是哈密我是瓜，你不爱我我自杀。
4、一颗心，一份爱，我的大哥，你真帅，一颗心，一份情，感谢大哥520，为你疯，为你狂，为你咣咣闯大墙。
5、激动的心，颤抖的手，跟着大哥感觉走，感谢天感谢地，感谢大哥有情有义，你若不离不弃，我必生死相依，说好的一起到白头，你可不能偷摸锔了油。
6、我大哥真牛逼，上来就是直升机，直升机跑得快，人人都把大哥爱，爱大哥没坎坷，前方一路小平坡。
7、礼花一放，别来无恙，礼花一响，黄金万两，陈年往事随他去，祝我大哥万事如意。
8、棒棒糖有点甜，一看大哥就会少林拳，棒棒糖有点小，一看大哥就会无影脚，少林拳无影脚，大哥把老妹全迷倒。
9、好人配好车，美女配帅哥，跑车就是酷，椰风挡不住，跑车动力强，大哥美名扬。
10、你拍一我拍一，我的大哥数第一，你拍二，我拍二，咱俩以后是伙伴，你拍三我拍三，大哥情义记心间。
十一、抛话题话术：
亲爱的家人们，如果你现在不敢播，不会播，不知道播什么，如果你的作品，不敢拍，不会拍，不知道拍什么，如果你现在断播了，想复播，如果你现在迷茫了，想放弃，那么都可以在我的直播间多做停留，我会讲什么什么样的主题。
十二、留人话术：
1、我就喜欢三月的风，四月的雨，不落的太阳，最好的你。
2、莫怪主播话太多，掏心窝子对你说，人生就这几十年，稍不留神就玩完，相聚抖音皆是缘，各位老铁听我言，散散心败败火，直播间里看看我。
3、在创业的路上，需要自己的努力，更需要朋友的支持，朋友是风，朋友是雨，有朋友才能呼风唤雨，朋友是天，朋友是地，有朋友才能顶天立地。
4、亲爱的家人们，停一停，站一站，瞧一瞧，看一看。
5、亲爱的家人们，如果你也想在抖音上挣米，那么希望你在我的直播间多做停留，因为我接下来的分享，会让你少走很多弯路。
6、亲爱的家人们，如果你和我一样，已经走在抖音创业的道路上，那么希望你在我的直播间多做停留，因为在今后的日子里，我们需要相互帮助，抱团取暖。
7、亲爱的家人们，如果你是厂商，请你不要走在，我的直播间多做停留，因为直播间的每一位都将会成为未来的带货大咖，它会让你的销售爆棚。
十三、吹牛话术：
要想吹牛皮，找个小钢管，对着老母牛，猛吹一个点，吹死老母牛，憋死小牛崽，吹牛就要吹他个搅龙入海翻巨浪，吹他个凤凰展翅尽朝晖，吹它个痛痛快快吐真言，吹它个明明白白不白活一回，吹牛，就要吹他个老牛骑电线，牛逼带闪电。
十四、励志话术：
一个人掉在水里，它不会被淹死，呆在水里，它才会被淹死，你只有游，不停的往前游，那些一开始就选择放弃的人，他们不会失败，因为他们从一开始就已经失败了，失败并不可怕，害怕失败才是真正的可怕，所以说我们每个人，要在绝望当中寻求希望，在失败当中寻找胜利。
十五、对黑粉话术：
关公家里边耍大刀，你是不是认错门了，管媳妇叫妈，你是不是认错人了，我弹你是个溜溜，不弹你就是个球，我能怼你个走道扶墙根，吐痰带血丝，我怼你个落花流水，什么花什么水，喇叭花流鼻水。
十六、谢幕话术：
感恩阳光给我们带来了温暖，感恩大地滋润了万物，感恩父母给予我们生命，感恩直播间，所有老铁陪我走过的风，陪我走过的雨，感谢你们在我无助时候给我的鼓励，感谢你们在我孤独时候给我的陪伴。
十七、直播结尾话术：
轻轻地我走了，正如我轻轻的来，感谢各位的厚爱，其实我不想跟大家说再见，不过时间的关系，这次直播马上就结束了，最后再一首“感谢”送给大家，让我们结束今天的直播，请不要忘记每天的10:10主播会在这里恭候你，让我们明天见。
主播还有20分钟就要下播了，非常感谢大家的陪伴，今天和大家度过了一个非常愉快的时光，在这里感谢榜上的所有人等等。
今天的直播非常成功，大家的热情，给我了很大的鼓励，虽然我是刚开始尝试直播，但我感谢抖音直播这个方式，让我轻松地实现了直播卖货，以后会通过直播给大家带来更多更好的产品，记得关注我，下期见。
以上是开场暖场直播话术，在这里边要提醒大家，在背话术的同时，一定要具备这四个要素，一要有激情，二要有热情，三要有自信，四要主动。（如果不知道怎么把好的状态展现出来，就来直播间学习）。
大家如果想把口才练好，建议有时间的时候多练习练习一些绕口令。
感谢所有家人们对哥哥/姐姐的大力支持，谢谢你们。
备注：因为是顺口溜啊，有些话术可能在抖音里不能提，所以提醒大家啊，注意违禁词汇。
自我介绍
一、自我介绍包括：
名字、来自哪里、什么类型的主播、开播时间、拉关注、拉入团……
（语言用词可以幽默夸张一点）
二、自我介绍的语言一定要有趣、有笑点，包括我们的表情和声音都要到位。
三、在直播间5-8分钟就可以做一次自我介绍，次数要多
顺口溜
1. **简单可爱，人畜无害
2. 胸口碎大石，腿毛织毛衣
3. **是个宝，爱上你就离不了
4.  走过南闯过北，就属xx是最美
5. 山外青山楼外楼，**可爱又温柔
6. 走进**直播间，从此不会再孤单
7. 万里长城永不倒，支持XX不嫌早
8. 欢迎走进直播间，幸福快乐在今天
9. 有缘千里一线牵，欢迎来到直播间
10. 主播人美歌甜性格好，关注就像捡到宝
11. 红豆生南国，你来看直播，绝对很值得
12. 是一个讨厌的主播，讨人喜欢，百看不厌
13. 晗晗能说会唱啥都会，大哥能不能消消费
14. 不要9块9，不要8.8，只要一朵小花花就能把我带回家
15. 我是人见人爱，花见花开，汽车见了要转弯，啤酒见了打开盖的XXX
16. 我是 XX，青春靓丽，吹拉弹唱样样强，还有一身正能量!感谢大家前来捧场
17. 我叫xx 姑娘年龄正芳华，才艺相貌两俱佳。声音婉转如天籁，容颜俏丽胜娇花
18. 我叫xx，世上有两种女孩最可爱，一种是漂亮；一种是聪慧，而我是聪明的漂亮女孩
19. 我是沉鱼落雁，闭月羞花，人见人爱，花见花开；百花丛中压众艳，回眸一笑百媚生的xx
20. 我叫xx除了长得漂亮之外，也没什么缺点了！我有时候觉得自己其实不太漂亮。但有一天我被一群男孩子围住，他们说我漂亮，我不承认，他们就打我，说我虚伪
21. 我是xx，芳龄一十八，玘玉无瑕正风华，玥珠光照东方亮，就爱唱歌舞天涯，是是非非心如镜，我愿人生似朝霞
22. 性别女，爱好男，还是一个未成年年龄保密，身高你猜，体重不说，爱好很多，现在起身于抖音平台想做一个优秀的女主播，希望大家多多关照哟
23. 日照香炉生紫烟，欢迎来到直播间，上点关注下点赞，祝你财富千千万，点关注不迷路，开启缘分第一步，点赞不要停，点燃小激情，粉丝灯牌亮一亮，清华北大随便上
24. 亲爱的宝宝们，用你们的金掌、银掌、八卦掌、连环掌、把屏幕的小赞赞给我点起来，赞赞走一走，爱你到永久，礼物刷一刷活到一百八
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