直播带货现在很火，做直播带货怎么带？

李佳琦直播带货一场带货金字火腿腊味香肠，5分钟卖掉10万包，上市公司直接涨停，市值涨了7个亿。薇娅带货，1499元的飞天茅台，2000万人在线围观，500瓶秒光。双十一直播带货价值超过200亿，占2684元的7.5%，那么直播带货还能火多久？直播带什么货好卖？

这两年直播带货很火，很多品牌不管大小，都加入了这场新的用户注意力争夺大赛，试图用另一种媒介形式来触达用户，促进交易的达成~
如果你是一名刚接触直播带货的新手，想快速入门却又不知道从何下手，不妨来看看下面特意为你准备的直播带货干货——《视频号直播运营SOP》，它详细地提供了一套用于直播带货的标准操作流程(SOP,Standard Operating Procedure)，包含直播带货准备、开播前准备、直播中检查、直播后复盘等流程，向我们展示了一系列规范的工作流程，指导直播带货工作人员的操作，以确保直播尽可能达成开播前设置的目标。
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直播带货SOP

① 直播带货准备

从消费者的角度看，直播带货只是品牌方在直播间吆喝人来买货的一种行为，但对于品牌执行方来说，直播带货是一个复杂的项目，背后涉及的大大小小的事项非常多，需要「从长计议」。

直播内容确定：直播主题、时间、时长、地点、主播、玩法、商品
直播设计对接：直播封面、宣发海报、直播间素材（顶部、底部、侧边、挂件）
其他资源准备：直播预约小视频、相关文章、选品素材、直播脚本、直播PPT
私域宣发素材：文案、宣发物料准备
直播间商品：选品构成、商品价格、商品审核进度、直播玩法（满减、秒杀、抽奖、满赠、拼团等）、福袋流程
直播目标确定：直播UV、带货GMV、直播打赏



*思维导图「直播带货准备」-来自boardmix模板社区

② 开播前的准备

类似于活动策划，我们可以参照活动前、活动中、活动后的思路，来将一场直播带货分为开播前、直播中、直播后共3个阶段。
开播前需要确保直播中用到的设备处于最佳状态、软件设置妥当、相关人员准备就绪，以及直播活动的宣发等，万事俱备，只欠东风。

时间提示：开播前倒计时30分钟、5分钟、1分钟、5秒钟
后台登录：直播平台后台、商品交易系统后台
摄像头参数：是否竖屏推流？镜像是否正常？
设备检查清单：

• 灯的位置、高度、方向是否正确？亮度是否适宜？
  
• 摄像头画面传输是否流程？机位是否正确？画面是否清晰？是否歪斜？
  
• 检查直播推流电脑网络链接是否正常？
  
• 直播账号手机是否电量充足
  
• 直播耳机、话筒电量是否充足
  

商品检查：

• 虚拟产品需要检查商品名、商品价格是否正确，链接点击是否有误、库存是否正确
  
• 如果有实物还需要检查商品是否方便展示（是否干净？有无破损？）
  
• 商品清点以及位置摆放（方便递给主播讲解）、讲解商品的道具是否有（卖椰子鸡，有锅没有？）
  

人员到位：

• 主播服装或化妆是否满足直播
  
• 主播、场控的吃喝拉撒问题是否解决
  
• 水军是否提前安排（问题、顺序）
  

后台设置：

• 直播封面设置（9:16）
  
• 直播标题设置：标题文案编写，搜索符合本场直播主题的文案。注意确保无违禁词，避免过度营销。
  
• 直播话题设置：搜索符合电商和产品的热点话题
  
• 商品是否上架好？品序是否正确？直播参与人员是否清楚品序？
  
• 副标题是否卖点清晰？是否违规？
  
• 屏蔽词设置（思考品牌或主播是否有那些可能造成负面影响的因素和关键词）
  

直播问题（直播间Q&A）：

• 各品的产品信息、规格、优惠活动是否清楚？
  
• 快递物流、发货时间、退换货细则等是否对答如流？若是虚拟商品需要知道有效期？
  
• 上轮直播复盘问题回顾
  

私域宣发：

• 直播预告：社群、粉丝群、公众号等通知开播，告知当天活动、福利
  
• 开播提醒：提示直播开始，赶快进直播间
  

*直播带货开播前准备-来自boardmix模板社区

③ 直播中检查

直播带货是面向消费者和用户的实时推流，直播人员在直播间的任何行为，都代表了整个品牌的形象，为了尽可能降低计划外的事件发生，在直播的过程中，需要指定专人负责检查。

开播5分钟检查：

• 直播画面是否清晰、是否可以听到主播声音？
  
• 私域推送直播间链接，直播间转发跟进
  
• 使用直播间流量券推广
  

开播10分钟后：

• 评论管理（回答问题、引导下单、消息上墙等）以及配合主播补充遗漏内容
  
• 直播截图（干货内容或者有趣的评论）
  
• 直播中活动倒计时提醒整点抽免单，需在整点前每隔5-10分钟做提醒
  

*直播带货直播中检查-来自boardmix模板社区

④ 直播后复盘

凡事很难十全十美，即使直播前的准备工作做得再完美，直播过程中总会「蹦」出一些新的问题，出现新的问题并不可怕，如何妥善处理才是我们需要重点关注的，对突发事件的应对方式，也有赖于我们在每场直播后的复盘。

直播后推送的商品链接到私域
制定项目执行复盘表
违规申诉
样品：整理复原归位、直播设备整理复原归位


以上分享的内容，就可以算是一个比较完整的入门版直播带货SOP流程，主要从4个方面展开，包含直播带货准备、开播前的准备、直播中检查、直播后复盘，不能说面面俱到，但已经提供了一个可落地的直播带货执行流程，能够给刚接触直播带货的新人消除心中的疑惑，对这个新事物有进一步的了解。
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*直播带货SOP流程-来自boardmix模板社区

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我是小博 @boardmix博思白板，那我们下次再见咯。

直播带货是指通过一些直播平台（比如淘宝，抖音，快手等），使用直播技术进行商品线上展示、咨询答疑、导购销售的新型服务方式，具体形式可由店铺自己开设直播间，或由职业主播集合进行推广。
直播带货现在很火。这何止是火，都火出圈了。
如今有大量的用户被吸引到了抖音、快手等短视频、直播平台上，看直播的同时，也会根据主播的推荐购买商品。
有很多小伙伴看到直播赚钱，有红利，都想了解下直播带货怎么做，今天正好借这个问题，给大家分享一些做直播带货的知识点，希望能帮到你！

1、直播团队搭建
2、直播选品
3、直播准备工作
4、直播引流

1、直播团队搭建

如果你想要长期做好直播带货，靠自己一个人力量是很难做好的，所以你需要建立好自己直播团队，而且直播团队必须有明确分工。
直播团队中大致需要哪些人？
一个好的直播团队应该包含主播、副播、运营、客服、售后、选品、出片人等，各司其职。


以上这些都是直播需要人员工作，如果你预算不足，想减少成本，人员可以相应的减少。
一个比较简单的直播团队组建，至少也需要三个人的配置，包括主播、直播运营以及内容运营。
简单来说，主播主要负责直播期间的统筹，直播运营负责正常直播的策划；内容运营则负责直播内容的设计。
很多人对直播比较有误解，觉得只需要靠主播一个人就可以，其实一场高质量的直播不是靠主播一人完成的，那些高转化的直播间除了拼价格，还拼团队。
2、直播选品

当我们团队有了，那接下来一步就是选品。
选品一般有可以分两种，一种是直播卖自己产品，另一种是卖别人的产品。
两种选品，选择的维度会不一样点。
如果是卖自己的产品，那你需要选出性价比高、符合当前需求、用户口碑好、粉丝需求大这四个特点。
如果是卖别人的产品，那需要先分析你的受众群体，根据你的群体画像去找他们喜欢的产品、以及价格。其次是分析所选定商品本身，是否满足受众的需求。
通常我们可以把产品分为3类：引流款、爆款、利润款。每个款对应的作用如下：

引流款：用于直播间引流，也可以被称为福利款。这类产品的特点就是受众广、单价低、性价比高。
爆款：主要目的是为了促进成交，冲业绩。一般作为直播活动的主打款，主播讲解的频次和时长也会较长。这类产品的特点通常价格不会像引流款那么低，但也能被大部分用户所接受。
利润款：主要是为了保证整场直播的利润，这类产品的特点是产品品质较高，有自己独特的卖点，用户对这类商品的价格敏感度也不高。

第一次选好货，产品质量过关，话术搭配得当，售后服务给力，才会有第二次，直播也才不会成为一锤子买卖。
3、直播前准备

一般来说，直播是由设备、背景、主播妆容、灯光等模块组成。
具体设备是由直播间的规模来配备，最简单方式就是一台电脑、一部手机、1-2盏灯光。
当你准备好工具后，你可以提前做好直播测试，比如

• 测试账号，能否正常看到直播画面；
  
• 试网速有没不稳定，画面有无卡顿；
  
• 测试话筒，放背景音乐是否正常；
  
• 测试弹幕能否正常展示和回复；
  
• 测试商品能否正常上下架和改价；
  
• 测试你直播间还需要用到的功能，能否正常使用；
  

直播脚本准备，包括了直播主题、时间节点、活动环节、产品讲解和成交方案五大块。
从什么人讲，讲什么产品，产品怎么摆放，怎么调价格，怎么演示，都是根据脚本来执行的。
直播脚本可以分成三个阶段，开场、直播中、直播后。

1. 开场。人员安排、直播刚开始要做什么活动、用什么话术来让直播间火热起来，暖场时间要控制在多长时间，这个阶段主要就是和粉丝唠嗑、发福利，抽奖发福利应该怎么安排分配，怎么引入今天直播的话题，这些都是要在脚本中写出来的。
2. 直播中。直播可以分为初期、中期和末期，每个阶段的直播时长要怎么分配，初期的主要目的是抬高直播间的氛围，怎么与观众产生互动，怎么抛出低价来引出后面的爆款，整场直播的注意事项都要在脚本中体现出来。
3. 直播结束后。直播结束就要开始准备复盘，复盘应该从哪几方面入手，负责人等这些都要安排妥当。

4、直播引流

很多小伙伴说，做的直播效果不好，没什么流量。我们做直播引流的时候，一定要了解平台的流量玩法，比如像抖音的流量类型分为：

• 自然流量。无需额外付费的流量，即以粉丝流量、视频推荐、直播推荐等为代表的，通过
  

粉丝主动关注和抖音后台依据算法系统主动向平台用户推送而获得的流量。

• 付费流量。需要额外付费购买才能获取的流量，依据不同的付费结算方式、展现形式等，
  

有不同的付费推广产品，主要有竞价广告、DOU+投放、品牌广告等等。
自然流量最大的特点就是无需额外付费，并且可以通过日常长期运营来获取新粉丝持续关注，进而促使算法系统加大直播流量的推荐力度。
想要提升直播间自然流量，核心因素就是要有意识引导关注、并提高点击率，评论，下单等。


另外，你也可以把直播做成可视化的流程图，明白人是从哪里进的。
比如二维码、朋友圈海报、朋友分享、视频号链接、公众号、微信群、企微等等，确定流量的来源。
而直播间付费流量核心作用是为直播间带来种子流量，通过对种子流量的运营，强化提升他们在直播间内互动、关注、下单转化的数据，将直播间变成系统定义中 的优质直播间，以此来拿到系统更多免费流量的分发。
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作为苏州一家互联网公司的电商运营，下面我来简单科普一下。
内容全为干货输出，建议小伙伴先点赞+收藏，再细细观看。
一、直播带货要具备哪些能力？

直播带货确实很火，但怎么带货这个问题，起码要细化到是你个人做直播带货，还是你专门从事带货主播给企业机构进行产品销售，这完全是两个问题。
前者的话，需要你有一个一定体量的自媒体账号；
后者的话，你作为一个带货主播，需要具备两项关键能力：

a、专业能力
b、个人特色

专业能力包含你对带货产品的了解、用途、使用方法，还有你的线上销售能，这里也可以简单理解为口条。
个人特色包含你的外表着装、言语强调、口头禅这些，很多直播了很久的博主依然没有自己的直播特色，这就很影响商品的最终成交量。
举个例子：
现在一提到“欧码噶，买它买它”，你是不是一下就想到李佳琦了。


这就是鲜明的个人特色，它可以让更多人停在你的直播间，并产生相应的交易行为。
你现在看到的任何一个带货主播，只要他的带货能力过关，都具备我上述提到的这两点要素。
二、如何做好直播带货？

直播带什么货比较好卖这个问题，这也是一个业余提问。
我简单粗暴的回答你好了，包含两个关键要素：

1、流量
2、渠道

流量很好理解，互联网上的所有生意都是嫁接在流量之上的。
一个小白都懂的道理——流量=金钱。
只要你的直播间有人，且人数够大，那不管你卖什么产品，都会有一定的销量。
至于渠道，涉及的内容很多，包含选品，直播卖货和售后。
先说选品。
并不是每个带货团队都有自己的产品。
事实上，一个成熟专业的带货团队，往往不需要有自己的独家产品。
因为他们的核心能力是线上销售，只要销售能力过关，只要能把货卖出去，那一定会有无数的商家主动找上门，为你提供商品。
这个时候，作为直播带货团队，如何选品，就成了一个很重要的问题，这里我给出两个选品的参考标准：
a、符合账号定位和人设定位。
比如你是汽车领域的博主大v，你想直播带货，那肯定要选择汽车行业相关的产品进行线上销售，这才符合你的账号定位。
如果你剑走偏锋，不按套路出牌，非要在直播间卖小龙虾，不是说就没有销量，但很明显，转化率会很低。
因为关注你的粉丝和可能要在直播间购买你小龙虾的用户画像完全不匹配。
b、性价比。
如果你问我直播带货的核心，我一定会告诉你是情绪。
很多用户在直播间购买产品时，并不是真的喜欢和需要这个产品，他们往往都是一瞬间的冲动下单。
那基于这种前提，如何最大程度的调动用户的下单情绪呢？
答案：价格。
超低的价格，超高的性价比，就是促使用户情绪下单的关键。
三、直播带货是一场即时的线上营销活动。

它考验带货主播的专业能力和临场应变技巧。
比如如何当着用户的面去更好的介绍产品？
如何更好的解答用户的疑惑？以及如何调动直播间用户的情绪等等。
这些都需要前期去统筹策划好，以确保直播过程的万无一失。
另一方面还包括直播场景的搭建。
你的产品特质是什么？
应该对应匹配什么样的场景？以及如何让用户在你构建的场域之下，自然而然相信你的产品，并产生相应的购买力。
这些都是你要思考和解决的问题。
四、售后

前面说了，直播带货是一场及时的线上营销活动，一场交易的完成并不会随着直播结束而结束。
下了直播后，除了需要统计当天的GMV之外，更需要做的是给消费者发货，以及解决消费者随着而来的各种各样的问题。
举两个常见的问题：
1、退单

很多消费者在情绪下单之后，要不了多久就会冷静下来，觉得这个产品我其实并不需要，于是会产生大量的退单行为。
2、差评

消费者对产品的期待往往高于实际收到的产品，这个时候就会有一部分消费者进行商品投诉，甚至恶意差评。
那如何解决这些问题，就需要完善的售后服务体系支撑了。
发货员定时定量的发货和收货——客服人员做好线上答疑解惑——运营人员分析后台数据和用户反馈——提升下单量和降低退单量——进而优化整个销售链路。
五、总结

很多人质疑当下的直播带货，认为其无法持续长久。
这完全是杞人忧天。
纵然直播带货当下存有一些问题，但互联网未来的发展趋势，一定是往内容电商和兴趣电商的层面靠拢，流量与商品的高度结合必然成为互联网发展的最终导向。
现在，直播带货还处在行业的上升阶段，还有很大发展和完善的空间。
对个人来说，这个时候是入局的最佳阶段，如果你发现自己很难真正从本质上去分析一个新号的玩法，建议参加研职在线推出的【全媒体训练营】。
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2、明确个平台的流量分发机制，帮助获取流量，提升账号价值；
3、结合案例实操，快速具体打造一个可持续变现的自媒体账号；

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可能不是很多，但这些基本都是被动收入，不需要我再花费额外的时间精力。
可能有些小伙伴会疑惑——真的能像宣传的那样，每个学员都顺利拿到结果吗？
作为一个曾经的过来人，我的感受是，几位老师们的指导都非常细致、全面，只要按照课程去学习，不断反馈，完全不用担心掉队。
想要快速拿到结果，一是老师的细心教导，二是努力学习，紧跟老师节奏。
该课程或许无法让你迅速脱颖而出，成为大v，但简单当个副业赚个零花钱还是很容易的。
最后叮嘱两句：

1、已经报名的小伙伴，一定跟着老师的节奏，把基础打好，以拿到结果为最终目标；
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3.直播违禁词大全
4.直播带货话术全品类
5.官方：巨量引擎直播营销实战手册

为什么要做直播 什么需求场景适合直播 直播准备要做好哪些事情 直播如何获得更多流量 直播后如何复盘

6.官方：2021抖音电商商家自播白皮书

商家自播发展概览 商家自播八项能力模型 商家自播优秀案例

7.官方：抖店百宝书

抖店产品简介 抖店经营方法 售前准备、带货推广、售后服务

8.抖音企业自播SOP流程
9.直播带货竞争对手分析探讨

账号定位 三大能力 流量拆解 供应链 短视频制作

10.打造专业主播，这是我带了100+主播的经验总结
11.抖音TOP10直播间常用话术汇总
12.抖音直播设备清单
13.官方：你真的了解抖音直播的人货场吗？

以号为核心：建立抖音直播的标准体系

14.学会罗盘人群洞察，提升广告投放效率
15.抖音违禁雷区汇总

8类抖音违规词明细 重点关注的8大违规行为

16.商家知识库，抖音直播规范

常见的禁售商品有哪些？ 商品分享注意事项 常见的直播违规行为 特殊行业重点内容规范

17.抖音非电商直播玩法手册

抖音直播长效经营策略 直播广告产品介绍 直播卡片组件介绍 非电商直播广告投放策略 直播数据披露 优秀案例

18.渠道小课堂-直播内容策划

直播间类型分类、主题分类 确定开播时间、时间段划分节点 直播脚本、基本公式 分行业话术技巧

19.如何科学复盘一场直播
20.抖音直播数据记录复盘SOP
21.直播间选品与测品策略

货的定价策略与利润核算 选品配置与选品步骤 货品讲解逻辑 商品话术公式

22.联盟团长方法论

准入门槛、权限申请、基础链路 如何提升商品竞争力 如何积累优质达人资源 借助平台扶持 进阶提效

23.直播间视觉设计方法论

直播间搭建视觉设计基础 直播打光与色彩 直播伴侣、场景搭建 商品展示建议 直播间信息模块参考

24.日化母婴：高频卡审点/内容优化策略
25.直播场景投放方法论与优秀案例分析

活动期间直播投放前中后设置思路 日常投放直播场景前中后设置思路 行业直播案例思路 优秀案例分析

26.短视频投放优化指南

选对商品是迁移基础 迁移效率看投放投入度 素材创新决定迁移效果 分类目跑量案例参考

27.千川付费激发免费流量方法论
28.电商直播效果广告策略
29.直播广告-分类目账户搭建建议

广告计划数量准备 分品类出价建议

30.自播破百万GMV发力点：直播间流量承接力

是什么限制了你的直播GMV的增长？ 如何判断你的直播间是否有流量承接力？ 如何提升直播间流量承接力 案例分析

31.从“营销心理学”看：直播间未来玩法
32.200+直播高光片段，告诉你教育直播间该怎么玩

研究分析样本 核心玩法总结 高光片段分析

33.什么样的直播间最吸引人？
34.5分钟了解3275个服饰广告片段背后的话术密码

高光热词研究 高光时刻长文本研究

35.透过4种直播观众画像，我们找到了直播间提效新技巧

四级观众运营 直播间运营动作策略 商业广告为什么是金手指