大家都说亚马逊难做,各种成本上升,作为跨境电商行业的一名资深老卖家,我来跟各位好好唠唠~提到亚马逊,很多人的第一印象是B2C电商平台,随着近几年亚马逊站点的逐步拓展,从美国到欧洲到日本,几乎世界上所有发达地区有网路的人,都已经习惯用亚马逊平台下单买自己的生活必需品,也因此涌入了大量中国卖家和供应商在亚马逊平台售卖商品给全球消费者。市场体量就摆在那里,都是机会,你说成本上升了难做,但你不做别人也会做,为什么? 因为一本账算下来,整体还是赚钱啊,毕竟亏本生意没人做的,你说是吧!
亚马逊另一个让你更赚钱的通道
卖给全球消费者好赚钱,但我要跟你说的是,亚马逊除了零散消费者,还有一大群你可能不知道的含金量巨高的神秘买家! 而这群买家你通过传统外贸或其他跨境电商平台根本接触不到。你知道吗? 亚马逊在全球B端买家就有超过五百万企业跟教育机构,在北美80%百强企业,90%的政府机构,90%的教育机构,他们的采购都用亚马逊企业购购买商品。在欧洲日本的企业跟机构也是高达80%的渗透率,这些你平常通过一般传统外贸或其他电商平台根本是无法触及的,上了亚马逊企业购完全轻松触达,把你的商品送到这些企业采购的电脑桌面。只要在亚马逊上开店,商品就可能直接被海外企业买家买到,只要再设个针对企业的专属价格或批量折扣,面向B端销量就噌噌噌的往上啦。
疫情爆发以后,国外很多本土供应商因为疫情管控的原因无法提供足够的产能,而中国因为疫情管控较为迅速,所以大部分商品的供应量产能恢复较快,由此导致很多海外零售商也开始尝试在线采购商品。从行业大背景上看,2021年1~7月,中国外贸出口规模达到了11.7万亿元,这创下了历史同期新高,其中,B2B电商市场出口规模超过了3.6万亿元,而全球B2B电商市场规模在2027年将达到20.9万亿美元,由此可见这是一个非常庞大的市场。
那如何做亚马逊B端业务呢?
了解了业务定位的一些差异后,我们来看看在亚马逊平台上可以如何开展B2B业务。亚马逊平台的B2B业务被称为“亚马逊企业购”,其本质是直接面向全球企业及机构买家的一站式商采平台。在很久以前,外贸从业者如果要做B端生意,链路会非常复杂,制造商需先由出口商通过行业展会或客户介绍等传统模式接触进口商,然后经由目的地分销商,最终才能将商品售卖给终端企业采购者。在这种传统的外贸模式中,链条很长,效率很低,由于层层批发与分销,制造商的利润被层层剥皮,还需要经过建联、询盘、采样、确认等一系列步骤,买家与卖家之间往往也没有非常可靠的渠道,有时候还是通过传统的电话、传真、邮件来联系。抛开跨境电商市场不提,国内最著名的B2B交易平台是阿里巴巴体系的1688网站,其本质是一个信息汇总与分发网站,还不能称其为“一站式商业采购网站”,因为1688网站并没有把仓储+物流供应链这一核心的B端服务能力纳入其中。与此同时,亚马逊平台就不仅仅只是信息分发了,很多年前贝索斯就花重金打造了全球的仓储物流配送体系,也逐渐打造了“prime会员”这一经典的用户服务认知,所以海外B端客户在亚马逊上采购商品时,不仅不用通过中间的进出口代理商,更可以跳过询盘、采样、确认这些环节直接下单购买,而作为卖家的中国商家也能省下大量的精力,可以把更多的时间放在选品与供应链优化上。在亚马逊平台,现在所有可售的产品都会同时面向个人消费者与企业及机构买家,不仅个人消费者(C端)可以在线采购,拥有亚马逊企业账户的企业买家(B端)也可以随时在线下单。而对于我们卖家而言,只需要开通一个亚马逊账户,不用额外的资源配置,就可以同时拥有B端+C端双边流量,可以说是一举两得一鱼两吃一石二鸟。除此之外,由于亚马逊平台汇总了全球各地的买家,因此平台汇总了各类买家的信息与资质,从客户质量的角度来讲要优于传统的外贸平台,也省去了卖家做B端生意时校验顾客资质而产生的成本。对于一些特殊品类,中国卖家不依赖亚马逊平台自己要去拿到客户基本不太可能的,比如工业品,办公家具,办公用品,学校用品,商用it,医疗等等,这些产品信息亚马逊网站都有完整的用户信息,也提供了全链路的交易方案,直接就可以对接国外大型企业买家!!
从未来发展趋势来看,每个跨境电商的商家都会慢慢找到属于自己的定位,在渠道、选品、服务这些距离C端用户更近的商家会慢慢构建出自己的品牌,而在技术、设计、生产这些距离B端用户更近的商家会慢慢成为各个品牌的上游供应链,但是不管如何定位,亚马逊平台都是非常适合去开展B2C或B2B业务的渠道,也能帮助大家在这个行业里慢慢成长,最终实现中国供应链与品牌出海的梦想。
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对于现在已经在亚马逊平台开店的卖家而言,如果之前没有接触过B端业务,或者对于B2B企业购缺少了解,个人建议真的可以好好花时间关注下~ |