这次您邀请我就邀请对了。我去年正好在酝酿一篇关于联想手机业务的文章。先下一个结论,联想手机业务已经没救了,杨元庆作为联想最高领导人问题很多。
关于联想手机业务,有两篇深度报道是必须要看的,否则不能理解联想后续产品的一系列问题。联想华为手机风云:南北两强同一战场不同命运_网易财经 联想移动业务在智能机时代原本是有一手好牌的,但是由于联想的大企业病,使得联想移动在一次失误后频频犯错,原有手机业务团队精英流失怠尽,联想手机的产品体系与技术体系被推翻一次次重来。折腾得越久,联想手机产品就做得越渣,联想手机也就越不可能翻身了。
2011年起刘军当时作为联想手机业务的负责人,原本做得非常不错,无论是产品线、还是技术和市场都处于正确的轨道上。联想最早采用联发科MTK6575方案做了千元机A750,第一个享受到了MTK高性价比方案的红利。其后,联想在公开市场顺势推出了女性手机S系列,长续航手机P系列,旗舰机K系列。一系列正确的决策,让联想手机的市场份额迅速上升,从一年前的0.75%增长到2012年8月的13.1%,在国内市场仅次于三星。此时的联想,在产品和技术上的创新在国内手机行业也是领先的,联想为自己的手机开发了一整套的APP,从安全杀毒到客服到联想超级相机,再到茄子快传,一个比一个做得好,联想超级相机至今依旧没有超越者。拍照算法属于智能手机领域的难点,也是消费者非常关注的卖点,联想在推出k860的时候研发出来当时国内最优秀的相机算法,使得k860的拍照水平处于当时国产最高水平。
但后面联想集团内部的政治斗争,将联想手机的业务布局给打乱了,再加上市场的快速变化,联想市场份额迅速下滑。 2013年1月5日,联想分拆Lenovo集团与think集团,Lenovo集团包含原MIDH集团业务和联想电脑业务,刘军负责Lenovo集团。这一调整,明面上刘军获得了晋升,但在某种程度上,相当于让刘军远离了手机业务。杨元庆的嫡系冯幸成了手机业务的直接负责人,冯幸此前负责运营商业务。这个时候,联想原有的手机开发体系出现了问题,联想手机将精力放到了运营商市场,开发低价低质的定制机,原有的公开市场三条产品线k、s、p系列的产品开始变得差劲,质量问题不断。并且线上产品运营也出现问题,产品定价缺乏竞争力,没法与同期的小米等品牌竞争。联想在公开市场的份额于是急剧下降。不过,这个时候,联想原有的技术积累还没有被废弃,超级相机、茄子快传等软件还在,新的VIBE UI开始跟随MIUI更新,相机算法还在。
到了2014年,联想的手机产品线就完全乱套了。在之前K、S、P系列之外单独推出一个vibe产品线,vibe产品线后来慢慢地完全取代了之前的三个产品线。K系列出了一款当时市面上配置最好的K920,但是这款手机出来得非常匆忙,小毛病一堆,加上调试不到位,完全没有发挥出其配置应有的水平,最奇葩的是这款手机当时定价4999元,贵的不是一般的离谱。为何会这样?上面引用的文章里给出了答案,此时杨元庆每个月都要用财务指标考核手机业务,使得手机产品线根本就没法做长远的规划,一年出一款旗舰机精品这样的计划没法通过。此时刘军团队开始人人自危,明哲保身,在运营商业务有着稳定收入的情况下,偶尔提出来的改革方案由于无法实现短期财务目标而被搁置。刘军不懂产品的劣势开始显现,在困局下,刘军显得无所作为。期间,刘军有过一次振作,将负责运营商业务的冯幸赶走了,但联想手机高管里最懂手机的陈文晖也离开了联想。这个时候联想的手机质量加速下滑,vibe系统不能持续更新,原来拍照算法上的优势丧失殆尽,联想超级相机也不再更新。
在后面就是神奇工场zuk手机的诞生与陈旭东的接棒。陈旭东接棒后的联想移动的混乱状况显然依旧没有改善,相反还在加剧。原手机研发负责人常程出任神奇工场ceo,原本是给联想在移动互联网时代找到一个出路,在联想原有体系之外给联想提供一个发展机会。但是zuk手机刚刚做了一代,打开了局面取得了一定影响,接下来应该是引入外部风险资本和外部新鲜血液,创造一个独立的手机和智能硬件品牌。这样才能避免在联想体系内受到大企业病的制约。但陈旭东接棒联想移动后,居然将zuk又收回去了。
陈旭东接棒之时,刘军时代联想移动原有团队流失怠尽,陈旭东不得不从PC部门调人过来做手机。陈旭东本人和他的新团队根本就不懂怎么做手机,以为宣传上去了就会有销量(在接受采访的时候陈旭东举了moto x和 vibe p1的例子,就说明他不懂手机。vibe p1虽然是大电池,但是用的cpu是骁龙615,615是出了名的大火炉,电池再大也没用。moto x的防碎屏或许不错,但MOTO手机拍照太弱的短板有改善不?)。2016年联想集中精力做得zuk z2和zuk z2 pro,这两款手机性价比是有,但是品质依旧不佳,所以尽管联想花了大血本在各大平台投放广告,花钱请水军为联想说好话,但销量依旧没有起色,那些贪图便宜买了zuk手机的玩家传播的都是zuk手机的负面消息。结果zuk z2的价格后来不得不跳水,旗舰机沦为千元机,对zuk的品牌伤害很大。
联想的产品线和技术许多都是在人员流失后推倒重来,原有的s、k、p系列被刘军放弃,其后的vibe系列又被陈旭东放弃,联想危机时刻花大力气重新打造的乐檬系列原本在低端千元机市场做得很不错,但也许是因为没能带来利润,就被关停了。zuk刚做两代,没看到大的起色,杨元庆把zuk也砍了。陈旭东对手机不了解,给他一点时间学习总能学会吧,之前陈旭东说过他希望董事会能给他两年时间,但现在仅仅一年过去,杨元庆又把陈旭东给砍了,让一个负责人力资源出身的乔建接替他。乔建对手机的了解显然比陈旭东还差。总之,照这个情况下去,联想手机只能是越做越烂。 |