想从事新媒体运营，应该具备哪些技能？

新媒体具体是什么工作内容啊？有大神告诉一下么。小白会一些简单的ps和ae操作。

零运营经验转行新媒体，拿下底薪 15k offer，分享一波成功入行新媒体运营的经验，欢迎交流~
个人经历来看，做到两点就够了：

养成运营思维
理论学习+实践双管齐下

接下来详细说说如何学习～
如何养成运营思维

从本质上来说，新媒体运营就是利用微信、微博、小红书、抖音等新媒体平台来进行产品、品牌推广营销，并策划与品牌相关的、优质的、有高度传播性的内容和线上活动。目的是获得用户关注或引导购买产品。
简单来说就是：既包括了「去发布一个内容、去做一个活动，通过社会化的方式去引流」这个前面的部分；又包含了跟用户去沟通，去留存这个后面的部分。对应这个目的，入门新媒体运营最基本的应具备以下 3 种思维：
用户思维

不管是写内容还是运营新媒体账号，呈现的结果都是面对用户的，用户的需求才是我们推送内容/设计活动/搭建账号的中心。
说成大白话就是：做新媒体不是站在你自己的角度想怎么做就怎么做啥，你觉得好 P 用没有，要用户买账才行。
所以，优秀的新媒体运营一定会具备：一是提供的内容是用户需要的；二是可以提高读者获取信息的效率，提高效率一方面是要降低理解障碍，做到通俗易懂，另一方面是注重信息的总结和提炼，减少无用的信息内容、提高阅读效率。
流程化思维

就像上面说的，新媒体运营不单单只负责写个软文，运营账号就完了，其实更多时候需要负担起从前端用户调查到后端数据分析一整个流程，是一个综合类岗位。想要转行新媒体运营，一定要对此有正确的理解和判断。涉及到的细分领域如下：


所以，面对运营需求的时候，优秀的新媒体运营要先回归到流程，先把整个问题的流程梳理出来，然后再从流程中去寻找解决方案。一般会遵循这样 3 个步骤来思考和解决问题：

界定清楚目标和结果，最好是量化出来；
梳理清楚这个问题从起始到结束的全流程是怎样的，会经历哪些主要的环节；
在每个环节上，可以做些什么优化动作，给用户创造一些不同的体验，以有助于最终达成期望实现的结果。

当然不同业务，具体流程也不一样，如果你之前没接触过互联网行业，对整个业务流程不熟悉的话，建议参加下知乎知学堂的这个扫盲公开课。专为运营小白打造，多位一线互联网大厂营销 VP+核心项目 leader+资深内容制作人亲自下场分享他们在知乎、字节等多年操盘经验，从涨粉活动策划、转化文案、直播运营、数据分析整个运营流程都涉及，需要的点击链接即可：
数据思维

对于新媒体运营而言，在发布内容之后，还需要监测和统计用户对所发布内容实施的一系列行为数据，并对此分析优化迭代运营策略。往细了说，要做到：
反应所发布内容的质量：比如你在知乎发布了一篇文章，用户点击量有 100，但是点击后马上关闭的有 80，那说明文章标题还不错，但是内容质量较差，需要优化。
利用数据分析对接下来内容运营的方向进行指导：比如你在不同的 5 个渠道平台发布了同样内容的文案，可能知乎平台的阅读量远远高于其他平台，那就要加大在知乎平台对该内容的输出。
优化渠道投入：比如在百度关键词搜索、头条信息流等渠道发布了付费广告，需要分析从各个渠道引流以及转化的数据，以便于调整投入方向，进而降低成本。
这里需要知道 2 点：第一，要收集哪些数据，第二，这些数据背后意味着运营是什么情况。在获取数据后怎么样去展现和运用好这些数据，又如何运用这些数据帮助你反辅你的运营策略等等，这些方面进行详细的描述，也需要多实操和理论学习。
实践+理论双管齐下

光说不练假把式，不管说多少，对于入门新手小白来说都是白搭，自己走一道就是最好的成长。
如何实践

答主自己知道的有两种方式：
工作党的话，建议自己运营一个新媒体账号：自运营可以让你快速摸索和学习新媒体运营相关知识。而且，无论最后是成功还是失败，你只要能总结出经验，那也是一次不错的实践。
学生党的话，除了上面这条还可以找一份新媒体运营的实习：这个肯定有一定的门槛，不过对于专业是新闻、文学类的同学会好一点，或者有一些社团的经历也可以找到合适的实习岗位。
当然，为了少走弯路，自然是需要不断学习的，推荐几个用过觉得还不错的在线资源&书籍。
在线资源

1、新榜
新榜是一个新媒体指数类网站，而新榜公众号里你可以直接查看各个赛道优秀的公众号，无需你再花费时间去网上搜集信息。在找到这些公众号后，你就可以模仿、借鉴、学习；


2、人人都是产品经理
看这网站名称，别以为它只有产品经理的干货。很多职场新媒体运营人，都经常在这上面来挖取干货。相比其他渠道的资料，这个网站上面的经验、总结干货等答主觉得含金量更高一些。大部分都是新媒体运营的进阶甚至精华知识；


3、暖石
基础理论体系很完整，涉及的范围比较广泛，包括社群运营，内容运营，短视频运营，还有喜马拉雅运营等，主要包括基础知识+项目经验+求职，强调培养底层思维和能力，新手必备。唯一的缺点就是有点小贵...


4. 【新媒体训练营】
这个的话适合 100% 互联网萌新（转行 or 0 基础应届生）入门，建议是通过这个直播课先了解下运营的一些基本概念+运行机制，以免看书听课的时候遇到专有名词听不懂的尴尬场景出现，这个训练营答主自己去体验过，大厂高管+大项目负责人共同研发，内容包括运营数据分析、各大平台运营规则拆解、爆款引流逻辑、用户层级分析等等，反正也是薅羊毛也不损失啥，需要的自取：
书籍类

1、《运营之光》
它既对「什么是运营」这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。


2、《<a class="internal" href="http://www.zhihu.com/search?q=%E8%BF%9B%E5%87%BB%E7%9A%84%E6%96%87%E6%A1%88%EF%BC%9A%E6%96%B0%E5%AA%92%E4%BD%93%E5%86%99%E4%BD%9C%E5%AE%8C%E5%85%A8%E6%8C%87%E5%8D%97&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A2522957942%7D">进击的文案：新媒体写作完全指南》
介绍了新媒体时代的信息传播规律，以及新媒体文案创作者应该具备的各种技能，而且让你在懂文字之外，更懂用户、懂产品、懂运营、懂增长、懂技术，成为一名复合型新媒体创作者，并熟练掌握各种类型的新媒体文案的创作技巧。


3、《增长黑客：如何低成本实现爆发式成长》
本书前 4 章主要是理论介绍，后 5 章是实践案例拆解。总结了当今优秀科技公司获得指数增长的方法，并且洞见了这些公司的与众不同之处，对于互联网流量增长的概念和方法论答主认为是讲的最清楚的一本书了。


4、《爆款文案写作指南》
「故事革命」创办人李洛克广受欢迎的经典课程集结。作者通过解析小说和剧本的故事写作方法，帮助初学者轻松写出有影响力的商用文案，理论用浅显易懂的方式讲解，可读性强；


以上就是答主个人对新媒体运营的一些粗浅的看法，入行 3 年发现就是万事开头难，上手了其实就好了。
原文作者：搬砖的胖脑斧

使用 App 查看完整内容目前，该付费内容的完整版仅支持在 App 中查看
🔗App 内查看

不说废话，直接上干货了~

1.文案写作能力

会写文章这是新媒体运营从业者必备的技能，如果你去一家公司，让你负责运营公众号，但是公众号中的内容都写不出来，就算你能引来流量，那请问谁还关注你们的公众号呢？一个没有文章的公众号就是一个空壳子，其实不只是公众号
比如你去一家公司让你做头条号，你连头条号的文章都写出来，平台如何推荐你们的内容，平台不推荐你们的内容，谁还能关注到你们的头条号，都是同样道理
所以准备做新媒体运营，文案写作能力是必须要具备的
但是我也是从零基础转行过来的，知道文案是各项技能中最难学习的一部分
所以对于我们准备做新媒体运营的新人来说，前期刚入门没有必要写的有多好，但是关于文案的写作技巧我们要掌握，前期具备了这些写作技巧才是最重要的，后续我们结合这些写作技巧慢慢练习，慢慢积累，这是学习文案的节奏
那关于新人如何练习文案写作呢？我根据我的写作经验总结了4个步骤
第一步：找素材
其实对于新手来说写作比较困难，那前期我们就不去写文章，我们先学会如何找文章找素材，如果你在真实练习写作中你要先给自己一个定位，你准备写哪方面的文章，比如说我们写留学类的文章
那你的第一步就要会去筛选和你同领域比较好的文章（你可以利用工具：新榜）把这些找到的文章从每一篇中挑出来一部分比较好的内容，放到一个文档中，这就是素材库
素材库的搭建非常利于你后期写文章，尤其是你去一家公司涉及的领域你不熟悉，更需要提前把素材库搭建起来，为以后写文章做准备
搭建素材库还有一个好处就是，能锻炼你识别文章质量的能力，对你以后写文章找素材能力完全没问题
第二步：改文章
你现在已经具备了找优质文章的能力，也有了属于自己的素材库，那接来就是找10-15篇相同领域的文章，然后把每篇文章提炼一段出来，整合成一篇文章
这个方法可以快速提高你的文章写作能力，你能把不同的文章提炼出来并且组合成一篇文章，说明你文章逻辑性是没问题，完全符合篇文章架构
第三步：带思想的改文章
你虽然把多段文章结合起来整合成了一篇伪原创文章，但最终还不是你写的，里面大量涉及到了别人的内容，所以接下来就是要在这篇文章核心思想不变的情况下修改文章
那这块就要考验你的能力了，如果你是零基础话学习到这个环节，能通过整合文章在修改出来一篇原创文章，那已经完全符合了找工作的需求
第四步：原创文章
其实到第三步你已经具备了写原创文章的能力，不过还是基于别人的核心思想修改的原创文章，那接下来就要自己写原创，通过自己的想法写一篇文章，一般能到原创全文的时候起码需要一年的工作经验
那文案环节你经历了这4步的学习，想必写一篇文章出来已经不成问题
之前针对文案写作也整理过一些资料，感兴趣的同学可以查看


文案写作能力是我们做新媒体运营必须要具备的
然后再来看第2个做新媒体运营必须要具备的能力（数据分析）
2.数据分析

数据分析也是新媒体运营必需要具备的能力，因为日常我们都会通过数据的反馈来优化和迭代玩法和内容，只有数据反馈的结果才是最具有参考的，就以公众号来举例吧
我们可以通过数据得论出文章的标题如何？跳出率如何？关注率如何等各种数据，然后根据这些数据结果我们再去做各种优化工作，这样才能更具体
所以我们做运营的朋友，数据分析是我们必须要具备的能力
关于数据分析方法该如何学习，之前整理过一个数据脑图，感兴趣的自己保存手机观看


而且我之前做过一次直播分享，专门讲解的是数据分析（有PPT，可分享）


3.平台操作

这绝对是新媒体运营的硬核技能，也是核心技能

你说文案是新媒体运营的必备技能，其实每个运营岗位都需要具备文案能力
你说数据分析是新媒体运营必备技能，但是数据分析也是各个运营岗位都会涉及的

唯独只有平台操作这个技能是新媒体运营的专属技能
像头条号、百家号、抖音号、微博号、大鱼号、快手号等这些主流平台的操作是新媒体运营的必备技能，关于这些平台的运营规则、算法逻辑、引流手段、推荐机制等都是新媒体运营要掌握的
而且还要结合平台把相应的内容打造成爆款，这个技能是新媒体运营必备的
其实很多转行新媒体运营的新人也都是从这方面了解到新媒体运营的厉害之处，所以准备从事新媒体运营，这些平台的操作环节是必要掌握的，并且要深入理解
那关于主流的一些平台操作规则和流程，我整理了一些资料，分享出来
①公众号



因为脑图太大，只能分享一半

②百家号


③小红书


④头条号


4.工具使用

做新媒体运营工作有很多需要到工具配合的环节，比如说：

做公众号需要到排版工具
做海报、做文章配图需要到作图工具
做视频、视频处理需要用剪辑工具
做二维码、做活码需要到二维码工具
做短链接需要到短链接工具
做数据需要到数据分析工具

......
也就说新媒体运营工作是离不开工具的辅助，工具即可完成工作也可以提高工作效率
那这里面我总结了一部分运营必备的工具，有112种，放在脑图中了，方便直接收藏


还有各别准备从事新媒体运营的朋友比较纠结做新媒体需要到PR/AE/PS这样的工具吗？
准确来说具备这些工具的使用绝对是加分项，如果不具备也不会影响你找工作
所以大家无需纠结，如果你们有学习需求的话，我直接把安装包和教学给你们


那么正常来说，做新媒体运营工作具备以上4项能力，完全足够了
不管是工作岗位所需还是就业面试都没有问题
文章分享完毕，希望对从事新媒体运营工作的朋友有帮助，最后记得点赞收藏+关注 @运营小咖秀

没想到吧！我又回来更新啦~
（嗯，我又来改答案了，强调的一点就是不要轻易去报班！！！！！！！！！！！！！！）
公众号的粉丝陆陆续续多了起来，跟我交流的小伙伴也不少。
很多都有同一个共性：觉得自己什么也不会，什么也不懂，想输出内容却没有知识积累。
想开始做自己的账号真的真的真的真的没你想象那么难！你觉得肚子里没墨水？那只是你觉得，你觉得是事实吗？
很多小伙伴都忽略了自己身上的潜力。说白了，你自己甚至都不知道自己有擅长的东西。
上星期跟一小伙伴聊了，被我刨根问底一番追问，终于发掘到入门新媒体的方向了！


所以以后不要总说自己啥也不懂啦！如果觉得自己没有方向，可以跟我聊聊哦~不要遇到点阻碍就想去报班，真的没必要！
<hr/>更新~
没想到回答发了几天还是有很多知友愿意看，还有很多人愿意点赞。
更让我意外的是，还有人跟我一样被在知识付费上砸了很多冤枉钱，太难过了。
今天有知友来问是做视频好还是做公众号好？我给了做视频比较有前景的回复。
不过，做内容也是有出路的。一方面写作是做新媒体运营的基本能力，会写稿到哪里都吃香；另一方面，现在内容发布平台其实又很多，不只公众号一个。
像知乎就是其中一个，现在流量比较大的还有头条号、百家号等等，多去发掘一些平台，更有利于内容创作哦~
<hr/>昨晚尽顾着回评论了，今天一早起来看数据涨了400%，把我惊呆了⊙ω⊙
很多知友觉得我的经历很心酸，很同情我的遭遇。（虽然我也挺同情自己的遭遇的）
但我的观点不在于批判知识付费薅羊毛。
而是想说，什么时候知道自己需要什么东西，报班不是就是不好的，系统的教学对成长速度很有帮助，前提是你真的需要！
<hr/>看过90%的“新媒体运营应该具备什么能力”的问答，至少99%的回答都在用人人都能看得懂的文字说着正确的道理。但是，眼睛说“我看懂了”，脑子却在问“啥？？！”
我也有过这样令人抓毛的经历，甚至因为这些回答让我走了不少弯路。
所以，这次我想分享一下自己学习新媒体运营的整个过程，告诉你每个阶段应该做什么。

总的来说，我的回答会以这样的框架来展开：
一、不懂新媒体运营的市场行情，乱投简历
二、不知新媒体运营的工作内容，病急乱投医
三、找到新媒体运营培训机构，开始系统学习
四、人生经历回顾与假设，不同阶段如何入门新媒体运营
<hr/>先介绍一下我自己

找工作之前，我做了四年的假科班生，只白嫖了一个学士学位。说是白嫖，是因为题主还会一点ps和ae，而我现在才在学。




后来经历了考研落榜和疫情，直接让我丧失了实习的机会。没有工作经验，没有作品，空顶着个应届生的帽子，求爷爷告奶奶也没有单位愿意把我收了。
走投无路了，砸钱进了培训机构。现在已经学了快两个月，做了很多作业，真正是入门了新媒体运营。
没学历、没经验，一路从小白走过来，多少心酸苦楚只有自己知道。以下就是我的血泪史：
一、不了解新媒体运营，乱投简历

从事一个工作之前，必得先了解一个行业，知道同行都在干什么，你才有着力点可以入手。
如果连行业在做什么都不知道就去投简历，结果只会跟我一样惨淡。
我是20届的毕业生，本科学的是广播电视，考研考的也是新闻传播，所以一直想往媒体方向发展。尤其是在2019年备考的那段时日，培养起了我对媒体的浓烈兴趣，所以毕业后我也一直都想找新媒体的工作。
今年不好彩，碰上了疫情，所有人都不好过。
但我却不自知。我以为，我经过了考研，经过了系统的学习。备考期间也学习了一些新闻写作，找实习找工作应该不会那么难。
投简历之前，全然没有去了解过新媒体这个行业是做什么的，只一味傻傻地投简历。
投完简历等来的，不是拒绝，而是漫长的沉默.....沉默........嗯，我的简历沉了。




可我那时候不明白为什么，也没人教我，没人问过我这样的问题“你知道新媒体这个行业是干嘛的吗？”
这个问题曾缠绕了我数个月，我没想过，更不曾明白。
然而，无论是找实习还是找工作，知道这个行业是什么做什么的尤为重要。
以新媒体运营这个岗位来说，运营是帮助用户完成使用产品目标的一切干预行为。比如你用知乎就是为了解决你的问题，那么知乎就要不断激励用户来生产内容，为你提供帮助，而你阅读回答的过程就是消费的过程。
其他行业也是同样的道理，无论是以什么为产品的企业，目标都是“造出产品，然后卖掉”。从得知用户需求到研发产品，再到售卖这一整个过程，就是运营的过程。
知道了这个概念还不够，你必须知道为了实现运营这个目标，做了哪些努力。
你需要用尽一切手段，找到一种产品，并且回答这些问题（敲重点！！）：

• 产品是什么？它的用户群是谁？用户遇到了哪些问题？我的产品能解决用户哪些问题？如何让用户知道我的产品？用户对我的产品作何评价？我如何引导用户购买我的产品？我如何实现用户购买时的目标。
  

举个例子，我也是新媒体小白想要从事新媒体运营工作的，但苦于没有经验实在找不到实习和工作，只好去参加培训班。
那么此时新媒体运营岗需要做的就是：

• 找到我并且发现我需要实践经验
  
• 针对我的需求研发出了
  
• 套解决我这个问题的方案
  
• 把这套方案公诸于世，最好让我知道
  
• 不断跟我说这套方案能够解决我的问题，引导我为之付费——制定一系列规则，促进我完成当初购买的目标，也就是积攒实践经历
  

当你能清楚一款产品的推广过程，你也就了解了这个岗位的基本思维。
而对于新手小白来说，了解这个过程最好的途径就是进行竞品分析。
二、不知新媒体运营的工作内容，病急乱投医

很多人都说，你找新媒体运营的工作，只需要拿几份招聘启事对比一下，就知道这个岗位的员工平常到干些什么。
经受多次简历沉了的打击后，我听了这个建议，我信了这句话，我做了这件事，但是我脑子乱掉了！！！


大多数招新媒体运营的岗位要求都跟这幅图片写得大同小异，我也曾在知乎搜索了很多问答。这些回答基本上把工作内容总结成这些：生产内容、运营渠道、商务合作、策划活动和分析数据。
看了之后，我哦了一声，以为自己就知道了这些是做什么的了。
心想着，我没实习经历，没项目经验，没作品集，那我去看看有没有能帮我提高的课程。
于是，我开始病急乱投医。



我想着，新媒体运营是很重视写作的，那我要去提高一下写作能力。然后，我被南方周末薅羊毛了。
对，我学了之后才知道教的是特稿写作！神他妈让一个没生活阅历、文采不出众的来写特稿，我哪里够格哦（微笑.jpg）。
这是我第一次走错了路。



我又想着，任何工作是需要做工作报告的，那办公软件总是要精通的。于是，我又去学了办公软件的操作。
可是我还没正式步入职场，这些东西学了之后很快就被我忘却了。这是我第二次走错了路。







我再想着，现在是大数据的时代，新媒体跟大数据是紧密相连的。而且岗位要求里也都说要有数据思维。
于是，我又去学了数据分析。这是我第三次走错路。不过好在及时刹车了，没砸钱进去。




<hr/>感觉到处处碰壁，又遍寻不到解决之法。几度心灰意冷，差点没去做客服！（我现在也觉得当时一定疯了）
心里琢磨着，客服也是服务岗，需要经常和用户沟通，先干一阵子再寻思转岗也可以吧？好在被朋友们骂了回来，才没走上这条不归路。



能不能说我曾经的方向错了呢？完全可以！能不能说我对新媒体运营岗的理解不对呢？不完全可以。


事实上，这条路子确实是正确的。你确实可以通过知乎平台了解到岗位要求的具体含义，但是在这之后，你应该进一步研究，新媒体运营岗需要什么样的能力。

• 如果是生产内容，你就应该找到产品的媒体号，大量阅读账号发布的内容，了解它写了什么；
  
• 如果是渠道运营，你就应该找到企业开设了哪些账号，并且如何活跃这些账号；
  
• 如果是策划活动，你就应该找到产品做了哪些活动，它的活动时间、活动内容、活动规则是什么？
  
• 如果是分析数据，你就应该去查找运营某个媒体平台，需要了解哪些数据，并将它们记在心里。
  

模仿是最好的学习方式。记住了这些“玩法”，你基本上也就知道了需要学什么。剩余的不过是熟练度的问题罢了。
三、找到新媒体运营培训机构，开始系统学习

不太好彩的是，我之前并没有想到这一层。正因为不知道新媒体运营需要什么能力，我才头脑发昏，乱报课程，浪费了金钱还浪费了时间。
偶然的一次机会，我在找怎么写简历的回答上看到了一个专门做新媒体运营培训的教育机构。
不过这次我没有很快决定报名，而是经过了很长时间的权衡才进去的。
这期间的波折说出来也是废话。不过这或许是我最后一次做的正确的决定。
在里面学习了，我才真明白了，新媒体运营应该学什么。
要求懂写作，所以我学习了怎么写朋友圈文案、怎么写干货文、怎么写故事文；


要求懂策划，所以我学习了写营销计划、安排内容选题；


要求会运营渠道，所以我开始搭建自己的媒体矩阵，并学会去输出内容、活跃账号。







要求会数据分析，所以我学习了如何监测网站话题流量。



其实，这些东西完全可以靠自己学习完成。原是我不懂，才走了许多弯路。
真正想去学，模仿就是最好的方式。具体怎么做我上面也说啦~


四、人生经历回顾与假设，不同阶段如何入门新媒体运营

我觉得毕业后的这段经历是我身心成长最快的时候了。跌过跤，撞过墙，知道了疼，知道了后悔。只恨自己没有早做准备。



一路走来，我既为自己的年少无知悔恨不已，也知晓这路上有多少坑。
看到题主说自己是小白，不觉想起当初的自己。
不过，小白也有小白的人生阶段和社会角色。在培训班的这段时日，我见过还是学生的，见过和我一样刚毕业的，见过在职转行的，见过裸辞转行的。
我几度假想，如果我是他们，处于他们那样的境况，我应该怎么做比较合适，而且付出的成本最少呢？

如果我是学生，我该如何入门新媒体运营

这类小白是最有优势的。学生什么都不愁，只专注与学习就行。
因为没有家庭负担和社会压力，所以我应该会这么做。
首先，一定要多看书。看书不仅仅是让我学习技能，更重要是输入内容。新媒体运营是一个需要长期输出内容的岗位，单靠脑子想和网上查资料绝对是走不长远的。而学生的课余时间多，把时间用来输入内容是最好不过的。这也是为下一步的建议打基础。
其次，尝试建立一个属于自己自媒体号。这个媒体号可以是内容类，也可以是视频类。我相信很多人像我一样，会觉得自己没什么特别的兴趣，也没什么特长，想写东西都不知道写什么，更别提做视频了。如果有这个问题，那第一个建议在这里就奏效了。
因为看书不只是看书，看书也是要做笔记的！前期不知道做什么内容时，写读书笔记就是最容易上手的方法！我可以在内容类的媒体平台书写这一天读了什么内容，书里讲了什么，你有什么感悟，再配上几幅图，内容生产就完成了。
完成了这个步骤，甚至可以更近一步，我把变成稿子，作为做视频的文本。像B站Up主“我是EyeOpener”那样，把知识融会贯通，再用网上的一些视频和图像资源，就能产出一条视频了。

还有，找实习！找实习！找实习！（重要的话一定要说三遍）。我真的后悔没早点实习。


如果大学能重来，我早早就去了实习，因为实习是学生的特权。
实习的好处有好多的。
第一是企业的信用背书。实习单位能够证明我的人生经历，在简历上给我附加值。
第二是实践经历。当然获得实践经历的前提是，实习时的工作必须是实在具体的。如果去实习只是混日子，那纯粹是浪费时间。而如果在实习过程中能参与到产品的制作、推广中去，那可以从中收获到很多丰富的经验，这些经验足以让我不用像现在这样来培训了。

如果我在工作，我该如何入门新媒体运营

在培训班中，我见过很多不喜欢自己的工作转行到新媒体的。其实裸辞的风险还是蛮大的，因为他们一般没有新媒体运营的工作经验，所以求职容易遭拒。
我想，如果我是这一类人，我会先不辞职，一边工作一边学习。
学习的方式还是跟学生一样，建立一个媒体号。
但因为在职人员与学生完全不同，根本没有那么多时间可以读书输入内容，更别提长时间的积淀了。但想改变并非全无他法。
最佳的途径就是拍视频！一些人可能会觉得没什么东西可拍。我却不这么认为，因为我的生活就是一部vlog！
拍Vlog应该是最省成本、也是好的搭建属于自己作品的方式了。
一来，当下短视频发展得越来越红火，几乎所有企业都在做短视频。
再则，当我能拍摄、剪辑出一部好的vlog时，实际上已经具备了去应聘的资格。

如果我裸辞了，我该如何入门新媒体运营

裸辞+零基础转行新媒体，估计是这三类里最不好过的了。转行没经验，生活的压力大得像座山，可能是最容易陷入迷茫焦虑的。
如果我是暂且不需要找工作，且生活经历比较丰富或者有一定知识储备的，我会尝试做自媒体。
但事实上，大多数人都只是普通人，家里没矿没房没背景，还是很需要工作。
如果我处于这样的境况，我大概率会花钱进入培训机构学习了。
只是，选机构也确实是一件难事。知识付费泛滥的时代，乱薅羊毛的见得真的是太多了。
作为一个羊毛被薅的差不多的老羊，在报名新媒体运营的培训班时需要慎之又慎。
（没错，说的就是我。考研和求职的时候羊毛快被薅完了都）


<hr/>呼~终于码完了。这是我在班级里学了近两个月，而且爬了几十个（我自己也忘了有多少了）和新媒体运营相关问题总结出来的一点小心得，也是我对自己人生的一个回顾，希望对题主有帮助。
自知自己写的东西覆盖面有限，如果知友们有不同的看法，欢迎在评论区里和我唠唠，也给我扫扫盲~
暂时就写这么多了，之后有什么新的收获再回来补充。如果哪位知友有疑惑的，欢迎在评论区和我沟通~如果觉得我写的还能入眼，希望给我个三连，之后一起学习呀~

这是一篇对小白非常友好的新媒体运营入门指南，内容略多（1w+字的篇幅，阅读需要花费15min），但全都是针对新媒体运营的干货内容，如果对内容质量认可，还请点赞、收藏、关注3连安排~
今天写的这个回答适用于两类人：
1、如果你打算做新媒体运营，是个纯纯的小白，那么，新媒体运营是你最好的切入点，下面会说到如何零基础进入这个岗位。
2，如果你已经入职新媒体运营了，那么，请珍惜你的这个岗位，因为新媒体运营未来前途无量，而且很容易积累经验的同时积累钱财，后面会讲到如何做。
然后会解决下面几个问题：

1、新媒体运营是什么？需要做哪些工作？
2、不同阶段的新媒体运营，都有哪些不同的工作内容？
3、新媒体运营应该具备的能力有哪些？
4、新媒体运营工具推荐
5、如何积累真实的新媒体运营项目经验
6、与新媒体运营相关的延伸阅读

一、新媒体运营是什么？需要做哪些工作？

首先，新媒体运营当然属于运营，只不过它的工作内容跟用户运营、内容运营、产品运营等等相比，负责的事情更多，比如既要追热点、写文案、做活动、又要当美工P图、拍照、剪辑等等等等，常常要一人身兼数职，关键是并不会给你发几人份的工资。
所以很多人会觉得新媒体运营就是个打杂的，没什么技能含量，那新媒体运营到底是干嘛的呢？
不啰嗦太多，直接来分析真实的招聘启事：


很多小白同学可能看到这些信息依然很懵逼，对于「内容策划」、「分析用户属性」、「提升用户粘性」等一系列运营术语都不理解，唯一心里有点谱的，大概就是「公众号每周原创内容输出」——看吧，我就知道是写文章的！
把上面三则岗位职责稍作整理，可以总结出以下几类工作内容：

• 【执行层面】运营不同自媒体平台的账号，输出文案，进行文章选题的策划
  
• 【思考分析层面】分析用户属性，增加粉丝粘性，进行用户/社群运营、活动策划
  
• 【优化改进层面】定期数据分析，推进产品/活动的优化改进
  

（PS：以上三条工作内容只是我根据截图三则招聘信息做的粗略分类，并非新媒体运营的所有工作内容，知友们不要误会了）
虽然上面总结的内容并不能让大家清晰地知道新媒体运营在日常工作中具体干什么，但是能很直观地消除一部分大家对它的误解——新媒体运营并不是打杂的，也不只有「写文章」这一个工作内容，貌似有些活干起来很有难度的样子……
其次，大家还需要知道的一点是：随着经验和能力的增长，新媒体运营的工作范畴也会发生变化。
举个例子，想要成为大厨的你，刚进入一家餐厅的时候可以只会接触洗菜切菜的活，但是随着练习次数越来越多，技能越来越熟练，你接触到的活变得越来越有技术含量，到后面你学会了真正的本领，变成这家餐厅的主厨，餐厅的招牌菜可能就是出自你之手。
同理，新媒体运营的工作内容也是这样一个「循序渐进」的情况。
二、不同阶段的新媒体运营，都有哪些不同的工作内容？


帮助大家形成对新媒体运营初步正确的认识后，我会根据不同晋升阶段（小白、初级、中级和高级）来更加细致、深入地讲解。
首先对新媒体运营下一个明确的定义：

• 新媒体的工作内容是利用互联网社交渠道给产品引流
  
• 运营则是指这个岗位需要和用户接触、做用户活动，来做到运营用户
  

这么看来，新媒体运营要做市场方面的工作（引流），也要做和用户相关的工作（运营），这就是为什么它被称为「全栈型岗位」的原因——什么都要会干，涉及范围很广。
那么我们接着来看不同阶段的「新媒体运营」会接手哪些工作。

• 小白新媒体运营
  

很多刚刚入职新媒体运营的人都属于小白级别的运营人——没有掌握系统的做事方法，干的活也属于执行类，属于体力活（比如说写文章）。
这个时候，负责的渠道通常以微博、微信为主，工作内容是利用微信公众号等平台输出内容，有时候还要做微信、微博的活动。
这个时候的绩效考核一般会以工作量和曝光数字为主要KPI。（比如一周需要完成三篇原创文章，阅读数/转发数/点赞数要达到怎样的程度等等。）

• 初级新媒体运营
  

进入初级阶段，你开始懂得去调整优化自己的工作，不再只是纯粹的执行，而是开始有思考。
这个阶段除了负责公司微博、微信等新媒体平台，还可以尝试其他一些渠道的探索（比如说目前非常受欢迎的小红书、抖音或者是今日头条）。
工作内容方面并不会有太大的变化，依旧是利用微信等平台去做内容、做活动。
在绩效考核方面，除了之前提到的工作量和曝光数字，还可能会加上一些做活动的用户参与数量，或是给产品带来的引流数量作为KPI。
要注意，小白和初级运营人的区别就在于：工作渠道在慢慢变宽，工作绩效考核从纯粹执行往实际效果上靠。

• 中级新媒体运营
  

这个时候，你会非常清楚科学的做事流程，会通过用户调查去收集用户画像、明确需求，并以此作为输出内容的依据，了解如何选择渠道和回收数据，最后通过反馈来优化整个工作。
负责的渠道就不再是具体到微博、微信或者知乎了，而是根据不同业务来负责已经验证过可以带来流量的渠道，再加上可以有权限自己去测试新的渠道。
工作内容不再有明确的限制，想写文章、画漫画、做活动或者与其他平台合作都可以，只要是通过数据反馈能够证明自己的工作有效就可以。
这个时候的绩效考核就不局限在工作量和曝光数字了，而是以流量数字或者用户粘性等指标作为考核。

• 高级新媒体运营
  

如果你进入了高级阶段，那么就是纯粹自主做工作，可以利用各种方式来帮助公司的产品带来流量，你的工作完全以业绩为目标，为最终的转化负责。
用回刚刚厨师的例子：成为主厨之后，你可以自己随意改进或者创造菜品，而最终的目的就是为了帮餐厅吸引更多的客人，能赚到更多的钱。所以你有很大的自主性，厨房的资源你都可以调动（当然要经过餐厅老板的允许）——只要你做的菜能够带来更大的客流、并且顾客也愿意买账。

解释至此，想必大家对于新媒体运营的工作内容有了相对全面且正确的了解，也不再对它持有偏见和误解。
需要再次提醒的一点是：在不懂系统做事方法的小白阶段，因为工作内容都比较偏向执行而非思考，所以才给了其他人一种「新媒体运营都是打杂的」这一错觉。
但是这样的「小白阶段」，是帮助自己了解工作流程、掌握科学做事方法的基础阶段，不耐下心来夯实基础而选择了放弃在这个岗位的深耕，那就是真的得不偿失了。
三、新媒体运营应该具备的能力有哪些？

在此部分介绍新媒体运营所需要的6项能力，顺便提供了新人应该从哪些角度去提升。
想要做好新媒体运营，以下三点算是必备的能力：

• 运营做事思维
  
• 文案能力
  
• 数据分析能力
  

掌握以上三点，你很可能已经可以混入运营的底层队伍了，但想要成为一个有上升空间的运营，还远远不够。
因为，一个“打杂”运营与一个有潜力的运营的区别在于后者拥有一些软技能。
当然，软技能一般不会体现在招聘信息中，但在运营面试中却一定会考察。因为企业想要的是一个能持续解决问题的人，而不是一个仅仅会做执行的人。
所以在面试新媒体运营这个岗位的时候，面试官常常会考察求职者的几项软技能：

• 结果导向思维
  
• 法无禁止即可为
  
• 落地执行能力
  

这样说起来还是太抽象了，接下来我会仔细说明，看看其中各项硬技能和软技能具体指的是什么，如何提升。
1、运营做事思维
什么是运营的做事思维？
我们不妨用一个具体的新媒体运营工作来举例。
假如我现在要帮公司推广一款漫画App（工作目标），我该怎么做呢？
我做这项推广工作的思路包括5个环节：用户调查、内容制作、推广渠道、数据反馈、调整优化。

用户调查：首先我需要确定这款漫画App的用户画像，这一步我可以通过调研竞品、做用户访谈确定。接着我需要确定推广内容的调性，比方说我会去调查目标用户的年龄、职业、用户处于什么样的压力、用户的普遍追求等等。根据反馈，“情感类内容”比较受目标用户喜爱。

内容制作：制作了1篇情感漫画，标题为《对不起，我只过1%生活》。

渠道投放：选择了微博这个跟内容基调相匹配的渠道投放内容。

数据反馈：内容发布之后，监测App的下载量。

调整优化：并不是把内容发出去就完事了，想要带来更多的下载量，我需要测试多个版本的文案，测试不同大号的转发效果，或者将内容投放到更多的渠道，最终找到一个效果最好的【渠道】+【内容】的组合。

以上，就是用运营思维做工作。
小白学习方法：
不管是写一篇文章，还是做一场活动，你都可以按照【用户调研→内容制作→渠道投放→数据反馈→调整优化】这样的思路展开。
比方说写文章之前，想清楚目的是什么，是写给谁看的，他们有什么需求，我的文章能帮他们解决什么问题，如何文章发出来效果不好，到底是哪个环节出了问题。

2、文案技能
好多想做新媒体运营的小伙伴，在了解运营需要写文案之后，都会望而却步，理由是自己从小语文一般，离开校园就没摸过笔了，担心自己学不会文案。
再唠叨一遍，文章是写给大众欣赏的，而运营工作中涉及的文案通常都是带有明确目的性的。
也就是说，在帮一款产品写文案之前，你得提前了解你的产品是干什么的，用户的痛点是什么，产品又是如何帮用户解决问题的。
写文案就像玩魔方，在你不知道魔方有公式之前，它就像那些刷爆朋友圈的文案一样，无法企及。当你找到了公式，理解了内在原理，会发现写文案并不是一件可怕的事。
介绍几个零基础练习文案的要点：
①根据产品写文案
假如你现在要为产品写文案，首先要想清楚“产品适用于哪些人？能解决什么问题？有什么突出的特点？”
了解完这些信息之后，才能用文案把它们结合在一起准确地表达出来。
②根据运营推广的步骤写文案
一项运营工作，往往包括前期预热、中期后期宣传，每个阶段所需的文案，目的是不一样的。
所以在写文案之前，需要提前清楚它在整个推广计划中负责哪个环节？想要达到的目的又是什么？这样才算是一个有效的文案。
③根据用户写文案
文案是为了更好地向用户推广我们的产品，要达到目标，就必须知道“用户是谁？他们关心什么？他们熟悉什么？如何用产品卖点切中用户的痛点？”
所以搞清楚用户的需求，远胜于华丽的词藻。
④根据渠道写文案
写文案之前，我们还需要考虑，文案用在哪儿？写什么？写多少？这个渠道能放多少字？字号应该用多大？用户会在什么样的情境读这段文案？这些因素都会影响到文案最终的转化效果。

3、数据分析
数据分析指的不是一个工具，而是思维方式，数据分析要做到的，就是能帮助产品带来更好的结果！
我们拿公众号运营数据来举例。
一个没有数据思维的运营，是这样分析公众号数据的：

• 把微信数据后台的图截屏出来做工作报告，然而并没有什么用
  
• 认为关注文章的阅读数、点赞数、评论数就是数据分析
  
• 微信更新的内容，是你“想”到的内容，而不是根据数据依据推动出来的内容
  

而一个有数据思维的运营，会利用数据告诉老板，他的工作对公司有这样的价值：
“我会在XX天内，零成本，通过公众号引流200名潜在付费用户，实际转化30人，（假设产品单价为1000元），合计30000收益。”
零基础小白如何学习数据分析呢？
假如你现在帮一款产品做推广，你给自己设定了一个目标，帮助产品带来1万元收入，为了达到这样收益，你是这样做的：

第一步：通过微信文章获取来阅读文章的用户
第二步：在文章底部留下一个转化点，你可以留下一个QQ群，加群数字为第一个数字考核点
第三步：在QQ群，安排销售人员和用户建立联系，和销售建立联系数字为第二个数字考核点
第四步：和用户建立联系后，第三个数字考核点是用户付费转化数字
第五步：优化，通过数据反馈调整内容、产品、转化路径

看起来很容易，对不对？
但知易行难，想要更好地完成工作，最重要的还是设定好目标，合理分解执行步骤。
这其实不止是运营工作的要求，更是所有有效工作的要求。
只不过在互联网运营工作中，你获得了更直接、更可观察的具体数据，帮你更好的量化工作，这才是我们说的数据思维的本质。
以上是作为新媒体运营所需要掌握的基本能力。

前面我们就已经讨论过了，掌握以上三个硬技能，已经可以帮你勉强混入互联网运营的基层队伍了。
但我想“志向远大”的你肯定不想万年吊车尾，对吧？
所以，这个时候，你就需要下面的三项软技能了。

4、结果导向思维
什么是结果导向思维呢？
举个例子，老板让张小天写一篇产品推广文案，小天在不了解这篇文案有什么目的的情况下，哼哧哼哧地开写了，熬了两天夜，终于制作出一篇辞藻华丽，引经据典的文案。
结果这篇文案投放到市场上毫无效果，小天的努力都白费了，为什么？
因为这篇推广文案的目的是售卖产品，老板需要的是一篇目的型的销售文案，而不是辞藻华丽的文章。
所以不管是写文案还是开展任何一个运营工作，都需要提前了解这件事的目的和意义，否则你就会在错误的道路上狂奔。
任何一个公司都会拿这个员工可以给公司带来的结果来评估他的工作绩效，这个绩效对应的是他的薪水、权责、资源等。结果是所有前进的依据。

一个结果导向思维很强的运营，他做的所有工作，都跟以下4件事情有关：
①给产品、市场、运营反馈
②给产品稳定的引流
③帮公司挣到钱
④让产品得到口碑传播
所以我们做每一个运营动作，都要以结果为前提，结果提供反馈，没有反馈的事情我们不做。

5、法无禁止即可为
法无禁止即可为指的是凡是没有规定不许做的，你就可以做。
要做到这一点确实很难，因为大多数人，只是守着自己的一亩三分地，不是自己的事情绝不插手，每天到点绝不加班。
一个有这种思维的运营，是怎样做工作的呢？
为了达成自己的目标，他会提前做很多测试，验证自己的想法，并且拿着数据跟老板说：
“老板，今天发布的文章，引流效果相对于之前的文章，效果提升了3倍。得到这个效果的原因是，之前的文章属于自嗨，而这次我提前收集了许多用户反馈，根据需求最多的方向制作内容，才达到现在的效果。”
这样的员工明白老板要的是结果，即使老板没有要求他做尝试，他也能通过分解自己的目标，有条不紊地做好工作。
任何一个企业，都会把最低的工资，发给只能做执行工作的人，因为每一个老板都需要能解决问题的人，能自我思考的人。
验证、反馈是你自己要做的事情，老板要的是结果，我们应该时刻记住这一点，而不是等着老板安排工作。

6、落地执行能力
千里之行，始于足下。执行力是检验一切想法的基石。
举个例子，假如你现在想学习PS，一开始你可能会花一些时间找PS教程、再花一些时间对比筛选出最适合自己的、接着开始学习课程，熟悉完各个按钮的操作之后，才开始找素材练习。
执行力强的人会怎么做？
他没有那么多自我怀疑，跳过所有的准备过程，直接找了一张自己的照片，P上某个电影明星的头，边做边学。
想要提升自己的执行能力，有什么方法？
先问你一个问题，下面哪件工作，你会马上动手做？

①在今天之内，到知乎这个渠道，搜索30个和“互联网运营”有关的题，整理到excel表格。

②明年，我希望可以当上市场总监，我要在一年内，好好学习专业技能和管理方面的知识。

我会毫不犹豫地选第一个，因为收集问题这件事的目标描述得非常细致，我清晰地知道要怎么执行。
总结一下如何提升执行力：

• 越清晰的目标越容易执行
  
• 一个清晰的目标包括：内容、达标时间、数据KPI
  
• 目标的达成，会对下一个目标的执行进行指导
  

四、新媒体运营工具推荐

这一部分就不废话了，直接把之前我的回答放上来吧。
这个回答盘点的比较细致，有上百个实用工具/网站，所以篇幅比较长，建议收藏后慢慢阅读，记得点赞 ：）

• 公众号排版工具
  
• 素材查找工具/网站
  
• 市场调研工具
  
• 社群管理工具
  
• 无版权图片工具/网站
  

新媒体运营工具有哪些？五、如何积累真实的新媒体运营项目经验

学完上面提到的那些技能、思维，也了解了这么多新媒体运营工具之后，怎么才能拿到一份新媒体运营offer呢？
对方公司不要我怎么办？
答案很简单也很复杂：你需要把理论知识化为成果展现给他，就像你要向一个人证明你很懂健身，那你最好先自己练出8块腹肌。一个胖胖的健身理论知识再扎实，也没人相信的。

所以怎么办呢？
唯一的办法就是，告诉HR，“你们要我干的这份儿工作，我已经干过很久了，并且我有成绩！”
就像下面这样



（图为一个从小开始运营的公众号粉丝数据）

这些转行新媒体运营的经验分享，或许也能给你一些启发：
一年月薪翻5倍，从零经验到运营负责人，他经历了什么？
应届生两个半月的学习之旅以及避坑心得分享

以上两则内容来源：暖石网

一个从零开始运营，达到几百粉丝的公众号，至少可以锻炼这些运营能力：
① 内容运营能力：
文案的撰写、排版、内容制作、资料整理
选题、内容的网感、信息的调研
和目标用户沟通、得到反馈，优化内容
② 产品运营能力：
把公众号当成自己的一个 “ 产品 ” ，需要确定这个 “ 产品 ” 的定位，做用户调研，以及运营领域的调研。
需要设置公众号菜单栏、设置欢迎语、欢迎引导、内容。
需要设置转化点、设置不同内容间的跳转，定期分析各个环节的数据
③ 用户运营经验：
做用户调查，和用户做朋友
组织活动，建立社群，组织讨论，设置运营机制
为用户提供内容，为用户提供建议等

一个从零开始运营，达到几百粉丝的公众号，可以成为你的项目经验；
就像下面这样，用一个暖石同学的简历举个例子：

他把自己运营公众号的经历写成了项目经验，并且清晰地分成了几个部分：

① 用户调查，他在2017年6月开通了个人微信公众号，定位是提供成长干货，帮助大学生和职场新人获得成长。确定定位后，先进行了用户调查，主要包括用户的年龄、地区、性别、职业，调查后确定了公众号的内容形式以及内容种类。

② 内容制作，前期主要是给公众号丰富骨架，制作部分内容。他拿到了原创功能之后，开始进行渠道投放。初期选择豆瓣、贴吧、应届生论坛这些渠道进行内容的投放测试。由于是零成本，所以豆瓣的反馈是最好的，其次是微博和贴吧，此时他已经通过数据得到了一些反馈结果。

③ 数据反馈，他后期在更新微信文章的同时，主要到豆瓣渠道进行引流，目前有两篇内容反馈效果是不错的，分别是盘点型内容和分享型内容。这些经验其实是在向面试官展示他有测试和筛选内容的逻辑能力。一篇内容可以帮公众号带来一千以上的精准粉丝，这是数字绩效。同时已回收到140多份用户反馈，能为后期内容调整进行引导。

④ 调整优化，他和用户进行私聊，建立社群，设置调查问卷表单，收集用户的反馈，再根据反馈更新内容，这是一整套运营的做事方式。最后他总结了最终绩效，公众号零成本获取了两千以上的垂直粉丝群体。通过这5个步骤的不断调整，优化建立了社群，举办了两次小规模的赠送资料活动，活动参与者累计500以上，为公众号带来了200以上的粉丝增长。

简历末尾，你还可以在简历中附上自己公众号二维码，扫二维码对于面试官来说，成本很低，而且他扫码就可以看到你做过的事情，包括自动回复、自定义菜单、内容、排版这些所见即所得的项目经验。

我认识的转行小伙伴中，最快1个月就能积攒出像样的项目经验，稍微慢一点的也就3个月，可以去逛逛我们的：转行互联网学习交流社区
看看那些入职快的转行前辈，为什么快，都有哪些学习运营的方法；或者看看他们的运营求职经验和个人方法论，能帮你在学习的路上少踩一些坑。
现在我们已经明确了入职新媒体运营的必备技能，也了解了一下积攒项目经验的方法，剩下的就是行动了！
六、与新媒体运营相关的延伸阅读

用户运营，产品运营，社区运营，活动运营到底是个什么关系？
如何通过运营面试呢？
零经验的人都是怎么转行的？
简历上的哪些内容才是招聘者（HR、用人部门、老板） 眼中的干货？
不知道自己适合什么工作，职业规划，方向怎么确定？
从运营专员做到一个运营大咖，职业规划是怎样的？
以上几个回答，相信会对新媒体运营小白同样有启发，祝阅读愉快。

======这里是暖石网======


暖石网，零基础转行互联网运营/市场岗位，
目前已成功帮助20000+学员转行互联网，准备时间2-4个月，起薪5-12k。

一般新媒体运营岗位的日常工作步骤如下：
选题定题、素材搜集、内容编辑、图文排版、封面配图、内容校对、推送发布、监测数据、处理留言、用户反馈互动、定期总结……
看到这些对于刚刚接触新媒体运营的你来说，是不是感觉头都大了？
别着急，接下来，微微为你详细分解......
新媒体运营人应该具备的能力：
1、学习的能力
新媒体每天都是跟最新潮的事打交道，PS，H5场景秀，编辑器，数据表单，脑图……如果没有很强的学习欲望，没有动手的能力，就会困难重重。我之前接触过一个朋友，他本来是公号的运营者，但是对于微信公众平台和第三方编辑器的知识却是一无所知，各种问，告诉解决办法都不行，还巴不得帮忙直接操作就好。如果没有学习的能力，做任何事情都需要别人帮忙，不仅影响工作，也对成长不利。
2、文案的能力
作为一个新媒体运营者，写文案是最基础的能力，然而写出来的文章要尽可能的被更多人喜欢、点击，这才是关键。我建议你可以申请一个自己的个人微信公众号，可以将自己平日里的写作素材、拍摄的照片视频等上传，用作以后写作的素材。基本的文案功底，公文撰写在任何一个岗位都是加分项。
3、设计的能力
PS、CDR、图片处理、图片渲染、抠图等也是新媒体运营者需要具备的能力，如果你不会，却想做好新媒体运营这份工作，强烈建议你私信微微。大微微这里也是有很多专业的资源，期待大家一起交流学习哦。
4、 策划的能力
策划也是新媒体运营的工作之一，每天都要思考，策划对象是谁？策划的内容主题哪种更好？怎样可以减少策划预算？选择什么礼物怎么发放？这些等等都是新媒体运营要做的工作，也是必备的能力之一。
5、营销的能力
营销者还要每天应对各种已有客户和潜在客户，针对不同人制定不同的营销策略，想尽一切办法使客户满意，让他们愿意购买我们的产品或服务。这方面，其实分为线上营销和线下营销，简洁来说，即与销售类似，反正就是用尽一切方法让客户认可你，然后购买你的产品。
6、数据分析的能力
数据分析并不是仅仅的观察记录数据，还要根据所得的数据，做出合理的猜测，预测等，猜测出现某种情况的原因，然后再据此来解决问题。
7、用户运营的能力
新媒体运营要与用户建立良好的关系，时常与用户交流，明白用户真正的需要，改进创新产品，达到很好的用户体验。这就考验你的对话技巧啦，不要一昧的采用封闭式提问，要将开放式提问相结合。所谓的封闭式提问即：答案是唯一的，是有限制的，是在提问时给对方一个框架，让对方只能在框架里选择回答的。而开放式提问：答案是多样的，是没有限制的，是没有框架的，可以让对方自由发挥的。
码字不易，希望对你有帮助。