大！其实我们都知道HR，尤其是招聘HR每天要处理很多琐碎的事务性工作，比如筛简历、比如去不同平台发职位、收简历，包括打电话通知候选人等等。
在今年AIGC的热潮下，有很多基础性的工作都会变得更高效。
36氪企服点评《风向标》调研显示，七成左右HR关注AI在人才智能测评分析、智能简历筛查领域的应用。此外，51%的企业关心智能员工服务，43%的企业关注AI面试，可以看出，越是统一标准和重复性高的工作，HR越是期待由AI来完成。
我列举几个比较典型的场景：
01简历投递-候选人求职咨询
这个场景十分常见，尤其是在每年的校招中，学生们的提问五花八门、数量也非常庞大，紧紧依靠招聘官网上的几个常见Q&A内容也无法作出详细的个性化解答。这个场景就像淘宝卖家需要阿里旺旺来解答问题一样，许多企业也需要智能客服来满足候选人的需求。
在AI的助力下，HR只需要提供招聘岗位、企业介绍、培养计划等文档，大易AI招聘机器人就可以自行学习，在经过持续的训练后，能准确理解候选人意图并不断优化回答，7X24小时智能应答各类与招聘相关的问题。同时，招聘客服机器人还能够根据候选人的心仪工作地点、所学专业、简历等信息，为其推荐对口的岗位，并引导其在线投递。
AI客服机器人
02简历筛选-AI智能评估筛选
在招聘过程中，筛选简历是一项需要巨大投入精力的任务，尤其是面对大量的求职者时，HR需要逐一阅读每份简历，从而从其中挑选出最合适的。
用友大易招聘云可以自动识别简历中院校、技能、工作经验等关键信息，提炼出简明扼要的简历摘要，同时根据岗位需求智能评估人岗匹配度，当同时评估多份简历时，优质简历将会被高亮展示，帮助HR快速锚定目标人才。此外，还支持AI智能分析人才优劣势，结合岗位和简历给出筛选建议，辅助HR完成简历筛选工作。
AI简历评估
03面试考核-智能面试题库
在初步筛选后，应聘者的简历被提交至用人部门，确定了用人部门与候选人的面试时间后，即可开始准备面试。尽管许多用人部门的面试官在自己的专业领域内具备强大的工作能力和技术实力，但这并不代表他就是一位合格的面试官。
通过大易AI招聘平台，面试官可以使用个性化的面试题库。系统根据候选人应聘岗位的要求与候选人自身简历内容生成针对性的问题建议，并根据候选人的回答进一步追问。此外，还支持根据沟通能力、逻辑思维等六大维度，考察候选人软实力。
AI面试题库
04面试评价-AI面试评估
面试结束后，许多面试官会立即投入到下一个会议或出差中，等到HR催促他们填写面试评价时，他们可能已经无法回忆起该候选人在面试中的细节。这种情况下，他们只能凭借自己的感觉来撰写面试评价，这往往会导致一些不必要的误判。
而在用友大易的面试系统中，所有的面试细节都会被记录下来，当面试官需要撰写面试评价时，系统会从记录中调取相关信息，根据岗位能力模型智能分析候选人适配程度，智能生成科学总结，辅助面试官完成面试评价。这样，面试官可以更加客观、准确地评价候选人，避免了主观臆断带来的误差。
05人才发现-人才库智能推荐
招聘流程结束后，没有通过的简历会被存入人才库中，许多企业都会积累数以百万计的简历资源，但在每次招聘时，他们仍然需要重新寻找外部渠道来获取简历，这种做法不仅浪费HR的工作时间，还会增加招聘成本。
而用友大易招聘系统不仅能对提交的简历进行智能评估，还能结合行业特点和企业需求，准确理解候选人的技能、能力、经验等关键因素，从海量的沉睡简历池中寻找并推荐合适的人才，实现精准激活。
智能简历推荐
基于用友大易AI大模型的自然语义分析能力，系统会根据候选人的优势和短板智能生成六维雷达图，让HR快速捕捉候选人与岗位的匹配度。同时，候选人的潜在风险，如空档期、教育经历异常等，也会被系统精确地识别，有助于降低招聘失误的风险。
总结一下，如今，招聘人员的角色已经不仅仅是寻找和筛选人才，而是转变为搭建和管理求职者关系的大师。AI帮助HR解决了大量繁琐的流程性问题，让他们有更多的时间和精力去关注「吸引人才和留住人才」的问题。
未来的HR必须站在更高的位置创造更大的价值，而不仅仅在重复的工作上变得更高效。借助AI技术帮助HR摆脱事务性工作的樊笼，是为了帮助他们回归人力资源的本质。因为，以人为本，才是技术发展的终极目标。 |
