[网购] 为什么我的淘宝变成了这样?

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awdrgyjil 发表于 2023-10-13 17:51:28|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式

现在怀疑是不是因为开了淘宝店铺,因为之前想开网店然后在千牛开了一个淘宝店,刚开始是0元开的,后来陆陆续续有一些奇怪的客户,应该是传说中想骗保证金的,买了东西就退款的那种,然后他们买了之后我发现我要交保证金了,刚开始是500,后面那个人退款了变成了0,后来又有一个人跑来买东西,算是我的首单,后来保证金莫名其妙变成2500了,身为一个学生压根就没有那么多钱,所以就没有交,想注销掉,但是又出单了,那个人一直不肯点收货,联系了也是已读不回,反正就是还要过一个月才能注销,然后千牛每天都会扣我支付宝余额的钱,今天刚好想买东西,发现淘宝不管点什么商品都是这样了,想问一下是不是因为这个问题啊,怎么解决,可以不交完保证金注销吗,之后还可以恢复正常吗?
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Contra 发表于 2023-10-13 17:52:05|来自:中国 | 显示全部楼层
淘宝现在是没出单不需要交保证金,一旦出单就要交了,根据类目不同所需的保证金也不同。
不交的话帐期会延长,也就是原本客户确认收货你就能收到款了,不交保证金的话这个账期就变长了,也就是你出的单越多,积压的资金就越多。
千牛怎么会扣你支付宝的钱呢?交易产生纠纷了还是说违规被罚了呢?
就算你店铺不做了也不应该影响你买东西啊,建议还是找淘宝官方咨询一下吧
wybt 发表于 2023-10-13 17:53:03|来自:中国 | 显示全部楼层
你联系商家客服,打电话也行,卖家中心找小二也行,让他们帮你看看

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