随着iPhone 15系列手机的全球上市，大量用户开始在社交媒体上抱怨其在使用时的发热问题。不少用户表示，当手机电量超过70%时，尽管手机温度有所降低，但依旧感觉很热，尤其是iPhone 15 Pro Max用户，他们甚至在打电话时都感到不适。
针对这一问题，苹果方面于9月30日作出回应。据路透社报道，苹果表示，这一发热问题与新款iPhone 15的机身设计无关。经过内部调查，苹果发现这一问题主要与iOS 17系统中存在的bug、某些第三方应用程序以及临时的设置有关。为了解决这一问题，苹果计划在近期发布软件更新。
与此同时，一些科技媒体也对此进行了报道。搜狐新闻指出，这一发热问题可能会对iPhone 15的销量产生一定的影响，尤其是在首批用户中，很多人都抱怨机身过烫。但无论如何，苹果都表示将尽快解决这一问题，确保给用户带来更好的使用体验。
用户反馈
自iPhone 15系列手机9月22日正式开售以来，不少用户在社交媒体上晒出了他们的新机使用体验。令人意外的是，许多反馈都集中在了新机的发热问题上。有用户表示，无论是玩游戏、打电话还是使用FaceTime视频聊天，iPhone 15的背面或侧面都会感到明显的发热，特别是在充电时，这种情况更为明显。
国外科技媒体9to5Mac的作者Ian Zelbo也在文章中提到了这一问题。他写道：“我的iPhone 15 Pro Max在快速充电时简直烫手，几乎不敢触碰。”Ian还提到，当他的手机从25%的电量快速充电到60%时，发热尤为严重，但当电量超过70%后，手机的温度有所下降，但依旧很热。
Reddit论坛上，一位名为“TechFan”的用户发帖称，他的iPhone 15 Pro Max在通话仅5分钟后，背面的温度就飙升到了108°F，约42°C。更令人震惊的是，他在后续的测试中发现，温度甚至达到了116.5°F，约47°C。这还不是在高负载场景下。该用户还表示，手机经常在口袋中发热，以至于他不得不将其取出。
除此之外，还有不少用户在Reddit上分享了他们的使用体验。一位用户吐槽说：“我在使用聊天应用和观看Instagram视频时，手机的相机部分会变得很热。我并没有玩游戏，也没有充电，而且都是在Wi-Fi环境下使用。
发热情况的调查
9to5Mac近日进行了一项关于iPhone 15系列手机发热问题的调查。在7590名参与投票的用户中，高达58%的人表示他们在使用新机24小时后就遭遇了过热问题。令人关注的是，这其中近27%的用户反映，他们在日常正常使用时就感受到了手机的异常发热。而有19%的用户则表示，他们在为手机充电时遭遇了这一问题。此外，还有约12%的用户在进行游戏或其他高负载操作时，也感受到了手机的过热。
当涉及到具体哪一款型号的iPhone 15最容易发热时，调查结果显示，近50%的投票者认为是iPhone 15 Pro Max。而34%的用户则认为iPhone 15 Pro存在此问题。相对来说，iPhone 15和iPhone 15 Plus的发热问题似乎较为轻微，它们的比例分别为11%和6%。
这一调查结果再次引起了大家对iPhone 15系列手机发热问题的关注，并期待苹果能够尽快给出解决方案。
可能的原因分析
许多人猜测，这是否与苹果在新机中使用的钛金属外壳和铝制框架有关，或者是新的A17芯片采用的台积电3nm工艺所导致。然而，天风国际的资深分析师郭明錤对此进行了深入的调查和分析。
郭明錤明确表示，iPhone 15 Pro系列的发热问题与台积电的3nm制程并无直接关联。他认为，主要的原因在于苹果为了追求手机的轻量化，可能在散热系统设计上作出了一些妥协。具体来说，为了减轻重量，苹果可能缩小了散热面积，这无疑增加了发热的风险。
此外，郭明錤还指出，为了进一步实现轻量化，iPhone 15 Pro系列可能采用了钛合金材料，这种材料的散热效果可能不如传统材料。这也可能是导致发热问题的另一个原因。
值得注意的是，除了发热问题，新款iPhone还面临其他与钛合金相关的问题，如外壳容易被划伤、钛合金边框出现变色，以及其耐摔性能不尽如人意。
尽管苹果预计将通过系统更新来解决这一问题，但除非对处理器性能进行降级，否则这一问题的改善可能依旧有限。
苹果的正式回应
苹果在其正式声明中明确表示，iPhone 15 Pro系列的过热问题与其新的钛金属设计无关。该公司进一步解释，经过内部调查，他们已经确定了一些可能导致iPhone运行温度高于预期的情况。其中一个原因是在设置或恢复设备后的最初几天，由于后台活动增加，设备可能会感觉更热。此外，苹果还在iOS 17中发现了一个影响部分用户的bug，该公司承诺将在即将发布的软件更新中予以解决。苹果还指出，另一个可能的原因是某些第三方应用程序最近的更新导致了系统过载，目前，苹果正在与这些应用程序的开发者紧密合作，以修复这些问题。
苹果官方还进一步解释，用户在某些特定情况下，如从备份设置、无线充电、使用图形密集的应用或游戏，以及播放高清视频时，可能会感到手机温度有所上升。但这种情况在高频使用下是正常的。只要iPhone不显示温度警告，那么它们就是安全的，用户无需过于担忧。
最后，苹果强调，即将发布的iOS 17更新将针对这些问题进行修复，并承诺这一更新不会降低设备的性能。
随着技术的不断进步，手机的性能和功能都在日益增强，但这也带来了一系列的挑战，如散热问题。iPhone 15系列手机的发热问题引起了广大用户的关注和讨论。那么，您认为这是否会影响苹果的市场地位和信誉？在追求更高性能的同时，我们是否也应该更加关注用户的实际使用体验？欢迎在下方留言，分享您的看法和建议。 |
