为啥保安与外卖员经常会产生纠纷?

有些保安真的是有官威的，职业不分贵贱，但是却经常遇到这种总是瞧不起拼命辛苦赚钱的人

因为彼此出现了利益上互不相容的冲突。而这个冲突的最大元凶是外卖平台的超时机制压榨。甚至于保安背后的保安机构或物业都情有可原。
比如某个大型商场，午饭时间，很多商铺柜台都会点外卖。
外卖小哥抢时间，最快的选择就是将电瓶车随意停在商场大门口，然后下车快步去送餐、出来继续送。
然而多辆电瓶车停在商场门口会严重阻碍正常出入，物业必然被商铺投诉。那么物业只能要求保安看好大门，严禁商场正门停电瓶车。
这时就会发生冲突：
外卖：我就停几分钟，送了就出来！
保安：不行！你停几分钟、别人也会停这。停那边去。
外卖：现在把车停过去就超时了！就几分钟！通融下好吗？
保安：通融了让你停了我会被扣钱！体谅体谅我好吗？
……
小区也是如此。
外卖电瓶车开进小区，因为超时机制悬在头上，外卖小哥在小区里也要抢时间飙车，甚至边骑车边划着手机接单。你是业主你能忍？业主投诉，物业就只能要求保安把外卖给卡在小区门外。而大的小区如果下车走甚至要走上10分钟，所以很多送餐员干脆把外卖放在小区门口——反正你们保安不让进。


总的来说，在互联网上，外卖小哥“拿命赚辛苦钱”的、保安“清闲狐假虎威”这些网络标签下，大众往往很容易被带偏节奏。事实上，双方都是最底层人，除非外卖平台把让外卖小哥拼命赶时间的超时机制做实质上的删改，否则这种矛盾完全无解。

我不知道，我送外卖的时候也遇到不让骑进去的，或者骑进了让出来的，这没啥不让骑进去的就停外面走进去呗。
但有些小区不禁如此，还非要要求外卖员固定从哪个门进的，这种小区我一般不接第二次。比如某科的，因为走绕门走路进去再等电梯花的时间太长了，动不动就20几楼。配送费就那么三四块钱。
有的厂也不让进，但人家专门弄个桌子在门卫处放外卖，这样也行。大家都省事。
遇到不让进的，也不怪保安，都是出来挣钱的，生气没必要。
看过有些视频说，保安锁车的，这个就不好说了，换我我也会着急吧。

各为其主。

暑假正好在当保安，给你们分析下成因。
七月刚入职时，天天放外卖员随意骑进骑出。
大概只过了三天，物业接到投诉，外卖员在小区骑车飞快，容易撞到小孩和老人，又或是乱停车堵住单元门……
被投诉铁定扣工资，严重时还需要登门道歉录视频。
走完消除投诉流程后，领导为此特地开了个会明令禁止(实际上外卖车辆禁止入内一直写在规章里)
但就算这样，我依旧放外卖小哥骑进去。
我知道他们辛苦，互相节约时间和精力换来笑脸而不是臭脸相向何乐而不为？
于是我耐心告诉他们，进小区后往地下车库骑，不易被看到，整个小区的地下是贯通的，停车不要堵在单元门入口。
大部分外卖小哥照做了
但另外少部分人，他们为了方便，进小区后依旧在地面飞驰，或是乱停。
甚至还有骑车看手机，以至于和业主撞车。


投诉，开会，挨骂，三连招不断循环。
暑假就这样反复折腾了两个月，然后我辞职回去上学了。


原本相安无事的共赢状态，先是被少数几个奇葩业主的投诉打破。
但物业方面却必须照顾这几个少数。
于是物业经理制定出了规则由保安执行。
还有就是少部分外卖员在保安已经冒着风险给他们“行个方便”的情况下依旧我行我素。
最终在业主，外卖员，物业，三方共同作妖之下达成了这个共输的结果。
因为“外卖辛苦”，”保安轻松”，“物业满足业主需求天经地义” 等故有印象
保安自然而然成了舆论出气筒。


比如上图这个事件↑
外卖小哥因为扣车和保安发生争执，
但我们注意看，视频背景里有消火栓，门，电动车，一小段栏杆，很明显外卖员把车开进了单元门内的楼道里。


首先，楼道禁停电动车属于国家法规。
其次，扣车行为才是物业方面的规定。
没有第一步的违反法规，就不会触发后一步扣车行为。
而这一行为是基于物业公司领导层下达的指令，并非底层员工本意。
不要以为保安整天闲得慌没事找事，如果不是领导要求和施压，我们只想摸鱼(ㅎ.ㅎ)
扣车确实太狠，我不喜欢起冲突，通常提醒下就让他开走。
凡事都有因果关系
大众习惯于看十秒视频就下定义，他们从来不愿多花十秒思考社会的运行规律和事件成因。
1.放外卖车辆进入，会遇到喜欢飙车和乱停车的外卖员。
然后被业主投诉。
2.让外卖车辆停小区外面走着进去送，总会有懒得走的外卖员。
他们打电话和业主说是保安故意刁难不让进（实际上可以走进去，只是他懒得走)
于是又投诉。
3.外卖统一放物业大厅是个不错的方案，但又会遇到某些业主不愿走几步路拿外卖想让外卖员送门口，于是又回到上一步
然后我们改回让外卖车辆停外面徒步送入。
业主又说 “新规定一周都坚持不下来，随便改来改去要你们物业有什么用……”
我见过无数奇葩的投诉原因¯\_(ツ)_/¯
物业公司则为了安抚几个刺头消除差评，选择牺牲多数服务少数。
面对业主指责时，又把责任推给执行的保安。
……


整个底层就是这样一个无解的怪圈，你或许能尽力离开，但绝对无法解开。

保安的薪水是固定的，进出的人越多，他的事也越多，
外卖员天天忙来忙去，几乎不停地跑，为什么？因为多跑一单多一单的钱。
保安不一样 ，进出人再多也没提成，进出的人越少. 事也越少，
如果每进去一外卖小哥能给保安加五毛钱，你看保安开心不开心。
除了外卖，中介他们也拦，甚至对外卖小哥比中介还客气一些。