一、互联网+的六大特征：
一、跨界融合。
二、创新驱动。
三、重塑结构。
四、尊重人性。
五、开放生态。
六、连接一切。
二、信息系统规划流程
（1）分析企业信息化现状。
（2）制定企业信息化战略。
（3）信息系统规划方案拟定和总体构架设计。
三、过程分类
主要过程：获取过程、供应过程、开发过程、运作过程、维护过程。
支持过程：文档编制过程、配置管理过程、质量保证过程、验证过程、确认过程、联合评审过程、审核过程、问题,解决过程、易用性过程。
组织过程：管理过程、基础设施过程、改进过程、人力资源过程、资产管理过程、重用大纲管理过程、领域工程过程。 |
