答主是从央企、裸辞、零基础，转行到互联网创业公司。
面试过的公司不下 50 家，也帮助过上百人成功转行。
目前是杭州某大厂的产品运营。
和大家分享一下答主的转行经验心得。请接着看：
关于转行的思维误区
想要转行的同学，经常会陷入一个思维误区：
「我没有运营经验，觉得转行非常困难，该怎么办？」
这就是过于片面的看待问题了。
很多人都卡在这一步，不敢踏出第一步。
实际上，对于转行的同学，需要考察的就是 3 个点：
是否热爱、是否适合、是否有经验。
在面试中会对应三个问题
- 为什么想要转行做运营？（你是否足够热爱运营工作）
- 你觉得自己对这份工作最大的优势是什么？（你是否适合运营工作）
- 有没有这方面的经验？（是否有过运营经验）
我作为一个面试官，遇到想要转行的同学。
我最想听到的是你为了这份工作付出了多少，以及如何证明你的付出。
上面三个问题我们需要根据自己实际情况想清楚。
记住：我们需要知道自己适合什么，才能选择想干什么。
比如：
- 想做新媒体运营/内容运营，前提是你热爱写作，灵感点子多；
- 想做产品运营，前提是你热爱创造产品，解决通用型的问题，习惯关注用户；
运营的本质
很多人会觉得运营是个门槛低、来钱快的岗位。
实际上，运营是个需要给公司带来用户增长和利润的一线岗位。
重点来了：
- 用户增长和利润，这与运营工作的目标强相关；
- 一线岗位，是需要接触到业务和客户，始终站在公司的最前线。
有一句很经典的话：「一个优秀的运营，一个人就是一家公司。」
不管是内容运营、产品运营、活动运营、用户运营、新媒体运营，都可以成为这样的人。
这些岗位，归根结底可以抽象出 5 个能力：
数据能力、产品能力、文案能力、时事能力、竞品能力。
- 数据能力：通过数据挖掘，分析你的用户，给产品带来增长和利润的机会点；
- 产品能力：能够通过产品化的方式，帮助用户解决问题；
- 文案能力：对内容进行创作，吸引特定的用户群体使用产品；
- 时事能力：找到合适的热点，帮助产品实现跨越式增长；
- 竞品能力：找到市场产品的差异，打出产品的特色。
如果必须挑出一个最核心的能力。
我认为是数据能力。
尤其是现在进入存量竞争时代，需要通过大量的数据来挖掘新的机会点。
我在面试创业公司和大厂的时候，面试官都问到了这个方面的问题。
比如：啥是北极星指标，怎么用 AARRR 模型做增长，用户分层和切片怎么做，用户画像是什么。
后来偶然在知乎上，了解到有门课程是「数据分析职场大全」，听了 1 节以后。
瞬间觉得这几年数据方面的工作是白干了。
它有完整的数据学习链路，跟着课程的讲解，能解决日常中 90% 以上的问题。
尤其是在大厂面试时，说到如何通过数据漏斗分析，帮助业务解决难题的时候。
我按照课程「多维拆解分析方法+对比分析法」的框架，配合一个业务案例，讲了 10 分钟。
讲完后，面试官说：「你的数据基础还是不错的。」
如何零基础获得运营工作
想成为一名运营人，数字永远是证明自己的最好方式。
学了再多的课程，如果我们不去实践一遍，也成为不了自己的知识。
现在互联网发展不再像之前那么野蛮和迅速。
更需要的是有经验、有想法、有能力的综合素质人才。
不管我们当前做什么工作，只要仔细想想，都可以用运营的数据思维+框架方法重新推导一遍。
我们不是没有经验，是没有把经验总结出来。
比如，我之前在央企做过一次活动。我想通过这个活动证明自己有运营经验，获得面试官信任，可以用 STAR 法则表达：
S：背景是公司要求我负责年终职工福利活动，要求 1 周完成，并吸引 5000 职工参与。
T：任务是制作活动宣传文案和抽奖页面。
A：行动如下，我给出解决方案 1、2、3。
R：结果是参与人数达到 6300 人，获得了上百条留言好评，沉淀了 SOP 方法。
这只是最常用的表达方式，可以让我们获得面试的机会。
我在大厂曾经面试过一个毕业生，给我留下很深刻的印象。
他给我讲了一个 case。
实习时，他看日常产品 DAU（日活）时，发现日活用户同比下降 20%。
就提出了假设，觉得可能是产品有功能发布，或是有新的渠道投放，或是竞品吸引，然后倒推找证据。
结果发现是有个渠道推广到期，用户减少 80%。以及竞品关键词抢占，点击量减少 50%
然后他提出。续约渠道 B，以及重新覆盖竞品关键词。
最后将产品重新稳定到基准值。
他能通过一个点的假设，发现问题-分析原因-提出建议，属实让我眼前一亮。
这和我当时学习数据分析思维的高级用法如出一辙。
底层逻辑都是相同的，只要掌握方法，谁都可以做到。
我就是在创业公司走了 2 年多的弯路，每个知识都了解一点，但是却不深入。
刚面试大厂的时候，被问到业务成绩的时候，总是会卡克讲不清楚。
如果你也有同样的问题，可以听一次我在上面推荐学习的课程「数据分析职场大全」。
转行前，可以作为入门知识点，让自己的简历突出亮点。
进入运营工作后，可以作为日常问题的参考，完善底层能力的建设。
报名后都是可以随时复习的，3 天就能让我们的思维提升一个台阶。
运营门槛确实很低，只要你会创作，会剪辑，会 P 图，总是可以得到一份工作。
但只有热爱、适合，且愿意付出的人，才会走得更远。
本文作者：@朴老师 |
