谢邀。
“卸载率越来越高”这个说法目前是得不到数据支持的,但“卸载率高”是真的。
王者荣耀卸载率高,不外乎三个原因:
- 王者荣耀难以满足用户对游戏需求
- 游戏占据用户日常生活时间偏多
- 用户游戏体验极差
为什么说“王者荣耀卸载率越来越高”不行,说“王者荣耀卸载率高”可以呢?
首先,什么是卸载率?
卸载率是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的统计指标,其具体含义为某一统计周期(周/月)内,卸载App的用户数占该App的活跃用户数的比例。 其次,卸载率涉及到APP数据安全,只有内部工作人员才有权限了解到。
也就是说,没有数据支持,我们是无法得出“王者荣耀卸载率越来越高”这一说法的。
但是,“王者荣耀卸载率高”是真的。
来看这张图,
这是截选地华为应用市场王者荣耀下载界面图,可以看到有33亿安装。
根据王者荣耀五周年日活一亿的数据支持,我们假设王者荣耀用户基数为3亿(往大了想嘛),那么这33亿安装,均摊到个人安装有11次,卸载有10~11次。
这个数字可不小啊。
而且这只是华为应用商店一个渠道的数据,还不包括王者荣耀官方、小米等其它下载渠道的数据支持。
那么,为什么王者荣耀卸载率这么高呢?
第一个原因是:
王者荣耀难以满足用户对游戏需求
用户对游戏的需求有三个方面:获取乐趣、提升实力、获取成就感。
但就现下而言,王者荣耀难以满足这些。
》用户在王者荣耀中能获取乐趣嘛?
能,但少。
王者荣耀运营了五年,生长周期长,导致用户环境包容度极低。
以前你裸大辅可能大家都不懂,都和和气气地一起吃线,甚至还希望你常来。人多力量大,两个人打一个人咱不怕。
现在你不小心裸大辅、你打团没跟、你大招晚放了一秒、你不小心蹭了点线,这些游戏中很可能遇到的情况,又很可能惹到队友。队友一炸毛,反应各异,但能顺顺利利打下去地少。
打这个游戏,闭着麦骂人是常态。
另外,elo机制的平衡操控也导致用户能获取到的乐趣少。
这个不说大家也能感知到,后面会详细讲。
》用户在王者荣耀中能提升实力嘛?
能,但能力无效论。
elo机制地强大在于能够将用户的胜率控制在均50%左右,不论你菜还是强大。在这种环境下,当你自身实力不足以突破这种束缚时,你只能沦为elo机制下的牺牲品。
而事实上是,我们大多数人都不具备这种突破调控的能力,因而都成为牺牲品。换句话说,当大多数人都具备跳出这种操控的能力时,只能证明这个elo机制落后了,该革新了。
我们刷视频、看直播、浏阅着各种咨讯,在脑子里记着各种提升实力的小技巧小妙招,但当你真正去试的时候,你就会发现,毫无用武之地。
游戏的本质还是在于五个人的团队综合实力抗衡,你一个人耍地那些得意的小花招都被湮没在历史的尘埃里。
没有谁可惜,只有你自己心疼自己。
没有什么用,你该气地还是气地要死。
跳脱不出elo,实力就无用论。
》用户能在游戏中获取成就感嘛?
能,但还是难。
王者荣耀经历了好几次改革,年前经历了一次大改革,这次改革包括王者峡谷变化(buff刷新倒计时化,对抗路加传送门)、主宰暴君buff更新、装备(贤者的庇护)改变等等,这些改变降低了新用户的入门门槛,优化了新用户的用户体验。
但更多地,它加快了游戏节奏进程。
游戏节奏进程地加快,导致了多数游戏局开局已成定局,优势越滚越大,雪球越滚越厚,劣势方难以坚持,结局难以更改。更别提获取成就感了。
撇开对游戏完全不理解的时期,于我本身而言,这个赛季八九分钟就被推塔地频率出现地比之前赛季要多很多,真的回天乏术。
在这种快节奏地环境下,用户难以获取成就感。曾经那种坚守半个小时一个小时不放弃终于翻盘地振奋人心地感动历史时刻,也只能是传说了。
王者荣耀不断降低新用户的体验门槛,模式越来越快餐化,是其发展进程的一种必然。也很显然,这样做是难以满足用户对游戏的期待与需求了。
第二个原因是:
游戏占据用户日常时间偏多
游戏占据时间偏多有两个因素在,一是游戏节奏更快了,二是elo机制制裁的影响。
》游戏节奏加快,如何导致占据时间偏多?
快餐化的王者荣耀像泡面,吃一包不够,会还想吃。
泡面吃两包就腻得慌了。
那是因为人的胃口是有限的,但娱乐需求是无限的。而elo机制还能调控你的娱乐需求,让你多吃很多包。
有人不理解,为什么王者荣耀加快游戏节奏进程还会占据更多游戏时间呢?难道不是节约了我们的游戏时间吗?
不是,在这个过程中你并没有被满足。
想象一下,一把30分钟的英雄联盟和一把15分钟的王者荣耀,你更愿意玩哪个?
抛开对两种游戏有不同情感的人群来讲,大多数人都会选择15分钟的王者荣耀。
30分钟,该对线的细节都对线过无数遍了,该团战地细节也上演过无数遍了,太累了,时间地流逝不过是历史情节一次又一次地重复,玩家能获取到的新鲜感和刺激感呈边际递减效应,很容易让玩家觉得疲惫。
而15分钟,大大缩减了这种疲惫感。就算这把不行了,剩下的15分钟是我们对下一把的期待,新鲜感和刺激感被重置,回归顶值。
那么10分钟一把的王者荣耀呢?
往往是你还没体验够,游戏操作还没完全秀出来,还没等你扭转局面,它就结束了。游戏结束了,但对游戏的感觉还没有,那种感觉让你像余音绕梁那样回味着,在回味的同时又开了下一把。
这就是个快时代。
连知识都被分化成碎片供用户索取,所有的营销号也都尝试在最短的时间内抓取住用户的眼球,在这种熏陶下,我们的刺激阀值也就越来越高,视频5秒内看不到重点就划走是常态。毕竟,多的是选择。
而王者荣耀加快进程,只不是是紧随时代脚步,也是为了留存住更多的用户活跃数。
但对于我们这些用户而言,不过是游戏一把一把地不过瘾,一把又一把地开。娱乐至死的年代愈演愈烈。
》elo机制如何影响占据用户时长?
每个游戏,都会设有一个目标,用户们都会为了这个目标而努力,为了这个目标所付出的时间精力成本也会成为,阻挠你轻易退游的沉没成本。
当斗地主都引入段位晋升模式,就知道这种段位晋升模式真的很好用。
王者荣耀的终极目标就是王者百星,巅峰分无止境。
而当elo机制以50%的胜率控制我们的游戏局时,其实我们每个人都是积分战士。以前连胜轻轻松松,上分也轻轻松松;现在大多数是赢一把输一把,好不容易赢得的星星转眼间又输了回去,真就今天的段位,明天的目标。同样是一颗星星,我们付出的成本也越来越高;同样是晋级王者段位,我们所付出的努力也是越来越多。
这就是elo机制调味精华所在,扩升人的娱乐需求。其实本质上也没有扩升,因为你最初的目标都是一样的:上一颗星星。
第三个原因是,
用户游戏体验极差
用户游戏体验极差有以下四个原因:
- 游戏生长周期长,用户环境包容度低
- 玩家对待游戏态度不一,衍生出不和
- 玩家对游戏理解深浅不一,衍生出矛盾
- elo机制的制裁,输赢不可控
》用户环境包容度低
这一点我们在前面讲过了,就不讲了。
》玩家对待游戏态度不一,衍生出不和
这里的态度涉及到玩家本身对游戏的态度,以及相应的成本支出。
玩家本身对游戏的态度不一致表现在,
当王者荣耀在2020年11月,日活突破一亿,成为国民游戏时,其庞大的用户基数本身势必会制造出极大摩擦的。
有的人秉持着“游戏也是人生”的认真态度,一丝不苟地对待着每一把游戏,并且希望他队友也能这样做。
但很明显不是这样的,
截止2020年6月,中国网民9.4亿,大约每9个人就有一位是王者荣耀玩家。 每9个人中就有一个是玩王者荣耀的,那你觉得每9个人中就有一个人的休闲娱乐时间超多,多到足以他去愿意花时间去了解这个游戏存在可能吗?
很显然,不存在可能性。
这里多地是社畜,多地是为钱在奔波的人群。他们没有那么多时间理解游戏,对他们而言,王者荣耀不过是一把15分钟的短暂刺激,短暂高潮,短暂地生活调味品。
是脱离开生活本身而言的,也就是“游戏只是游戏罢了”,为一包调料品大费心思、大动干戈是很离谱的事。
而玩家对游戏的相应成本包含付出成本以及放弃成本。
王者荣耀一直对新用户敞开大门,新用户只要以较低成本就能直接入门游戏。
以及用户们极低的违约成本,扣分一天就能回两分。
玩家基数大导致的大摩擦系数,当滋生出来的矛盾又不能很好地被解决;用户又处于付出成本低,违约成本低的时候,你就不能要求他对待游戏很认真。
像我以前玩三国杀,有的人没碰到好玩的英雄直接逃跑,逃跑只会提升他的逃跑率,并没有实质性限制,对那些爱逃跑的玩家而言,够不成任何威胁,他还是自顾自的,能影响的只能是剩下认真玩游戏的玩家体验。
玩家本身对待游戏态度不一致,是必然滋生出不和的。
这种不和其实积怨已久。
》玩家对游戏理解深浅不一,衍生出矛盾
这里涉及到新老玩家的碰撞,也涉及到肝佛系玩家之间的碰撞。
不得不说,王者荣耀对新用户的友好度真地超高,从铭文地免费试用,到峡谷等各种改革,以及elo机制地扶持,新用户入手门槛超低,下载即可上手。留存率想必也高,相较于其它APP而言。
从上个赛季开始,新玩家有很多入门才不到一个月的,晋级钻石、星耀的把把皆是,上王者的也有。
我是个主播,所以身边超多这样的案例。瞠目结舌,这在以前真的是不敢想象的。
起初我一直以为是我自己本身游戏天赋很差,所以上同样的段位,他们花费时间比我短地多地多。
但后来,这样的案例越来越多,我自己本身上分也越来越难,我就不再愿意相信是游戏天赋本身的事了。我一个20段的法师被困在星耀,看着我的队友都是12段、13段,心里是五味杂陈的。有时候看到一个17段地都觉得要激动坏了。
我也不明白为什么我已经上不了分了。
20段的队友和12段的队友地理解是一样的吗?看到对面有老虎,大家第一反应是对面可能会反野,注意野区。
但如果和你同一段位的队友不懂呢?他被elo机制扶持上来了,开开心心地,他对游戏理解能有多深厚呢?
这是新老玩家的碰撞,也是肝佛系玩家的碰撞。
肝系玩家刷各种资讯,了解各种细致知识;佛系玩家佛系玩游戏,这俩若在一个段位,又要擦出怎样的火花呢?
》elo机制的制裁,输赢不可控
elo制裁操纵的本质其实是游戏团队综合实力大于个人特色,你一个人再厉害也挡不住队友一波就给你全送出去。
我们都知道一颗老鼠屎能坏一锅粥,但现在当这颗老鼠屎以elo机制地形式,不可控地存在时,我们是恶心且无能为力的。
以上,是我分析地王者荣耀卸载率高的原因。
<hr/>王者荣耀卸载率确实高,但在它高的同时,我们都在痛骂地同时,不可否认地,它的下载率也是极高的。
为什么还是高呢?
- 它还是国民游戏,moba巨头,没有可与之抗衡地游戏存在。当一个市场缺乏竞争关系,被垄断时,龙头企业不再维持原有水平是显而易见地存在。
- 游戏节奏快,分分钟可以开一把。
- 基于腾讯本身的社交属性,玩王者时社交娱乐两不误。
- elo机制地魅力在于打一鞭子给一糖,这样用户粘度系数会更高。
基于上述客观因素,其实,我们都是在一边擦着眼泪一边打timi。 |