作为一个实际使用金立手机的用户,我只能说我被坑了。要分析金立倒闭,码5000字也列举不完。就说几点。
1、超级超级不重视用户体验。
2、本有机会成为三线头牌。但是我使用的过程中,一天要被强制弹窗广告4到5次。且自动安装APP等违反用户体验的全自动操作。在这个过程中,我都会对身边的每个人说,别买金立,买了就是买个广告推广器。
3、在这个过程中,寻求客户解决该问题,根本就无法得到解决。因为这是金立手机的研发部或者高层不太懂互联网。对,就是不懂互联网用户的使用习惯。没有谁愿意被强制弹窗。
(对于广告的问题的证据,本来想发手机截图,但我自己用了些技术手段屏蔽了部分广告插件,码字的时候没有被广告困扰。所以有兴趣的可以去贴吧看相关的帖子。再次不在举证了,反正那里一大堆。)
然后,由点及面,把我这种受影响的用户的体验按照每个用户放大两到八倍,推而广之的负面评价。算算这个人群基数,也就是负面口碑效应。
本来就不是一二线品牌,非要为了广告费侵犯用户最基本的体验。不倒闭还等国家给他收尸吗? |