“我们公司预算2000W,你们能做吗?”是的,没看错,客户要做一个mid journey 的AI工具,需要原创开发,不能用第三方AI接口,问预算2000W可以做吗?
我干软件开发10多年,200W的项目都没接过,客户竟然问我2000W的项目?!
算了,搞不定,直接拒绝了。没有金刚钻,也别揽瓷器活了。
其实对于我们只有10多人的小公司来说,怎么可能会有这样的技术!即便有这样的技术,应该也不在我们这样的小外包公司里面。
当然,并不是说我们技术有多菜,只是对软件开发这行来说,细分领域太多了。我们主攻的还是企业应用类的小程序开发,比如电商,招聘,交友等等。至于其他行业,我们不擅长的,或者技术实现不了,我们也不接。
其实从07年创业干软件开发到现在,我一直认为,技术对于一个软件公司来说非常重要。但相比技术,服务尤其是售后服务,更是一个软件公司能走多远的关键。
我们知道任何软件的开发,包括小程序的开发,都是一锤子买卖。软件公司开发完,钱款两清,合同也就结束了。
但你软件的使用或者小程序使用,却是刚刚开始。你在使用过程中,难免会遇到一些问题,比如BUG要处理,比如一些漏洞要修复,比如后台忘记怎么操作,比如忘记密码了等等。
这个时候,如果你找的软件公司,你联系不上,或者对你爱搭不理,或者搭理了也迟迟不解决,或者解决也必须要加钱,这个时候你会怎么办?
相反,如果你找的公司,能够持续的,稳定的,并且及时有效的给你提供售后服务,给你提供解决方案,这个时候你又会怎么想?
相信你也会跟这家公司深度合作,一些新项目或功能升级,也都会委托这家公司来做。
当然,对于软件公司而言,通过这样一个客户,衍生拓展出更多合作的可能性,相信软件公司也会基业长青。虽然到今天,我们司瓦图也才干了10多年,但我们始终坚持:技术和服务,缺一不可。只有这样,我们才能生存的更久。 |