1、便捷的购票渠道
首先手机下载12306手机客户端,或者用电脑网页浏览器打开12306官方网站,注册自己的账号,按照注册流程走下来就可以完成注册。
2、选择列车及选座
完成注册后就可以根据起始站-到站及时间进行车次检索,还可以根据列车类型进行检索,比如高铁、动车、普通列车等。找到自己想要的车次,如果是高铁动车可以进行选座操作,二等座分ABC DF五个座位,A和F靠窗,C和D靠过道,B是三连座的中间座位,按照活动方便的原则选座的优先级依次为D、F、C。
一等座为AC DF,靠窗和靠过道的字母与二等座相同。商务舱随便座。还有动卧,动卧最多4人间,两个上铺两个下铺,上铺价格比下铺便宜。
普通的硬座火车分为硬座、软座、硬卧、软卧。硬座最便宜,软座有较为舒适宽敞的座位。硬卧是6人间卧铺,床位按上中下排列,价格依次递进。软卧为4人间,床位上下分布。
另外还有双层的列车,一般为城际直达或者旅游列车,上下两层的硬座车厢。
3、选择车次
根据自己的出发计划选择合适的车次、出发车站、出发时间、到达车站、到达时间。
从12306上可以看到每趟车的型号,如果是G开头的高铁,可以分辨是不是复兴号,是不是始发站,有大件行李的旅客,推荐做始发站的复兴号,车是空的,可以给行李一席之地,复兴号是最新的车,给手机充电方便,座位空间也比其他车宽裕一些。
4、购票
选择车次及座位后,点击购票,弹出支付页面,支付可以支持支付宝、微信、信用卡(需要绑定)、储蓄卡(需要绑定),也可以通过支付宝或者微信选择其绑定的信用卡支付。支付完成后会收到支付后的订单信息,包含了订购车票的所有信息(只支持支付宝或微信收到通知),车次、时间、出发车站、到达车站、座位、检票口、途径车站等信息。
5、进站
带着二代身份证!二代身份证!一定要到达车票上显示的出发站,别弄错火车站。现在已经取消纸质车票,如果不报销的话,单凭二代身份证就可以乘车。进站第一道是安检,把所有的行李和包放进安检仪后,人进去人工安检通道,安检完成后取回行李。包裹不允许携带的物品请在12306官网查看相关文件。
第二道是人脸核验,请摘下口罩,面部对准摄像头,手持二代身份证,放入身份证识别区,2秒钟即可完成核验,如果无法核验成功,请在人工核验通道进入。
6、检票
进入候车大厅寻找检票口,等待检票。一般高铁在发车前10分钟开始检票。普通车辆在20~30分钟不等。
如果是高铁动车,检票口又分AB的,您需要注意您的车厢号,1-8和9-16车厢在不同的检票口,检票口上方的液晶面板会提示比检票口的车厢号段,根据您的车厢号到对应的检票口检票。
检票不需要面部识别,手持二代身份证刷证检票。或者12306客户端的检票二维码也可完成检票。
检票口在发车前3分钟停止检票。
站台上有液晶面板提示哪种颜色的地标,地标上会标车厢号,然后在标记处等车,等车不要靠近车道,可能会有危险。
7、上车
大件行李有相应的存放处,在车厢两端,小件行李(背包和登机行李箱)放在车厢行李架上。
座位标志在车窗上方。
座位调整有扣的,有按钮的。按/扣住后人向后仰即可向后调整,松开锁定。按/扣住后人向前倾靠背即可复位,松开锁定。
复兴号充电位置在两个座位中间的位置,有USB和220V,其他的车次只有220V。
行李特别是背包最好是拉链靠里放置在自己座位上方的行李架。可以一定程度上防止被偷,虽然现在被偷的少了,但我同事被偷过,所有票据都没了,缺了大德了。
车上不要吃陌生人给的食物和水,特别是女生!!!小孩子有人看管,但女孩子没人看管。
8、无票怎么办
方法1-候补车票:候补车票是一种无票情况下的排队机制,你可以选择允许候补的车次,选择候补时间段,也就是排队的时间,然后候补下单,会先支付票款,支付完就等待12306短信和微信通知了,如果此时有人退票,系统将自动根据候补顺序依次填补,候补不成功,会自动退还支付的票款。候补还是很方便的,我候补成功过很多次。
方法2-购至中途站:如果是很急的行程,今天必须要出发又没有票,怎么办?比如北京-沈阳无票,可以查一下北京-北戴河/秦皇岛/山海关……因为有可能中途站把后段票卖完了,您可以选择中途站看一下是否有票,然后上车补票至沈阳站,但一定一定一定一定要看准这车是否到沈阳停靠。后段没有座位怎么办?去餐吧车厢,那里有座位,可以休息。有些列车在车厢连接处也有一个折叠的小座位,可以休息。
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9便捷换乘
高铁站一般都有便捷换乘通道,在没有直达列车或买不到直达车票的时候可以选择换乘。
方法:比如要从石家庄-合肥南,先购买一张石家庄-济南西,再购买一张济南西-合肥南,到站和接续列车发车时间间隔建议40分钟以上,因为高铁可能会晚点。下车后直接问站台工作人员,或者找站台地面的便捷换乘标志,便捷换乘是可以直接进去候车大厅的,需要刷身份证进入。
注意:疫情期间,有可能车站会取消站台直接换乘,部分车厢会让乘客先出站,再进站,所以不确定的情况下,需要联系区号+12306咨询当地高铁站是否支持便捷换乘和疫情等相关政策。 |