[网购] 为何京东可以无视12315?

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MacDino 发表于 2023-9-27 01:09:38|来自:江西宜春 | 显示全部楼层 |阅读模式
为何京东可以无视12315?
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workldf 发表于 2023-9-27 01:10:25|来自:江西宜春 | 显示全部楼层
我十几号买的苏泊尔破壁机,到现在还在维权呢。真的跟京东维权太难了, 等了n久一直没有解决方案,他能给你拖一天是一天,天天跟你讲给你反馈专员,让你等到明天回电。一直一直一直等,等来等去的,那现在是没有一个解决方案了。


消费者维权热线也打过并没有用处,然而能忽悠你就忽悠你。不但解决不了问题,还在电话一直讽刺你,这次下单过后再也不敢在京东上买东西了,维权成本真的太高了,一直解决不了问题。 @京东 @京东客服

bulbul 发表于 2023-9-27 01:11:13|来自:江西宜春 | 显示全部楼层
不止京东吧……感觉企业大一点的都不怕,单纯的只是我们这消费者……
BiTiNer 发表于 2023-9-27 01:12:03|来自:江西宜春 | 显示全部楼层
你可以说说你的案例,,
京东可以说是互联网上唯一相对遵守法律法规的正规企业了
中国网站运营网 发表于 2023-9-27 01:12:40|来自:江西宜春 | 显示全部楼层
好久不用京东了,京东不是不怕12315而是他们有专业法律团队,所以你维权他们有人陪你,相对于拼多多来说,拼多多更重视消费者满意度,所以拼多多投诉维权处理的非常快,如果有证据就继续投诉,就是耗你精力和时间,最后你也会挽回损失,其实消费者合法维权不容易,因为不专业,好多证据没有保存,最好的结论就是以后别用京东了。
rlb1566 发表于 2023-9-27 01:12:48|来自:江西宜春 | 显示全部楼层
因为他们家大业大,是重点企业

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