为什么微软做手机不成功？

为什么微软做手机不成功？

说不好听的，Windows Mobile和WinCE一直以PC的眼光做手机，根本不考虑使用场景，结果Symbian完胜WM，没用过WM不做过多评论
而WP、Win10移动版始终没放下低配高价理念，更新缓慢跟不上每年主流配置平台，好不容易站稳的xap和uwp生态
1因不断淘汰旧机
2因开发环境反复横跳
导致开发者和用户丧失殆尽，下面简要分析
WM直到被iPhone打了，才痛定思痛彻底舍弃，借鉴自己的Zune播放器界面灵感，暂时还用WinCE内核开发新手机系统，最终接续WM6.5，叫WP7（中间名略过），2010年发布。磁贴式的设计看起来别开生面，还能动态显示信息，并且也将这个设计塞进正开发的Windows里。全新的WP7全盘放弃WM6.5的zip、cab，使用xap。
彼时，iPhone初代刚经历三代系统结束了使命1年，但还有不少存货在用，iPhone 3G和3GS正在大行其道，Android也刚从1到2.2
然而WP7的改进实在太慢了，直到2011年WP7.5才出现了简体中文，很多3-4年前iPhone和早期Android的操作逻辑才加上，又联合弱鸡鸭想企图强强（弱弱）联手推广WP7.5
于是WP7.5是推广开了，也有了最初用户积累，商店开始出现了完全能用的xap app，甚至有了最强旗舰Lumia 900。可是
可是2012年微软一下子就又来了WP8，直接改了Windows NT内核（采取一部分子集功能），并且所有的WP7设备都无法升级（借口，就是不想再用WinCE了而已），但是xap是可通用的。一帮用户看着自己刚高价买来的Lumia 900瞬间就要沦为废品，心里不知道骂了微软多少MMP，不少尝试WP的厂家这时也退出了，虽然Lumia 0代和1代还有个WP7.8的安慰奖，不过是聊胜于无能装13而已(看我这WP手机也有小磁贴，你那个只是全屏中号磁贴，还有个右面导航，WP7.5无疑)
骂归骂，反正app还是能用的嘛，又有了Lumia 820、920/T可以选择，后来又有了520/T、620、720/T，925/T可供选择，而且比00代10代都有大范围硬件升级，为什么不体验一下？直接入820或920先下手为强。不过，之前买了900的用户一部分认为WP8没啥前途，进入了iOS和Android的世界，一部分这回学精了，反正旗舰之前玩过了不敢乱花钱了，弄个520大概先体验一下，谁知买了这520体验如此顺滑，不比900差啊。WP8是真良心，到此WP算是建立起了xap app生态，也有了不少用户，同时新机也不断发布，尤其是所谓影像旗舰1020取代了925和920，1320中端大屏、1520成为最强机。就这样过去了2012、2013两年
但是WP8和WP7niao性一样，很多应该要加的功能很久才加上，WP8一共就三次GDR，可每次更新都落后iOS和Android，另外WP8的IE 10 Mobile相比iOS和Android的WebKit缺少很多标准支持，导致即使将完全满足使用的iOS app核心功能全盘照搬移到WP上做出功能差不多的app都显得很困难，只能用着之前多长时间都没更新的WP7 xap当样子吧，反正也能运行。而隔壁iphone 4、4S体验早已成熟，Android 4.4操作也接近完美。WP8只能通过低端机也能运行完美的体验硬撑着，最终WP8才在GDR3上支持了大屏多核处理器，才有了1320和1520，似乎终于要去追了
然而，刚要有点起步的xap生态在2014年WP8.1到来又被打乱。WP8.1在设计时希望和Win 8/8.1打通，于是系统默认app全部改为Win8/8.1的appx，同时鼓励开发者只需一个appx改动点东西就能同时应用到Win及WP。想法很丰满但现实很骨感，一下子转变开发平台这下开发者可不干了。虽然部分开发者确实也比较开明试着开发出通用的app，但是在运行时并没有像微软承诺的那样只需改动很少东西就能无缝运行，而是基本需要重编译（即使RT这样的互相ARM32转换都需要极大工作量），再加上Win8/Win8.1用户根本不待见开始屏幕，大多数使用桌面exe安装程序安装，而WinRT8/8.1因为诸多限制最终还是沦为小众（Surface RT只持续2代），许多开发者根本不鸟appx，但发现xap也因诸多不适无法继续下去了，得，不管WP了，就让xap烂到地里吧。另外WP8.1的IE 11 mobile内核虽然多了点新功能，但和WebKit和谷歌新整的Blink差距还是太大了，性能也低效，很多想开发全功能生活类的web套壳 app的也不能完全照搬iOS和Android的功能及界面，只能为WP单开一个残缺功能版（还记得1%的生活吗？），即使有Lumia 30、40系机（配置相比Android主流大倒车）加成也无济于事
微软一看这不行啊，还得大一统，于是2015年Win10诞生了，彻底砍了开始屏幕，恢复了开始按钮和菜单，但也重点保留了动态磁贴。Win10又基于和以后升级的手机系统数据连通同步打造了uwp通用平台，真正可以做到WP8.1时代吹的牛了，也出现了全新EdgeHTML内核的Edge浏览器，不说别的，最起码是和Webkit支持差不多持平了，但是反复更改开发平台已经让大型开发者都跑光了，不过一些个人开发者抱着试试看的态度尝试开发了一些app，再等到Windows 10移动版测试，马上给Lumia或其他WP设备升级，手机上安装跑app，结果竟然真的可以。于是，你不暂时没有官方app是吧，我个人开发者无偿或稍收点钱开发各方面的uwp，虽然不算正式，但有总比没有还是好很多的。这时，一些一手大型开发者终于看到uwp的优势，甚至微软替阿里开发了uwp淘宝，体验终于可以和iOS、Android差不离了，阿里也没必要维护两套代码了。也有不少WP时代的app将WP有用可取的东西拿出来重新开发了uwp，让电脑也能运行，同步显示手机上的资讯，也能用动态磁贴（没错，IT之家的干活，搜狐视频爱奇艺P站uwp一定程度上也是），似乎uwp生态要风生水起
然而，之前微软承诺所有WP8.1手机都能升Win10移动版正式版只不过是瞎扯画大饼而已。最终2015年能升级正式版10586的只有Lumia 30代某些型号（630的512M+8G也不行，但是435的4G空间宁可文件撑爆硬盘也能升级，迷之操作）和Lumia 1520，而之前不少个人开发者测试用的机器都是20机和其他同代机，结果一下子全判了死缓（只能用预览版等到支持结束，除非改机型否则不能继续往上升），这为uwp生态健康发展无疑是来一记重拳打的半残，结果反正Win10一时半会淘汰不了吧，uwp也行，直接只支持电脑，手机爱谁支持谁支持吧，告辞了
虽然不再支持20代，可我还有30代40代甚至刚买的50代Lumia 950呢，还能继续整uwp。可是，微软的每代Win 10移动版总是在淘汰机型。用户：我930和1520比640不知强到哪，640就能升15063，我930和1520就卡到14393不能再升级？也太不应该吧！微软：640是我第一代亲儿子，你930和1520算嘛玩意，何况你不会改机型升啊，虽然你升上来我也不管……
然而，微软也对第一代亲儿子下手卡在15063，只留下了50代二代亲儿子，眼看机型越来越少，消费者方面连1%都要保不住了，干脆在企业上插一脚吧，650加点企业功能或者干脆安装移动企业版往企业用户上使劲。然而，企业对于这破玩意根本不感冒，放着全功能的三星、苹果不用用半残的Lumia 650？就骁龙212，1G内存，16G存储的玩意要1699？谁愿意买谁买，最后因win10移动版越来越边缘化，Windows 10 1709 16299也不带移动版玩了，终于对50机也下手停在名义上的1709 15254，不再对10移动版提供支持，uwp失去一个重要支持平台
win10移动版手机时代告结束
此后，微软自己对Windows 10不停迭代，但是uwp sdk却是反复折腾，这个版本的uwp能正常用，一升级系统就废废或乱七八糟，查sdk是加了啥玩意又删了啥玩意，uwp要想在升级的系统上运行，必须得改。算了，我没时间和精力跟你瞎折腾了，uwp也烂着吧。重新返回我那熟悉的桌面x86开发去了
就在Win10 移动版已被微软确定放弃的同一年（2017），微软似乎还不放弃ARM，搞出了Windows 10 ARM版，Windows RT终于在5年后有了后继版本。也终于支持了ARM64，然而也仅支持ARM32和ARM64，但经过WinRT时代有点过分的操作（RT8通过越狱能运行一些exe，但是RT8.1全部封死）和Win10移动版时代的耍猴，开发者已经完全不鸟ARM开发了，就算你支持ARM64又如何？谁知道你这ARM64能和苹果ARMv8设备开发一样便利吗？最后微软只得提供仿真模式让Win10 ARM运行大量的x86程序来让ARM设备有点用。但是毕竟是初步尝试，仿真运行较低效，也不支持x64仿真。（苦了一堆大型专业64位程序）前段和这段其实和手机系统无关，不过为了是过渡到对于普通用户是传说但又真实存在过的Windows 10X和永远没正式上市的御用设备Surface Neo
又过了2年，2019年微软突然在Surface Pro 7发布会上亮相一个全新的适用于双屏设计的Windows 10X系统，并在2020年、2021年出现多个泄露模拟器或镜像等等，全新的Windows 10X使用模块化设计，去除了一些老组件，开始菜单去除了动态磁贴使用图标设计（没错，就是Win 11那样，很多东西也被Win 11全盘继承）但是优点就是完全支持Win32 app，文件管理也直接用了OneDrive APP，貌似微软又要企图让x86通过轻量系统在手机上跑，也终于要出“Surface Phone”了，但自从2021年初泄露的镜像出现后，微软对于这个系统突然冷落了下来，御用的设备也始终是水中月镜中花，迟迟不见踪影。最终不幸的消息来了，2021年Build大会上彻底宣判Windows 10X的死刑，已经知道名字的Surface Neo永远也不会发布了，而Windows 10X一些设计将用到新的操作系统上，于是，Windows 11 6月正式发布了
微软最后一次尝试用Windows做手机又流了
时间倒回2020年9月，新冠肆虐（无关话），微软在闷头整自己的Windows 10X和新的Windows的同时仍然希望在ARM64上有点话语权，但是自己的Win10 ARM实在是不堪大用，而且设计时也没考虑到小屏，win10移动版杂草也都长了快1m了iOS/iPadOS又独占iPhone和iPad，用不了，只能拥抱Android了。于是Surface Duo折叠机发布了，搭载骁龙855，使用LPDDR4x 6G内存+UFS 3.0128或256G的配置，默认搭载Android 10，然而微软似乎还是犯下老毛病，骁龙855是2018年末发布的东西，2019年是一年主流，但到了2020年已经两年了，骁龙可是一年发一代处理器啊，2020年还用855，脑子gua掉了？不过毕竟是微软又尝试手机，总算不是212或烧龙810了，内存也算是稍追上点了，就算855又咋样，折叠屏就算贵也买来玩玩看看。关键是还能打电话，然而就是这855怎么都有点不平衡，寄希望再发新的一代吧！结果还真给力，1年后就祭出Duo 2代，支持90Hz刷新率，用主流的骁龙888，内存也升到了8G，而存储也能选择高容量512G了，能多存点照片和视频，其他多方面也是全面升级，可以说是全面完美
然而折叠屏和双屏噱头的热乎劲过去后，Surface Duo 2即使硬件全面跟上了，但是又有什么用处？能和一个普通直板屏手机掏出来就打电话方便吗？而且最后888证实如果不做好散热就是新一代烧龙，理性过后折叠屏的Surface Duo 2销量又开始下降了，最后微软看出来折叠屏目前还取代不了直屏（还是得等Apple改变）只得停产Duo 2，全力搞好surface其他系列和Windows 11
微软这次跟风折叠屏试验折叠屏手机不能说失败，只能是因为形势变化不得不放弃

其实wp7的时候微软手机是很火的，奈何后来出了wp8。
一些人会说，不就是升级一个系统吗？不，wp7和wp8完全就是两个系统，最惊才绝艳的是wp7的软件居然不能在wp8上面运行，这等于什么？等于微软完全把自己的生态放弃了然后另起炉灶。
完全理解不能。
当然后来有人解释说这一波微软把诺基亚坑的半死不活，这才有后年的收购。
但微软收购了诺基亚手机部门之后就收手了吗？完全没有，微软又搞出了一个win10 mobile系统，民间简称wp10。
wp10有什么骚操作吗？
几乎把wp7到wp8的行为又来了半次，为什么是半次呢，因为原来wp8的软件好歹是能在wp10上面运行的，只是wp10主推的新的软件规则，宣传电脑平板手机上面的app只需要写一次就能三端运行。
然而这次已经没有厂家愿意陪微软发癫了。
微软在手机端的失败完全是自己作的。

这个问题可以分为两个方面：微软做手机不成功 和 微软做手机系统不成功。
微软做手机不成功

Microsoft Kin

2010年4月，微软发布了 Microsoft Kin 手机，基于 Windows CE 系统，主推年轻人社交，夏普代工。Kin One、Kin Two 两款机型于2010年5月14日上市，因为销量不佳，于上市 48 天后的2010年6月30日决定停售。据说微软投资了 10 亿美元，仅卖出了约 500 台，感觉比之后 Surface 平板电脑前两代还亏。（截至这时候我还没关注过微软做手机，直到和诺基亚开始合作 Windows Phone）
失败原因主要包括产品定位模糊，在发布 Windows Phone 7 的几个月前才推出，然而系统既不是即将主推的 Windows Phone，也不是比较成熟的 Windows Mobile，而是单独的一个，不支持第三方 app，实在算不上一个纯粹的智能手机。
2010年底，微软把它们软件改了改，阉割功能重新作为非智能手机销售（清库存）。[1]



Microsoft Kin Two | One

Microsoft Lumia

2014年4月，微软完成了诺基亚设备与服务部门的收购，年底开始推出首款 Microsoft Lumia 品牌的产品 - Microsoft Lumia 535，接着又推出了一系列中、低端手机 Lumia 435 | 532 | 430 | *40 (XL) | 540，在 2015 年底推出 Windows 10 Mobile 系统的 Lumia 950 (XL) 旗舰手机和中低端手机 Lumia 550，在 2016 年初推出最后一款 Lumia 650 后彻底放弃 Lumia 手机。
主要原因是微软换了个印度裔新 CEO 纳德拉，此人对硬件设备并不 care，任职后几个月内就开始针对刚收购的诺基亚设备与服务部门（即微软移动）大批裁员（超过2万人），2015年再次裁员，把诺基亚前 CEO 艾洛普也赶出了微软。剩下的人只做出了四款 Windows 10 Mobile Lumia 手机，外观设计也丧失了之前的多彩、新颖的优势，从此 Lumia 手机的热度就几乎没有了。



Stephen Elop 于 MWC2015 发布 Microsoft Lumia *40



Stephen Elop 离职后，Panos Paney 接手并发布 Microsoft Lumia 950

Microsoft Surface Duo

又贵、体验还不好、配置也比不上其他 Android 旗舰机，竞争力比当年 Lumia 旗舰机还低。



Panos Paney 于 2019年发布 Microsoft Surface Duo

微软做手机系统不成功

Windows Mobile、Windows Phone 8.1 前均有较高的授权费，缺乏手机厂商支持

直到 Build 2014 上微软才取消 Windows Phone 和 9 寸以下 Windows 平板的授权费[2]。听说每台 Windows Phone 授权费在 20-30 美元档次[3]，非常贵（对比 OPPO 在德国连诺基亚 3 欧元的 5G 专利费都嫌贵主动退市[4]），除了战略合作的诺基亚和个别微软多年的合作伙伴外，几乎没有知名厂商推出 Windows Phone 手机。
Windows Phone 起步太晚，功能/app/生态严重落后 iOS、Android，消费者不敢买

功能方面，Windows Phone 长期处于缺少常见功能的状态。例子太多，比如屏幕旋转锁定到 2013 年 Windows Phone 8.0 第三次更新才支持；下拉通知中心和快捷开关、双卡双待、Cortana 语音助手等功能到 2014 年 Windows Phone 8.1 才支持。
性能方面，Windows Phone 起初对产品配置的局限很大，同质化较严重，后面慢慢放开后才有所缓解。2010 年仅支持高通 QSD8250 + 512MB RAM + WVGA 屏幕 + 实体电容键一个配置，HTC、三星做出了一堆同质化的产品。2011 年 Mango 更新增加支持高通骁龙 S2 (MSM8255)，诺基亚此时推出了 Nokia Lumia，也仅在工业设计上和其他品牌能区分开来。2012 年初 Tango 更新增加了低端机的配置选项高通骁龙 S1 (MSM7227) + 256MB RAM。2012 年中推出 Windows Phone 8，终于支持高通骁龙 S4 系列双核处理器 + 1GB RAM + HD 高清屏幕了，诺基亚推出的 Nokia Lumia 920 应该是 Windows Phone 口碑最好的产品了。2013 年 GDR3 更新，支持了高通同年发布的骁龙 800/400/200 系列中部分处理器 + FHD 全高清屏幕 + 2GB RAM。2015 年推出 Windows 10 Mobile，支持了高通骁龙 810/808/617/210 等处理器，再后来就没了。
App 生态方面，国外和 iOS、Android 的差距相对较小，国内除了 Windows Phone 8 初期微软和诺基亚推广了一波出现了一批新 app 后，几乎就没有什么改进了。最大的原因是国内 Windows Phone 用户量太小，主流 app 都不会适配或更新。2015 年 315 晚会《消费预警：免费WIFI很危险》版块进行了网络安全的演示[5]，现场 530 位参与的观众中，仅有 6 位 Windows Phone 用户，份额仅为 11‰，全中国范围内，份额只会更低。



Windows Phone 份额仅为 11‰

用户少导致 app/生态增长速度缓慢，恶性循环

Windows Phone 8、Windows 10 Mobile 多次切换开发技术，开发者放弃




Windows Phone 7 | 7.5 | 7.8



Windows Phone 8 | 8.1



Windows 10 Mobile

首先，wp是个闭源系统，收授权费。
这个问题是整个wp系统的死结。原因就在于wp闭源，闭源系统的一大特性是微软在法律上无法完全免责，所以微软必须对wp有极强的控制能力才能最大限度的避免法律纠纷，闭源系统最好的出路就是自产自销，和ios一样。
当然，微软可以做免费系统，把系统挂出来，各家主机厂商免费调用。但是这样一来麻烦就是显而易见的：因为是闭源系统，所以主机厂没有办法做针对性优化，需要微软提供该项服务支持，这就限制了主机厂的设计；而一旦手机出了问题，就是否是系统导致问题这方面和主机厂商扯皮就够微软法务部门头疼的。
这还没算各路大神破解版本。因为系统闭源，所以虽然免费但是破解仍然是非法的…破解系统做好了出个番茄花园wp，做不好出个什么不靠谱的，败口碑不说，后面引起的法务问题一样汪洋汪海。
谁愿意为免费的东西付出这个成本呢？所以微软有两个选择：一是学ios，只搭载给自家iPhone，苹果负全部责任。二是像微软已经做的那样，收授权费，通过这个门槛形成一种稳定的商业合同关系，筛选靠谱的主机厂商。
所以微软收授权费没错，因为他是个闭源操作系统。但是因为授权费和闭源系统问题，他就必然不可能像安卓一样急速扩张，只能和ios一样筑牢自己的圈子。
其次，作为闭源系统，最大的优势是稳定性，这个稳定性不仅仅是运行的稳定性，而更多是系统的连续性和兼容性。但是微软两次无法向下兼容事件，偏偏又破坏了向下兼容。
你一个闭源系统，所有的开发者是不能自由发挥的，全部需要跟着你的节奏走，其实开发者能做的就是写个软件在你的系统上跑起来拿到收益。结果你告诉开发者你的节奏是随机而不确定的…你这叫大坑啊…你是开发者你敢跟这种不确定的盘？跟了，就可真是靠信仰干活…就是开发工具免费也没人愿意填这个坑。
再次，作为闭源系统，第三方是没有办法参与系统搭建的，这就要求微软必须靠自己完成wp的搭建优化，但是微软恰恰就在这一点上也严重失误。举个例子：磁贴设计。磁铁的创意绝对是非常顶级的，直接跨过扁平化的极简风格，功能性极强，但是问题就在于磁贴设计过于简洁导致模组美术设计高度趋同，辨识度又没办法保证。微软自己迟迟不去解决这个问题（大部分人认为微软是没有能力解决），第三方有的是大神，但是wp是个闭源系统，开发者是不能像定制安卓系统一样修改wp的UI界面的。
最后，wp系统，从一开始就没有我们想象中那么多拥趸者…我知道媒体上都是说“大量的”、“狂热的”粉丝，“业界评价”、“专业人士点评”如何如何。但是都忽略了，wp用户当时到底有多少？和安卓比大概是个什么比率？和ios呢？
所以wp能干什么呢？跟安卓竞争吗？人家就靠开源就能卷出来绝对优势的市场份额。跟ios竞争吗？这就更开玩笑了，你连闭源系统最基本的系统兼容性都做不好…
微软收购诺基亚其实是没错的，不管多少主机厂“看好”，闭源系统的出路终归是系统主机一肩挑，自己做手机。错误就在于微软抛弃了自己在PC上那种强大的向下兼容能力。
所以你回过头来看wp系统就像一场闹剧：坑了用户、恶心了开发者、埋了诺基亚、亏了微软。

随便写点吧。
首先，wp（特指Windows phone7~8）是有一个原罪的：SoC永远落后安卓一代。
很多人已经遗忘了，在微软与诺基亚深度合作之前，wp的首席拥趸是HTC，而第一批上市的wp7手机绝大部分都是由htc生产的。而这批2010年左右上市的机器，由于微软的限制，统一搭载的是高通2007年发布的第一代骁龙SoC：QSD8250。



莫扎特



Surrond

而同期HTC的安卓手机搭载的的是已经是第二代骁龙QSD8255：



DHD又名大坏蛋

SoC的落后是系统无法弥足的差距。举个例子，当时最火热的游戏神庙大逃亡，用8250游玩会掉帧，而8255则可以接近满帧运行。但微软又强行要求同批机器无论品牌档次必须搭载同个SoC（甚至是系统限制），这就使得wp一出生性能就落后于同期安卓，而且同是wp高低端间拉不开差距。
到了第二代wp7，SoC终于升级到了8255。



此时HTC已经逐渐意识到wp有多坑，所以本批仅发布了两部wp。与第一代的机海战术成为了鲜明对比



时代的眼泪，但对于微软和诺基亚都是作死的开始。

可是同期（2011下半年到2012上半年）的安卓旗舰已经普遍搭载双核SoC了。



难忘魔声一抹红



刀锋再临，实际上摩托2011上半年的Aritx 4G就已经搭载双核的Tegra 2

<hr/>wp7到wp8微软的骚操作姑且不论，继续我的观点。wp8最火热的机子lumia920终于搭载了双核处理器，而彼时微软已经逐渐放宽了SoC的限制，但积重难返。因为产品规划早已定调。



当时的街机920发布于2012下半年

而2012年上半年的安卓旗舰已经往四核去了：



虚焊导致了一系列问题，HTC没落的开始



最像鹅卵石的护舒宝但手感奇好，三星腾飞的开始

到了wp8后期，四核心Lumia的930,1520终于可以和安卓旗舰享受同代SoC（虽然安卓旗舰都用801），而且当时高通由于要适配至64位系统只勉强发布了一款四核处理器805，客观上延缓了SoC军备竞赛。但安卓阵营已经开始布局八核心：



本来跨时代的迈凯伦被砍，次旗舰顶上来当旗舰，也是辛苦930了



5410属于步子太大扯到了dan，实际使用并不比四核心的801好，但营销层面而言足够唬人

<hr/>总结，微软的傲慢是在骨子里，但其不自信也同样在骨子里。过多的限制使本来应该靠机海战术夺取市场份额的wp成了不上不下的小众品类，更坑死了诺基亚，坑的HTC元气大伤。如果微软对自己足够自信，那他们当年应该做的是surface phone而不是拉其他厂商入伙wp，如果微软足够谦虚那他应该走“比苹果开放，比安卓保守”的中立路线，而不是硬件天生落后，系统毛坯难受，软件换代重新走的抽象路线。
<hr/>彩蛋：首批上架的wp7所搭载的QSD8250，其实在末代wm6.5旗舰上也搭载过。微软的换汤不换药可见一斑，所谓新系统不兼容旧机器更是无稽之谈。



一代刷机王HD2



东芝TG01，当时的性价比旗舰

<hr/>2023/4/13更新
由于我的表述过于强调cpu的核心数，使评论区有朋友不理解核心多寡有何好处。这里说明一下，我的原意是指WP的SoC安卓比同期安卓的落后一代。而且WP由始至终仅使用高通的SoC，并不存在SoC跨品牌的特性差异。