太长不看版:
国铁集团有关“未授权第三方平台”的言论与事实不符。
事实上,部分大企业存在与中铁程科技有限公司合作、接入12306系统的企业第三方商旅平台,这些平台可以有限度对签约企业以外的第三方的非公务出行提供7*24小时服务,但没有所谓的“优先购票权”。
www.12306.cn是中国铁路客户服务中心唯一官方网站,社会上的OTA平台均未获得12306授权,在第三方机构购票出现问题,12306将不予受理。
<hr/>12306官方给一些大企业开发了12306商旅接口,签约的企业可以通过本公司商旅平台直接连接12306后台购票,提供7*24小时在线查询、预定、退改签服务,初步实现了“预订免垫付、出行免取票、报销免贴票”的无纸化报销流程。
通过这种渠道因公购票的,铁路运输企业不给单次报销凭证,由铁路运输企业直接和签约企业结账,遇有列车停运晚点等特殊情况下需要拨打客服热线开启报销凭证制取功能。其订单号为SL开头,而非常见的E开头。
通过这种渠道因私购票的,购票人可以是非签约企业的第三人,没有限定为企业员工。这种情况下平台可以起到第三方购票平台的效果,如果你有亲友是签约单位员工,他是可以替你在该平台上7*24购票的,只需要根据实际情况多交5元或6元的手续费。
由于该平台使用的是12306官方接口,故不存在所谓的优先购买优先抢票。
目前已经知道中国中车、国家电网等企业接入了该平台:作为第一家与12306实现火车票直购的企业,国网商旅云创新打造“免取票出行、免贴票报销”的火车票务服务模式,预订成功后,用户凭身份证即可乘车,火车票报销凭证由国网商旅云统一打印保存。
2022年8月,中车智程与铁旅科技有限公司(以下简称12306)达成合作,正式上线12306火车票直购服务。 |