拼多多对商家的压榨有多狠？

拼多多对商家的压榨有多狠？

我之前做盲盒，有人收到不满意我都是直接退款，毕竟不是每个人都这样，结果突然有一天拼多多说我商品质量问题，直接给我关闭了店。
我后台还有大几千单未到账，全部给我直接退款给客户，即使客户没有申请。我就打客服，客服说他们看不到具体原因，说要找上级，就不了了之。我前后打了十来次电话终于有一个自称上级的人给我回电了，当时涉及两个问题，第一：为什么直接把未到账退款，第二我后台还有2w多资金冻结不允许我提现。
这个自称上级的人回复：有人投诉你们商品质量差，我们也验证了，就将未收货的全部退款了。
我说：我们卖的盲盒不可能每个人开出来都满意，而且他投诉我为什么看不到呢，你们如何验证的呢？
更奇葩的来了，上级说：这个人是直接投诉到客服这边的，验证我们自有方法。
我问什么方法怎么都说不出来，我又问就一个人投诉你们就这样把我几千个单全退了？但是这个人就说其他的。东扯西扯，我实在受不了，就问：你们是自己买一个收到不满意吗？
他犹豫了一会居然说对？哈哈哈我当时都要笑出声来了，我又继续问：是你买的吗？他犹豫了一下居然回答是，我就问他哪里不满意。他支支吾吾，居然爆出来一句，我们判定就判定了，我们就是以客户为重的，退给客户无可厚非。这个就是需要你们商家承担的。我当时真的心跌落到谷底，还能怎么办呢，怎么都无济于事了，钱在别人手里。
就问了第二个问题，我后台到账的钱什么时候可以提现。他居然说，要等所有客户一年内没有投诉之后。到2099年就可以提现了。我气的想破口大骂，准备直接冲去上海总部了。
我都在看机票了，在网上搜索了一下，结果我这样的情况好多好多，后来10w➕的大有人在，都是到上海要钱，还有没要到的。我真的震惊了。
我算了一下成本也不敢贸贸然去，就想等一年以后再打电话，结果就在一年快到的时候，提现通道居然有了，但是我后台只剩1.9w了，哎，算了。到底怎么回事只有他们自己知道了。
事情已经过去了差不多两年，只能这里发泄一下了，差不多亏了8w，哎......

准备退店中，各种虚假发货虚假轨迹罚款，钱没赚到，罚款一堆。买家在一个链接里面选择多款下了六个颜色的，拼多多拆分成六单。9号发货，13号买家收货，说虚假轨迹处罚每单5块钱，一个产品的利润2块钱，它罚5块。真的是把商家当冤种，太不要脸了。买家收到产品，说一句质量太差了仅退款，拼多多要我们证明产品没有问题，你倒是让买家发啊。垃圾平台，再见吧！

今天说一件事。
消费者买要买6件东西，下单了12件，这边也发了12件。结果消费者反馈多发了，申请全额仅退款。然后多多识别商家少件，建立工单要求商家立即处理，这边尝试与消费者沟通解决，每次要发关于多发少发的话立即弹出窗口警告且不给发。此时时间就是金钱，这边被迫将消费者晾一边解决工单问题。或许是订单金额较大，这边比较着急，用最快速度草草选择自行解决完结工单。然后与消费者沟通消除误会，并协商退货退款退掉6件，消费者很满意最后给了好评。
顺丰速度很快，很快退货就收到了，当天晚上这边确认完商品后给消费者退款。



本以为事情就过去了。结果第三天，也就是刚刚收到通知



这边极其气愤，第一时间前往订单申述，显示该订单不支持申述！nb
这边马上联系拼多多客服，机器人各种绕后 终于




我tm真的*****



<hr/>更新，今天又是积攒怒气的一天。
事情是这样的，一个消费者买了4个杯子，这边送了对方4根红绳，一个杯盖和两个带把小杯。因为赠送的杯盖属于非正品，为防止误会，这边会放一张纸条：多送您一个盖子，谢谢惠顾。
没想到，消费者就凭这个纸条一口咬定这边只送了其一个盖子。
这边的赠品是这样的，宣传中只承诺送红绳，但实际上会额外送功夫小茶杯，大杯两个以上每两个送一个带把的大点的功夫小茶杯，小杯或单买就每个杯子送一个小点的无把小茶杯，也就是消费者说的小红碗，3个杯子以上还会多送一个盖子。
消费者收货后，上来就是说别人买两个杯子就送4个小红碗，为什么他只送一个盖子。
这边解释说有送功夫小茶杯和红绳，就在杯子里面，消费者说，没有，就一个盖子，红绳他也没用，说有张纸条，不信拍给我看。
这边说，那这边给您补寄4个小红碗吧。
明显对方不买账。
他是这个意思的，这边送了一堆东西他都没用，就单单要那个这边没送的，这边答应补寄了，他说4个太少了，多要几个，还要再送套杯子。这边拒绝了。
显然这是一个惯犯了，其威胁手段使用得非常炉火纯青，并且狮子大开口并且得寸进尺，但这边已烦透了，决定拧亏不让步。
这件事件，消费者从未提及任何其购买的商品的任何问题，显然是满意的，只围绕这边的额外赠品争执，而额外赠品并不在售后范围内。
结果，拼多多直接判定这边商品问题！扣除体验分，并罚款补贴消费者，而且不能申述，而且每次都是在刚好过22点后拼多多客服下班时通知扣款，你说贱不贱。
拼多多显然是明白这种扣款必定导致大量商家讨要说法，所以每次都选择在即将下班或者下班后，就是22点左右扣款，你要讨要说法，最快得等第二天甚至下星期，然后到时候气消了，就算了。
退货目前还未收到，但显然这位消费者肯定是至少收下了这边额外赠送的两个小杯，并且运费险也已经多收了几块钱，并且收到平台处罚商家的补贴钱。
很牛。











<hr/>在更新一下。
目前有一位顾客收货后申请退货退款，提供的照片却不是这边的产品。
对方首先故意提供一张模糊不清的照片，但这边是行家，一眼就看出那不是本店产品。


这已经是今年第4起了，前三次中，收到两次其他家杯子，第三次收到的退货却是5瓶医用酒精，根据收货地址，对方显然是在医院工作的，当时这边都选择算了了事，但最近这样的人越来越多，这边选择一刚到底。一种以物换物的方式，酒精还好，其他产品即不值这边的价格也对这边毫无利用价值，并且影响到店铺的退款售后率。
我想说，商家不可能做亏本生意，这些贪小便宜的顾客，贪的其实是那些老实本分的顾客和商家的钱，而最终最大受害者，只会是平台。
拼多多不把商家当人看，最终导致养了一群白嫖党。并且，本来就贴本买卖，他们每贪一块钱，就要老实人付出10块的钱，包括来回运费，包装物料，运输破损等。

打不过就加入呗，我天天薅羊毛，多多薅我的 我再自己一单一单的薅回来。多多让我明白了一个道理：没有一个反派是生下来就是反派的。