今年到现在的主基调就是旅游超预期,实物消费低预期。
是时候思考消费者的新喜好了。
前段时间我和朋友聊天,说到79块钱的化妆品问题,还有消费电子销售不佳的问题。
按绝对价格说,其实不贵,很多人79块钱还比不上平时一顿饭呢,为啥这么较真?同时旅游,看演唱会,动不动上千块就没了,还是一票难求。
后来我俩聊了半天觉得,这个其实和绝对金额无关,主要是大家脑回路变了。
前几年的一些消费品,无论化妆品,还是消费电子,或者是服装,消费者实现效用要“转化”。
啥意思呢,这些东西如果自己用着高兴,真的不值这么多钱。必须通过发朋友圈、给女朋友买、兄弟面前炫耀,才能实现全部商品价值。
也就是社交货币。100块钱东西,30块钱的效应你不去炫耀,不去送礼,就无法实现。
都觉得消费者不聪明,但长期大家智商都在线。
一件商品用个3~5年,纯粹使用价值多少大家都心里有数了。
现在消费者转向啥了呢?——给自己消费没问题,那些有的没的社交货币,就算了吧。
像是旅游,自己玩儿了、看了、爽了,钱都是花给自己的,那就没问题。哪怕是几百上千,这都是自己消费掉了。
而某些实物商品呢?你哪怕20、30块钱,但20%~30%都是我自己用不到的效用,那钱很少也不愿意掏。
经历过去三年,前几年消费市场所鼓吹的,消费=地位,这个理念被越来越多的人识破了。
什么送礼就送xxx,爱他就送xxx,什么xx阶层的xx就要用xx。
试了几年了,过去三年证明没啥意义。
铁路客票也好,演唱会也好,旅游门票也好,这些其实是我观察到消费市场的缩影。
自己全部消费掉,大家还是愿意花钱的。
而那些给消费安上乱七八糟概念,劝人给别人消费的,大家是真不上当了。
挺好的,成熟消费市场,应该让消费者花钱明明白白,花钱给自己“买效用”的。
旅游是非常典型,对自己好点儿的消费类型。
<hr/>以上,供参考 |