到新疆旅游的体验真的很差吗?

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joep 发表于 2023-7-31 22:48:26|来自:陕西西安 | 显示全部楼层 |阅读模式
新疆服务态度差,新疆饮食价格贵,新疆住宿差又贵,新疆景区价格坑爹,新疆旅行体验不好。很多来新疆旅游的游客所说这几个比较具有争议性的话题,经常会在很多网络平台看到。那么这些都是真的吗?


今天我就作为一个内地在新疆生活并在新疆从事旅游行业多年的人用一个客观的角度来探讨一下这些问题。同时也恳请大家关注、评论、提出你宝贵的看法和意见。


第一、新疆的服务态度差。
在新疆待了多年,我看到过不少来新疆旅游的游客和住宿、餐饮等行业的商家发生过争执。很多时候争执的原因是因为服务人员说话的音调过高,或者声音过大而觉得服务态度不好。
其实这是因为新疆本地人说话的音调和音量都比较高,尤其是文化程度不太高的一些人,但大部分时间他们的本意并不是要跟你吵架或者生气。这种现象不止在新疆,在西北地区都很普遍,这也许是和西北地区人的性情直爽、粗犷分不开的。


另外再加上新疆人口较少,很多服务行业存在着招工困难,离职频率高、培训不足等原因,致使一些服务人员的服务素质不高,有些时候对一些问题的处理方式不当(甚至包括个别的5星级酒店也是这样),所以就造成了一些外地游客的误解。


不过作为在新疆生活工作的我本人,也真的希望新疆的服务行业能通过向内地优秀的同行学习、和对员工进行系统的培训去解决、改善这个问题。毕竟是面对全国各地远道而来的游客,他们可能没有那么多时间在来新疆旅游之前事先去了解当地民俗风情的那些细节。
而且新疆的服务行业想要做强做大,除有了宝贵的旅游资源后,服务的品质和口碑也是重中之重。


第二,新疆餐饮价格贵。
平心而论,景区内的确很贵,这是因为景区远离城市,很多的食材都说要从远隔几百里的城市里运到山里去的,而且很多景区每年的营业时间只有短短的4-5个月,商家需要在这短短的时间内赚出一年的房租成本和利润,所以造就了景区内餐饮住宿价格很高的情况,这也算是有情可原吧。


但在城镇吃饭如果只是光看菜单的话,你会感觉价格比广州还要贵。比如说一份拌面(一种带肉菜的面),在广州15块钱左右,在新疆要20块钱左右。但实际上当面端上来以后你就会发现它的份量要比广州的多的多。
而且拌面里面的面条又是可以免费加的,你可以撑破肚皮的吃。如果从分量这个角度去算单价的话,新疆的饮食其实是比广州还要低的。


但是我同时也想给新疆旅游型餐厅饭馆的老板们提一个建议:因为你们会经常接待国内其他地方的游客,特别是南方游客,他们饭量本来就少,而且他们的点菜喜欢量少花样多。
如果餐馆能够提供价格低一些、量少一些的菜式,会更受游客欢迎,而且游客也会点多样的炒菜。最终的利润还会比单点一个大分量的菜要高,同时游客也能尝试到更多不同类型的美食。


第三,新疆的住宿又差又贵。
如果说新疆的住宿条件差,这一点我是不能苟同的。因为新疆大力发展旅游的时间也就是最近这几年。所以,很多新疆的酒店或者民宿,甚至私人的小旅馆,都是在近几年才建好的,都比较新,而且里面设施、环境等硬件条件跟内地差不多。差最多也就差在服务方面,这个的确是需要改进的。


说到住宿的价格,如果你是在五一、十一或者是在7-8月的旅游旺季过来,那肯定是贵的。这点别说新疆了,在国内其他地方也是一样的。因为旅游型城市的酒店行业本身就是这样,酒店也是要通过这短短3到4个月的旺季,把一整年的开销和利润都给赚回来的。如果是在平时淡季的时候,宾馆、酒店的住宿费用大概是标间150左右,而且有些酒店还免费提供非常不错的早餐。所以整体而言,新疆的住宿真的不算贵。


第四,新疆景区价格坑爹。
我个人感觉新疆80%的景区价格是合理的,而且有些还是免费的。但也的确有个别景区的门票价格偏高,不过也是属于极少数。那么让部分游客觉得景区价格坑爹的原因,其实大部分是因为有些景区的观光车票价较高。


因为新疆的一些景区比较大,出于保护自然环境的原因,景区观光车的路线距离比较长,常有景区大门到核心位置30-50公里的情况。而且乘坐观光车有几个缺点:站点少,体验不深入,因此游客可能就会错失了很多路上的美景。整体会给游客感觉游览时间不够长,感觉就是在坐车坐车、不停的坐车,所以才导致游客出来后感觉不值。


不过这一点赛里木湖做得非常好,这里允许自驾车进入,自驾跟坐观光车是一样的票价,而且景区里面对自驾游客的基础设施建设的也非常好,是值得新疆其他景区去学习和借鉴的。


第五个,新疆旅行体验不好。
大家可能还记得今年夏天有位旅游博主来新疆旅行,把克拉玛依魔鬼城喷的一文不值,引起了克拉玛依人民的愤怒。其实他体验不好的最主要原因是没有在对的时间选择去对的路线,因为他在新疆最热的时候去了魔鬼城。所以说想要在新疆旅行好,选择对的时间和对的路线非常重要。比如说夏天就该去伊犁草原,秋天应该去喀纳斯或南疆,冬天玩雪就去阿勒泰。


另外低格低、时间短、旅游景点多的那种旅游团一定不能选。否则你只会上车睡觉,下车尿尿,到了景点排队抱着石头拍个照就抓紧上车奔向下一站,更多的时间还得去逛购物店。


其实在新疆旅行,大部分的风景就在路上,选择一个地区深度游是最好的方式。比如说9天时间就来个单伊犁或者单阿勒泰地区深度游,不要选择南北疆来回穿插。另外强烈推荐包车游,因为只有包车让熟悉当地的司导带你游,才能真正领略到新疆的美景和美食。


对于旅行,三毛曾经说过一句很经典的话:背起行囊,做一个旅者,穿梭于各个城市,领略各族人民不同的风采,历经沧桑,尝尽人间百味,也是一种人生姿态。
其实旅行的目的不止是去看你没见过的风景,同时去体验一下你没经历过的人文,也同样可以丰富你的人生阅历。
2022,我们在新疆等你!

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bhtl 发表于 2023-7-31 22:49:26|来自:陕西西安 | 显示全部楼层
求推荐。
dzbear 发表于 2023-7-31 22:49:32|来自:陕西西安 | 显示全部楼层
私信您了
落日的孤单 发表于 2023-7-31 22:50:30|来自:陕西西安 | 显示全部楼层
导游微信留一下呗
liujun999999 发表于 2023-7-31 22:51:13|来自:陕西西安 | 显示全部楼层
同求
zwpzwp2001 发表于 2023-7-31 22:51:48|来自:陕西西安 | 显示全部楼层
私您了
无名小辈8 发表于 2023-7-31 22:52:03|来自:陕西西安 | 显示全部楼层
15号就出发去新疆了,看了你的文章更期待了
随风舞动 发表于 2023-7-31 22:52:16|来自:陕西西安 | 显示全部楼层
其实小点的民宿服务很好的
墨香 发表于 2023-7-31 22:52:41|来自:陕西西安 | 显示全部楼层
让我买了一个和田玉,嗯,不买就说不支持边疆建设,买了一个9500[捂脸],跟团吃饭拉肚子,怎么说呢,新疆太恐怖了
cxbsky 发表于 2023-7-31 22:53:23|来自:陕西西安 | 显示全部楼层
建议不要跟低价团,低价团都是购物团。[捂脸]
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