花费5600元开通58招聘,不到一月,账号冻结不能退款
五八同城信息技术有限公司湖北分公司
经理:杜岩
经理手机:158****1750
1、2019年7月8号武汉世腾交通工程有限公司通过
五八同城信息技术有限公司湖北分公司员工刘佳,购买了58年度招聘的会员,
会员费3300元推广币2300元,共计5600元,对方有出具发票。
2、2019年7月30号账户被冻结,信息被删除,不能使用
3、2019年7月31号有天津客服王宏远联系,说是我公司违规刷单,帮我公司提出申述,同时告知
我公司专属客服更改为郑忍忍,8月1号郑忍忍通知我们申述失败,说确实存在违规刷单,但是不能提供证据
只有结果,我不认可,又提出二次申述,8月2号通知申述失败,也没有提供证据,就说我们违规刷单了,我要求退款,、
郑忍忍讲她无权利,要求领导出面,一直未出面,又让我找湖北销售员刘佳,刘佳无回复,我要58提供证据,被驳回。
我不能认可。
4、原因如下:为什么冻结账号不能提供证据,既然说我违规刷单了,我希望提供证据给我,
包括违反了合同哪一条,58有权不退款给我们,我要证据,还有,每个平台发布信息时,如果含有违规词都是发布不出去的,
通过不了审核,如果我违规,为什么我发布能成功,你们过几天才发现违规,我希望有确切的证据,
5、我的投诉诉求:要求退款并提供证据 |