乘客花 35 元买高铁盒饭发现标价 15 元，餐饮供应方称「系个人行为，将严肃处理」，如何看待此事？

9月14日，一网友在视频平台发布一则内容，称其在高铁上购买餐食疑似遭遇欺诈消费，购买的快餐盒饭被二次定价销售。
大皖新闻从视频中看到 ，旅客购买的餐食为肉沫豆腐快餐，列车员告知其该快餐价格为35元，不过快餐包装正面并未显示价格。当乘客购买并准备食用时，撕开包装后从反面却清晰看到包装上印有“售价：15元”字样。而在包装正面印有价格的位置却被白色标签遮盖，标签内容为复热时间、60℃以上保质期和常温存放保质期。此外，通过正面包装，记者看到快餐上印有“宁铁餐饮”，制造商为广西特普餐饮投资管理有限公司。
根据付款信息，记者注意到该乘客支付时间是14日18点23分，当时列车即将到金华南站。该乘客在视频评论中补充称，乘坐的是从南宁东开往宁波的G2344次列车。该乘客还在评论中表示，“当时列车员跟我说有盒饭和煲仔饭两种，盒饭只有这一款肉沫豆腐的了，是35元。”
15日上午，大皖新闻记者致电中国铁路南宁铁路局，在将情况反映后该工作人员表示将做记录并转现场进行核实。针对遮盖售价标签是否违规、高铁盒饭是否明码标价等问题，该客服人员均表示无法立刻给出答复，需要核实清楚后再回电告知。
大皖新闻记者注意到，在今年7月3日就曾有网友在社交平台反映过类似问题，该乘客购买的一份名为“鱼香肉丝”的盒饭外层手写标签显示价格为35元，也是他实际支付的金额。然而，当他撕开标签后发现，底下还有一个标注着该盒饭原零售价为15元的价格标签。当时12306就曾回应“该行为是违反相关规定的，根本不允许”。
15日下午两点三十分左右，自称宁铁餐饮运营总监的王先生给记者来电，他表示公司获悉反馈后高度重视，经核实，该行为是销售人员高某违反公司规定，擅自篡改价格，用标签遮盖售价，但公司售卖的每份快餐都会明码标价。另据核实，当时交易也是使用其个人二维码进行收款，意图赚取中间差价，公司将对高某严肃处理。王先生还表示，对旅客不愉快的乘车体验感到抱歉，感谢对工作中的不足提出宝贵意见，也会加强监管杜绝此类事件再现。

个人行为？
怎么好意思说出口的？
还真就店大欺客了是吗？
我看不如这样，重新发个声明，承认套餐临时涨价是官方行为，转而从涨价原因解释（找补）。
至于原因，那就多了去了，比如说刮台风把厨子困在家里了，为了所有乘客都有饭吃，迫不得已涨价？
或者说有鸭脖临时出现在菜单上，20块一个鸭脖不贵吧？

社会最大的矛盾，人民日益增长的智商与落后套路之间的矛盾

为什么好多人宁愿挨饿和吃方便面也不在高铁上就餐，究其原因无非是物差价高，吃不饱还生贵。高铁上的服务员个个衣着光鲜十分努力地售卖供应餐饮，必然是经营业绩和服务员收入有着关系。靠着独一份的优势垄断着这个市场，应该提供市场化具有竞争优势饭菜。可是偏偏没有经营好，动不动就会出这样那样的问题。
解决问题的办法就是有效市场和充分竞争。让真正有能力的公司参与进来做大这个高铁餐饮市场，可以对高铁餐饮进行分铁路段管理，让点餐成为流行趋势，也可以让饿了吗升级到铁路点餐系统。希望高铁到武汉段提供最好的热干面，到了陕西提供老潼关肉夹馍和凉皮加冰峰，到了湖南就是知名湘菜炒肉丝，到了南京就是鸭血粉丝汤，甘肃就是牛肉面。人每日三餐，让高铁旅行成为美食之旅，也是促进消费的一种手段。
这样的话，应该可以根治15块钱的盒饭标签再被标到35。

15元是建议零售价，它不接受建议我能怎么办，我自己买个面包带上去就是了。