曾经当过半年的列车乘务员,跑的是广西南宁到上海的T26次列车。
硬座是没有叫醒服务的,卧铺有。
晚上准备到站的15分钟,我会提着手电蹑手蹑脚的叫醒旅客,嘱咐他捡好行李物品准备下车。
看硬座的时候,准备到站时我会在过道嚎一嗓子:“XX站准备到咯。”然后就不管了,毕竟多嚎几声会打扰到在座位上睡觉的旅客。
看硬座车厢,乘务员是不知道旅客在哪个站下车的,反正以前是这样,现在好像乘务员都配有小手机了。
但是坐票没有叫醒服务,卧铺才有叫醒服务,如果乘务员没叫你导致睡过站了,他是要被扣钱的。
跑车的时间虽然短,但还是蛮有意思的经历。
记得有个晚上,一个阿姐很不好意思地找到我,过去一看才知道她女儿尿床了。大半夜去翻新被子和毯子给她换上。她一直跟我说谢谢。
还有一次也是晚上,有个6岁左右的小孩一直在过道走来走去,我把他叫过来问,才知道他爬起来上厕所,找不到铺了。我问了他家长的名字,发现我这节车厢的旅客里没有这人。就领他到下一节车厢交代同事,同事一查也没有,又领去下一节车厢。过了半个小时,同事用对讲机说找到了,那小孩凭着记忆乱走,从车头找到车尾......
有时候遇到底站台,家长拎着大箱小箱子下车,后面的小孩只比铁梯高一点儿,不敢下去,我就卡着他咯吱窝抱下去,他怯生生地说谢谢叔叔。有种说不出来的满足感。
就像小品《警察与小偷》里陈佩斯帮助别人后沉浸在警察的角色里一样。有过这段乘务员经历,我才知道,为人民服务也是能上瘾的。
几十年前父辈的红色信仰为什么能产生改变世界的力量?人性所决定的私有制是否是人类制度的最终章?
我心里隐约有了想法,但又捕捉不到。可能是理论学的不足,以后再用经历和知识知识去慢慢完善。 |