[网购] 唯品会未来的发展趋势怎么样?

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武汉数据网 发表于 2023-9-15 10:52:13|来自:北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
唯品会未来的发展趋势怎么样
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hk640509 发表于 2023-9-15 10:52:47|来自:北京 | 显示全部楼层
对唯品会一生黑,说了七天无理由退货,但是退货的时候会扣掉10元的发货费用,购买页面并没有标明消费者如果退货不仅要承担退货运费,还要承担发货运费,跟淘宝天猫没得比
沈浪 发表于 2023-9-15 10:53:41|来自:北京 | 显示全部楼层
近段时间内,唯品会关停了对外曝光过的第二个出海项目“章鱼掌柜”(第一个是2015年战略投资的东南亚电商Ensogo,2016年关停闪购和电商平台业务)。“章鱼掌柜”是一个基于微信生态、以海外华人为目标用户的电商项目,采用了中国特有的社交分佣电商玩法,但从创建至关停只半年时间不到。
一边是经营不善未能交出满意答卷,一边腾讯还在不计成本砸钱,唯品会一头扎进了矛盾旋涡。根据美国证券交易委员会(SEC)公布的文件,腾讯从2月27日至3月6日增持唯品会股票,在公开市场共买入5821858股ADS,每ADS加权平均价为7.46美元,总价为4,341万美元。腾讯持股比例增至8.7%。
从2012年上市到最高点,唯品会的股票曾一度上涨60多倍,被业界称为“妖股”。但从2018年开始,唯品会不可避免地走向下坡路,究竟唯品会的问题出在了哪?
无法实现自生增长的活跃用户、低效但高昂的物流投入、不断涌现的强劲对手以及供应量不足的尾单是造成唯品会陷入困境的四大原因。
此刻的唯品会处境已然十分尴尬:不想被尾单标签束缚增长,但与综合、垂直电商争夺市场也为时已晚。
随着唯品会“品牌特卖”的定位日渐失去优势,自生用户增长陷入困境;另一边,物流上的大量投入正在拖累公司的利润表现,利润被压缩之后,公司拿不出足够的资金扩张新业务或补贴原有业务,这意味着,即便唯品会想要加大力度获取用户,但却面临心有余而力不足的窘境。
获得腾讯、京东提供的两大流量入口,在一定程度上能够缓解了唯品会在用户获取上的燃眉之急,但自身造血能力不足将成为一大隐忧。能否恢复自我用户增长,对唯品会来说至关重要。
随着京腾流量的注入,短期内,活跃用户恢复增长将有助于订单总量的提高,进而改善物流投入效率,摊薄物流成本。
然而,目前来看,高昂的物流成本正在挤压唯品会的利润空间,加之外界环境的种种变化,想要恢复自生用户增长,唯品会能亮出的剑不多,求索之路依然漫长。
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reverie 发表于 2023-9-15 10:54:23|来自:北京 | 显示全部楼层
唯品会的工具渠道属性是制约它发展的瓶颈。
聚划算在这一点上和他有相似之处。
爱笑的眼睛 发表于 2023-9-15 10:54:47|来自:北京 | 显示全部楼层
唯品牢牢抓住了3,4线用户,就能保证忠诚度,如果这一点被撼动了,那么才是做空他的最好时机。而如何深入互联网以外的区域抓用户,是传统商人的拿手项目,唯品其实就是一个比较好的平衡了互联网和传统商业的成功范例,仅仅用互联网的视角来分析发展瓶颈,会发现“看不懂”
ioty 发表于 2023-9-15 10:55:13|来自:北京 | 显示全部楼层
自己的问题先开个头,离开vipshop整整一年,还是十分操心老东家的一举一动。希望离开一年的门外汉的担心都是浮云。
1:当全网多渠道运营成为趋势
记得刚上市的时候,沈总接受媒体采访唯品的核心是货物优势,和唯品合作的70%的商家签了独家协议,也就是说你想买品牌尾货折扣只可能在第一个地方买,http://vip.com。过了2年现实情况是很残酷,JD、当当、微信精选、Tmall、一堆名品打折网品牌重复率甚至是货物重复率相当高。
一方面大的品牌供应商非常多,比如nike的供应商和唯品合作的只有20家左右,单全网超过几百家,不可能一棒子全部打死。另外一方面是垂直电商的品牌尾货,其实最大的竞争对手聚美、兰亭集势等也是唯品的供应商。可想而知货品优势在互联网时代根本就不存在。
说个题外话,现在全网多渠道零接入平台成了技术平台最好的卖点,以商派为代表的全网分销技术解决方案,在给无数的供应商推销它们的技术平台。
这个当然很多人都想到了,唯品再做的几个事情来解决这个问题,我有点担心,一个是大量去增加海外买手来丰富品牌线来增加货品的唯一性。另外一个是大量去发掘互联网品牌。从屌丝经济学和二三线城市定位的角度来说是不是有点超前了点,但是不可否认在海量的大资金市场投放之后,大浪淘沙带来几个高富美的优质流量。但是后面的定位是什么,真心不太清楚。
2:当供应商选择变的多元化
当有巨大的流量,去年有144个亿的销量(艾瑞公布)的时候只能和你说一句话是,你来玩就交钱,不想玩就一别凉快去。屌丝真的不能逆袭么?30%的单品返点,基本上大部分都不是买断模式,也就是说供应商让出了大部分的利润空间,但是最终还是承担了库存风险。
其实平台发展到今天,大家还没意识到在有些微妙的变化,可能不是平台说一句你想进来玩,不玩的话你的东西就卖不出去。一个是平台化的解决方案目前已经多元化,一个是移动电商的门槛降低,微店,自有APP,无数家导购型APP和网站。不用花那么多成本我就可以获得一些很好的流量,如果是自营平台好的流量还可以做保留,平台很有可能不会成为门槛。另外一个是凶悍的天猫,天猫每一天都在优化着自己的体制结构,专注于流量整合和分发,相对来说降低了供应商的运营成本,而且可以给他们带来自有客户关系管理和运作空间。
其实怎么样去寻找共赢是很重要的一个方向,帮助供应商去很好的管理它所售卖的商品和增加其有效的曝光率。对于现有流量来说,帮助其找到所需要的商品为其更好的做服务。当然这些说起来容易,做起来难,只有靠技术中心和数据平台的兄弟们加油努力,希望不仅仅就是一口价30%,未来或许有服务层次,服务项细化来给供应商带来跟多的信心和透明化。希望不仅仅就是帮忙卖个货,可能一些衍生服务,特别是可复制的技术类服务。
3:流量运营和管理
记得唯品最火的时候,满网都是唯品逆袭盈利的故事的时候,谈的最多的就是唯品超高的二次购买率,归结于用户习惯的培养,和归结于限时抢购的这个模式身上。但是70%的二次购买率这个事情,个人觉得像个神话。
唯品一方面在做大量的市场活动和大促去吸引流量,一方面在做很多edm等去唤回老客户,和无数的电商平台公司的玩法差不多。为此老板不惜重金去买了全球的短域名http://vip.com。但我相信还是无法改变网址导航类占据流量排行第一的位置。
流量的运营管理在现有的模式下面需要一个巨大的改变了,烧钱烧来的流量需要可量化,对市场的行为做一个评估,真心需要系统化去做,不是每次人肉依赖一群分析师。对新客和老客做进一步的客户分群,进行更好的客户管理,一方面对单一群体的转化率需要做进一步的提升,另外一个方面降低其访问成本。当然看起来像是产品的事情,其实很大一块是需要通过技术手段去解决的。
知道很早就提出千人千面计划,但是面对每到大促就改整版页面的vip式暴力美学,找个我想要的商品我需要做很多困难的选择,我有点无耐,真心需要珍惜每一个流量,在这个茹毛饮血的激烈年代,且行且珍惜。
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2014.10.9 分割线
今天去EFG,一个投资经理问我为什么离开唯品会?
我补充在这个答案的后面。
1:300个总监的公司,真心看不到太懂
最近一位离职的朋友告诉我,把乐峰合并以后,整个唯品会已经超过300个总监,远远高于BAT的标准。当然唯品只是在运营一个电商公司,其它的产品线我们暂时没有看到。
2:30%的服务费,真心太坑供应商
有人在说唯品的核心是在于拥有上千万的会员,和每天几百万的活跃度的发烧买家。其实真正的核心还是在于7000家供应商,现在信息不对称的时候唯品有利可图,当7000家供应商能找到相对应更加低廉的流量时候,我不知道你这个30%还是不是泡沫。

3:决策不是来源于一线员工
这点有点像国企,开会的时候领导讲的多,决策的时候大部分也是听领导的话。最近我也有点糊涂,看了李世默的TED的两种制度的视频后,可能中国适合一党专政,中国公司适合一人决策。但在我看来决策一定来源于一线员工,一定来源于我们的客户。

三点,希望有人能颠覆,限时特卖这个市场,BTW,周末要去见个老朋友,他正在做这件事情。靠谱的话,跟大家分享!

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