作为一个酒店人,我来谈谈我对携程的看法:
携程也是酒店的一个客户。在早期的时候,携程对酒店还算友好,BD对酒店的问题也能及时解决。但自从携程和去哪儿、艺龙合并后,BD人数比之前减少了,也开始慢慢强势起来。
不过,个人觉得这是商业中很正常的现象。不过,有问题我们还是有问题及时和对方沟通,保持专业的态度很重要。有问题可以及时找携程的BD,他们一般都帮你解决问题。
从另外一个角度反映,酒店要努力发展自销渠道的产量和产值。当酒店的有足够的客源基础和持续稳定的出租率,酒店就有更多的选择空间。短期内,酒店对携程OTA的平台的流量存在一定的依赖性。所以,与携程OTA平台,需要保持一个积极的心态,就当它是我们一个合作伙伴。
希望我的回答,可以帮到你
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