昙花一现的蜂花,会不会成为下一个鸿星尔克?

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dermot 发表于 2023-9-12 16:48:28|来自:北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月18号,1984年创立的中国上海日用品品牌蜂花登上热搜,网友冲进蜂花直播间进行野性消费,并自发设计LOGO和外包装。蜂花迅速成为互联网焦点,同情、支持与质疑声并起。国货品牌频频出圈,但是总给人昙花一现的感觉,从鸿星尔克到蜂花,直播间野性消费在国货出圈中屡试不爽,直播+抖音互动也成为国货获取流量的密码。这场由国货情怀掀起的蜂花狂欢会持续多久?国货“昙花一现式”营销有没有解药?
1.“卖惨”出圈激发网友野性消费。
与鸿星尔克出圈事件相似,蜂花相关话题发酵于直播间,走红于主播和网友关于“破产”的互动。一位网友发现当地超市没有蜂花产品,便在蜂花官方直播间求证是否倒闭,随后主播开启辟谣模式。“请大家放心,不会倒闭”“蜂花10年仅涨2元,未来也不会因为火了就涨价”等回复激起网友的同情心。此次出圈,让蜂花迎来流量高潮。据新抖音数据显示,抖音账号“蜂花官方旗舰店”近10天内涨粉72万,此前单日最高涨粉量仅在1万左右。 但很快野性消费变得理性,直播间参与人数从10天前的715.35万,下降至4.32万。关于蜂花的舆论场也恢复平静。



进入21世纪以来,网络数字媒体的兴起改变了信息传播生态,传播门槛的降低促使了迷因得以用病毒式传播的速度出圈,像蜜雪冰城的“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”、马保国的“闪电鞭”闹剧等都是典型的网络迷因(Meme)传播与狂欢。
在这个时代,任何一桩公共事件和一种流行趋势几乎都催生了一批迷因(Meme),老牌国货们乘这股东风趁机翻红,纷纷加入了创造迷因的浪潮之中。但无奈现实总是残酷的,网民们总是在短暂的狂欢之后寻找新的迷因。对于鸿星尔克、蜂花等传统品牌而言,主动融入玩梗的潮流去营销造势是可以的,但想持续长久发展只有脚踏实地,认真创新。
2.国货品牌昙花一现的解药
跟随热搜的节奏,流量的汇聚和消失都按下了倍速按钮,加速完成。面对热度消散的忧虑,该如何化解?
1.品牌需要抗老化。蜂花知名产品护发素已经是80年代的产物了,在当时为人们打开了洗发、护发可以分开使用的概念,蜂花护发素一度一瓶难求,巅峰时为公司创造了过亿的销售额。令人唏嘘的是,很多老国货品牌受时代发展和自身经营的局限,在中国市场经济快速的发展、经济全球化的浪潮中逐渐失去了竞争力,淡出了国人的视野。如何在原有基础上让品牌变得年轻,成为了很多国货品牌“返老还童”的灵丹妙药。
在年轻人眼里,讨论的人和话题都是流行,品牌要学会用话题和年轻人进行交流,此外,流行也和当下年轻人的社会心态和情绪有关,所以品牌需要根据潮流和文化的趋势来产生社会声量,这样才能有影响力,有利于品牌的传播。
年轻化的品牌传播需要用你没看过的内容+熟悉的载体,这“一生一熟”的搭配来进行,方便品牌破圈,融入年轻人的文化群体。任何一个名牌要借助年轻人的文化特征,使自己年轻。品牌需要做到“无极致不传播,无娱乐不营销”。品牌的态度、审美、先进性、故事、个性、温度,这些因素决定了你的产品是否可以成为一款时尚产品。特别是在用内容做营销时,内容上一定要做到:有趣、有用、有话题。只有这样才能在年轻群体中,有更好的传播效果。
2.产品本身需要多样化,营销方式也需要多元化。在新消费背景下,国货品牌要想长期获得消费者青睐,更重要的是坚持将产品多样化、品牌价值化、传播互动化三者相结合。最重要的是建立起属于品牌的核心价值观,将中国传统文化与现当代潮流相结合,塑造个性的品牌价值,引导新的时代精神与价值观。同时,要和消费者深度贴近,以受众需求为主导,在时代发展中因势而变,才能实现互相成就。
从长远来看,长大于90、00年代的消费者似乎更愿意为了品牌质感和个性化买单,他们不再一味认同“西方的月亮更圆”,只要国货能够满足日常生活所需,那么始终坚持:“只选对的,不买贵的”,国货甚至已成为青年一代选购产品时的首要考虑对象。国货品牌的崛起背后是经济飞速发展、文化自信及消费升级等多种作用共同的结果。老牌国货们是否可以在社会发展的红利下抓住出圈的机会,重新在市场中站稳脚跟,让我们拭目以待。
此外,蜂花品牌这次“走俏”并不是因为本身产品有特别的改变,而是打开了营销思路,如果持续做好研发和营销“两条腿”走路,就能打开新局面。目前蜂花的主营产品较单一,以洗发护发为主,而宝洁、联合利华、欧莱雅等国际巨头已形成研发、营销全品类的“护城河”。“仅从洗发水来看,就有主打去屑、防脱发、控油、蓬松等功能。比如走去屑路线的康王、海飞丝、清扬、采乐、希尔生等,走防脱发路线的霸王、紫吕、资生堂、南京同仁堂等。如果蜂花产品没有特别突出的功能性定位,往上拼不过国际巨头,往下比不过价格更优惠的其他品牌。自上世纪末国际日化巨头进入中国市场以来,国产日化品牌生存艰难,有些品牌甚至已经消失。不过,近年来国货品牌呈现崛起态势,特别是比较老牌的日化品牌,凭借口碑和原有的用户再次吸引公众的注意。
“蜂花这次意外走红,他们的董事长趁着热度,让全民参与产品包装设计,打的是国货感情牌,通过与粉丝互动,把消费者经营成自己的营销力量。目前,鸿星尔克、李宁、安踏等国产品牌都在这么做,也就是说国货品牌已逐渐找到自己的营销轨道。”徐雄俊称。
徐雄俊认为,蜂花在转型升级过程中,还应注重品牌营销团队建设,用更年轻的团队为老品牌注入新活力。另外需要注意的是,如果蜂花没有过硬的研发实力,用户对蜂花的消费热情也会逐渐消失。



3.企业家IP凸显竞争力。11月16日,话题“蜂花回应倒闭传闻”“蜂花成立36年无任何处罚记录”登上微博热搜。蜂花没有抵抗,而是以谦卑的态度正面相迎。它趁热打铁,在抖音发起“全民共创新包装设计”征稿,并由董事长顾锦文录制视频号召网友踊跃参加。董事长这一人物的加入,增加了网友对蜂花的信任。董事长朴素带灰的西装、浓密乌黑的头发、眯起来努力看提词板的眼睛,都成为网友讨论的新话题。
这其实就是打造企业家个人IP最佳的时候,用人格化的特点吸引消费者,打出自己的差异性,树立信任。国货品牌,在提高自身产品和营销水平后,需要IP的加持,才能在竞争中脱颖而出。
新消费背景下,交易结构、信任关系和品牌内涵都在变化。从产品和人的关系迁移到人和人的关系,尤其是通过IP建立起来的用户关系。因为现在产品的替代性太强,IP是一条重要的差异化路径。国货品牌如何打破国际大牌,他们靠的是多年的品牌口碑,而国产品牌就需要用企业家的个人IP,来树立信任,而且,现在的信任关系,也已经从企业中心化的影响力,转变为由IP驱动的带动群体,这也是为什么直播带货火爆的原因之一,企业逐渐失去了引领消费者的能力,这时候,IP的作用就显现出来了。随着现在的品牌内涵愈加丰富,越来越多的品牌呈现出人格化的特征,企业赋予了品牌更多的IP价值,包括品牌的价值观及文化内涵。因此IP对企业来说就显得越来越重要。
这次蜂花的出圈是突然的,但背后的同情是消费者对品牌日积月累的情感爆发,这种情感里的信任是国货品牌几十年始终如一奠定下来的,也来自国人对民族文化的自信。但国货品牌要想超过雅诗兰黛、兰蔻等海外国际大牌,除了提升自己产品竞争力外,还需任重道远,在不断完善自身实力的同时,寻求突破与创新。褪去热搜光环,品牌之间的实力差距,一目了然。热搜只是一时的爆发,此后的细水长流才是经营之道。热搜带来的流量注定难以守住,那就尽可能地为己所用,提高自身竞争力,用企业家的个人IP对品牌进行加持,或许这正是国货品牌的最优解法。
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