继李佳琦带货言论引争议，东方甄选三天两次致歉，称将对主播加强教育，如何看待近期网络主播「接连失言」？

网络主播接连失言。
9月11日凌晨，针对“李佳琦带货怼网友”一事，李佳琦回应称：昨天我在直播间回应产品评论时，说了些不恰当、让大家不舒服的话。我本就是一个彩妆柜台销售员，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望，真的很抱歉。
9月11日上午，花西子眉笔价格被顶上热搜。
花西子客服工作人员回应称，此事已经记录，会有专门的部门进行调查，并表示，“我们店铺的产品它性价比是比较高的，如果你有购买的需求，也可以尝试一下，相信不会让你失望的。”
针对网上流传的80%佣金问题，客服表示暂不清楚。
9月11日，东方甄选控股有限公司（http://01797.HK，以下简称“东方甄选”）在官方微博发布声明称，东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播，近日和网友互动时，他称上播当天是好日子，意识到失言后，他立即向观众致歉。当天下播后，主播和运营人员进行了反思和检讨。
东方甄选表示，目前流传的视频并不完整。对于主播言行存在的严重失误，会继续加强教育，并以此为鉴，强化内部思想教育。愿意接受广大网友监督，并真诚致歉。
值得注意的是，就在不久前，东方甄选背后创始人俞敏洪也为不当言辞致歉。
近日，有消息称，在抖音上突然冒出了大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看，全都在用董宇辉的视频切片，然后挂着小黄车卖货。这一事件瞬间引发热议。
对此，俞敏洪表示，已经对公司管理层提出严肃批评，并和相关主播进行沟通，同时也对网友们造成的困惑表示抱歉。

近日，有消息称，在抖音上突然冒出了大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看，全都在用董宇辉的视频切片，然后挂着小黄车卖货。这一事件瞬间引发热议。

对此，俞敏洪9月9日在他的抖音官方账号中发布声明称，东方甄选“切片授权”项目的推进过程有着严重问题。俞敏洪表示，已对公司管理层提出严肃批评，同时也对网友造成的困惑表示抱歉。

东方甄选在官方抖音号上回应称，直播切片授权试点目前处于内测阶段，暂未对外开放申请入口，仅有少数内测账号在运作。

这场风波尚未过去，东方甄选主播中灿又被曝出直播时言论不当。9月11日，东方甄选在官方微博发布声明称，对于主播言行存在的严重失误，会继续加强教育，并以此为鉴，强化内部思想教育。愿意接受广大网友监督，并真诚致歉。

东方甄选公布的2023财年（去年6月1日至今年5月31日）业绩显示，东方甄选全年带货GMV达到100亿元，净利润为9.71亿元，总订单数达到1.36亿单，自营产品数量超过120个。

俞敏洪就2000个董宇辉账号致歉

据澎湃新闻记者向东方甄选内部人士了解，董宇辉对此事并不知情，并一度认为这些切片涉及诈骗。

俞敏洪表示，已对公司管理层提出严肃批评，同时也对网友造成的困惑表示抱歉。

俞敏洪称，“切片带货”这种尝试作为一种商业行为是可以理解和探索的，但东方甄选在推进过程中出现了严重问题。首先，公司在尝试新事物时未与他进行充分沟通，导致他对整个情况一头雾水。其次，公司未提前与主播沟通，导致主播们对切片带货的情况并不了解，甚至认为是假的。最后，公司未预先做好防范措施，导致一些商家乱使用主播名字和头像，严重损害了主播和公司的形象。

对此，俞敏洪表示，已经对公司管理层提出严肃批评，并和相关主播进行沟通，同时也对网友们造成的困惑表示抱歉。




所谓的直播切片，指的是将直播时录制的长视频经过切割剪辑后产出各种短视频，在各大短视频平台上吸引了大量流量。来自第三方平台数据显示，东方甄选主账号抖音流量在近期出现下滑，8月25日场观数据为780万人次左右，26日降至509.8万；随后从8月28日后再次断崖式下滑，9月1日该数据仅有197.5万人次。

9月8日，东方甄选CEO孙东旭在抖音账号上表示，虽然授权切片业务是试点，但都签了协议，协议明确禁止在个人主页使用东方甄选主播、头像等信息，第一篇试点的账号也没有网传的上千个，仅有60个。而长期以来侵权的账号一直存在，公司一直在向平台投诉。




而东方甄选在官方抖音号上回应称，直播切片授权试点目前处于内测阶段，暂未对外开放申请入口，仅有少数内测账号在运作。

东方甄选表示，会要求所有授权试点账号遵守相关授权规定，不允许有使用主播名字和头像，以及其他有损主播形象的行为，对于个别违规账号已要求其立即整改。同时，东方甄选将继续对授权试点合作账号进行严格把关。

东方甄选三天两次致歉

一波未平，一波又起。

9月11日，东方甄选控股有限公司（以下简称“东方甄选”）在官方微博发布声明称，东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播，近日和网友互动时，他称上播当天是好日子，意识到失言后，他立即向观众致歉。当天下播后，主播和运营人员进行了反思和检讨。

东方甄选表示，目前流传的视频并不完整。对于主播言行存在的严重失误，会继续加强教育，并以此为鉴，强化内部思想教育。愿意接受广大网友监督，并真诚致歉。




东方甄选全年业绩：
GMV达100亿元 订单数超1.3亿单

8月25日晚间，东方甄选公布了从去年6月1日至今年5月31日的2023财年全年业绩。数据显示，东方甄选全年带货GMV达到100亿元，净利润为9.71亿元，总订单数达到1.36亿单，自营产品数量超过120个。


继推出开通直播功能的App后，8月29日东方甄选还将启动淘宝直播。截至报告期末，东方甄选拥有的货币资金总计30亿元，充裕的现金也有利于公司后续布局。

东方甄选控股有限公司主席俞敏洪表示：“经过2023财年，标志着我们首年成为一家以‘东方甄选’为名的全新自有品牌产品公司及直播电商公司。目前，东方甄选已成为销售高质量、高性价比的农业及其他产品的知名平台。”

自营产品的强劲发展，成为东方甄选增长的一大动力。2023财年，东方甄选自营产品的总营收超过26亿元。自2022年4月上线首款自营产品以来，东方甄选持续开发新品，产品品类从生鲜食品，不断拓展至果汁、咖啡、茶、床上用品等，目前已开发超过120款自营产品。

在2023财年财报中，东方甄选首次公布了近期“多渠道策略”的布局思路。

2023年7月初，东方甄选App全新上线。财报显示，东方甄选已建立并将继续推广会员体系，伴随着用户数量的增多及回购率的提升，东方甄选计划未来推出会员卡。

2023年8月29日，东方甄选将首次在淘宝直播。东方甄选在财报中表示，在新平台启动直播，有赖于公司对于客户多年以来的深刻了解，持续不断的学习能力，以及培养人气主播的能力。东方甄选相信，未来公司将制定适合的营销策略和活动，有效触达更多消费者客群。

东方甄选表示，多渠道策略是为了直接覆盖更广泛的用户群体，不断提升品牌知名度和影响力。伴随不断增强的供应链管理能力，更加丰富的产品组合，东方甄选能够结合不同渠道的目标客群需求布局产品组合，并确保消费者在不同渠道获得一致的高质量产品、服务及品牌体验。

其实没那么复杂的原因，就是因为你现在火了，流量非常高的同时，又成了多方关注的焦点，当你被盯着的时候，你说的每一句话都会被别人录屏下来反复研究，一旦找到一些可以炒作和批判的点，马上就会被集体批判。
只要你火了，就会有一群抱有各种想法的人，等着你的黑料，然后集体发酵和狂欢。
其实这一套在各种层次，各种领域的饭圈早就玩烂了。
除了明星饭圈，当年快手在野蛮成长的时候，也孵化了一批自己生态圈里出来的网红，后来被大家拿来研究的快手几大家族，其实都是这些网红几经浮沉和厮杀后，最后存活下来的。
当年这些野生网红在快手上的号召力还是挺强的，每个网红背后都至少有几万个非常铁，非常活跃的铁粉。
当然，也少不了这些网红之间的或明或暗的争斗。
而彼此争斗的一大手段就是，对你直播内容录屏，然后研究你说的每一句话，只要发现有违规的地方，马上提交举报。
就算你没有违规的内容，也会集中举报，因为很多平台的监管机制就是，某个直播在短时间内收到密集大量举报的话，为了控制风险，不管直播有没有问题，都会限流或者直接关闭直播，等检查确认没问题了，再恢复正常。
这样就会非常影响这位主播的各种直播效果和收益。
看到这里，很多人就有了熟悉的感觉，这不就是网络互相攻击斗争的那一套嘛！
谁说不是呢？
太阳底下无新鲜事，能用来撕的手段，来来回回就那么几个。
其实以前这些培训班的老师在课堂上也聊挺多不当言论的，甚至各种反动言论更多，更出格。
甚至一些高校的思修马哲老师都是这方面的主力军。
只不过以前的培训课都是在线下上的，大部分人听了也就听了，没有人会专门录个视频，更没有现在这样的网络环境。
再加上这个老师是搞线下培训的，在网络上根本没啥名气，你就算拍了视频发网上，也不会有几个人关注。
当以前的线下培训老师被赶鸭子上架推到顶流网络直播间当主播时，大部分新人主播都是不会有这个敏感性的，自然就把线下的说话习惯搬到了网上，然后就悲剧了。
其实，当年不也有不少考研培训机构的老师，因为从线下走上了线上，说了几句不当言论，然后就没有然后了嘛。
所以，主播其实是一个很特殊的职业，尤其是当你一起步就是流量巨大的直播间主播时，很多开播前的培训工作都是要做的，否则，悲剧率会非常高。
而在我看来，如果东方甄选在培训主播的时候，缺乏对互联网这种大环境的研究和重点培训，不让被培训的主播掌握各种不能说的，不能提的绝对敏感点和雷区的话。
那么他们以后在网上暴雷的事儿只会更高。
毕竟，言多必失，尤其是这些习惯了讲段子的老师们。

人家都直播哭了，演技吊打鲜肉，居然还没原谅

「接连失言」？明显就是「装都不装了」好吧！
脱口而出的话未必有多大恶意，但一定是一个人内心最真实的反映。


李佳琦是金牌销售，人家专业话术比你我可熟练多了！
这回你觉得是「无心之失」，还是把内心想说的话，都说出来了？
这世界上，有着千千万万努力认真工作，却依然拿着普通工资过着普通日子的人。明明可以好好解释一下价格，为什么非要阴阳怪气呢！
说实话，当前环境下，大多数人都有难处！
可能有的人明明已经很努力地工作，反而还被降薪了；有的人头一天还在兢兢业业，第二天就被裁员而失业了。
这年头，能保住工作都已经很不错了。
呵呵，明显就是自己这几年靠直播赚得太多了，不想装了。
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至于新东方
新东方不是文化水平挺高的吗？
怎么选了这么一个主播！这点敏感性都没有的嘛，让我很怀疑带货主播这个行业的文化程度……
虽然是直播间后来立马道歉了，但刚开始还“918”，“就要发”，翘着兰花指，嬉皮笑脸的在整活，估计不是直播间网友弹幕提醒，怕是还要尬一会儿了。
大家允许犯错，但是在聚光灯下这种错误被放大也是正常的。
因为他也属于公众人物了，有一定的流量，具有可观的收入，还带有一定的导向性，所以这个错误如果普通人犯了，私底下可能也没人知道，可能也不会有这么大反响。
但是他不行，位高台者，不可德不配位。

看似是两回事，实际上都暴露了资本在市场上肆无忌惮的掠夺，头部们一个个在钱眼里杀红了眼，掏空了老百姓的钱包，现在连底线都不要了。
本人之前做过10年的品牌营销策划，也经历过一些大品牌的直播活动，更见证过不少品牌因文案不当、措辞不当、营销不当的翻车事件，有些是最低级的错误，有些哪怕是我觉得情有可原，也认为应该深刻反省。
这对我们曾经相关行业的从业者来说，每一次都是警醒，我经历过的哪怕是没人看的小直播、小活动、小稿子，都审了又审，三令五申，更别说还有网信办三天两头开会强调。
而像这俩这种怼消费者、不知918为公祭日的行为简直是红线中的红线，作死中的作死。连李佳琦的助播都瞪大了双眼，真的，这连我这种搞营销的人都无法理解。李佳琦是忘了自己是谁，中灿大概忘了自己是中国人。
所有听到918第一反应是就要发的人，不要质疑别人是不是太敏感了，你该反省反省自己流的血是不是早已变了色。
李佳琦今天道了歉，非常有技巧的把事情定义为对“那个女生”的不当回应。中灿也道了歉。
但我认为真正的反省态度起码应该停播整顿几天吧，真的要想想自己端的是哪个碗，吃的是哪口饭。
当直播间失误已经上升到公众事件，就已经不是某一个人的人品素质了，而是暴露了整个团队的文化、风气、管理、惩治和对影响的在意。
而今天李佳琦还在播，东方甄选也还在播，怎么？一分钱也不想损失？每天都要捞？一点教训都不想吃？还想让消费者继续买单降低影响？算盘珠子蹦我一脸了。