你在肯德基遇到过什么样的糟心事?

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xudongxi 发表于 2023-9-10 20:11:27|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式
去肯德基,没有人点餐,叫人说有人要点餐,那个人就在柜台里也不理我,非让我用手机点,然后用手机点餐,去取餐的时候想要饮料不加冰,那个备餐说不给换,还说我,说我这样不写备注就不能给换,然后要鸡块酱也只给一盒,和他说再给一盒的时候非要问我吃什么要这么多酱,然后也就只给了一盒,气的我头秃
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xuhu 发表于 2023-9-10 20:11:45|来自:中国 | 显示全部楼层
“要一个大杯可乐。"
“你可以手机扫码点餐。”
我扫完瞬间改变主意了,喝过中杯吧,糖太多了。
付完钱后小哥扫了一眼,没细看,就给接了个大杯。
“···我点的中杯,要不我补个价差吧”
小哥扫了一眼没人在往我们这边看,压低声音说,“拿着快走,不要声张”
········
我本来可能不用这么胖的
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这种随手写的答案800多赞了·····翻了一下问题············
想问高赞的答主,你们没买过方便面吗(狗头
----------------------二更----------------------
这种答案过5k什么鬼?你们这些点赞的是不是kfc请的水军啊?
我平时很少去kfc金拱门之类的馆子,因为个人口味确实不喜欢。
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既然你们喜欢看段子,我就再贴个刚发生的段子,一个因为朋友圈被老爸追着问“开车”是什么意思。。。
在什么时候你决定朋友圈屏蔽父母亲戚? - Je老rry的回答 - 知乎 https://www.zhihu.com/question/327448971/answer/804747775
light999 发表于 2023-9-10 20:12:21|来自:中国 | 显示全部楼层
点肯德基宅急送,被外卖员威胁让我不要再点肯德基,点了也不会给我送到目的地,让我自己走到目的地100米开外的地方去拿。。
这个事情想起来真的太太太生气了


我作为肯德基的爱好者,经常点肯德基外卖,大家也晓得跟肯德基合作的的外卖公司只有宅急送,其实这个事情经过主要吐槽宅急送服务的。事情是这样的,那段时间休假回老家,就晚上没事点肯德基当夜宵,那几天总是固定那一个外卖员送餐,从他第一次送餐起,态度就极其恶劣,当时我觉得大半夜送外卖的确挺辛苦,不容易,我不管别人态度怎样,我的态度一直很好的都会临走说句谢谢辛苦了。直到第三次,他给我送外卖,非常凶狠的吼了我,原话内容看下图。


原谅我用“吼”这个形容词,因为他真的很凶很大声,在那个寂静的夜晚,我当时瞬间被吓到,从小到大我第一次见过一个从事服务行业的人员态度能如此恶劣。
其实他这样的原因是因为觉得我家这个位置送餐他觉得远(骑电动车10~15分钟),至于他为啥威胁我去100米开外地方拿,是因为快到我家的地方有个小坡要骑过去(小坡其实就是全长为5米的有点坡度的过河桥),他不想爬坡,意思让我出门步行100米走到那个坡下去拿。。。 。。


但是我家的确属于肯德基宅急送配送范围。而且配送费九块钱给的也不低了啊,话说我要是愿意走那么远路我为啥点外卖。。也不知道他一个外卖员咋好意思说出口,估计觉得我态度好才这样。



当时我也没好态度了,立刻回他:“那我打你们宅急送投诉电话问问是不是你说的这样送不了”
他当时听我说,打投诉电话,一点惧怕都没有,说你打,我把电话给你
(从这里我可以猜测他应该是个关系户所以不怕投诉)


后面我打了宅急送投诉电话,说明情况,接电话的当地口音的负责人,果不其然,一听我投诉的外卖员姓名,就很敷衍的道了歉,说以后会注意,然后就要挂电话了。
这就完事了?绝对不可能!我凭啥花钱还要受着委屈?!



然后我就各种寻找如何有效投诉的办法,先气的发票圈求助,


然后是百度搜“如何投诉宅急送”被建议找宅急送官方客服,官方客服态度不错,跟我说会处理好。等待回复。出于前车之鉴我对宅急送不太信任,我又百度“如何投诉肯德基”,找到了肯德基官网投诉渠道,所以后面我又就去肯德基官网写了投诉信,洋洋洒洒500字小作文 投诉几分钟写完。。


感受一下我的愤怒哈哈。。


搞完这一切已经挺晚了,投诉提交完,不出半个小时,最初一开始我打宅急送投诉的那个负责人,连打了两三个电话给我,前两个没接到,第三个电话接到后,他上来就很诚恳的道歉,一改一个小时前对我极其敷衍的态度,语气非常客气的问我这个事情如何解决合适?
我就纳闷了?我就在肯德基官网写了个投诉信,您这态度就立刻一百八十度大转弯了?


我说:“请让那个外卖员当着我的面为他的态度跟我道歉”

他听了停顿了两秒 然后说:“好,明天会尽快给我答复。”
第二天上午,我们当地肯德基门店的经理给我打了电话,说话也是很客气,说收到我的投诉信,已经联系宅急送那边严重警告了那个外卖员了,说把他们新出的新品套餐给我送过来一份,让那个外卖员给我送过去当面给我道歉,让我消消气。
说实话第二天其实气已经消了一大半(对我就是脾气好),说没事,不用当面跟我道歉了(因为那个态度恶劣的外卖员跟我爸爸一个年纪,我觉得让这个年纪的人当面跟我道歉我有点受不住)


经理就说那我给您换个人送餐,放心以后态度一定好。后面我道了谢。
不一会就送餐过来了,一个新面孔的宅急送外卖员直接给送到家门口(原来我都是在楼下拿餐,我们这边楼型复杂不太好找上门),跟我又是一通道歉,说他们上午开会已经严厉批评那个外卖员了等等各种,态度特别好就是了。
图为送的套餐饮料


还发了票圈当时,庆祝投诉成功hhh


事情到这里就结束了
值得一说的是,后面我几个月后再次回老家,点肯德基,送餐的宅急送外卖员都是态度非常好,然后都是给我送上楼送到家门口。。也不知道跟上次的投诉有木有关系。。


其实经过这件事我想表达:
无论在哪里消费,受了不公正的待遇,都要记得为自己维权,不要总是那句:“哎呀人家不容易不要太计较...”
但是话说回来,谁活的容易了?谁的钱是大风刮来的?天天体谅这个体谅那个,请问谁体谅你了?平日里为了好好生存 辛苦赚钱的时候受气也就算了,出门花钱消个费还受气,凭什么?


追加:
评论区的小伙伴们都很担心我后期被外卖员往外卖吐口水,吐脏东西。




但是肯德基外卖现在都是这种贴了封口的,应该么事的吧,反正饮料我是不点啦


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pasu 发表于 2023-9-10 20:12:45|来自:中国 | 显示全部楼层
我特别想发一个16块钱的肥牛泡菜帕尼尼真实照片,我都惊了。我问他们店长这16块钱帕尼尼长这样请问有什么毛病吗,店长一口咬定没毛病就长这样…
首先

官图:


热气腾腾香飘四溢又大又丰满对不对。。。


但是现场图。。。




?????。。。
人生已经如此不堪了,大家诚恳点不好吗

cyh123321 发表于 2023-9-10 20:13:18|来自:中国 | 显示全部楼层
某次寒假,二月十四号。
我:你好,要一杯雪顶咖啡。
点餐小姐姐:雪顶咖啡第二杯半价哟!
我:不用了,我就一个人。
点餐小姐姐可能想忍没忍住,就笑了。然后笑着转过头跟配餐小姐姐说:“一杯雪顶咖啡。”
配餐小姐姐:雪顶咖啡第二杯半价呀!
点餐小姐姐:不用了,她一个人。
然后,然后两个小姐姐都开心的笑啦!
不糟心,其实想起来也挺开心的哈哈哈。
cn521 发表于 2023-9-10 20:13:28|来自:中国 | 显示全部楼层
前些日子,肯德基心上了避风塘虾堡,宣传图浓浓的港风,视频也诱人的很,大虾仁一粒一粒的。正好有一天逛街,我就要求吃一吃。
然后拿到了盒子很好看的汉堡包。
例行拍照


然后就搓搓手开始吃吃。
之前吃汉堡都是打开盖子拿起来直接吃的。那次可能是因为是新品?所以想研究一下构造,于是我掀起了汉堡盖
我没有看到虾仁。
再掀开菜叶和鸡肉,里面都没有藏着虾仁
当时我就想端着盘子去讲道理了
然后顺手翻过来汉堡盖看了一眼:


这TM!
哇并不是我以为的我以为啊喂!!!
于是我从广告里找到了宣传图想对比一下:


???


???


emmmmmmmmmmmmm
emmmmmmmmmmmmmmmm
打扰了?
三粒虾仁?好像没什么不对?

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