本人在2017年购买泰康人寿的医疗保险,是那种百万医疗险,掉坑里了,我把我的经历分享给大家。
我在2020年尾,因为过度劳累,身患了颈椎病,还有腰椎病,期间去看了很多医院,在中医科,疼痛科,针灸科,康复科,都有做过住院治疗,然后报销费用,泰康人寿这边几乎用尽一切手段拒赔,至少他们给我是这样的感觉,光这个赔付渠道就找好久,然后这个赔付流程很麻烦,交上所有资料之后他们先是以我没有在公立医院治疗为由,拒赔一份,后来投诉通过,因为确实是公立,然后又又进行各种治疗金额的拒赔,他们以我做的是康复治疗为由,拒赔绝大部分的费用,我在康复科做的治疗我认了,但我在其他科室做了很多其他治疗,这些治疗都是他们自己定义的,合同上面都没有写,我只看到不能做康复治疗,但康复治疗内容如何定义?他们把针灸,正骨,电疗,还有超声波,微波红外这一些,几乎所有的中医治疗都定义为康复治疗,不能给予报销,但这些都是医生给我开的治疗方案,治病就要做的是这些治疗,康复治疗,泰康人寿说定义就定义,完全毫无依据,最后说烦了,他们直接给我回了,说要我直接投诉他们,银保监会电话还没打通,但我会抽空一直打。
所有都费只报了一层,如图上所见, 这便是泰康人寿保险的作为。他们拒赔的理由,不合理的具体费用,他们都不敢列出来。希望能够为准备买保险的朋友提供参考,我后面咨询了中国人保的保险专业人员,他们告诉我,我这一些都是可以理赔的,我真的后悔错买了保险,真不应该贪图他保费便宜,我后续会更新更多的详细内容,如果需要看报销,具体细节,或者需要其他什么内容可以留言,我更新 |