这题我会。
国内E+轮企业从业经历,实施过南宁师范大学、桂林电子师范大学、郴州职业技术学院、江西师范、厦大、河池职业技术学院、京东电子商务基地、富士康(超视堺)、南宁市民中心、群创光电、中山大学附属第一、第三医院、网易等食堂项目。
本人肯德基、麦当劳体系出身,曾任白云机场商业公司培训主管。
一、有人欢喜有人愁。
像本题下很多专业人士的回答,的确如此,有人赚钱,有人亏钱;
有人退租,说明两个问题:
1、赚钱,但利润率很低,还不如打工;
赚钱,但学校(或餐饮公司)抽点过高,气不过,劳资不干了;
2、不赚钱,亏本啦,放弃经营。
二、档口的定位
学校食堂的档口,讲究三点:1、性价比;2、出餐速度;最后才是口味(但不是说不重要)
1、性价比;
学生的用餐需求之一就是性价比要高,简单来说就是产品份量要大能吃得饱,肉要多能吃得好;所以要经营大学食堂档口,我们要注意我们档口的定位和品类,档口的品类直接决定你的用餐人数,而品类决定你的人均单价,两者的乘积为你的营业额;
推荐你的做扒类、烤肉类、水煮类(配料简单、易熟的可以考虑,毕竟谁不希望吃上一顿新鲜热辣的饭菜啊,特别是大冬天的时候)和称重餐线(配套加热、保温设备)。
称重餐线这个概念大家可能还是比较陌生,称重餐线是很赚钱的,但是投入成本大(人力、食品成本、租赁的铺位面积),没有多少钱的话轻易不要尝试。
2、出餐速度;
出餐速度要快,没有多少学生不愿意排队超多15分钟,我早点吃完回寝室打盘王者不香吗?这里要说明的一点是你的品类又决定了你的出餐速度;
(1)所以你的品类,可以选择可以提前预制,而不会太影响口感和味道的品类,煎炸类、、烤肉类、简餐(广东地区烧腊、猪脚饭可以推荐你试下)可以考虑的。
可能会问,为什么不建议粉面类呢?不能预制作、不能长时间保存、等待时间比较长呢。
很多个体户进入食堂后,不知道动线为何物,这个动线是指:
(2)学生下单-结账-接单-制作-出餐-取餐是否能够达成一个循环,也就是学生从下单,到取餐环节,你的做得顺不顺;如否,尽量优化吧,多少食堂档主血与泪的教训啊,动线影响出餐速度。
3、口味
口味决定我们的生意是不是“一锤子买卖”,学生不笨,口味不好的,可能会吃一次两次,或者迫不得已的时候才选择。
决定口味的因素是:①食材、②烹饪的技法和调味料、③产品储存时间等等。
食材,一般会由食堂(餐饮公司)集中采购(你还要给佣金和支付食材本身的价值),所以这个要做好验收,并且做好储存,该冷藏的冷藏,该冰冻的冰冻,半成品备制完成后的保存也要极为注意,这一点往往也是决定我们出品的好坏,如有变质那是妥妥的食品安全事故(至于食品安全,这个不用说了吧,毕竟是学校,一出现问题,那就是群体事故,是要杀头的)。
烹饪技法,自己亲力亲为的话,那就把技术给学习到了,再出来混;
调味料的话,市面上用的都差不多,如果有独家秘方或者祖宗留存下来的方子,那是加分项。
产品储存的时间,这个是指我们的产品制作完成后到学生用餐的时间,这个时间理论上是越短越好。
三、经营管理
食堂档口,麻雀虽小,但经营管理如果想着糊弄过去的话,低营业额欢迎你。
经营管理,要注意的是食品安全、营运过程管理、成本管理、营销管理(丢,学校食堂档口还要做营销管理?开玩笑的吗?没有开玩笑)。
1、食品安全管理
食品安全至关重要,上面已经提到了,要怎么样做好食品安全的管理?
三个方面:食品材料(原材料、半成品、调味料);
食品原材料多数会由餐饮公司统一采购,这点相信学校或者餐饮公司不会自己害自己,一般会比较有保证(但不能确保万无一失,有些人是没有良心的);
储存是另外一个关键的环节,这个也是经常出现问题的一个环节;食品材料(含半成品)的储存应该做到合理储存(温度(冷藏、冷冻、常温)、湿度、储存时长),半成品制备应该遵循少量多次的制作模式;
售卖时长(备制好的产品)也是决定食品安全的最后一道关口,这要求我们该热储存的,储存温度不能低于60摄氏度,该冷藏储存的,不能低于5摄氏度,冷冻温度0度以下吧。
2、营运过程管理:
啊,我不想打了,下次补充吧。
3、成本管理:
水电煤(如果是公摊的话,那就很难搞),食品成本的管控也是从原材料、半成品备制、成品丢弃;
啊,我不说了,需要的话找我聊一下。
4、营销管理:
营造一种亲切、家的感觉一定不会错的,必要的时候(比如节假日,免费送一些便宜的小吃、饮料给学生,学生会高兴一个月,并且记住你的,我实施过的项目中,端午节送粽子、冬至送汤圆、饺子) |